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Comparar LogMeIn Rescue e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
LogMeIn Rescue
Classificação por Estrelas
(199)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre LogMeIn RescueTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,760)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o LogMeIn Rescue. Os usuários apreciam seu alto desempenho e comunicações remotas seguras, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam soluções confiáveis de acesso remoto.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do TeamViewer é notavelmente simples, com muitos destacando sua facilidade de integração em vários sistemas operacionais e dispositivos. Isso é particularmente benéfico para usuários não técnicos que acham o início simples e intuitivo.
- De acordo com avaliações verificadas, o LogMeIn Rescue é elogiado por sua versatilidade e recursos de segurança, tornando-o uma opção sólida para profissionais de TI que precisam fornecer suporte remoto. Os usuários mencionam que ele permite conectar-se facilmente a máquinas, o que é crucial para empresas que operam em um ambiente de trabalho remoto.
- Os revisores mencionam que, embora o LogMeIn Rescue tenha uma classificação de estrelas ligeiramente mais alta, a experiência geral do usuário do TeamViewer é aprimorada por seu extenso conjunto de recursos, incluindo videoconferência e capacidades de compartilhamento de arquivos, que são frequentemente destacadas em feedbacks positivos.
- Os revisores do G2 indicam que a qualidade do suporte ao cliente do TeamViewer é ligeiramente inferior à do LogMeIn Rescue, mas os usuários ainda a consideram satisfatória. Os usuários do TeamViewer apreciam os tempos de resposta rápidos e a capacidade de gerenciar sessões remotas de forma eficaz, o que contribui para uma experiência de suporte positiva.
- Os usuários relatam que o valor do TeamViewer pelo dinheiro é excepcional, especialmente considerando seus recursos abrangentes a um preço inicial competitivo. Em contraste, o LogMeIn Rescue, embora eficaz, é notado por ter uma percepção menos favorável em termos de valor geral entre seus usuários.
LogMeIn Rescue vs TeamViewer
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram LogMeIn Rescue mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que LogMeIn Rescue facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que LogMeIn Rescue atende melhor às necessidades de seus negócios do que TeamViewer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que LogMeIn Rescue é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao LogMeIn Rescue.
Preços
Preço de Nível Básico
LogMeIn Rescue
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
LogMeIn Rescue
Teste Gratuito disponível
TeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
160
9.1
2,996
Facilidade de Uso
9.2
160
9.1
3,172
Facilidade de configuração
9.1
94
9.1
942
Facilidade de administração
9.0
82
8.9
678
Qualidade do Suporte
8.9
143
8.6
2,572
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
78
8.6
635
Direção de Produto (% positivo)
8.5
150
8.7
2,890
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.7
52
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
42
Dados insuficientes disponíveis
9.2
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.8
55
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.1
60
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
55
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
867
Dados insuficientes disponíveis
8.5
788
Dados insuficientes disponíveis
9.1
941
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
837
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
800
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
812
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
796
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
874
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
829
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
810
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
6
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
9.2
6
9.3
131
8.3
6
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.7
46
9.2
558
9.6
45
9.1
544
9.1
42
8.9
490
9.1
39
9.0
519
9.2
43
8.9
500
8.9
43
9.0
505
Manutenção
9.3
43
9.0
503
8.8
33
8.9
471
Comunicação
9.2
43
9.0
500
8.1
32
8.6
443
8.0
34
8.7
448
8.9
40
8.8
468
Segurança
9.3
41
9.0
463
9.0
39
9.0
466
Suporte a dispositivos
8.4
41
8.9
495
8.8
40
9.1
505
8.7
42
9.1
505
Desempenho
9.0
43
9.0
472
Suporte Remoto
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
59
8.8
1395
8.9
48
8.7
1308
8.9
58
8.6
1303
9.0
56
8.6
1284
9.4
60
8.7
1320
9.3
58
8.7
1395
9.2
65
8.9
1461
Plataforma
9.4
58
8.9
1412
8.5
50
8.7
1368
9.2
52
8.7
1333
9.4
63
9.1
1503
Segurança
9.4
39
8.6
1194
9.3
45
8.8
1341
9.2
44
8.7
1283
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LogMeIn Rescue e TeamViewer é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, Co-navegação, e Suporte de Vídeo Remoto
Categorias Únicas
LogMeIn Rescue é categorizado como Balcão de Atendimento e Balcão de Ajuda
TeamViewer é categorizado como Ferramentas de Colaboração AR, Loja SAP, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Compartilhamento de tela, Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão de Ativos de TI, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), e Monitoramento de Rede
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LogMeIn Rescue
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
23.7%
Programas de computador
10.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.9%
Contabilidade
4.3%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
52.2%
Tecnologia da informação e serviços
16.2%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.2%
Telecomunicações
3.2%
Serviços ao consumidor
3.0%
Outro
62.8%
Principais Alternativas
Discussões
Qual versão do Mac OS é preferida para conexões remotas?
1 Comentário
CB
LogMeIn acabou de lançar a nova versão beta para rodar no Catalina. Eu geralmente espero pela versão final, mas testei a beta e não encontrei nenhum problema...Leia mais
LogMeIn Rescue não possui mais discussões com respostas
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
AZ
Sim, geralmente é possível acessar remotamente dispositivos móveis, mas a conexão (pelo menos no caso de dispositivos iOS) é apenas para visualização. Você...Leia mais
Licenças um pouco caras?
4 Comentários
G2
Você pode acessar sua conta do TeamViewer no site do TeamViewer para gerenciar suas licenças, lá você verá uma visão geral das licenças disponíveis, licenças...Leia mais
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