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Comparar Reputation e Survicate 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pequeno negócio (45.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ReputationSurvicate
Classificação por Estrelas
(197)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 6Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Reputation se destaca na centralização de classificações e avaliações de clientes de várias plataformas como Facebook e Google, proporcionando uma visão abrangente da reputação do negócio. Os usuários apreciam o sistema de monitoramento de avaliações em tempo real que oferece relatórios analíticos, garantindo respostas oportunas ao feedback dos clientes.
- Os usuários dizem que o Survicate se destaca pelo seu processo de criação de pesquisas amigável, permitindo que as equipes construam pesquisas em minutos usando a funcionalidade de arrastar e soltar. Essa facilidade de implementação é frequentemente destacada, tornando-o uma ferramenta ideal para coletar insights de clientes em vários canais.
- De acordo com avaliações verificadas, o Reputation tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo suas robustas funcionalidades e confiabilidade na gestão de feedback de clientes. Os usuários observam que o software fornece alertas oportunos para novas avaliações, o que ajuda as empresas a manterem sua reputação de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Survicate oferece excelente suporte ao cliente e um design cuidadoso para capturar feedback, ele tem uma presença de mercado menor em comparação com o Reputation. Isso pode afetar a amplitude do suporte comunitário e dos recursos disponíveis para os usuários.
- Os usuários destacam que o processo de implementação do Reputation é geralmente suave, mas alguns o acham ligeiramente menos intuitivo do que a configuração do Survicate. No entanto, as funcionalidades abrangentes do Reputation muitas vezes superam essa pequena desvantagem para os usuários que procuram uma poderosa ferramenta de gestão de reputação.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o grande volume de avaliações para o Reputation sugere uma base de usuários mais estabelecida, proporcionando aos potenciais compradores maior confiança em suas capacidades e viabilidade a longo prazo no mercado.
Reputation vs Survicate
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Survicate mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Survicate em geral.
- Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Survicate.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Survicate é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Survicate em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
Reputation
Preço não disponívelSurvicate
Free
Grátis
Para iniciantes que estão começando a coletar feedback. Sem compromisso.
- Colete feedback por e-mail, link e web
- Crie uma pesquisa com IA ou modelos
- Exiba a lógica da pesquisa
Teste Gratuito
Reputation
Informação de teste não disponívelSurvicate
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,944
8.9
157
Facilidade de Uso
9.0
1,985
9.3
161
Facilidade de configuração
8.7
1,103
9.1
109
Facilidade de administração
8.9
876
9.0
88
Qualidade do Suporte
8.9
1,734
9.4
154
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
874
9.3
86
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,919
9.3
148
Recursos
Análise de redes sociais
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.5
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
12
Gerenciamento de Listagem
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de pesquisa local
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Voz
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Edição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
569
9.2
10
8.9
596
8.7
10
8.8
550
9.0
10
8.2
484
7.4
9
Personalização
8.4
478
8.0
9
8.2
461
8.1
9
8.6
489
7.8
9
8.4
470
8.1
8
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
7.8
6
Agente AI - Gestão de Experiência
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Administração
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.2
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
73
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
70
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
8.8
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.8
318
Não há dados suficientes
Monitoramento & Escuta
8.9
242
Dados insuficientes disponíveis
8.5
189
Dados insuficientes disponíveis
8.7
174
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
154
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
8.8
240
Dados insuficientes disponíveis
9.0
247
Dados insuficientes disponíveis
9.0
183
Dados insuficientes disponíveis
8.7
154
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Dados insuficientes disponíveis
Visão
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
393
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Reputation e Survicate é categorizado como Gestão de Experiência
Categorias Únicas
Reputation é categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalização, Inteligência Competitiva, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Atendimento ao Cliente Social, Gestão de Reputação Online, Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais, e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Survicate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Programas de computador
16.6%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Serviços financeiros
9.6%
Marketing e Publicidade
7.0%
Internet
6.4%
Outro
49.2%
Principais Alternativas
Discussões
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais
Survicate não possui discussões com respostas
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