1. [Início](https://www.g2.com/pt) 2. ... 3. [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support) 4. [Discussões de LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/pt/products/logmein-rescue/discuss) [ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_2bbdb5d53b89080377e86d17937346d4/logmein-rescue.png "Imagem do Avatar do Produto") ![Recompensa por boas avaliações do LogMeIn Rescue](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/35769/medal.svg "Recompensa por boas avaliações do LogMeIn Rescue") ](/pt/products/logmein-rescue/reviews) [ LogMeIn Rescue ](/pt/products/logmein-rescue/reviews) (209)4.6/5 LogMeIn Rescue é uma plataforma de suporte remoto empresarial que permite que equipes de TI e organizações de suporte ao cliente ofereçam suporte técnico rápido, seguro e confiável — para funcionários, clientes e dispositivos remotos — a partir de uma solução única e escalável. Construído para momentos em que a falha não é uma opção, o Rescue combina segurança projetada especificamente, desempenho comprovado e IA prática para ajudar as equipes de suporte a resolver problemas de forma rápida e confiante — sem comprometer o controle, a conformidade ou a experiência do usuário final. O Rescue é usado tanto por pequenos help desks quanto pelas maiores empresas globais do mundo, incluindo organizações em indústrias regulamentadas, como finanças, saúde e setor público. Seja apoiando equipes internas de TI ou equipes externas voltadas para o cliente, o Rescue se adapta ao seu ambiente, aos seus fluxos de trabalho e à sua escala. Capacidades principais incluem: -Segurança de nível empresarial: Mais de 40 permissões e controles granulares, logs de auditoria de sessão, restrições de acesso baseadas em IP e dispositivo, SSO/AD Sync e políticas de armazenamento de dados — projetadas especificamente para requisitos de conformidade e governança. -Conexões rápidas e confiáveis: Sessões conectam em ~20 segundos ou menos, com 99,99% de tempo de atividade, mais de 5 bilhões de sessões remotas e mais de 20 anos de desempenho empresarial comprovado. -Opções de suporte flexíveis: Mais de 12 métodos de conexão, incluindo código PIN, cartão de chamada, link da web e chat ao vivo — minimizando o atrito do usuário em plataformas e dispositivos. -IA prática: Diagnósticos com IA, resumos de sessão, construção de scripts e análise de erros ajudam os técnicos a resolver problemas mais rapidamente e documentar de forma mais consistente. -Integrações inteligentes: Conectores pré-construídos para ServiceNow, Nexthink, Salesforce e mais, além de APIs robustas que alinham o Rescue com as ferramentas e fluxos de trabalho onde o suporte já está presente. -Suporte multiplataforma: Suporte a dispositivos em Windows, Mac, iOS, Android, Linux e Chromebook. O Rescue é confiado por equipes de suporte que precisam de uma solução segura por design, operacionalmente confiável e pronta para evoluir com as demandas do suporte empresarial impulsionado por IA. Show More * * * ### 72.0 Nps Score Já tem LogMeIn Rescue? ### Todas as Discussões de LogMeIn Rescue Buscar Mais ComentadoMais ÚtilFixado pela G2Mais Recente Todas as DiscussõesDiscussões com ComentáriosFixado por G2Discussões sem Comentários FiltrarFiltro Filtrar porExpandir/Recolher Ordenar por Mais Comentado Mais Útil Fixado pela G2 Mais Recente Filtrar por Todas as Discussões Discussões com Comentários Fixado por G2 Discussões sem Comentários ![Fixado pela G2 como uma pergunta comum](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Fixado pela G2 como uma pergunta comum") G2 Fixado pela G2 como uma pergunta comum • há quase 3 anos Mais Opções - [ # Para que é usado o Rescue? ](/pt/discussions/what-is-rescue-used-for) Para que serve o Rescue? [ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/pt/tags/servicenow-marketplace-apps)[ Remote Support Software ](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software)[ Remote Desktop Software ](https://www.g2.com/pt/tags/remote-desktop-software)[ Service Desk Software ](https://www.g2.com/pt/tags/service-desk-software) [ help desk software ](https://www.g2.com/pt/tags/help-desk-software)[ Co-Browsing Software ](https://www.g2.com/pt/tags/co-browsing-software)[ Remote Video Support Software ](https://www.g2.com/pt/tags/remote-video-support-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Comentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fa%C3%A7a+perguntas+sobre+LogMeIn+Rescue+e+obtenha+respostas+de+usu%C3%A1rios+especialistas+em+nossa+se%C3%A7%C3%A3o+de+Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue.&title=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss%0aFa%C3%A7a+perguntas+sobre+LogMeIn+Rescue+e+obtenha+respostas+de+usu%C3%A1rios+especialistas+em+nossa+se%C3%A7%C3%A3o+de+Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss%0aFa%C3%A7a+perguntas+sobre+LogMeIn+Rescue+e+obtenha+respostas+de+usu%C3%A1rios+especialistas+em+nossa+se%C3%A7%C3%A3o+de+Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Ranee S.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ranee S.") RS Carregando... [Ranee S.](https://www.g2.com/pt/users/9b82b6f9-d4c2-4dc2-8752-d9014ba76d77 "Ranee S.") • há mais de 6 anos Data Analyst at Veterans Sourcing Group, LLC Data Analyst at Veterans Sourcing Group, LLC Mais Opções - [ # Qual versão do Mac OS é preferida para conexões remotas? ](/pt/discussions/what-version-of-mac-os-is-preferred-for-remote-connections) Os usuários no Mojave frequentemente viam a tentativa de conexão expirar ou tentar novamente infinitamente. Além disso, eles frequentemente viam uma mensagem de que o aplicativo não estava otimizado para o sistema deles. [ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/pt/tags/servicenow-marketplace-apps)[ help desk software ](https://www.g2.com/pt/tags/help-desk-software)[ Service Desk Software ](https://www.g2.com/pt/tags/service-desk-software)[ Remote Desktop Software ](https://www.g2.com/pt/tags/remote-desktop-software) [ Remote Support Software ](https://www.g2.com/pt/tags/remote-support-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Comentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Fa%C3%A7a+perguntas+sobre+LogMeIn+Rescue+e+obtenha+respostas+de+usu%C3%A1rios+especialistas+em+nossa+se%C3%A7%C3%A3o+de+Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue.&title=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss%0aFa%C3%A7a+perguntas+sobre+LogMeIn+Rescue+e+obtenha+respostas+de+usu%C3%A1rios+especialistas+em+nossa+se%C3%A7%C3%A3o+de+Discuss%C3%B5es+sobre+LogMeIn+Rescue.) 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Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade LogMeIn Rescue [ Sim ](javascript:void(0))[ Sim ](https://www.g2.com/pt/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Flogmein-rescue%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dlogmein-rescue) Não ## Principais Contribuidores em LogMeIn Rescue 1 CB Carregando... ### [Chip B.](https://www.g2.com/pt/users/44e756bc-9d13-4132-8d83-8e28862a66de "Chip B.") Systems Analyst 1 pt