Avaliações e Detalhes do Produto NUACOM

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Preços

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1 User per Month (billed annually)

Enterprise

A partir de $25.00
1 User per Month (billed annually)

Integrações NUACOM

(8)
Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia NUACOM

Demo NUACOM - Fully Integrated softphone APP
A Business phone system with unlimited calls and 50+ features so your team can freely prospect and serve your customers. Auto-attendant, Voice Menu and Opening Hours. Forward calls to your mobile, automatically. Call from our VoIP Phones or Softphone apps.
Demo NUACOM - Let the power of Nuacom Connect you to your CRM
Integrate your NUACOM account with hundreds of business apps and use your call data to grow your business.
Demo NUACOM - Get your calls to the right people
Connect callers to the right team members, classify your conversations, track team members’ performance and unify your devices under one platform, with 50+ features.
Demo NUACOM - Connect your calls with Local Caller IDs
Local ID phone numbers to increase your call answer rate
Demo NUACOM - Your all-in-one solution
Get everything from call recording to voicemail to email, IVR, auto attendants and so much more
Demo NUACOM - NUACOM AI - Call Transcription | Emotion & Sentiment | Key Points | Call Summary | Talk Time Indicator.
Nuacom AI streamlines sales and customer support by delivering smart insights through advanced transcription, emotion analysis, key points, call summaries and talk time.
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Avaliações NUACOM (262)

Avaliações

Avaliações NUACOM (262)

4.8
avaliações 262

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o atendimento ao cliente excepcional e a facilidade de uso do Nuacom, destacando como o processo de integração é suave e eficiente. Muitos apreciam as respostas rápidas da equipe de suporte, o que melhora sua experiência geral. Uma limitação comum observada é o ocasional feedback de áudio durante as chamadas, mas isso não ofusca o feedback positivo em relação à funcionalidade do produto.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
NC
Founder and Head of Customer Service
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Chamadas Cristalinas, Equipe de Inscrição Prestativa e Excelente Valor"
O que você mais gosta NUACOM?

O serviço funciona, com uma grande clareza na chamada. Também foi uma experiência muito boa se inscrever com as pessoas que trabalham para a NUACOM, que foram muito prestativas e tinham ótimas atitudes. Quando me inscrevi inicialmente, lidei com Anthony e Vaibhav, ambos foram excelentes e flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Até agora, só tive boas experiências, para minhas necessidades simples é perfeito. Suponho que, se fosse dizer algo, diria que a publicidade online poderia destacar melhor os preços, porque é um excelente valor, e o que você recebe, porque é incrível, e eu já pesquisei bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LB
IT Mananger
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Prontidão das perguntas respondidas"
O que você mais gosta NUACOM?

A coisa que mais gosto na NuaCom é a rapidez com que posso obter respostas para minhas perguntas. Eu tinha algumas dúvidas sobre uma integração que precisava fazer, e em poucos minutos após conversar com Vaibhav, todas as minhas perguntas foram respondidas. Sem mencionar sua prontidão em responder perguntas gerais, não apenas sobre a integração. Ele também é muito rápido quando preciso fazer grandes alterações no menu de chamadas ou outras mudanças. Estou impressionado com a rapidez com que nossos problemas podem ser resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Pela minha experiência pessoal, é muito baseado na sorte quando se liga para o suporte ao cliente. Você pode conseguir alguém que será capaz de ajudá-lo, ou pode conseguir alguém que precisa de mais conhecimento sobre o produto, talvez eles ainda estejam aprendendo sobre o produto, mas diga que você ainda está aprendendo ou encaminhe a chamada para alguém mais experiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CR
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A integração do NUACOM com o Ez Management nos torna mais eficientes"
O que você mais gosta NUACOM?

Desde a nossa primeira ligação para o departamento de Vendas, até a produção, achamos a NUACOM muito útil. Estamos nos mudando, pois nosso CRM e Pipedrive estão integrados com a NUACOM, permitindo-nos assim lidar com as chamadas de clientes de forma mais eficiente. Nós mesmos administraremos o sistema e o portal está muito bem organizado e, se você estiver em dúvida, pode procurar os muitos vídeos de 'Como fazer' se não tiver certeza de algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Eu não tenho desgostos. O serviço deles tem sido excepcional até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John M.
JM
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência extremamente positiva com excelente atendimento ao cliente."
O que você mais gosta NUACOM?

