KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Birdeye in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu Trustpilot aufweist. Benutzer schätzen die KI-Funktionen von Birdeye, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen und es zu einem wertvollen Werkzeug für das Management des Online-Rufs machen.
Benutzer sagen, dass Trustpilot unkompliziert und einfach zu navigieren ist, wobei viele die Einfachheit beim Schreiben von Bewertungen hervorheben. Einige empfinden jedoch, dass es an fortschrittlichen Funktionen fehlt, die ihr Erlebnis verbessern könnten, insbesondere im Vergleich zur umfassenden Suite von Birdeye.
Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Birdeye reibungslos und effizient ist, mit automatisierten Nachrichten, die Unternehmen helfen, mühelos Bewertungen zu sammeln. Im Gegensatz dazu haben Trustpilot-Benutzer einige Herausforderungen bei der Anpassung ihrer Erfahrung an spezifische Geschäftsbedürfnisse festgestellt.
Laut verifizierten Bewertungen sticht die Supportqualität von Birdeye hervor, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Trustpilot, obwohl im Allgemeinen zuverlässig, hat gemischtes Feedback bezüglich der Qualität seines Kundensupports erhalten.
Benutzer heben hervor, dass das Dashboard von Birdeye benutzerfreundlich und optisch ansprechend ist, was es einfach macht, Bewertungen und soziale Medien-Interaktionen zu überwachen. Das Dashboard von Trustpilot, obwohl funktional, wird oft als weniger intuitiv und mangelnd an fortschrittlichen Analysen beschrieben.
G2-Rezensenten stellen fest, dass Trustpilot als Industriestandard für öffentliche Kundenbewertungen angesehen wird, was einige Benutzer für seinen Ruf schätzen. Die innovativen Funktionen von Birdeye und der Fokus auf Automatisierung haben jedoch zu einem positiveren Einfluss auf die Bewertungserzeugung und die allgemeine Online-Präsenz von Unternehmen geführt.
Birdeye vs Trustpilot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Trustpilot.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Trustpilot.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
Hallo, ich bin sehr glücklich, hier zu sein und deinen wunderbaren Artikel zu lesen. Vielen Dank, dadurch habe ich viele neue Dinge gelernt und so weiter.Mehr erfahren
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Kommentar
OB
Soweit ich sehen kann, ist die Anzahl der Bewertungen auf Trustpilot weit geringer als bei Shopperapproved, daher sehen sie so aus, wie sie aussehen, was...Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.