Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Tidio se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Simplified. Os usuários apreciam a interface intuitiva do Tidio e a configuração rápida, que lhes permite interagir com os clientes de forma eficaz através de chat ao vivo e respostas automatizadas.
De acordo com avaliações verificadas, as atualizações recentes do Tidio, incluindo o agente Lyro AI, aprimoram sua funcionalidade ao criar automaticamente uma base de conhecimento a partir dos sites dos usuários. Este recurso permite interações mais precisas com os clientes e transições suaves entre suporte de IA e humano, o que os usuários consideram inestimável.
Os usuários dizem que o Simplified se destaca na criação de conteúdo, especialmente para visuais de marketing e planejamento de mídias sociais. Muitos acham sua interface amigável e ferramentas abrangentes para edição e formatação de conteúdo um grande economizador de tempo em suas tarefas diárias.
Os revisores mencionam que, enquanto o Tidio oferece uma opção gratuita de nível básico, o Simplified começa em $29,00, o que pode ser uma barreira para algumas pequenas empresas. No entanto, os usuários do Simplified destacam o valor que recebem de seus recursos extensivos para geração de conteúdo.
Os usuários apreciam o suporte de alta qualidade do Tidio, com muitos observando que podem responder rapidamente às consultas dos clientes, mesmo quando estão offline. Essa capacidade de resposta é um fator chave na melhoria do engajamento e satisfação do cliente, destacando o Tidio no espaço de chatbots.
De acordo com feedbacks recentes, embora ambas as plataformas tenham seus pontos fortes, as classificações mais altas do Tidio em facilidade de uso e configuração indicam uma experiência mais suave para os usuários, tornando-o uma escolha preferida para aqueles que buscam soluções eficientes de interação com o cliente.
Simplified vs Tidio
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Tidio mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Tidio em geral.
Os revisores sentiram que Tidio atende melhor às necessidades de seus negócios do que Simplified.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tidio é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tidio em relação ao Simplified.
Tidio é um chatbot ao vivo usado para qualquer site! Você pode responder a todas as perguntas dos seus clientes em tempo real. Ou você pode configurar bots...Leia mais
Para que serve o Tidio?
3 Comentários
SY
Eu usei o Tidio para fazer conversas de chat com meus clientes no meu site WordPress.Leia mais
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