KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen hohen G2-Score aufweist, der seine starke Leistung im Online-Reputationsmanagement widerspiegelt. Benutzer schätzen Funktionen wie KI-gesteuerte Antworten auf Bewertungen, die das Engagement vereinfachen und die Kundeninteraktion verbessern.
Benutzer sagen, dass das automatisierte Nachrichtensystem von Birdeye die Anzahl positiver Bewertungen erheblich steigert, wobei ein Bewerter anmerkt, dass es ihre Praxis transformiert hat, indem es einfach gemacht wurde, Feedback von Kunden über Text- und E-Mail-Aufforderungen zu sammeln.
Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Surefire Local durch seinen personalisierten Kundensupport aus, wobei Benutzer die Hingabe der Account-Manager hervorheben, die praktische Unterstützung bieten. Ein Benutzer lobte seinen Account-Manager dafür, dass er geholfen hat, das Potenzial der Plattform zu maximieren, um ihre Online-Präsenz zu erweitern.
Bewerter erwähnen, dass Surefire Local zwar einen niedrigeren G2-Score im lokalen Listing-Management hat, aber dennoch wertvolle Dienste wie Website-Erstellung und Lead-Generierung bietet, die einige Benutzer für ihr Unternehmenswachstum als vorteilhaft empfanden.
G2-Bewerter geben an, dass die Benutzerfreundlichkeit von Birdeye ein wesentlicher Vorteil ist, wobei viele Benutzer die Plattform als intuitiv und unkompliziert empfinden. Dies spiegelt sich in Rückmeldungen über die benutzerfreundliche Oberfläche wider, die eine schnelle Einarbeitung und tägliche Abläufe erleichtert.
Benutzer äußern Bedenken über die begrenzte Bewertungsaktivität von Surefire Local im Vergleich zu Birdeye, was auf eine weniger robuste Benutzerbasis oder ein geringeres Engagement-Niveau hindeuten könnte. Dies könnte die Zuverlässigkeit von Einblicken und die Unterstützung der Community für neue Benutzer beeinträchtigen, die nach aktiven Diskussionen und geteilten Erfahrungen suchen.
Birdeye vs Surefire Local
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden. Jedoch ist Surefire Local einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Surefire Local zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Surefire Local.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Surefire Local.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
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