Comparar GoTo Connect e NUACOM

Visão Geral
GoTo Connect
GoTo Connect
Classificação por Estrelas
(1,390)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $27.00 1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
NUACOM
NUACOM
Classificação por Estrelas
(264)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (92.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $19.00 1 User per Month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o GoTo Connect se destaca na qualidade de som e facilidade de uso, com muitos usuários apreciando seus recursos de personalização e suporte ao aplicativo móvel para usuários de campo. Isso o torna uma escolha forte para empresas que precisam de ferramentas de comunicação confiáveis.
  • Os usuários dizem que o NUACOM se destaca por sua configuração intuitiva e excelente suporte de integração, com um usuário destacando a assistência de seu representante, Vaibhav, que tornou a transição suave e eficiente para lidar com consultas de clientes.
  • Os revisores mencionam que, embora o GoTo Connect tenha uma pontuação de satisfação geral ligeiramente inferior, ele ainda oferece uma solução abrangente para gerenciar comunicações internas e externas, tornando-o uma opção sólida para pequenas empresas.
  • De acordo com avaliações verificadas, os usuários do NUACOM frequentemente elogiam sua facilidade de uso e confiabilidade, com muitos afirmando que atende perfeitamente às suas necessidades, indicando um forte alinhamento com as expectativas dos usuários.
  • Os revisores do G2 destacam que a equipe de suporte do GoTo Connect é frequentemente descrita como prestativa, o que pode ser crucial para empresas que necessitam de assistência contínua e resoluções rápidas para problemas, melhorando a experiência geral do usuário.
  • Os usuários relatam que, embora o NUACOM tenha uma classificação mais alta para a qualidade do suporte, o GoTo Connect ainda oferece um conjunto robusto de recursos para gerenciamento de chamadas e PBX virtual, tornando-o uma escolha competitiva para empresas que buscam soluções VoIP abrangentes.

GoTo Connect vs NUACOM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam NUACOM mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com NUACOM em geral.

  • Os revisores sentiram que NUACOM atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoTo Connect.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NUACOM é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NUACOM em relação ao GoTo Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Navegue por todos os planos de preços 2
NUACOM
Unlimited
A partir de $19.00
1 User per Month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
GoTo Connect
Informação de teste não disponível
NUACOM
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,128
9.5
247
Facilidade de Uso
9.0
1,141
9.4
253
Facilidade de configuração
8.7
802
9.3
235
Facilidade de administração
8.9
781
9.3
152
Qualidade do Suporte
8.8
1,102
9.7
246
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
774
9.5
147
Direção de Produto (% positivo)
8.4
1,093
9.5
257
Recursos
7.8
12
Não há dados suficientes
Opções de discagem
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
12
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Automação
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Não há dados suficientes
Documentos
7.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Fax Online - AI Agente
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Enviar
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
56
Dados insuficientes disponíveis
8.7
58
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
6.6
31
Não há dados suficientes
Canais
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.0
29
Dados insuficientes disponíveis
Design
7.8
30
Dados insuficientes disponíveis
6.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.0
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.5
20
Dados insuficientes disponíveis
5.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Não há dados suficientes
Canais
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.1
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
3.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.2
41
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
39
Dados insuficientes disponíveis
8.6
38
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
35
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Processo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.1
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.3
10
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
51
9.0
30
9.0
53
9.0
33
8.4
50
8.7
29
7.4
51
8.8
31
9.0
48
8.3
26
7.9
48
8.4
26
Comunicação Básica
9.2
905
|
Recurso Verificado
9.5
187
8.0
396
|
Recurso Verificado
7.5
131
7.8
448
|
Recurso Verificado
7.5
128
7.9
384
|
Recurso Verificado
7.1
122
8.6
650
|
Recurso Verificado
8.3
130
9.1
737
|
Recurso Verificado
9.1
150
Provedores de VoIP
7.2
26
8.3
22
7.3
25
8.2
21
7.2
25
8.0
21
7.0
25
8.4
20
Acesso
8.2
478
|
Recurso Verificado
8.1
126
8.2
504
8.1
128
8.4
507
|
Recurso Verificado
8.7
128
Recursos avançados
8.6
731
|
Recurso Verificado
8.6
139
9.0
690
|
Recurso Verificado
8.3
140
9.1
779
|
Recurso Verificado
9.1
148
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
20
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
8.8
130
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Características
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
109
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
24.6%
Empresa(> 1000 emp.)
4.6%
NUACOM
NUACOM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
92.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
7.6%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
GoTo Connect
GoTo Connect
Tecnologia da informação e serviços
8.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.7%
Serviços financeiros
5.4%
Seguro
5.3%
Programas de computador
4.3%
Outro
70.9%
NUACOM
NUACOM
Lazer, Viagens e Turismo
4.9%
Programas de computador
4.5%
Construção
4.2%
Marketing e Publicidade
4.2%
Recrutamento e seleção
4.2%
Outro
78.0%
Principais Alternativas
GoTo Connect
Alternativas para GoTo Connect
8x8 Contact Center
8x8 Contact Center
Adicionar 8x8 Contact Center
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
NUACOM
Alternativas para NUACOM
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
3CX
3CX
Adicionar 3CX
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Discussões
GoTo Connect
Discussões sobre GoTo Connect
Posso portar meu número existente?
2 Comentários
Mike E.
ME
Sim. Você pode portar seu número.Leia mais
O prompter de chamada
2 Comentários
Courtney  B.
CB
Eu recomendo entrar em contato com a equipe de suporte técnico deles. Eles são incríveis e irão ajudá-lo a resolver rapidamente este problema com o...Leia mais
Eu
2 Comentários
Lisa M.
LM
Até agora, este produto atendeu 100% das necessidades de nossas empresas.Leia mais
NUACOM
Discussões sobre NUACOM
Monty, o Mangusto chorando
NUACOM não possui discussões com respostas