Comparar GLPI e NinjaOne

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(39)4.6 de 5

(3,706)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (37.1% das avaliações)

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Gestão de Ativos (1) Configuração Complexa (1) Relatório Inadequado (1)

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

Preço de Nível Básico

€19.00 Por Mês

Preço não disponível

GLPI

Classificação por Estrelas

(39)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (37.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (2) Gestão de Ativos (1) Configuração Complexa (1) Relatório Inadequado (1)

Preço de Nível Básico

€19.00 Por Mês

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NinjaOne

Classificação por Estrelas

(3,706)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (1559) Recursos (980) Recursos Faltantes (792) Recursos Limitados (450)

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Saiba mais sobre NinjaOne

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o NinjaOne se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando seu amplo conjunto de recursos e melhorias contínuas. Os usuários apreciam a facilidade de instalação nos endpoints dos clientes e a capacidade de executar scripts sem precisar acessar cada dispositivo, tornando-o um favorito para aqueles que buscam eficiência.
Os usuários dizem que o GLPI oferece uma interface clara e intuitiva, o que é particularmente benéfico para as equipes de suporte. Muitos acham fácil de implementar e usar, destacando sua natureza de código aberto como uma vantagem significativa para organizações que buscam soluções personalizáveis.
Os revisores mencionam que o processo de implementação do NinjaOne é notavelmente rápido e direto, com um assistente de integração intuitivo que ajuda os usuários a começarem sem complicações. Isso contrasta com o GLPI, onde alguns usuários notaram que, embora seja fácil de implementar, pode exigir mais conhecimento técnico para uma configuração ideal.
De acordo com avaliações verificadas, o NinjaOne se destaca em termos de qualidade de suporte, com os usuários avaliando-o altamente pela capacidade de resposta e utilidade. Este é um diferencial chave, já que os usuários do GLPI expressaram alguns desafios com o suporte, apesar de apreciarem a funcionalidade geral do produto.
Os revisores do G2 destacam que as capacidades de relatórios do NinjaOne são um ponto forte, permitindo que os usuários gerem relatórios detalhados de uso sem esforço. Este recurso é particularmente útil para reuniões de projeto e check-ins com clientes, enquanto os usuários do GLPI não enfatizaram os recursos de relatórios como um aspecto de destaque.
Os usuários observam que ambos os produtos atendem efetivamente às suas necessidades, mas as classificações de satisfação mais altas do NinjaOne sugerem uma experiência geral mais favorável. Enquanto o GLPI é elogiado por sua facilidade de uso, a combinação de recursos e suporte ao usuário do NinjaOne parece ressoar mais positivamente com uma base de usuários maior.

GLPI vs NinjaOne

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam NinjaOne mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que NinjaOne era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

Tanto GLPI quanto NinjaOne atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que NinjaOne é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do NinjaOne em relação ao GLPI.

Preços

GLPI

GLPI Network Cloud

€19.00

Por Mês

A oferta mais avançada da GLPI Network Cloud: todos os plugins exclusivos incluídos.

Backups gratuitos
Atualizações gratuitas
Migração de dados gratuita

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NinjaOne

Preço não disponível

GLPI

Teste Gratuito disponível

NinjaOne

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

3,517

8.6

9.1

3,554

8.2

9.1

3,332

9.1

3,056

8.4

9.1

3,376

8.5

9.4

2,989

8.5

9.7

3,473

Categorias

GLPI

NinjaOne

GLPI e NinjaOne é categorizado como Gestão de Ativos de TI

GLPI é categorizado como Balcão de Atendimento

NinjaOne é categorizado como Gerenciamento de Endpoint, Gerenciamento de Patches, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Suporte Remoto, Backup de PC, Backup Online, Backup do Servidor, Monitoramento de Rede, Gerenciamento de Incidentes, Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM), e Documentação de TI

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

GLPI

31.4%

37.1%

31.4%

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

31.4%

43.4%

37.1%

49.8%

31.4%

6.9%

Indústria dos Avaliadores

GLPI

Tecnologia da informação e serviços

19.4%

Telecomunicações

13.9%

Administração governamental

8.3%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

8.3%

Petróleo e energia

5.6%

Outro

44.4%

NinjaOne

Tecnologia da informação e serviços

26.7%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

13.0%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Fabricação

3.7%

Programas de computador

2.9%

Outro

49.6%

Principais Alternativas

Alternativas para GLPI

Freshservice

ServiceNow IT Service...

Jira Service Management

Spiceworks Cloud Help Desk

Alternativas para NinjaOne

Discussões

Discussões sobre GLPI

O que é um ticket GLPI?

1 Comentário

“O chamado de suporte” é um termo popularizado por softwares de suporte para descrever uma interação entre clientes e equipes de suporte. Quando os clientes...Leia mais

Is GLPI free to use?

1 Comentário

Sim! Como software livre 100% de código aberto (Licença GNU GPL), o GLPI é gratuito para usar! Para ser acompanhado por especialistas certificados, para...Leia mais

GLPI não possui mais discussões com respostas

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Discussões sobre NinjaOne

Preciso de um servidor WSUS para habilitar o gerenciamento de patches em dispositivos Windows?

6 Comentários

Você pode usar o WSUS para gerenciar completamente a distribuição de atualizações do Microsoft Update para computadores na sua rede.Leia mais

Como faço para criar um script para bloquear todos os usuários em um PC de executar arquivos .MSI / .exe?

2 Comentários

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leia mais

Você oferece o mesmo nível de funcionalidade para MacOS que oferece para Windows?

2 Comentários

Oi Sam, Somos uma empresa que usa apenas Macs (já que trabalhamos em Macs) e posso confirmar que eles oferecem um bom suporte para Macs. Agora, por causa do...Leia mais

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