Comparar LogMeIn Rescue e TeamViewer

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(203)4.6 de 5

(3,859)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (39.7% das avaliações)

Pequeno negócio (43.0% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (5) Acesso Remoto (5) Caro (3) Limitações de Recursos (2)

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

$149.00 1 technician

A partir de $24.90

LogMeIn Rescue

Classificação por Estrelas

(203)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (39.7% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (5) Acesso Remoto (5) Caro (3) Limitações de Recursos (2)

Preço de Nível Básico

$149.00 1 technician

Teste Gratuito disponível

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TeamViewer

Classificação por Estrelas

(3,859)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (43.0% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (518) Acesso Remoto (428) Problemas de Conexão (181) Problemas de Conectividade (147)

Preço de Nível Básico

A partir de $24.90

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o LogMeIn Rescue. Os usuários apreciam seu alto desempenho e comunicações remotas seguras, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam soluções confiáveis de acesso remoto.
Os usuários dizem que o processo de implementação do TeamViewer é notavelmente simples, com muitos destacando sua facilidade de integração em vários sistemas operacionais e dispositivos. Isso é particularmente benéfico para usuários não técnicos que acham o início simples e intuitivo.
De acordo com avaliações verificadas, o LogMeIn Rescue é elogiado por sua versatilidade e recursos de segurança, tornando-o uma opção sólida para profissionais de TI que precisam fornecer suporte remoto. Os usuários mencionam que ele permite conectar-se facilmente a máquinas, o que é crucial para empresas que operam em um ambiente de trabalho remoto.
Os revisores mencionam que, embora o LogMeIn Rescue tenha uma classificação de estrelas ligeiramente mais alta, a experiência geral do usuário do TeamViewer é aprimorada por seu extenso conjunto de recursos, incluindo videoconferência e capacidades de compartilhamento de arquivos, que são frequentemente destacadas em feedbacks positivos.
Os revisores do G2 indicam que a qualidade do suporte ao cliente do TeamViewer é ligeiramente inferior à do LogMeIn Rescue, mas os usuários ainda a consideram satisfatória. Os usuários do TeamViewer apreciam os tempos de resposta rápidos e a capacidade de gerenciar sessões remotas de forma eficaz, o que contribui para uma experiência de suporte positiva.
Os usuários relatam que o valor do TeamViewer pelo dinheiro é excepcional, especialmente considerando seus recursos abrangentes a um preço inicial competitivo. Em contraste, o LogMeIn Rescue, embora eficaz, é notado por ter uma percepção menos favorável em termos de valor geral entre seus usuários.

LogMeIn Rescue vs TeamViewer

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram LogMeIn Rescue mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com LogMeIn Rescue no geral.

Os revisores sentiram que LogMeIn Rescue atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamViewer.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogMeIn Rescue é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao LogMeIn Rescue.

Preços

LogMeIn Rescue

Remote Device Support

$149.00

1 technician

Powerful remote support for IT and customer care, from simple to complex

Windows & Mac Remote Control
Unattended access
In Session Diagnostics

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.

1 Usuário Licenciado
1 Conexão simultânea (canal)
3 Dispositivos gerenciados

Navegue por todos os planos de preços 4

LogMeIn Rescue

Teste Gratuito disponível

TeamViewer

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

162

9.1

3,041

9.2

162

9.1

3,250

9.2

9.1

991

9.0

8.9

684

8.8

145

8.7

2,612

9.0

8.6

640

8.5

152

8.7

2,932

Categorias

LogMeIn Rescue

TeamViewer

LogMeIn Rescue e TeamViewer é categorizado como Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte de Vídeo Remoto, e Co-navegação

LogMeIn Rescue é categorizado como Balcão de Ajuda e Balcão de Atendimento

TeamViewer é categorizado como Ferramentas de Colaboração AR, Aplicativos do Salesforce AppExchange, AWS Marketplace, Gestão de Ativos de TI, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento de Rede, Gerenciamento de Endpoint, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Gerenciamento de Patches, e Loja SAP

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

LogMeIn Rescue

34.9%

39.7%

25.4%

TeamViewer

43.0%

36.1%

20.9%

34.9%

43.0%

39.7%

36.1%

25.4%

20.9%

Indústria dos Avaliadores

LogMeIn Rescue

Tecnologia da informação e serviços

23.4%

Programas de computador

10.6%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

6.9%

Contabilidade

4.3%

Redes de Computadores

3.2%

Outro

51.6%

TeamViewer

Tecnologia da informação e serviços

16.2%

Programas de computador

10.6%

Marketing e Publicidade

4.1%

Telecomunicações

3.1%

Serviços ao consumidor

3.0%

Outro

63.0%

Principais Alternativas

Alternativas para LogMeIn Rescue

ScreenConnect

Zoho Assist

AnyDesk

BeyondTrust Remote Support

Alternativas para TeamViewer

Discussões

Discussões sobre LogMeIn Rescue

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