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Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

22 Monate

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Signpost-Bewertungen (55)

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Bewertungen

Signpost-Bewertungen (55)

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3.7
55-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die automatisierten Bewertungsanfragen, die Signpost bietet, was Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback effizient zu verwalten und ihren Online-Ruf zu verbessern. Viele schätzen, wie es Marketingbemühungen vereinfacht und eine effektive Kommunikation ohne großen manuellen Aufwand ermöglicht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass das Dashboard benutzerfreundlicher sein könnte, was die Navigation erschweren kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Mary G.
MG
"Automatisierte Erinnerungen mit einer Leistungsstörung"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich benutze Signpost, um meine Kunden im Auge zu behalten, mit ihnen nachzufassen und ihre Nachrichten zu verwalten. Ich mag, dass es mir hilft, den Überblick über Kundeninteraktionen zu behalten. Seine automatisierten Erinnerungen und Nachfassaktionen ersparen mir viel Denkarbeit. Es spart mir Zeit und Stress, da ich mich nicht an jede Nachverfolgung erinnern muss, was es mir ermöglicht, mich tatsächlich darauf zu konzentrieren, meinen Kunden zu helfen. Ehrlich gesagt war die anfängliche Einrichtung ziemlich unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Ich denke, es fühlt sich ein wenig langsam an, besonders bei einer großen Kontaktliste. Ich schlage vor, dass die App verbessert werden sollte, um schneller zu sein, wenn sie eine große Kontaktliste verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JE
"Verbessert Kundenbeziehungen mit Leichtigkeit"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich benutze Signpost für automatisiertes Kundenmanagement, das mir hilft, Beziehungen zu pflegen und den Umsatz zu steigern. Es erleichtert die manuelle Dateneingabe, indem es Details erfasst und alles automatisch auf dem neuesten Stand hält. Ich mag, wie es meinem Unternehmen hilft, mehr Kunden zu gewinnen, indem es Online-Bewertungen generiert und verwaltet, was großartig für den Ruf meines Unternehmens ist. Signpost hilft auch, indem es Nachfassnachrichten wie Dankesschreiben und Terminerinnerungen sendet. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, was den Einstieg erleichterte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Ich denke, Signpost könnte sich mit besseren Analysen und Leistungsübersichten sowie fortschrittlicheren KI-Fähigkeiten verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pankaj S.
PS
Operations Manager
Personalvermittlung und -rekrutierung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wegweiser steigern Sichtbarkeit und Feedback"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Startups hilft, Sichtbarkeit auf dem Markt zu erlangen, indem es einfache Bewertungen ermöglicht. Dadurch, dass man Feedback von Kunden erhält, wird mein Geschäft verbessert und erfolgreich. Die E-Mail-Funktion ist die hilfreichste von allen Funktionen, da sie automatisierte Nachverfolgungen ermöglicht, die zeitsparend und gleichzeitig effektiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Das Dashboard könnte benutzerfreundlicher gestaltet werden, da es derzeit schwer zu verstehen ist und die Daten nicht klar präsentiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joãobayaca B.
JB
"Erleichtere das digitale Marketing mit interaktiven Gesprächen"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich benutze gerne Signpost, um zu sprechen und Fragen zu meinen Zweifeln zu stellen, insbesondere in Bezug auf digitales Marketing. Ich schätze auch die konsistente Erfahrung, die ich mit Signpost habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Automatisierung der Geschäfte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David joao R.
DR
Mental Health Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine ehrliche Bewertung von Signpost"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost ist einfach zu navigieren, gibt klare Anweisungen und macht das Finden von Informationen schnell und stressfrei. Es ist benutzerfreundlich, und ich schätze, wie es alles an einem Ort organisiert hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Einige Informationen können veraltet sein, und es gibt nicht viele Anpassungsoptionen, um es persönlicher auf meine Bedürfnisse zuzuschneiden. Es könnte auch etwas schneller sein, wenn bestimmte Seiten geladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shannon C.
SC
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verwirrend und Zeitverschwendung"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Der CEO ist ein netter Herr und die Vorgesetzten scheinen sehr hilfsbereit zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Obwohl das Managementteam bereit zu sein scheint zu helfen, wirken sie nicht sehr effektiv. Leider haben wir nach 4 Monaten beschlossen, unsere Beziehung zu Signpost zu beenden. Sie waren nie in der Lage, unsere Anrufe vollständig zu verstehen und machten mehrere schwerwiegende Fehler. Wir haben mehrfach versucht, die Probleme zu beheben, aber letztendlich mussten wir uns trennen. Der CEO des Unternehmens ist ein sehr netter Herr und ich schätze ihre Bereitschaft, unsere Probleme zu lösen, aber es mangelte an der Umsetzung. Ich würde ihnen eine Zwei für den Einsatz geben, aber machen Sie keinen Fehler, dies war keine gute Erfahrung und eine völlige Verschwendung von Zeit und Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CH
"Integriertes Online-Reputationsmanagement und automatisiertes Marketingwerkzeug"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich mag die automatisierten Marketing- und Bewertungsgenerierungsfunktionen von Signpost, die automatisch Bewertungseinladungen und Marketing-E-Mails versenden, um Unternehmen zu helfen, positive Online-Bewertungen einfach zu generieren und den Ruf des Unternehmens zu verbessern. Darüber hinaus bündelt Signpost die Kundenkommunikation in einem einheitlichen Nachrichtenzentrum, was eine effiziente Kommunikation über mehrere Plattformen ermöglicht. Das plattformübergreifende Online-Reputationsmanagement spart uns viel Zeit und Mühe, da wir alle Bewertungen in einer Oberfläche einsehen können, um rechtzeitig auf negative Bewertungen zu reagieren und das Markenimage zu wahren. Die Datenanalysefunktionen von Signpost sind ebenfalls sehr wertvoll, da sie eine detaillierte Verfolgung der Marketingaktivitäten ermöglichen und uns helfen, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, um die Rendite unserer Marketinginvestitionen zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Die Dokumentation ist nicht tiefgehend und klar genug: Die vorhandene Hilfedokumentation ist in der Erklärung einiger komplexer Funktionen nicht tiefgehend und klar genug. Die Erklärungen zu einigen technischen Details und zur Logik der Abläufe sind relativ knapp. Wenn Benutzer auf Probleme stoßen und die Dokumentation konsultieren, können sie oft keine ausreichend detaillierten Lösungen finden und müssen sich auf das Kundensupport-Team verlassen, was die Kommunikationskosten erhöht. Erweitere die Kompatibilitätstests: Setze mehr Ressourcen für Kompatibilitätstests mit verschiedenen Drittanbieterplattformen ein, die nicht nur die gängigen Plattformen abdecken, sondern auch mehr Nischen- und branchenspezifische Plattformen umfassen sollten. Aktualisiere die Integrationsdokumentation rechtzeitig, biete detaillierte Integrationsanleitungen und Hinweise, um sicherzustellen, dass Benutzer den Integrationsprozess reibungslos durchführen können. Optimiere die Echtzeit-Datensynchronisation: Verstärke den Mechanismus zur Datensynchronisation mit Drittanbieterplattformen, indem du fortschrittlichere Technologien einsetzt, um sicherzustellen, dass Daten in Echtzeit und genau synchronisiert werden. Führe beispielsweise Datenüberwachung und automatische Fehlerkorrekturmechanismen ein, die bei Auftreten von Anomalien in der Datensynchronisation rechtzeitig Warnungen ausgeben und automatisch versuchen, diese zu beheben, um den manuellen Eingriff zu reduzieren und die Konsistenz der Geschäftsdaten zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YB
Admin Assisatant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gut"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich mag, wie Signpost Nachverfolgungen automatisiert und dabei hilft, Leads schnell ohne manuellen Aufwand zu konvertieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

