Comparar NinjaOne e Vivantio

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

(298)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Facilidade de Uso (41) Eficiência (25) Curva de Aprendizado (14) Complexidade (11)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

A partir de $59.00 1 Agent License Por Mês

NinjaOne

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Teste Gratuito disponível

Saiba mais sobre NinjaOne

Vivantio

Classificação por Estrelas

(298)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (41) Eficiência (25) Curva de Aprendizado (14) Complexidade (11)

Preço de Nível Básico

A partir de $59.00 1 Agent License Por Mês

Saiba mais sobre Vivantio

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e facilidade de uso. Os usuários apreciam a capacidade de executar rapidamente scripts e gerenciar endpoints sem configurações complicadas, tornando-o um favorito para aqueles que buscam eficiência em suas operações diárias.
De acordo com avaliações verificadas, o Vivantio se destaca por suas robustas capacidades de gerenciamento de incidentes e atendimento ao cliente. Os usuários destacam suas extensas opções de personalização, que permitem fluxos de trabalho adaptados às necessidades específicas da organização, melhorando a entrega geral de serviços.
Os usuários dizem que as atualizações frequentes e melhorias de recursos do NinjaOne mantêm a plataforma atualizada e relevante. Os revisores apreciam a ampla gama de recursos disponíveis, que são continuamente aprimorados, garantindo que o software atenda às demandas em evolução do gerenciamento de TI.
Os revisores mencionam que o Vivantio oferece uma abordagem colaborativa para o gerenciamento de serviços de TI, alinhando efetivamente os serviços de TI e criando uma experiência estruturada de gerenciamento de incidentes. Isso é particularmente benéfico para organizações que necessitam de uma solução abrangente para lidar com vários tipos de solicitações de serviço.
Os revisores do G2 destacam que, embora o NinjaOne ofereça um conjunto de recursos forte, alguns usuários acham seu sistema de tickets menos robusto em comparação com o do Vivantio. A capacidade do Vivantio de gerenciar uma ampla gama de tickets, incluindo incidentes e solicitações de mudança, é notada como uma vantagem significativa para equipes focadas em gerenciamento de serviços detalhado.
De acordo com feedback recente, ambos os produtos recebem altas notas pela qualidade do suporte, mas o NinjaOne se destaca com classificações de satisfação ligeiramente mais altas. Os usuários apreciam o suporte responsivo do NinjaOne, o que melhora sua experiência geral e confiança no produto.

NinjaOne vs Vivantio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram NinjaOne mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com NinjaOne no geral.

Os revisores sentiram que NinjaOne atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vivantio.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao Vivantio.

Preços

NinjaOne

Preço não disponível

Vivantio

Feature-inclusive, fully configurable service platform

A partir de $59.00

1 Agent License Por Mês

O acesso à Plataforma Vivantio sempre inclui: 1) todos os recursos disponíveis, 2) sua escolha de data centers, 3) serviços profissionais internos, 4) um Gerente de Sucesso do Cliente, 5) suporte por telefone, e-mail e autoatendimento nos EUA e no Reino Unido. Os preços variam com base no número de licenças: 500 usuários do sistema - $59 por licença nomeada / $89 por licença concorrente; 200 usuários - $69 / $104; 100 usuários - $78 / $118; 50 usuários - $83 / $125; 25 usuários - $91 / $137; 15 usuários - $95 / $143; 5 usuários - $99 / $149.

Tipos de bilhetes configuráveis ilimitados
Gestão de tarefas
Gestão de clientes, ativos e conhecimento

Saiba mais sobre Vivantio

NinjaOne

Teste Gratuito disponível

Vivantio

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

3,517

8.7

277

9.1

3,554

8.6

278

9.1

3,332

8.1

146

9.1

3,056

8.4

143

9.1

3,376

9.0

255

9.4

2,989

8.9

137

9.7

3,473

9.1

272

Categorias

NinjaOne

Vivantio

NinjaOne e Vivantio é categorizado como Gestão de Ativos de TI e Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

Vivantio

14.5%

57.6%

27.9%

43.4%

14.5%

49.8%

57.6%

6.9%

27.9%

Indústria dos Avaliadores

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

26.7%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.0%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Fabricação

3.7%

Programas de computador

2.9%

Outro

49.6%

Vivantio

Tecnologia da informação e serviços

18.9%

Terceirização/Offshoring

14.1%

Telecomunicações

7.4%

Serviços ao consumidor

3.4%

Serviços de Instalações

3.4%

Outro

52.9%

Principais Alternativas

Alternativas para NinjaOne

Alternativas para Vivantio

Freshservice

Jira Service Management

SolarWinds Service Desk

Zendesk for Customer Service

Discussões

Discussões sobre NinjaOne

Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?

6 Comentários

Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais

Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?

2 Comentários

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leia mais

Você oferece o mesmo nível de funcionalidade para MacOS que oferece para Windows?

2 Comentários

Oi Sam, Somos uma empresa que usa apenas Macs (já que trabalhamos em Macs) e posso confirmar que eles oferecem um bom suporte para Macs. Agora, por causa do...Leia mais

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Discussões sobre Vivantio

Existem planos para um aplicativo móvel?

3 Comentários

Olá Wayne, Obrigado por entrar em contato conosco e, embora atualmente não tenhamos planos para um Aplicativo Móvel em nosso Roteiro de Produtos de 2022,...Leia mais

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