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Signpost

Von Signpost

3.6 von 5 Sternen

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Wert auf einen Blick

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Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

22 Monate

Signpost Integrationen

(2)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

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Signpost-Bewertungen (52)

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Bewertungen

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3.6
52-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Pankaj S.
PS
Operations Manager
Chemikalien
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wegweiser steigern Sichtbarkeit und Feedback"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Startups hilft, Sichtbarkeit auf dem Markt zu erlangen, indem es einfache Bewertungen ermöglicht. Dadurch, dass man Feedback von Kunden erhält, wird mein Geschäft verbessert und erfolgreich. Die E-Mail-Funktion ist die hilfreichste von allen Funktionen, da sie automatisierte Nachverfolgungen ermöglicht, die zeitsparend und gleichzeitig effektiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Das Dashboard könnte benutzerfreundlicher gestaltet werden, da es derzeit schwer zu verstehen ist und die Daten nicht klar präsentiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David joao R.
DR
Mental Health Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine ehrliche Bewertung von Signpost"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost ist einfach zu navigieren, gibt klare Anweisungen und macht das Finden von Informationen schnell und stressfrei. Es ist benutzerfreundlich, und ich schätze, wie es alles an einem Ort organisiert hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Einige Informationen können veraltet sein, und es gibt nicht viele Anpassungsoptionen, um es persönlicher auf meine Bedürfnisse zuzuschneiden. Es könnte auch etwas schneller sein, wenn bestimmte Seiten geladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shannon C.
SC
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verwirrend und Zeitverschwendung"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Der CEO ist ein netter Herr und die Vorgesetzten scheinen sehr hilfsbereit zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Obwohl das Managementteam bereit zu sein scheint zu helfen, wirken sie nicht sehr effektiv. Leider haben wir nach 4 Monaten beschlossen, unsere Beziehung zu Signpost zu beenden. Sie waren nie in der Lage, unsere Anrufe vollständig zu verstehen und machten mehrere schwerwiegende Fehler. Wir haben mehrfach versucht, die Probleme zu beheben, aber letztendlich mussten wir uns trennen. Der CEO des Unternehmens ist ein sehr netter Herr und ich schätze ihre Bereitschaft, unsere Probleme zu lösen, aber es mangelte an der Umsetzung. Ich würde ihnen eine Zwei für den Einsatz geben, aber machen Sie keinen Fehler, dies war keine gute Erfahrung und eine völlige Verschwendung von Zeit und Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CH
"Integriertes Online-Reputationsmanagement und automatisiertes Marketingwerkzeug"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich mag die automatisierten Marketing- und Bewertungsgenerierungsfunktionen von Signpost, die automatisch Bewertungseinladungen und Marketing-E-Mails versenden, um Unternehmen zu helfen, positive Online-Bewertungen einfach zu generieren und den Ruf des Unternehmens zu verbessern. Darüber hinaus bündelt Signpost die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Nachrichtenzentrum, was eine effiziente Kommunikation über mehrere Plattformen ermöglicht. Das plattformübergreifende Online-Reputationsmanagement spart uns viel Zeit und Mühe, da wir alle Bewertungen in einer Oberfläche einsehen können, um rechtzeitig auf negative Bewertungen zu reagieren und das Markenimage zu wahren. Die Datenanalysefunktionen von Signpost sind ebenfalls sehr wertvoll, da sie eine detaillierte Verfolgung der Marketingaktivitäten ermöglichen und uns helfen, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, um die Rendite unserer Marketinginvestitionen zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Die Dokumentation ist nicht tiefgehend und klar genug: Die vorhandene Hilfedokumentation ist in der Erklärung einiger komplexer Funktionen nicht tiefgehend und klar genug. Die Erklärungen zu einigen technischen Details und zur Logik der Abläufe sind relativ knapp. Wenn Benutzer auf Probleme stoßen und die Dokumentation konsultieren, können sie oft keine ausreichend detaillierten Lösungen finden und müssen sich auf das Kundensupport-Team verlassen, was die Kommunikationskosten erhöht. Erweitere die Kompatibilitätstests: Setze mehr Ressourcen für Kompatibilitätstests mit verschiedenen Drittanbieterplattformen ein, die nicht nur die gängigen Plattformen abdecken, sondern auch mehr Nischen- und branchenspezifische Plattformen umfassen sollten. Aktualisiere die Integrationsdokumentation rechtzeitig, biete detaillierte Integrationsanleitungen und Hinweise, um sicherzustellen, dass Benutzer den Integrationsprozess reibungslos durchführen können. Optimiere die Echtzeit-Datensynchronisation: Verstärke den Mechanismus zur Datensynchronisation mit Drittanbieterplattformen, indem du fortschrittlichere Technologien einsetzt, um sicherzustellen, dass Daten in Echtzeit und genau synchronisiert werden. Führe beispielsweise Datenüberwachung und automatische Fehlerkorrekturmechanismen ein, die bei Auftreten von Anomalien in der Datensynchronisation rechtzeitig Warnungen ausgeben und automatisch versuchen, diese zu beheben, um den manuellen Eingriff zu reduzieren und die Konsistenz der Geschäftsdaten zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YB
Admin Assisatant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gut"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich mag, wie Signpost Nachverfolgungen automatisiert und dabei hilft, Leads schnell ohne manuellen Aufwand zu konvertieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

