Der Crisp-Dienst ist die ausgewogenste Lösung, die ich als Helpdesk verwendet habe. Er ist einfach, intuitiv und flüssig, ermöglicht eine Organisation und Hierarchisierung ähnlich wie andere Marktteilnehmer, ABER er ermöglicht es Ihnen, dank zahlreicher im Katalog verfügbarer Module (von denen ein großer Teil kostenlose Zusatzdienste sind), Ihre Nutzung zu personalisieren.
Echtzeitgespräche, E-Mail-Verwaltung, Archivierung und statistische Nachverfolgung, Deep-Learning-KI, Szenario-Automatisierung, allein auf Anwendungsebene wird er Ihre Erwartungen erfüllen.
Das Personal: Hut ab, ehrlich gesagt, Sie gehören zu den Teams, die ich an einer Hand abzählen kann, die so reaktiv, effizient und geduldig sind, mit denen ich die Gelegenheit hatte zu arbeiten, Sie leisten eine großartige Arbeit, sei es in unserer Muttersprache oder auf Englisch, Sie passen sich sehr schnell an.
Fazit, wenn Sie eine Mid-Top-Range-Lösung im Helpdesk suchen, empfehle ich sie Ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
das Fehlen von Unterkategorien auf 2 für das Abonnement der dritten Stufe beschränkt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus French mit KI übersetzt.
