Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten LiveAgent einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Collect.chat, zusammen mit der Verwaltung.
Die Gutachter waren der Meinung, dass LiveAgent den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Collect.chat.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveAgent.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Collect.chat gegenüber LiveAgent.
Gibt es Berichte darüber, Unterstützung von einem Bot auf LiveAgent zu erhalten?
2 Kommentare
LS
LiveAgent bietet viele Integrations-Apps an. Eine davon ist Quriobot, ein Bot für Ihren Live-Chat.
Ich habe es nie benutzt, aber ich weiß, dass es möglich...Mehr erfahren
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