"Es dauert manchmal länger als erwartet, um sich mit Drittanbieterplattformen zu synchronisieren oder Kundendaten zu aktualisieren." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solides Werkzeug, um mit Kunden in Verbindung zu bleiben"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Ich mag es wirklich, wie einfach es ist, Bewertungsanfragen und Nachverfolgungen zu versenden. Es läuft im Hintergrund ohne großen Aufwand von unserer Seite und hat dazu beigetragen, unseren Online-Ruf stetig aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Das Dashboard kann sich manchmal etwas umständlich anfühlen, und es braucht ein paar Versuche, um herauszufinden, wo alles ist. Einige der Anpassungsoptionen sind begrenzt, was frustrierend sein kann, wenn man mehr Kontrolle über die Nachrichtenübermittlung haben möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Senior Sales Strategist
Bildungsmanagement
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Automatische Antworten für Bewertungen und Textnachrichten"
Was gefällt dir am besten Signpost?

Signpost hat mir geholfen, effizienter in Bezug auf mein Kundenbewertungsmanagement zu arbeiten. Hier mag ich die Möglichkeit, die allgemeine Stimmung zu überwachen und die Schwachstellen gemäß dem Feedback der Kunden zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Signpost?

Die Analysen, die Signpost bietet, scheinen ziemlich oberflächlich zu sein. Dieser Mangel an detaillierten Daten behindert die tatsächliche Einschätzung der Effektivität meiner aktuellen Überprüfungsgenerierung und des Bereichs, der besondere Aufmerksamkeit erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

<1 Monat

Return on Investment

22 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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