"Es dauert manchmal länger als erwartet, um sich mit Drittanbieterplattformen zu synchronisieren oder Kundendaten zu aktualisieren." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solides Werkzeug, um mit Kunden in Verbindung zu bleiben"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich mag es wirklich, wie einfach es ist, Bewertungsanfragen und Nachverfolgungen zu versenden. Es läuft im Hintergrund ohne großen Aufwand von unserer Seite und hat dazu beigetragen, unseren Online-Ruf stetig aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Das Dashboard kann sich manchmal etwas umständlich anfühlen, und es braucht ein paar Versuche, um herauszufinden, wo alles ist. Einige der Anpassungsoptionen sind begrenzt, was frustrierend sein kann, wenn man mehr Kontrolle über die Nachrichtenübermittlung haben möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Senior Sales Strategist
Bildungsmanagement
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automatische Antworten für Bewertungen und Textnachrichten"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost hat mir geholfen, effizienter in Bezug auf mein Kundenbewertungsmanagement zu arbeiten. Hier mag ich die Möglichkeit, die allgemeine Stimmung zu überwachen und die Schwachstellen gemäß dem Feedback der Kunden zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Die Analysen, die Signpost bietet, scheinen ziemlich oberflächlich zu sein. Dieser Mangel an detaillierten Daten behindert die tatsächliche Einschätzung der Effektivität meiner aktuellen Überprüfungsgenerierung und des Bereichs, der besondere Aufmerksamkeit erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"schreckliche Erfahrung mit einem schrecklichen Unternehmen, sehr täuschend und sie liefern nicht"
Was gefällt dir am besten Signpost?

ich mag nichts an meiner Erfahrung mit Signpost Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

ich mochte meine gesamte Erfahrung mit ihnen nicht. Sie haben nichts von dem geliefert, was sie versprochen haben, und ihre Software hat nie funktioniert, und sie haben versucht, uns mehr zu berechnen, als wir vereinbart hatten, und sie sagen, wir hätten einen Vertrag mit ihnen unterschrieben, als wir uns angemeldet haben, es war eine monatliche Vereinbarung, es gibt keine solche Vereinbarung. Wir werden sie wegen betrügerischer Gebühren und mangelnder Leistung melden. Sie sind möglicherweise das schlechteste Online-Unternehmen, mit dem ich je gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gabriel T.
GT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Signpost ist zweifellos die benutzerfreundlichste und einfachste E-Mail-Versandplattform, die verfügbar ist."
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost ist zweifellos die benutzerfreundlichste und einfachste Plattform zum Versenden von E-Mails, die verfügbar ist. Während wir mit Zustellbarkeitsproblemen bei Active Campaign zu kämpfen hatten, kam Signpost uns zu Hilfe. Bemerkenswerterweise stellen sie konsequent sicher, dass unsere E-Mails jeden einzelnen unserer Kontakte ohne Ausnahme erreichen. Darüber hinaus sind ihre Statistiken zu E-Mail-Öffnungen und Klicks bemerkenswert präzise und zuverlässig. Wir zahlen weiterhin für Signpost, selbst wenn wir gleichzeitig mit HubSpot arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Die Benutzerfreundlichkeit dieser Plattformen geht auf Kosten der Personalisierungsoptionen für E-Mails. Die Betreff- und Kopfzeilenfelder haben begrenzte Zeichenbeschränkungen, und es gibt keine Möglichkeit, Elemente wie Videoanhänge einzufügen, um das E-Mail-Erlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Varun S.
VS
Associate Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Navigieren zum Erfolg: Eine Rezension von Signpost - Die ultimative Lösung für kleine Unternehmen"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Eines der herausragenden Merkmale von Signpost ist sein automatisiertes Bewertungssystem, das es Unternehmen ermöglicht, automatisch Bewertungen von ihren Kunden anzufordern und zu sammeln. Es bietet auch Werkzeuge zur Verwaltung und Beantwortung dieser Bewertungen. Dies kann Unternehmen helfen, ihren Online-Ruf zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Eine potenzielle Einschränkung von Signpost ist, dass es hauptsächlich für kleine Unternehmen konzipiert ist, sodass es möglicherweise nicht die beste Option für größere Organisationen mit komplexeren Marketinganforderungen ist. Darüber hinaus bietet Signpost zwar eine Reihe von Funktionen, aber einige Unternehmen benötigen möglicherweise zusätzliche Funktionalitäten, die auf der Plattform nicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

22 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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