O que mais aprecio na NUACOM é a sua flexibilidade, facilidade de uso e a ampla gama de funcionalidades que oferece, juntamente com sua confiabilidade, mesmo ao trabalhar remotamente ou em dispositivos móveis. A equipe de suporte é rápida em responder, amigável e sempre atenta. Nossa transição e integração foram indolores e sem falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

A NUACOM precisa de uma certa velocidade mínima + upload/download estável para que o VoIP funcione bem. Se a largura de banda cair, as chamadas podem ser interrompidas, mas com a conectividade estável em nosso site, esperamos que isso não nos afete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LG
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente, eficiente integração—Totalmente configurado em 24 horas"
O que você mais gosta NUACOM?

A integração foi excelente e muito eficiente. Eu estava totalmente configurado em 24 horas, que era exatamente o que meu negócio precisava. Comunicação clara e um processo tranquilo do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Nada realmente, muito feliz com o serviço Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antonio S.
AS
Senior Management Partner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo começo para o meu serviço"
O que você mais gosta NUACOM?

Até agora, tive uma ótima experiência trabalhando com a Naucom. James e Anthony, meus gerentes de conta, foram excelentes. Tive algumas preocupações com faturamento no início, mas eles dedicaram tempo para ouvir, resolver e fornecer uma solução que me fez sentir ouvido e valorizado. Minha sessão de integração com Vaibhav também foi muito útil. Ele respondeu a todas as minhas perguntas de forma completa e ofereceu sugestões ponderadas que me deram confiança no processo. No geral, estou satisfeito com o serviço e ansioso para continuar trabalhando com a equipe da Naucom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

A única área que eu mencionaria é em relação à cobrança e às expectativas dos usuários. Embora tudo tenha sido claramente explicado desde o início, ainda levei um pouco de tempo para me ajustar. Dito isso, a equipe foi receptiva e trabalhou comigo para garantir que eu me sentisse confortável com o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa S.
LS
Commercial Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente Serviço Fácil"
O que você mais gosta NUACOM?

James Hawkins tornou o processo de vendas muito fácil. Não havia nada escondido. Ele me enviou a cotação antes mesmo de eu desligar a ligação com ele. James também me respondeu muito rapidamente se eu tinha alguma dúvida. Vaibhav Sharma também tornou a integração muito fácil e era muito conhecedor. A mudança de Eir para Nuacom foi instantânea e sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Não houve nada de que eu não gostasse, pois tudo foi feito de forma muito fácil para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AH
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Impressionado pela Fácil Integração e Suporte Proativo da Nuacom"
O que você mais gosta NUACOM?

Gostaria de agradecer especialmente a James Hawkins e Vaibhav Sharma da Nuacom pela ajuda em nos inscrever e fazer a transição. Para ser honesto, fiquei realmente impressionado com a facilidade de integração.

Vaibhav tem mantido contato frequentemente para garantir que tudo esteja funcionando da maneira que desejávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Nada realmente, uma pequena coisa é talvez informar e oferecer o hardware de maior qualidade que eles têm disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RP
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Vendas para Suporte Técnico: Tudo Funciona Como um Sonho"
O que você mais gosta NUACOM?

Do Departamento de Vendas ao de Suporte ao Cliente, tudo está funcionando como um sonho. O processo foi explicado muito bem e funcionou exatamente como prometido. Os recursos são excelentes no Painel e no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

Nada que eu desgoste até agora................ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CV
Admin
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aplicativo Simples com Todos os Essenciais para Impulsionar o Desempenho e a Qualidade"
O que você mais gosta NUACOM?

É um aplicativo direto com todas as funções necessárias, provavelmente para melhorar o desempenho e a qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta NUACOM?

N/ A por enquanto. Darei mais detalhes no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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