2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar Missive e Trengo 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.4% das avaliações)
Pequeno negócio (72.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
€349.00 10 User Por Mês
Missive
Classificação por Estrelas
(753)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Trengo
Classificação por Estrelas
(245)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (72.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
€349.00 10 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Missive se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Trengo. Os usuários apreciam recursos como a capacidade de atribuir tarefas a colegas e adicionar notas em e-mails, o que melhora a colaboração da equipe e mantém todos informados.
- Os usuários dizem que os recursos de organização do Missive, como a função de soneca e o gerenciamento de tarefas, são elementos de destaque que tornam o manuseio diário de e-mails muito mais fácil. Em contraste, enquanto o Trengo oferece uma visão clara das comunicações com clientes, ele carece do mesmo nível de ferramentas organizacionais que o Missive fornece.
- Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Missive é altamente responsivo e útil, com usuários observando rápidas resoluções de problemas. O Trengo também recebe elogios por seu suporte, destacando particularmente a assistência dos gerentes de conta, mas não iguala a satisfação geral relatada pelos usuários do Missive.
- De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de configuração e integração do Missive é frequentemente destacada, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma experiência de integração sem complicações. O Trengo, embora amigável ao usuário, tem um processo de configuração mais complexo que alguns usuários acham desafiador sem suporte dedicado.
- Os usuários apreciam a robusta cobertura multicanal do Missive, que inclui e-mail, redes sociais e chat ao vivo, permitindo uma experiência de comunicação unificada. O Trengo oferece recursos semelhantes, mas fica um pouco aquém nas avaliações dos usuários por suas capacidades multicanal.
- Os revisores do G2 indicam que os recursos do Missive para discussões internas e atribuições de tarefas são particularmente benéficos para a colaboração em equipe, com usuários expressando uma forte preferência por essas ferramentas em relação às ofertas do Trengo, que são percebidas como menos abrangentes nesta área.
Missive vs Trengo
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Missive mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Missive no geral.
- Os revisores sentiram que Missive atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trengo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Missive é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Missive em relação ao Trengo.
Preços
Preço de Nível Básico
Missive
Free
Grátis
- Limite de histórico de 15 dias
- Até 3 usuários por organização
- Limitado a 2 contas pessoais por usuário
Trengo
Boost
€349.00
10 User Por Mês
Unifique sua caixa de entrada e automatize o básico.
- Integrações básicas
- Rotulagem branca
- Relatórios
Teste Gratuito
Missive
Teste Gratuito disponível
Trengo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
724
8.2
213
Facilidade de Uso
8.8
738
8.6
217
Facilidade de configuração
8.6
646
8.2
159
Facilidade de administração
9.0
235
8.3
141
Qualidade do Suporte
9.3
623
8.8
217
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
230
8.8
142
Direção de Produto (% positivo)
9.4
708
9.0
218
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
29
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.1
15
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.8
25
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Recurso Não Disponível
7.7
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.3
33
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
7.8
236
Não há dados suficientes
Mensagens instantâneas empresariais
8.7
224
Dados insuficientes disponíveis
8.9
229
Dados insuficientes disponíveis
7.7
232
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
8.6
222
Dados insuficientes disponíveis
9.1
224
Dados insuficientes disponíveis
8.3
217
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
7.1
97
Dados insuficientes disponíveis
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
6.9
96
Dados insuficientes disponíveis
7.0
95
Dados insuficientes disponíveis
6.9
93
Dados insuficientes disponíveis
7.0
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
