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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(56)4.3 de 5

(728)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (42.6% das avaliações)

Mercado médio (55.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1) Integrações fáceis (1) Problemas de Atraso (1) Atrasos (1)

Facilidade de Uso (149) Útil (92) Recursos Faltantes (56) Curva de Aprendizado (44)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Infobip

Classificação por Estrelas

(56)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (42.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1) Integrações fáceis (1) Problemas de Atraso (1) Atrasos (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Infobip

WebEngage

Classificação por Estrelas

(728)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (149) Útil (92) Recursos Faltantes (56) Curva de Aprendizado (44)

Preço de Nível Básico

Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Infobip se destaca em "Facilidade de Integração" com uma pontuação de 9,3, tornando-o uma escolha preferida para empresas que buscam conectar seus sistemas existentes de forma integrada. Em contraste, o WebEngage, embora ainda forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,4 nesta área.
Os avaliadores mencionam que o recurso "SMS Transacional" do Infobip é altamente avaliado com 9,0, proporcionando capacidades de mensagens confiáveis e eficientes. Por outro lado, o recurso "SMS Transacional" do WebEngage tem uma pontuação de 8,7, indicando que também é eficaz, mas pode não corresponder à confiabilidade que o Infobip oferece.
Os usuários do G2 destacam que o WebEngage brilha em "Campanhas de Email" com uma pontuação de 9,0, mostrando suas robustas capacidades de marketing por email. O Infobip, embora competente, tem uma pontuação inferior de 8,7 nesta categoria, sugerindo que o WebEngage pode oferecer uma solução de marketing por email mais abrangente.
Os usuários no G2 relatam que a "Qualidade do Suporte" do Infobip é avaliada em 8,5, que é ligeiramente inferior à pontuação de 8,6 do WebEngage. Isso indica que o WebEngage pode oferecer uma experiência de suporte mais responsiva e útil para os usuários.
Os avaliadores mencionam que o recurso "Análise de Campanha" do WebEngage é avaliado em 8,9, que é superior à pontuação de 8,4 do Infobip. Isso sugere que o WebEngage fornece análises mais perspicazes para o desempenho das campanhas, ajudando os usuários a otimizar suas estratégias de marketing de forma mais eficaz.
Os usuários dizem que a "Velocidade de Chamada de API" do Infobip é avaliada em 9,2, indicando um forte desempenho no manuseio de solicitações de API. O WebEngage, embora ainda eficaz, tem uma pontuação inferior de 8,4, o que pode afetar os usuários que dependem fortemente de interações rápidas de API para suas operações de marketing.

Infobip vs WebEngage

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Infobip mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com WebEngage no geral.

Os revisores sentiram que Infobip atende melhor às necessidades de seus negócios do que WebEngage.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que WebEngage é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WebEngage em relação ao Infobip.

Preços

Infobip

Preço não disponível

WebEngage

Solo Plan

Talk To Us

Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Para empresas com até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU) Este plano oferece Análises Básicas, Segmentação Básica, Engajamento em todos os canais, Personalização usando usuários e eventos, 5 jornadas de usuário, Integrações limitadas de terceiros e suporte apenas por e-mail.

Análises básicas
Segmentação básica
Personalizar usando usuários e eventos

Navegue por todos os planos de preços 4

Infobip

Informação de teste não disponível

WebEngage

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.1

8.5

620

9.0

8.8

624

8.8

8.3

394

8.9

8.7

263

8.5

8.6

613

8.6

8.8

263

8.5

9.6

598

Categorias

Infobip

WebEngage

Infobip e WebEngage é categorizado como Marketing no WhatsApp e Email Transacional

Infobip é categorizado como Chatbots, Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS), e Mensagens Empresariais RCS

WebEngage é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Personalização de E-Commerce, Análise da Jornada do Cliente, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Marketing, Marketing Móvel, e Automação de Marketing

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Infobip

35.2%

42.6%

22.2%

WebEngage

27.7%

55.3%

16.9%

35.2%

27.7%

42.6%

55.3%

22.2%

16.9%

Indústria dos Avaliadores

Infobip

Serviços financeiros

14.8%

Tecnologia da informação e serviços

11.1%

Bancário

11.1%

Automóvel

7.4%

Varejo

5.6%

Outro

50.0%

WebEngage

Serviços financeiros

11.8%

Gestão Educacional

11.5%

Marketing e Publicidade

7.3%

Tecnologia da informação e serviços

5.5%

E-Learning

5.5%

Outro

58.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Infobip

Plivo

Twilio

Vonage Communications APIs

Bird

Alternativas para WebEngage

Netcore Customer Engagement Platform

MoEngage

Insider One

Braze

Discussões

Discussões sobre Infobip

How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?

1 Comentário

Resposta Oficial de Infobip

Olá, Mauricio! Nossos especialistas estão à disposição de qualquer cliente quando se trata de garantir uma integração simples e perfeita de nossas soluções,...Leia mais

É possível obter suporte para criar um assistente virtual para meus clientes?

1 Comentário

Resposta Oficial de Infobip

Olá, obrigado pela consulta! Sim, criar um assistente virtual é possível com nossas soluções. Se você gostaria de mais detalhes sobre como começar com isso,...Leia mais

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Discussões sobre WebEngage

Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?

2 Comentários

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Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram

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