Comparar Tidio e Verizon Connect 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.6% das avaliações)
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Preço não disponível
Tidio
Classificação por Estrelas
(1,880)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Verizon Connect
Classificação por Estrelas
(955)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Verizon ConnectTidio vs Verizon Connect
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Tidio mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Tidio no geral.
- Os revisores sentiram que Tidio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Verizon Connect.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tidio é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tidio em relação ao Verizon Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
Tidio
Free
Grátis
Por Mês
Para empreendedores solo. Gratuito para sempre. Nenhum cartão de crédito necessário.
- 50 Conversas Gerenciadas
- Chat ao Vivo
- Central de Ajuda
Verizon Connect
Preço não disponívelTeste Gratuito
Tidio
Teste Gratuito disponível
Verizon Connect
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,311
8.0
654
Facilidade de Uso
9.3
1,329
8.3
659
Facilidade de configuração
9.2
1,069
7.7
549
Facilidade de administração
9.2
953
8.1
552
Qualidade do Suporte
9.2
1,144
6.9
640
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
903
7.1
555
Direção de Produto (% positivo)
9.2
1,178
6.3
573
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
84
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.6
88
Dados insuficientes disponíveis
8.7
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
72
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
44
Dados insuficientes disponíveis
7.0
42
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
9.3
88
Dados insuficientes disponíveis
8.2
74
Dados insuficientes disponíveis
7.4
69
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.9
104
Dados insuficientes disponíveis
8.9
716
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
108
Dados insuficientes disponíveis
8.7
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
105
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.6
108
Dados insuficientes disponíveis
8.6
106
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.4
109
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
Dados insuficientes disponíveis
8.3
105
Dados insuficientes disponíveis
8.2
106
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.2
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
102
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
8.3
102
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
8.2
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
100
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
8.5
86
Dados insuficientes disponíveis
8.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
85
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
8.0
79
Dados insuficientes disponíveis
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
7.9
79
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
107
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Agendamento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
97
Dados insuficientes disponíveis
7.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
90
Dados insuficientes disponíveis
8.6
126
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.2
100
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.4
116
Dados insuficientes disponíveis
8.4
116
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Gestão de Veículos
Dados insuficientes disponíveis
7.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.5
245
Dados insuficientes disponíveis
7.7
278
Dados insuficientes disponíveis
9.1
435
Conformidade com ELD
Dados insuficientes disponíveis
7.8
148
Dados insuficientes disponíveis
7.4
162
Dados insuficientes disponíveis
6.8
104
Dados insuficientes disponíveis
6.6
117
Gestão de Motoristas
Dados insuficientes disponíveis
7.9
225
Dados insuficientes disponíveis
8.4
330
Dados insuficientes disponíveis
8.9
417
Dados insuficientes disponíveis
8.5
392
Entregas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
240
Dados insuficientes disponíveis
8.2
183
Dados insuficientes disponíveis
8.2
202
Dashcam
Dados insuficientes disponíveis
7.6
133
Dados insuficientes disponíveis
7.7
153
Dados insuficientes disponíveis
7.7
119
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.2
258
Dados insuficientes disponíveis
8.5
333
Dados insuficientes disponíveis
7.8
252
Agente AI - Gestão de Frotas
Dados insuficientes disponíveis
3.0
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Generativa - Gestão de Frotas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
61
Não há dados suficientes
Canais
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.4
53
Dados insuficientes disponíveis
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Veículos
Dados insuficientes disponíveis
4.9
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
4.3
15
Dados insuficientes disponíveis
5.0
16
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Rastreamento de Motoristas
Dados insuficientes disponíveis
4.7
16
Dados insuficientes disponíveis
5.4
15
Dados insuficientes disponíveis
5.1
15
Dados insuficientes disponíveis
4.6
15
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
5.8
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Rastreamento de Frotas - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.5
13
Não há dados suficientes
Respostas
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.7
497
