Avaliações e Detalhes do Produto NUACOM

A coisa que mais gosto na NuaCom é a rapidez com que posso obter respostas para minhas perguntas. Eu tinha algumas dúvidas sobre uma integração que precisava fazer, e em poucos minutos após conversar com Vaibhav, todas as minhas perguntas foram respondidas. Sem mencionar sua prontidão em responder perguntas gerais, não apenas sobre a integração. Ele também é muito rápido quando preciso fazer grandes alterações no menu de chamadas ou outras mudanças. Estou impressionado com a rapidez com que nossos problemas podem ser resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pela minha experiência pessoal, é muito baseado na sorte quando se liga para o suporte ao cliente. Você pode conseguir alguém que será capaz de ajudá-lo, ou pode conseguir alguém que precisa de mais conhecimento sobre o produto, talvez eles ainda estejam aprendendo sobre o produto, mas diga que você ainda está aprendendo ou encaminhe a chamada para alguém mais experiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio na NUACOM é a sua flexibilidade, facilidade de uso e a ampla gama de funcionalidades que oferece, juntamente com sua confiabilidade, mesmo ao trabalhar remotamente ou em dispositivos móveis. A equipe de suporte é rápida em responder, amigável e sempre atenta. Nossa transição e integração foram indolores e sem falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A NUACOM precisa de uma certa velocidade mínima + upload/download estável para que o VoIP funcione bem. Se a largura de banda cair, as chamadas podem ser interrompidas, mas com a conectividade estável em nosso site, esperamos que isso não nos afete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tive uma ótima experiência trabalhando com a Naucom. James e Anthony, meus gerentes de conta, foram excelentes. Tive algumas preocupações com faturamento no início, mas eles dedicaram tempo para ouvir, resolver e fornecer uma solução que me fez sentir ouvido e valorizado. Minha sessão de integração com Vaibhav também foi muito útil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas de forma completa e ofereceu sugestões ponderadas que me deram confiança no processo. No geral, estou satisfeito com o serviço e ansioso para continuar trabalhando com a equipe da Naucom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única área que eu mencionaria é em relação à cobrança e às expectativas dos usuários. Embora tudo tenha sido claramente explicado desde o início, ainda levei um pouco de tempo para me ajustar. Dito isso, a equipe foi receptiva e trabalhou comigo para garantir que eu me sentisse confortável com o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe é muito amigável e oferece um excelente atendimento ao cliente, especialmente Anthony e Vaibhav, com quem lidamos. O suporte de integração, em particular para integrar com nosso software principal de negócios, foi realmente excelente, e conseguimos configurar nosso sistema muito mais rápido do que pensávamos devido a isso. Quaisquer problemas que tivemos foram resolvidos rapidamente. Achamos que a Nuacom oferece um valor incrível pelo dinheiro e realmente ajudará nosso negócio a crescer e se adaptar. A instalação de IA, em particular, economiza muito tempo e é muito conveniente para nós em comparação com nosso provedor anterior, que não tinha essa instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, está ótimo e nos sentimos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Nuacom para o nosso sistema telefônico de escritório, e a experiência tem sido genuinamente excelente. A configuração é confiável, fácil de usar e atende perfeitamente às nossas necessidades. Um agradecimento especial ao Vaibhav, que foi extremamente prestativo durante todo o processo. Ele respondeu a todas as perguntas de forma rápida e clara, o que fez com que tudo funcionasse sem problemas. Recomendo altamente tanto o serviço quanto a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! É muito fácil de usar, o que torna as nossas chamadas diárias de escritório muito melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Nuacom é a facilidade de integração com outras ferramentas, como o Gohighlevel, assim como sua interface amigável e excelente atendimento ao cliente—especialmente de Vaibha Sharma. Toda vez que tive um problema, ele foi resolvido em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez o que eu menos gostei foram os relatórios de chamadas. Eu esperava que eles fossem mais detalhados e um pouco mais abrangentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito intuitivo e fácil de usar. Ótimo suporte e atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a única pequena coisa é que você não pode ouvir chamadas diretamente no Keap CRM e deve copiar e colar um link em vez disso. Caso contrário, tudo bem! Também gostaríamos que ele se integrasse com a automação de mensagens de texto no Keap, mas não pode. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é fácil de usar, e a equipe de integração tem sido fantástica. Desde a nossa primeira chamada até todo o processo de integração, ficamos completamente impressionados. A equipe tem sido extremamente prestativa, e eu aprecio especialmente recursos como clicar para discar, a capacidade de adicionar notas e tags, e a integração perfeita com o Hubspot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teríamos preferido uma seleção mais ampla de fones de ouvido, pois isso nos teria permitido obtê-los diretamente em vez de termos que encontrar os nossos próprios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo, não sabia que isso existia e agora que sei, acho que nunca poderia ficar sem. Simples, fácil e tão intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, não consigo encontrar nenhuma falha. Sinceramente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os aplicativos são fáceis de usar em plataformas móveis e de desktop. Eles são simples de configurar com vários sotaques e números, e fazer alterações é um processo tranquilo. A experiência de integração foi rápida e descomplicada, sem nada excessivamente complexo. No geral, o software oferece uma boa gama de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhum problema com o serviço. Funciona exatamente como esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.