7.3
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
41
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
287
8.5
84
8.2
270
7.5
70
Recurso Não Disponível
6.8
70
Design
8.4
265
7.6
72
7.2
255
6.9
67
8.5
268
7.7
78
8.7
268
7.7
76
8.4
254
7.6
70
IA generativa
7.7
240
6.0
55
7.5
237
6.1
54
Ferramentas de Produtividade
9.2
478
8.3
49
9.3
483
8.2
47
8.5
476
8.1
45
8.2
462
7.7
43
8.8
470
8.2
50
8.3
456
7.4
45
9.0
473
8.3
49
Analytics
7.4
415
6.8
38
7.5
414
7.0
42
7.5
421
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
6.7
142
6.1
9
6.8
141
5.6
8
Ferramentas da Caixa de Entrada
9.3
443
8.8
24
8.8
433
7.7
20
8.7
428
7.3
19
9.0
431
7.5
22
Ferramentas de Coordenação
8.2
417
7.5
14
8.5
417
7.5
20
7.9
420
7.6
16
Opções de software
9.1
423
7.6
17
8.8
423
7.0
18
Cliente de Email - Agentic AI
6.6
86
Dados insuficientes disponíveis
7.0
93
Dados insuficientes disponíveis
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
43
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.1
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
37
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
36
Dados insuficientes disponíveis
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
33
Dados insuficientes disponíveis
7.1
38
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Classificação & Filtragem
7.7
198
6.9
7
8.8
199
7.6
7
6.9
177
6.2
7
8.2
191
7.1
7
Integrações
7.3
160
6.9
6
8.9
184
4.8
7
7.3
154
4.5
7
Gestão do Tempo
9.1
189
8.1
7
8.7
172
7.9
7
9.0
183
5.2
7
IA generativa
7.3
169
4.8
7
6.3
156
4.5
7
7.0
161
5.2
7
Agente AI - Gestão de Email
6.6
76
Dados insuficientes disponíveis
7.0
76
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
7.0
13
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
5.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Automação
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
IA generativa
8.0
121
6.5
27
7.9
120
6.3
26
Recurso Não Disponível
6.0
27
Comunicação
7.7
153
8.2
50
|
Recurso Verificado
8.6
155
8.0
57
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.5
40
Recurso Não Disponível
7.9
42
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.4
35
Uso Interno
Recurso Não Disponível
7.7
73
|
Recurso Verificado
8.6
158
7.7
51
|
Recurso Verificado
8.0
144
7.5
40
Recurso Não Disponível
7.5
46
|
Recurso Verificado
9.2
158
8.8
57
|
Recurso Verificado
8.1
142
7.7
55
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.5
31
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
26
Dados insuficientes disponíveis
7.6
30
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.9
93
6.1
22
7.8
90
6.2
22
Processo
Recurso Não Disponível
8.5
36
Recurso Não Disponível
8.6
35
8.6
111
7.7
28
Canais
8.8
109
8.6
42
8.7
110
8.5
40
8.6
105
8.2
38
7.3
103
5.7
33
8.5
105
8.0
35
Visão
Recurso Não Disponível
7.2
27
Recurso Não Disponível
7.5
34
Recurso Não Disponível
7.2
29
Recurso Não Disponível
7.7
32
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
3.7
5
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Missive e Trengo é categorizado como Cliente de Email, Caixa de entrada compartilhada, Gestão de Comunicações com o Cliente, Atendimento ao Cliente Social, Chat ao Vivo, e Gerenciamento de E-mail
Categorias Únicas
Missive é categorizado como Mensagens Instantâneas de Negócios
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Missive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Trengo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Contabilidade
7.9%
Marketing e Publicidade
7.1%
Construção
6.6%
Lazer, Viagens e Turismo
5.9%
Programas de computador
5.2%
Outro
67.3%
Lazer, Viagens e Turismo
7.4%
Vestuário & Moda
5.3%
Varejo
4.9%
Serviços ao consumidor
4.9%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
73.3%
Principais Alternativas
Discussões
O aplicativo Front é bom?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Sim, o Front é um software bom e sólido. Uma das principais diferenças é que o Missive não oferece um recurso onde você encaminha e-mails para um endereço do...Leia mais
O que a Missive faz?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Missive é uma ferramenta de colaboração e produtividade em equipe construída em torno da sua comunicação. Seu principal objetivo é quebrar barreiras entre...Leia mais
What is Missive app?
1 Comentário
Resposta Oficial de Missive
Missive is a team collaboration and productivity tool built around your communication. Its main objective is to break silos between your internal and...Leia mais
Trengo não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade