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Por Natterbox Limited

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(4,151)4.4 de 5

(126)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (57.9% das avaliações)

Mercado médio (57.3% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (130) Gerenciar Chamadas (71) Chame Problemas (57) Problemas de Conexão (43)

Suporte ao Cliente (14) Útil (13) Chame Problemas (4) Recursos Faltantes (4)

Preço de Nível Básico

$25 Per user, per month invoiced annually

A partir de $82.00 1 User Por Mês

Dialpad Connect

Classificação por Estrelas

(4,151)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (57.9% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (130) Gerenciar Chamadas (71) Chame Problemas (57) Problemas de Conexão (43)

Preço de Nível Básico

$25 Per user, per month invoiced annually

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Natterbox

Classificação por Estrelas

(126)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.3% das avaliações)

Prós e Contras

Suporte ao Cliente (14) Útil (13) Chame Problemas (4) Recursos Faltantes (4)

Preço de Nível Básico

A partir de $82.00 1 User Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Dialpad Connect se destaca na experiência do usuário, com uma interface limpa que permite que novos membros da equipe se adaptem rapidamente com treinamento mínimo. Essa facilidade de uso é uma vantagem significativa para empresas que buscam integrar funcionários de forma eficiente.
Os usuários dizem que o Natterbox brilha em sua integração com o Salesforce, proporcionando operações de telefonia sem interrupções diretamente na plataforma. Este recurso é particularmente valioso para equipes que dependem fortemente do Salesforce para o gerenciamento de relacionamento com o cliente.
De acordo com avaliações verificadas, o Dialpad Connect oferece uma qualidade de chamada confiável e a conveniência de gerenciar chamadas, mensagens e reuniões tudo em um só lugar. Essa funcionalidade tudo-em-um é elogiada por usuários que apreciam a eficiência que traz para suas comunicações diárias.
Os revisores mencionam que o Natterbox é fácil de administrar, especialmente quando se trata de gerenciar roteamentos de chamadas. Os usuários apreciam a capacidade de fazer ajustes rápidos em resposta às necessidades de negócios em mudança, demonstrando sua flexibilidade em ambientes dinâmicos.
Os usuários destacam que as capacidades de IA do Dialpad Connect melhoram a experiência do usuário, tornando mais fácil seguir conversas e gerenciar comunicações de forma eficaz. Este uso inovador da tecnologia é um ponto de venda chave para equipes que buscam aproveitar a IA em seus fluxos de trabalho.
Os revisores do G2 observam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, a base de usuários significativamente maior do Dialpad Connect e a atividade recente de avaliações sugerem uma experiência de produto mais robusta e confiável no geral, tornando-o uma escolha mais segura para empresas que buscam soluções comprovadas.

Dialpad Connect vs Natterbox

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dialpad Connect mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Natterbox.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Natterbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Natterbox em relação ao Dialpad Connect.

Preços

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Grátis

Pro inclui tudo no Standard, e:
Filas de Chamadas
Integração com Salesforce

Navegue por todos os planos de preços 3

Natterbox

PRO

A partir de $82.00

1 User Por Mês

Solução de voz completa para centros de contato e equipes de vendas de pequeno a médio porte.

Acesso à Plataforma Natterbox
Pacote de Canal de Voz
IVR, Atendedor Automático e Grupos de Busca

Navegue por todos os planos de preços 4

Dialpad Connect

Teste Gratuito disponível

Natterbox

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.9

3,215

8.6

109

9.1

3,390

9.0

111

9.0

1,221

8.6

8.9

1,128

8.8

8.5

2,503

9.0

106

8.9

1,052

8.9

8.2

3,066

9.2

105

Categorias

Dialpad Connect

Natterbox

Dialpad Connect e Natterbox é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Rastreamento de Chamadas de Saída, e VoIP

Dialpad Connect é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas UCaaS, Análise de Feedback, Assistente de Vendas de IA, Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, e Videoconferência

Natterbox é categorizado como Centro de Contato, Inteligência de Conversação, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Análise de Discurso, Coaching de Vendas, e Aplicativos do Salesforce AppExchange

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dialpad Connect

57.9%

32.7%

9.5%

Natterbox

31.5%

57.3%

11.3%

57.9%

31.5%

32.7%

57.3%

9.5%

11.3%

Indústria dos Avaliadores

Dialpad Connect

Marketing e Publicidade

8.2%

Tecnologia da informação e serviços

8.2%

Programas de computador

7.8%

Serviços financeiros

4.7%

Imóveis

3.8%

Outro

67.3%

Natterbox

Serviços financeiros

15.3%

Recrutamento e seleção

7.3%

Fabricação

6.5%

Lazer, Viagens e Turismo

6.5%

Programas de computador

6.5%

Outro

58.1%

Principais Alternativas

Alternativas para Dialpad Connect

Alternativas para Natterbox

Aircall

Talkdesk

GoTo Connect

Vonage Business Communications

Discussões

Discussões sobre Dialpad Connect

Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?

11 Comentários

Eu uso para todas as conferências de áudio e compartilhamento de tela no dia a dia. Além disso, tenho reuniões semanais da empresa agendadas para ligar para...Leia mais

Há um limite de duração para a reunião?

5 Comentários

Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais

How much does Dialpad cost?

4 Comentários

Você pode encontrar os preços aqui:...Leia mais

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Discussões sobre Natterbox

What is Salesforce voice?

1 Comentário

Salesforce Voice permite que as empresas gerenciem interações telefônicas com clientes dentro da plataforma Salesforce.Leia mais

Problemas com o relatório de chamadas não conectadas

1 Comentário

Sim. Estamos passando por isso agora. A geração de relatórios para isso e o suporte que recebemos da Nattertbox é um lixo absoluto. Eles são condescendentes...Leia mais

Concorrentes da Natterbox

1 Comentário

Oi Mak, se você estiver recrutando para nós, por favor, entre em contato diretamente para discutir.Leia mais

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