Dados insuficientes disponíveis
8.8
487
Dados insuficientes disponíveis
8.8
489
Dados insuficientes disponíveis
8.7
470
Dados insuficientes disponíveis
8.7
427
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.3
509
Dados insuficientes disponíveis
8.8
457
Dados insuficientes disponíveis
8.7
456
Dados insuficientes disponíveis
8.7
456
Dados insuficientes disponíveis
8.3
352
Dados insuficientes disponíveis
8.7
405
Dados insuficientes disponíveis
8.9
467
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
128
Dados insuficientes disponíveis
8.1
125
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.4
124
Dados insuficientes disponíveis
8.2
117
Dados insuficientes disponíveis
8.2
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
120
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.4
113
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Dados insuficientes disponíveis
8.5
110
Dados insuficientes disponíveis
8.4
116
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.1
25
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.4
21
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
20
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
82
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.3
79
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.3
753
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
756
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
542
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
484
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.9
716
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
618
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
612
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
586
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
596
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
54
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.7
93
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
Dados insuficientes disponíveis
8.9
90
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.7
93
Dados insuficientes disponíveis
9.0
96
Dados insuficientes disponíveis
8.9
90
Dados insuficientes disponíveis
8.8
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.2
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
5.8
7
Não há dados suficientes
IA generativa
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
2.3
5
Dados insuficientes disponíveis
2.0
5
Antes do trabalho
Dados insuficientes disponíveis
4.3
7
Dados insuficientes disponíveis
4.8
8
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
No trabalho
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
5.2
8
Dados insuficientes disponíveis
5.4
8
Dados insuficientes disponíveis
5.4
8
Dados insuficientes disponíveis
4.3
9
Depois do trabalho
Dados insuficientes disponíveis
5.6
8
Dados insuficientes disponíveis
5.6
8
Dados insuficientes disponíveis
2.4
7
Dados insuficientes disponíveis
2.9
7
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de E-Commerce - AI Agente
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.4
51
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
44
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
8.4
43
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tidio e Verizon Connect não compartilha categorias
Categorias Únicas
Tidio é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, Balcão de Ajuda, Agentes de IA para Operações Empresariais, Chatbots de IA, Chatbots, Suporte Conversacional, Marketing Conversacional, Ferramentas de E-Commerce, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Automação de Atendimento ao Cliente, Autoatendimento ao Cliente, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, e Caixa de entrada compartilhada
Verizon Connect é categorizado como Planejamento de Rota, Gestão de Frotas, Gestão de Serviços de Campo, e Rastreamento de Frotas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tidio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Verizon Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
8.3%
Marketing e Publicidade
7.2%
Programas de computador
5.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.0%
Outro
69.6%
Construção
32.2%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
13.2%
Serviços ao consumidor
5.0%
Serviços de Instalações
3.7%
Telecomunicações
3.1%
Outro
42.7%
Principais Alternativas
Discussões
Is Tidio safe?
6 Comentários
MM
Yes
Leia mais
What is Tidio?
3 Comentários
SS
Tidio é um chatbot ao vivo usado para qualquer site! Você pode responder a todas as perguntas dos seus clientes em tempo real. Ou você pode configurar bots...Leia mais
Como posso configurar e otimizar chatbots no Tidio para o meu site de e-commerce?
3 Comentários
JA
Você pode inserir mensagens automatizadas, assim como uma opção para conversar diretamente com um agente ao vivo.Leia mais
Por que não posso encomendar novas unidades de GPS online?
2 Comentários
MH
Sim, nós também temos esse problema. Eles pediram para você assinar uma extensão de contrato também? A razão para isso é que, tecnicamente, eles não estão...Leia mais
DESEMPENHO E CUSTOS GERAIS
2 Comentários
MH
O serviço é bom, mas o modelo de negócios deles não é. Suponho que, se você estivesse planejando ter o serviço por um curto período, estaria tudo bem. Mas o...Leia mais
Worst customer service I have ever dealt with! You can't believe anything they say!
2 Comentários
CR
Ainda mais incompetência! Ninguém tem ideia, eles apenas passam para uma nova pessoa, sem dar uma atualização sobre o que está acontecendo. Dabre Davis,...Leia mais
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