Comparar Invoca e JustCall

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(966)4.5 de 5

(2,375)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (38.6% das avaliações)

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (28) Facilidade de Uso (25) Curva de Aprendizado (9) Recursos Faltantes (9)

Facilidade de Uso (853) Recursos (528) Chame Problemas (466) Chamar Funcionalidade (324)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Invoca

Classificação por Estrelas

(966)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (38.6% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (28) Facilidade de Uso (25) Curva de Aprendizado (9) Recursos Faltantes (9)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Invoca

JustCall

Classificação por Estrelas

(2,375)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (853) Recursos (528) Chame Problemas (466) Chamar Funcionalidade (324)

Preço de Nível Básico

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que a Invoca se destaca em inteligência de conversação, com os usuários apreciando sua capacidade de analisar e transcrever chamadas de forma eficaz. Muitos destacam como ela vincula atividades de marketing a conversas reais com clientes, fornecendo insights valiosos que vão além do simples rastreamento.
Os usuários dizem que o JustCall brilha em simplificar a comunicação, tornando fácil gerenciar chamadas e mensagens em um só lugar. Os revisores frequentemente mencionam como esse recurso economiza tempo e os ajuda a se manter organizados, o que é crucial para funções voltadas para o cliente.
De acordo com avaliações verificadas, a Invoca tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, particularmente na qualidade do suporte. Os usuários elogiam a plataforma por seu serviço ao cliente responsivo, que consideram útil para resolver problemas rapidamente.
Os revisores mencionam que o JustCall é muito fácil de usar, com muitos afirmando que conseguem navegar na plataforma sem precisar de treinamento extenso. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para equipes que buscam integrar novos membros rapidamente.
Os revisores do G2 destacam as fortes capacidades da Invoca em atribuição e análise de chamadas, que são particularmente benéficas para equipes de marketing e vendas. Os usuários apreciam como ela fornece visibilidade real nos resultados das chamadas, ajudando-os a refinar suas estratégias.
Os usuários relatam que, enquanto o JustCall é eficaz para pequenas empresas, pode não oferecer a mesma profundidade de recursos que a Invoca, particularmente em áreas como aprendizado de máquina e análise de chamadas. Isso pode ser uma consideração para empresas que buscam capacidades analíticas mais avançadas.

Invoca vs JustCall

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam JustCall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Invoca em geral.

Os revisores sentiram que Invoca atende melhor às necessidades de seus negócios do que JustCall.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Invoca é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Invoca em relação ao JustCall.

Preços

Invoca

Preço não disponível

JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema de telefone empresarial com integrações de CRM

Número local em mais de 70 países
Minutos de entrada ilimitados
Minutos de saída ilimitados

Navegue por todos os planos de preços 8

Invoca

Teste Gratuito disponível

JustCall

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

820

8.6

2,145

8.4

820

8.8

2,193

8.0

555

8.7

1,919

8.3

537

8.6

731

9.1

807

8.3

1,987

9.2

541

8.7

730

8.8

805

8.7

2,137

Categorias

Invoca

JustCall

Invoca e JustCall é categorizado como Inteligência de Conversação, Análise de Discurso, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Invoca

38.6%

33.6%

27.7%

JustCall

61.2%

31.6%

7.2%

38.6%

61.2%

33.6%

31.6%

27.7%

7.2%

Indústria dos Avaliadores

Invoca

Marketing e Publicidade

27.0%

Hospital & Assistência à Saúde

9.0%

Serviços financeiros

5.6%

Telecomunicações

5.4%

Internet

5.3%

Outro

47.6%

JustCall

Programas de computador

10.3%

Serviços financeiros

6.4%

Imóveis

6.0%

Tecnologia da informação e serviços

5.7%

Marketing e Publicidade

5.3%

Outro

66.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Invoca

Alternativas para JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discussões

Discussões sobre Invoca

Como você garante a segurança dos dados dos seus clientes em relação aos seus funcionários na Invoca?

2 Comentários

Resposta Oficial de Invoca

Comentário excluído pelo usuário.Leia mais

Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?

2 Comentários

Resposta Oficial de Invoca

Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais

A solução está em conformidade com HIPAA, PCI ou GDPR, e quais compromissos precisarei fazer?

2 Comentários

Resposta Oficial de Invoca

Sim, a Invoca oferece suporte ao HIPAA para a área de saúde e ao PCI DSS para serviços financeiros. Além disso, a Invoca está em conformidade com o GDRP, é...Leia mais

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Discussões sobre JustCall

Você vai lançar uma atualização no aplicativo Android para permitir o uso de modelos de resposta salva?

3 Comentários

Isto é provavelmente melhor direcionado ao representante de suporte JustCall da sua empresa, pois é provavelmente um feedback que eles precisam ouvir para...Leia mais

Posso enviar mensagens de vídeo ou áudio para meus clientes?

2 Comentários

Resposta Oficial de JustCall

Sim, os usuários do JustCall podem enviar mensagens de vídeo e áudio usando o recurso MMS. Joseph, você pode configurar a automação para enviar mensagens...Leia mais

Qual é a razão pela qual você não pode copiar e colar na parte de mensagens de texto?

2 Comentários

use o control - C para copiar e control - V para colar isso é o que eu faço!Leia mais

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