Comparar Dialpad Connect e Gong

Visão Geral
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Classificação por Estrelas
(4,074)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Gong
Gong
Classificação por Estrelas
(6,527)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Gong
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca em fornecer mensagens detalhadas de reuniões, o que ajuda os usuários a entender melhor as necessidades dos clientes. Um usuário destacou como o Gong permite que eles ouçam conversas passadas, facilitando a lembrança de contextos importantes durante os acompanhamentos.
  • Os usuários dizem que o Dialpad Connect se destaca por sua integração perfeita com sistemas CRM como Salesforce e MS Dynamics 365. Os revisores apreciam a capacidade de registrar chamadas diretamente no CRM, melhorando seu fluxo de trabalho e garantindo que permaneçam organizados.
  • De acordo com avaliações verificadas, a configuração inicial do Gong é elogiada por ser direta, permitindo que os usuários comecem a usar rapidamente. Essa facilidade de implementação é uma vantagem significativa para equipes que buscam adotar novas tecnologias sem tempo de inatividade extenso.
  • Os revisores mencionam que o Dialpad Connect é particularmente útil para usuários com conectividade de internet variável, pois permite comunicação confiável mesmo em situações de baixa largura de banda. Este recurso tem sido especialmente benéfico para trabalhadores remotos que precisam de conectividade consistente.
  • Os revisores do G2 destacam a capacidade do Gong de analisar chamadas e fornecer insights sobre estilos de comunicação, o que ajuda os usuários a melhorar suas interações com prospects e clientes. Essa capacidade analítica tornou-se uma parte vital do fluxo de trabalho diário de muitos usuários.
  • Os usuários relatam que, embora o Dialpad Connect ofereça recursos de IA impressionantes, como transcrições e resumos de chamadas, a satisfação geral dos usuários com o Gong é maior, indicando que os usuários podem achar os recursos do Gong mais alinhados com suas necessidades em um contexto de vendas.

Dialpad Connect vs Gong

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Gong em geral.

  • Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dialpad Connect.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao Dialpad Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
Navegue por todos os planos de preços 3
Gong
Preço não disponível
Teste Gratuito
Dialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Gong
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,209
9.4
4,973
Facilidade de Uso
9.1
3,328
9.3
5,030
Facilidade de configuração
9.0
1,215
9.1
1,251
Facilidade de administração
8.9
1,119
9.1
773
Qualidade do Suporte
8.5
2,497
9.2
3,532
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
1,043
9.3
775
Direção de Produto (% positivo)
8.2
3,062
9.0
4,651
Recursos
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.9
31
8.1
391
Facilitação de Leads
7.9
27
7.1
348
7.7
27
7.3
342
8.3
27
7.5
346
8.3
28
7.6
345
Organização
8.3
27
8.3
350
9.0
27
8.3
346
9.0
27
8.3
346
Análise de desempenho
8.3
28
8.5
348
8.5
28
8.6
352
Análise de Vendas
8.2
26
7.8
332
8.1
26
7.9
338
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.6
287
9.4
18
8.9
294
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.7
6
8.1
54
9.7
6
7.9
53
9.7
6
8.2
54
9.7
6
8.3
53
9.7
6
8.2
53
10.0
6
8.2
53
9.7
6
8.1
53
Não há dados suficientes
8.0
119
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
7.8
103
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.3
104
Dados insuficientes disponíveis
7.3
99
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
8.4
102
Dados insuficientes disponíveis
8.5
98
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
90
Dados insuficientes disponíveis
7.7
88
Dados insuficientes disponíveis
7.4
87
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
8.0
87
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
92
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
47
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.4
2,941
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.6
2771
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
2473
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
2681
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1793
|
Recurso Verificado
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
2527
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
690
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Dados insuficientes disponíveis
8.1
136
Dados insuficientes disponíveis
8.0
135
Dados insuficientes disponíveis
8.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.1
135
Dados insuficientes disponíveis
7.9
134
8.9
1,587
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
8.7
1276
Dados insuficientes disponíveis
8.8
292
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
327
Dados insuficientes disponíveis
9.3
52
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.7
1191
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
359
Dados insuficientes disponíveis
9.2
362
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.6
1039
Dados insuficientes disponíveis
9.0
350
Dados insuficientes disponíveis
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
22
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.2
490
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
378
Dados insuficientes disponíveis
8.6
408
Dados insuficientes disponíveis
8.2
348
Dados insuficientes disponíveis
8.4
356
Dados insuficientes disponíveis
8.0
250
Dados insuficientes disponíveis
8.1
246
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
9.0
402
Dados insuficientes disponíveis
8.8
390
Dados insuficientes disponíveis
9.1
424
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
254
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
325
Dados insuficientes disponíveis
8.2
340
Dados insuficientes disponíveis
8.3
350
Dados insuficientes disponíveis
8.6
371
Dados insuficientes disponíveis
8.5
260
Dados insuficientes disponíveis
8.1
241
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
41
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.4
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
40
8.7
965
Não há dados suficientes
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
35
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
915
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
438
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
717
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
458
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
636
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
632
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Provedores de VoIP
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.7
523
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
580
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
693
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recursos avançados
8.7
644
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
514
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
789
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.5
1,009
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
744
Dados insuficientes disponíveis
8.7
788
Dados insuficientes disponíveis
8.5
715
Dados insuficientes disponíveis
8.9
803
Dados insuficientes disponíveis
8.6
726
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.1
721
Dados insuficientes disponíveis
8.4
750
Dados insuficientes disponíveis
8.2
737
Dados insuficientes disponíveis
8.3
723
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
760
Dados insuficientes disponíveis
8.2
721
Dados insuficientes disponíveis
8.7
758
Dados insuficientes disponíveis
9.0
825
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.8
789
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
14
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.0
606
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
638
Dados insuficientes disponíveis
9.1
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.7
648
Dados insuficientes disponíveis
8.6
575
Dados insuficientes disponíveis
8.6
517
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.5
492
Dados insuficientes disponíveis
8.7
554
Dados insuficientes disponíveis
8.8
262
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
404
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
2,871
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1966
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2179
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1528
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2217
|
Recurso Verificado
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.3
2371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1853
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1895
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1605
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1791
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1879
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
388
9.1
156
Não há dados suficientes
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.8
91
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
98
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.1
122
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
90
Dados insuficientes disponíveis
9.3
114
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
84
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de IA de ReceitaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataformas de IA de Receita - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Plataformas de IA de Receita
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.8%
Empresa(> 1000 emp.)
9.5%
Gong
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
13.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
69.4%
Empresa(> 1000 emp.)
17.6%
Indústria dos Avaliadores
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing e Publicidade
8.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.2%
Programas de computador
7.9%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.7%
Outro
67.2%
Gong
Gong
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.8%
Marketing e Publicidade
9.0%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
28.3%
Principais Alternativas
Dialpad Connect
Alternativas para Dialpad Connect
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Quo
Quo
Adicionar Quo
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
Gong
Alternativas para Gong
Clari
Clari
Adicionar Clari
Outreach
Outreach
Adicionar Outreach
Salesken
Salesken
Adicionar Salesken
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Adicionar Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Discussões
Dialpad Connect
Discussões sobre Dialpad Connect
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 Comentários
Dianne M.
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 Comentários
Michele L.
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
How much does Dialpad cost?
4 Comentários
Erick D.
ED
Você pode encontrar os preços aqui:...Leia mais
Gong
Discussões sobre Gong
O que é software gong?
6 Comentários
Ron T.
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
Eirik S.
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
Jen S.
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais