Collect.chat Bewertungen & Produktdetails

An diesem Punkt absolut nichts - der gesamte Zweck des Werkzeugs besteht darin, Leads zu generieren, und sie haben aktiv unsere Leads versteckt und uns nicht darüber informiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem wir über 7 Jahre bei ihnen waren, haben sie die Abrechnung verdoppelt und praktisch keine neuen Funktionen hinzugefügt, seit wir uns angemeldet haben.

Sie haben jedoch Begrenzungen eingeführt und ihre Antwortlimits so festgelegt, dass unvollständige Antworten eingeschlossen sind.

Jeder, der sich mit Chatbot-Lead-Generierung auskennt, weiß, dass eine der effektivsten Methoden, um einen Chat zu initiieren, darin besteht, eine anfängliche Ja/Nein-Frage als erstes Pop-up zu haben. Nun, raten Sie mal, eine große Anzahl von Nutzern wird auf Ja/Nein klicken, um das Fenster zu schließen, und dafür werden Sie belastet.

Um das Ganze abzurunden, haben wir heute entdeckt, dass wir ein großes Volumen an hochwertigen Leads nicht erhalten haben, weil Collect.Chat sie blockiert hat. Haben sie die primäre Abrechnungs-E-Mail benachrichtigt, um darauf hinzuweisen, dass sie unterdrückt werden? NEIN. Haben sie die E-Mails freigegeben, wenn der nächste Abrechnungszeitraum beginnt? NEIN.

Es gibt viele andere Optionen da draußen, und das hat uns Tausende an verlorenem Geschäft gekostet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vorlagen sind einfach einzigartig, und es ist sehr einfach einzurichten und sehr leistungsstark zu verwenden. Die Dienstleistungen sind ausgezeichnet und bieten 24/7 Unterstützung, was einfach erstaunlich ist.

Nach der Nutzung von Collect.chat ist mein Geschäft um 40% im monatlichen Abonnement gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für den Preisteil denke ich, dass wir für die Nutzung der Vollversion den Betrag von $24, $49, $99 für Lite-, Standard- und Plus-Abonnements zahlen müssen, was im Vergleich zu anderen Wettbewerbern etwas hoch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Collect.chat ist einfach und unkompliziert zu verwenden. Es gibt keinerlei Probleme, es auf fast jeder Website zum Laufen zu bringen. Es ist sehr einfach, loszulegen und einfache regelbasierte Prozesse für die Generierung von eingehenden Leads zu implementieren. Der Preis ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Basisabonnement gibt es nicht viel Spielraum, um das Design oder das Branding des Widgets zu ändern - aber ich finde, das ist fair. Außerdem wäre es großartig, wenn der Bot manchmal etwas intelligenter wäre und mehr tun könnte, als nur regelbasierte Systeme zu befolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die neue Art, die Fragen zu beantworten, bei der Sie mit Ihrer Maus spielen müssen, um die Frage in Form von Ja und Nein zu beantworten, oder welche Optionen auch immer die Website erlaubt, ermöglicht eine benutzerfreundliche und interaktive Art des Chats. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es sollte auch eine Live-Chat-Option geben. Wenn jemand es nutzen möchte. So viele Seiten denken an den Live-Support, also kann der Live-Support zusammen mit den Standardfunktionen von Collect Chat dem Kunden einen Vorteil verschaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CollectChat ist eine Freude zu nutzen und es gibt fast keine Lernkurve. Das Einrichten von Dutzenden von Chatbots, das Kopieren/Wiederverwenden vergangener Kampagnen, das Anpassen des Erscheinungsbildes und Verhaltens eines Bots und - am wichtigsten - das Senden der gesammelten Daten vom Bot an Drittanbieter-Apps über Zapier ist sehr intuitiv. Der Kundensupport ist erstaunlich. Fragen werden umgehend beantwortet und Funktionsanfragen werden ernst genommen. Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit sind die wichtigsten Aspekte bei der Auswahl eines Softwareanbieters und CollectChat glänzt wirklich in dieser Hinsicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was fehlt, ist die Fähigkeit, Informationen schrittweise zu erfassen. Derzeit können wir erfasste Informationen nur an einen Webhook senden, nachdem jede einzelne Frage in einem Gesprächsfluss von einem Benutzer beantwortet wurde. Es wäre vorteilhaft für komplexere Anwendungsfälle oder längere Gespräche, Daten mehrmals innerhalb eines einzigen Gesprächs an einen Webhook senden zu können, um keine potenziellen Interessenten zu verpassen, die möglicherweise interessiert sind, aber (un)absichtlich nicht auf den allerletzten Button in einem Gespräch mit einem Bot geklickt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration von collect.chat in Websites ist so einfach wie möglich. Die Einrichtung war einfach und schnell, und was uns am meisten daran gefiel, war das moderne und ansprechende Chat-Erlebnis, das viele Kunden liebten. Es ist nicht zu direkt und eine angenehme Art der Interaktion. Hat definitiv unsere Verkäufe durch die Interaktion mit Kunden gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Preisstrategie ist etwas schwach, während wir es schätzten, dass es kostenlos und verständlich ist, aber nur eine ihrer höheren Stufen erlaubt es uns, das Branding zu entfernen, und es hat sich ziemlich summiert, nachdem es auf vielen Websites verwendet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Drag-and-Drop-Visual-Builder zur Erstellung der Chatbot-Logik. Sehr einfach zu bedienen und viel Leistung durch Zapier-Integrationen und alle Arten von Sammlungs-/Chatnachrichten. Sie haben auch viele vorgefertigte Vorlagen, sodass man nicht von Grund auf neu beginnen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Live-Chat-Option, daher können Sie keine Möglichkeit haben, einen Menschen hinzuzuziehen und das Gespräch in eine Live-Unterhaltung umzuwandeln, wenn die Person dies wünscht. Das wäre das Einzige, was man an Collect.chat nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass Sie mit den im Chat gegebenen Informationen einen Bot erstellen können, der spezifisch auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist und daher gezieltere Leads generiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass es nicht viel an dieser Anwendung/Website auszusetzen gibt, da sie im Moment führend sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nach einer einfachen und schnellen Lösung für einen Chatbot gesucht und sie in collect.chat gefunden. Der Preis ist in Ordnung und die Möglichkeiten sind endlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alles. Ich würde es vorziehen, wenn ich mein CRM direkt integrieren könnte und nicht über z.B. Leadsbridge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es war, es einzurichten und zu installieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das Branding "Verwenden Sie Collect.chat noch nicht?" sollte oben im Chatfenster sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.