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Invoca
962 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 6
Classificação média por estrelas
4.5
#1 em categorias 1
Líder do Grid®
Atendendo clientes desde
2008
Invoca Avaliações
US
Usuário Verificado em Seguros
Melhor gestão do tempo
Inteligência de conversação para analisar e transcrever chamadas, com pontuação de chamadas, além de recursos de marketing digital e facilidade de uso geral.
PN
Parthip N.
Insurance Advisor, RIBOPercepções Incomparáveis Ligando o Marketing a Conversas Reais com Clientes
O que mais aprecio na Invoca é a forma como ela liga claramente as atividades de marketing às conversas reais com os clientes. Enquanto muitas ferramentas se concentram em rastrear cliques ou impressões, a Invoca vai além ao revelar o que realmente ocorre quando um cliente faz uma ligação. Este nível de percepção permite que as equipes compreendam melhor a intenção do cliente, melhorem o desempenho das campanhas e tomem decisões mais informadas, em vez de se basearem em suposições.
Também valorizo como a Invoca conecta marketing, vendas e centros de contato. Ela oferece uma solução prática que vai além apenas da análise.
GS
Gerald S.
Capacitando Vendas com Rastreamento de Chamadas em Tempo Real e Análise - Isso Ajuda a Maximizar o ROI
Usamos o Invoca para rastrear chamadas de diferentes canais de marketing e isso ajuda a entender quais esforços de marketing estão trazendo mais vendas, o que facilita a otimização dos gastos.
Gosto que podemos usar dados de chamadas para melhorar a jornada do cliente - usamos insights de conversas para entender e atender às necessidades dos clientes.
Podemos desfrutar da inteligência de chamadas em tempo real, o que permite que nossos agentes tenham conversas mais empáticas com nossos clientes.
Com esta ferramenta, oferecemos uma experiência mais personalizada ao cliente, o que leva à satisfação do cliente e, eventualmente, realizamos uma venda.
Com as capacidades analíticas do Invoca, desbloqueamos insights e tendências ocultas que moldam nossas decisões de negócios.
Sobre
O que é Invoca?
Invoca is a leading call tracking and analytics platform designed to help businesses optimize their marketing campaigns and improve customer engagement through phone interactions. The platform provides tools for tracking phone calls, analyzing customer behavior, and integrating call data with marketing efforts. Invoca's solutions enable businesses to gain insights into their call performance, enhance lead generation, and drive conversions by leveraging data-driven decision-making. For more information, visit their website at https://www.invoca.com/.
Detalhes
Ano de Fundação
2008
Site
www.invoca.comProcurando por ideias de software?
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