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Comparar Fin by Intercom e Joonbot Chatbot Builder

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Joonbot Chatbot Builder

(16)

4.5 de 5

Joonbot Chatbot Builder

Por Arnica

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,672)4.5 de 5

(16)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pequeno negócio (93.8% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

Teste Grátis Por Mês

Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,672)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

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Joonbot Chatbot Builder

Classificação por Estrelas

(16)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (93.8% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Intercom se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,3, tornando-o uma escolha preferida para empresas que priorizam a interação em tempo real com os clientes. Em contraste, o recurso de chat ao vivo do Joonbot Chatbot Builder obteve uma pontuação menor de 7,9, indicando uma oferta menos robusta nessa área.
Os revisores mencionam que o Joonbot Chatbot Builder oferece um teste gratuito, o que é atraente para pequenas empresas que desejam testar o software antes de se comprometer. O Intercom, por outro lado, tem um preço inicial de $39,00, o que pode afastar alguns usuários preocupados com o orçamento.
Os usuários do G2 destacam que a experiência do usuário na criação de tickets do Intercom é avaliada em 8,7, mostrando sua eficácia na gestão de consultas de clientes. O Joonbot Chatbot Builder, no entanto, não oferece um sistema de tickets comparável, o que pode limitar sua utilidade para empresas que precisam de uma gestão de suporte abrangente.
Os revisores mencionam que o Joonbot Chatbot Builder se destaca na facilidade de configuração, com uma pontuação de 9,4, que é significativamente maior que os 8,5 do Intercom. Isso torna o Joonbot uma opção mais atraente para usuários que desejam um processo de implementação rápido e direto.
Os usuários no G2 relatam que a qualidade do suporte do Intercom é avaliada em 8,7, que é ligeiramente inferior aos 9,1 do Joonbot Chatbot Builder. Isso sugere que o Joonbot pode oferecer uma experiência de suporte mais responsiva e útil para seus usuários.
Os revisores dizem que a cobertura multicanal do Intercom é avaliada em 8,8, indicando fortes capacidades em várias plataformas. Em contraste, o suporte multicanal do Joonbot Chatbot Builder é menos abrangente, o que pode limitar sua eficácia em alcançar clientes através de diferentes canais de comunicação.

Fin by Intercom vs Joonbot Chatbot Builder

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Fin by Intercom mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Joonbot Chatbot Builder, junto com a administração.

Tanto Fin by Intercom quanto Joonbot Chatbot Builder atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Joonbot Chatbot Builder é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fin by Intercom em relação ao Joonbot Chatbot Builder.

Preços

Fin by Intercom

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Joonbot Chatbot Builder

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