Avaliações e Detalhes do Produto NUACOM

A coisa que mais gosto na NuaCom é a rapidez com que posso obter respostas para minhas perguntas. Eu tinha algumas dúvidas sobre uma integração que precisava fazer, e em poucos minutos após conversar com Vaibhav, todas as minhas perguntas foram respondidas. Sem mencionar sua prontidão em responder perguntas gerais, não apenas sobre a integração. Ele também é muito rápido quando preciso fazer grandes alterações no menu de chamadas ou outras mudanças. Estou impressionado com a rapidez com que nossos problemas podem ser resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pela minha experiência pessoal, é muito baseado na sorte quando se liga para o suporte ao cliente. Você pode conseguir alguém que será capaz de ajudá-lo, ou pode conseguir alguém que precisa de mais conhecimento sobre o produto, talvez eles ainda estejam aprendendo sobre o produto, mas diga que você ainda está aprendendo ou encaminhe a chamada para alguém mais experiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a nossa primeira ligação para o departamento de Vendas, até a produção, achamos a NUACOM muito útil. Estamos nos mudando, pois nosso CRM e Pipedrive estão integrados com a NUACOM, permitindo-nos assim lidar com as chamadas de clientes de forma mais eficiente. Nós mesmos administraremos o sistema e o portal está muito bem organizado e, se você estiver em dúvida, pode procurar os muitos vídeos de 'Como fazer' se não tiver certeza de algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desgostos. O serviço deles tem sido excepcional até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio na NUACOM é a sua flexibilidade, facilidade de uso e a ampla gama de funcionalidades que oferece, juntamente com sua confiabilidade, mesmo ao trabalhar remotamente ou em dispositivos móveis. A equipe de suporte é rápida em responder, amigável e sempre atenta. Nossa transição e integração foram indolores e sem falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A NUACOM precisa de uma certa velocidade mínima + upload/download estável para que o VoIP funcione bem. Se a largura de banda cair, as chamadas podem ser interrompidas, mas com a conectividade estável em nosso site, esperamos que isso não nos afete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração foi excelente e muito eficiente. Eu estava totalmente configurado em 24 horas, que era exatamente o que meu negócio precisava. Comunicação clara e um processo tranquilo do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente, muito feliz com o serviço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tive uma ótima experiência trabalhando com a Naucom. James e Anthony, meus gerentes de conta, foram excelentes. Tive algumas preocupações com faturamento no início, mas eles dedicaram tempo para ouvir, resolver e fornecer uma solução que me fez sentir ouvido e valorizado. Minha sessão de integração com Vaibhav também foi muito útil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas de forma completa e ofereceu sugestões ponderadas que me deram confiança no processo. No geral, estou satisfeito com o serviço e ansioso para continuar trabalhando com a equipe da Naucom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única área que eu mencionaria é em relação à cobrança e às expectativas dos usuários. Embora tudo tenha sido claramente explicado desde o início, ainda levei um pouco de tempo para me ajustar. Dito isso, a equipe foi receptiva e trabalhou comigo para garantir que eu me sentisse confortável com o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James Hawkins tornou o processo de vendas muito fácil. Não havia nada escondido. Ele me enviou a cotação antes mesmo de eu desligar a ligação com ele. James também me respondeu muito rapidamente se eu tinha alguma dúvida. Vaibhav Sharma também tornou a integração muito fácil e era muito conhecedor. A mudança de Eir para Nuacom foi instantânea e sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada de que eu não gostasse, pois tudo foi feito de forma muito fácil para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do Departamento de Vendas ao de Suporte ao Cliente, tudo está funcionando como um sonho. O processo foi explicado muito bem e funcionou exatamente como prometido. Os recursos são excelentes no Painel e no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu desgoste até agora................ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é muito amigável e oferece um excelente atendimento ao cliente, especialmente Anthony e Vaibhav, com quem lidamos. O suporte de integração, em particular para integrar com nosso software principal de negócios, foi realmente excelente, e conseguimos configurar nosso sistema muito mais rápido do que pensávamos devido a isso. Quaisquer problemas que tivemos foram resolvidos rapidamente. Achamos que a Nuacom oferece um valor incrível pelo dinheiro e realmente ajudará nosso negócio a crescer e se adaptar. A instalação de IA, em particular, economiza muito tempo e é muito conveniente para nós em comparação com nosso provedor anterior, que não tinha essa instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, está ótimo e nos sentimos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Nuacom para o nosso sistema telefônico de escritório, e a experiência tem sido genuinamente excelente. A configuração é confiável, fácil de usar e atende perfeitamente às nossas necessidades. Um agradecimento especial ao Vaibhav, que foi extremamente prestativo durante todo o processo. Ele respondeu a todas as perguntas de forma rápida e clara, o que fez com que tudo funcionasse sem problemas. Recomendo altamente tanto o serviço quanto a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! É muito fácil de usar, o que torna as nossas chamadas diárias de escritório muito melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Nuacom é a facilidade de integração com outras ferramentas, como o Gohighlevel, assim como sua interface amigável e excelente atendimento ao cliente—especialmente de Vaibha Sharma. Toda vez que tive um problema, ele foi resolvido em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez o que eu menos gostei foram os relatórios de chamadas. Eu esperava que eles fossem mais detalhados e um pouco mais abrangentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.