KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Punktzahl im Vergleich zu Signpost aufweist. Benutzer schätzen die umfassenden Funktionen von Birdeye, insbesondere die KI-gesteuerten Tools, die das Beantworten von Bewertungen vereinfachen, was es zu einem Favoriten für Unternehmen macht, die ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Benutzer sagen, dass Signpost ein benutzerfreundliches Erlebnis bietet, wobei viele die intuitive Navigation und Organisation hervorheben. Rezensenten erwähnen, dass die E-Mail-Funktion der Plattform besonders hilfreich für Startups ist, die Kundenfeedback sammeln und die Sichtbarkeit auf dem Markt verbessern möchten.
Laut verifizierten Bewertungen ist das automatisierte Nachrichtensystem von Birdeye ein herausragendes Merkmal, das Unternehmen hilft, die Anzahl positiver Bewertungen zu erhöhen. Benutzer haben festgestellt, dass jede Kundeninteraktion mit einer SMS und E-Mail nachverfolgt wird, was ihre Nettobewertungen auf verschiedenen Plattformen erheblich gesteigert hat.
Rezensenten erwähnen, dass Signpost zwar wertvolle Tools zur Automatisierung von Nachverfolgungen bietet, es jedoch manchmal Schwierigkeiten hat, spezifische Workflow-Anforderungen zu erfüllen, was zu Konfigurationsherausforderungen führen kann. Dies kann ein Nachteil für Benutzer sein, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen.
Benutzer heben hervor, dass der robuste Support und die einfache Einrichtung von Birdeye zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis beitragen. Viele haben die Plattform für ihre klaren Anweisungen und die schnelle Implementierung gelobt, was sie zu einer attraktiven Option für Unternehmen macht, die ohne Aufwand starten möchten.
G2-Rezensenten geben an, dass Signpost zwar einen starken Fokus auf kleine Unternehmen hat, es jedoch an der umfangreichen Marktpräsenz und dem Funktionsumfang fehlt, den Birdeye bietet. Dieser Unterschied zeigt sich in der Anzahl der jüngsten Bewertungen, wobei Birdeye eine viel höhere Anzahl erhält, was auf eine aktivere Benutzerbasis und eine laufende Produktentwicklung hindeutet.
Birdeye vs Signpost
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Signpost.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber Signpost.
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Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
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CF
Birdeye ist eine Online-Reputationsmanagement-Plattform, die nicht nur Kundenmeinungen sammelt, sondern Ihnen auch helfen kann, mit Kunden in Kontakt zu...Mehr erfahren
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2 Kommentare
Offizielle Antwort von Birdeye
Hallo Matthew, ich möchte diesen Artikel mit dir teilen: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Mehr erfahren
Warum haben wir nicht andere Social-Media-Plattformen integriert? LinkedIn, Instagram, Twitter, warum nur ein Bild im E-Mail-Newsletter?
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Hallo Kendrick, wir konzentrieren Ihre E-Mail-Marketing auf Online-Bewertungsseiten und leider haben LinkedIn und Instagram keine Bewertungsfunktion. Wir...Mehr erfahren
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