Avaliações e Detalhes do Produto Qualtrics Strategy & Research

Usado por mais de 13.000 marcas e 75% das empresas da Fortune 500, o Qualtrics CoreXM é a plataforma tudo-em-um mais confiável, inteligente e escalável para gestão de experiências. Qualtrics CoreXM é a ferramenta de pesquisa fundamental para construir, lançar e analisar pesquisas. Com o CoreXM, você pode trazer operações isoladas ou terceirizadas para uma plataforma holística, de ponta a ponta, para todos os insights que você está buscando reunir e agir. Com recursos e soluções para cada departamento, o CoreXM ajuda você a alcançar seus públicos onde quer que estejam, garantindo que você obtenha insights mais rapidamente do que nunca. Você pode até criar seus próprios projetos ou usar projetos projetados por especialistas da Qualtrics — para marca, insights de clientes, pesquisa de produtos ou experiência de funcionários — para que você possa agir onde é mais necessário. Com o Qualtrics CoreXM, você capacita todos a capturar, analisar e compartilhar insights acionáveis e usá-los para identificar ou melhorar produtos, serviços e experiências existentes. É hora de aumentar a eficiência dos seus dados de experiência com a solução mais flexível do mundo para pesquisa e feedback modernos. 1) Foco nos resultados certos Capacite cada decisão com insights preditivos e recomendações impulsionadas por IA para tomar as ações corretas e melhorar as experiências. Isso inclui análise de texto impulsionada por IA para entender feedback aberto em escala, relatórios para cada parte interessada e muito mais. 2) Pesquisa sofisticada simplificada Crie, personalize e modifique qualquer projeto de pesquisa em minutos com uma interface de usuário de apontar e clicar, metodologias apoiadas por PhD e uma biblioteca robusta de mais de 100 tipos de perguntas e modelos projetados por cientistas de pesquisa. Tudo pronto para uso, sem necessidade de codificação, nunca. 3) Impulsione velocidade e agilidade Escale o acesso a insights de experiência em toda a organização com soluções, fluxos de trabalho e colaboração fácil. Adicione a isso uma plataforma flexível com integrações incomparáveis nos sistemas que sua organização já usa. 4) Economize tempo e dinheiro Padronize sua pesquisa em uma única plataforma para construir um sistema abrangente de registro para todos os seus dados de respondentes. Torne-se um especialista em pesquisa com IA que faz o trabalho pesado por você, oferecendo recomendações para melhorar a qualidade e compatibilidade da pesquisa. 5) Consolide e simplifique a pesquisa Através de um sistema unificado que conecta e centraliza a capacidade de todos de ouvir, entender e agir sobre feedback e oportunidades de experiência, aprofunde-se nos dados, projete experiências pessoais em escala e aumente drasticamente a eficiência da pesquisa. 6) Reduza a exposição ao risco Com segurança, conformidade e governança de nível empresarial inigualáveis, o Qualtrics CoreXM é certificado GDPR, HITRUST, ISO 27001 e compatível com FedRAMP. 7) Expanda sua capacidade com especialistas sob demanda Faça seus dados trabalharem mais para você. Recrute nossos Serviços de Pesquisa e rede de parceiros para suporte com design, análise, relatórios e sourcing de respondentes. Além disso, graças a um modelo de engajamento totalmente flexível, use-nos tanto quanto, ou tão pouco, quanto precisar. * Principais recursos do produto Qualtrics CoreXM - Modelos projetados por especialistas - Construtor de pesquisas de arrastar e soltar - Soluções XM automatizadas - Temas de pesquisa personalizáveis - Ferramentas de colaboração completas - Lógica avançada de pesquisa - Gestão de cotas - Metodologia e análise de qualidade de perguntas integradas e impulsionadas por IA (ExpertReview) - Análise e inteligência impulsionadas por IA (Stats iQ & Text iQ) - Tabelas cruzadas - Acesso API REST para integração de sistemas - Distribuição por SMS - Compatível com WCAG 2.0 - Suporte por e-mail e chat _____________________________________________________________________________________ - SOBRE A QUALTRICS Qualtrics é a plataforma de tecnologia que as organizações usam para coletar, gerenciar e agir sobre dados de experiência, também chamados de X-data. A Plataforma XM da Qualtrics é um sistema de ação, usado por equipes, departamentos e organizações inteiras para gerenciar as quatro experiências principais de negócios — cliente, produto, funcionário e marca — em uma única plataforma. _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics CustomerXM Ouça a voz de cada cliente, corrija cada experiência quebrada e aumente a lealdade e o gasto do cliente. Com o motor de escuta definitivo, bem como inteligência preditiva e análises, e capacidades completas de ação em loop fechado, o Qualtrics CustomerXM permite que você vá além da medição e impulsione a ação em toda a organização. https://www.g2.com/products/qualtrics-customer-experience/reviews _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics ProductXM Traga seus clientes para o desenvolvimento de produtos com o Qualtrics ProductXM. Procure e resolva experiências de produtos quebradas, tudo com um sistema de ação para tudo, desde avaliação de mercado e teste de conceito até precificação e embalagem. https://www.qualtrics.com/product-experience/ _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics EmployeeXM Reúna feedback contínuo de cada experiência de funcionário para tomar as ações corretas para impactar o engajamento, planejamento de talentos, produtividade e inovação. Com o Qualtrics EmployeeXM, capacite todos em sua organização a tomar ações que coloquem as pessoas em primeiro lugar. Isso inclui análises impulsionadas por IA e ferramentas de decisão baseadas em psicologia IO, planejamento de ação guiado para gerentes, fluxos de trabalho automatizados em tempo real e muito mais. https://www.g2.com/products/qualtrics-employee-experience/reviews _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics BrandXM Não apenas acompanhe o passado da sua marca — obtenha as chaves para aumentar a participação de mercado e adquirir clientes mais rapidamente do que nunca. Com o Gerenciamento de Experiência de Marca da Qualtrics (BrandXM), capacite sua organização com tecnologia de classe mundial e metodologias confiáveis e orientação de especialistas para que você possa se manter à frente da concorrência, tanto agora quanto no futuro. Com ferramentas de desempenho de marca holísticas, insights de mercado em tempo real, alertas automatizados e pesquisas adaptáveis, você pode rapidamente criar estratégias de marca baseadas em dados com base em abordagens comprovadas. https://www.qualtrics.com/brand-experience/ _____________________________________________________________________________________ - Qualtrics DesignXM Descubra tendências de mercado, comportamentos em mudança e necessidades não atendidas, e então tome as ações corretas para projetar as experiências que as pessoas desejam a seguir. Qualtrics DesignXM é uma solução avançada de pesquisa de mercado que combina feedback de experiência, metodologias de pesquisa sofisticadas e análises em uma única plataforma. Com insights em tempo real e ações automatizadas incorporadas em cada fluxo de trabalho de negócios, o DesignXM oferece a todos as ferramentas para criar experiências que impulsionam produtos e serviços inovadores. https://www.qualtrics.com/design-xm/