Comparar Connecteam e ServiceTitan

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Visão Geral
Connecteam
Connecteam
Classificação por Estrelas
(3,501)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
ServiceTitan
ServiceTitan
Classificação por Estrelas
(356)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ServiceTitan
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Connecteam se destaca na facilidade de uso, com usuários destacando como a plataforma simplifica a gestão de equipes ao consolidar agendamento, controle de tempo e comunicação em um único aplicativo. Essa integração ajuda a eliminar o caos e mensagens perdidas, tornando-o um favorito para aqueles que gerenciam equipes remotas.
  • Os usuários dizem que o ServiceTitan oferece uma solução abrangente para empresas de HVAC, com recursos como a integração do Pricebook que permite estimativas precisas. Os revisores apreciam ter dados úteis ao alcance, o que melhora sua eficiência operacional.
  • De acordo com avaliações verificadas, o recurso de celebração e recompensas do Connecteam se destaca como uma oferta única que promove a cultura da equipe, especialmente para equipes remotas. Este recurso é elogiado por sua capacidade de criar um senso de comunidade entre funcionários que trabalham em diferentes locais.
  • Os revisores mencionam que, embora o ServiceTitan ofereça funcionalidades profundas, pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada. Os usuários notaram que aqueles dispostos a investir tempo podem personalizar a plataforma para se adequar aos seus fluxos de trabalho específicos, mas isso pode ser uma barreira para alguns que buscam uma configuração rápida.
  • Os revisores do G2 destacam que o suporte ao cliente do Connecteam é altamente avaliado, com usuários apreciando a capacidade de resposta e a qualidade da assistência. Em contraste, o suporte do ServiceTitan recebeu notas mais baixas, indicando que os usuários podem enfrentar desafios ao buscar ajuda.
  • Os usuários relatam que o ServiceTitan é particularmente forte em capacidades de despacho, o que é crucial para a gestão de serviços de campo. No entanto, a pontuação geral mais alta do Connecteam no G2 sugere que ele pode oferecer uma experiência mais equilibrada em várias funcionalidades, tornando-o um forte concorrente para pequenas empresas.

Connecteam vs ServiceTitan

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Connecteam mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Connecteam no geral.

  • Os revisores sentiram que Connecteam atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceTitan.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Connecteam é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Connecteam em relação ao ServiceTitan.
Preços
Preço de Nível Básico
Connecteam
Small Business
Grátis
10 Users
Navegue por todos os planos de preços 5
ServiceTitan
Preço não disponível
Teste Gratuito
Connecteam
Teste Gratuito disponível
ServiceTitan
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
3,228
8.8
292
Facilidade de Uso
9.0
3,308
8.4
297
Facilidade de configuração
8.9
3,145
6.8
224
Facilidade de administração
9.0
2,859
8.0
197
Qualidade do Suporte
9.1
2,651
7.8
287
the product tem sido um bom parceiro comercial?
9.2
2,728
8.7
198
Direção de Produto (% positivo)
9.5
3,254
9.1
286
Recursos
8.8
248
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
9.0
93
Dados insuficientes disponíveis
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
9.0
90
Dados insuficientes disponíveis
8.7
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
88
Dados insuficientes disponíveis
9.0
88
Dados insuficientes disponíveis
8.9
90
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.8
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.8
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
87
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
233
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
234
Dados insuficientes disponíveis
8.4
220
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.6
227
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1,381
Não há dados suficientes
Automação
8.6
1324
Dados insuficientes disponíveis
Logística
8.6
1286
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1274
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1291
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
1298
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1296
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1299
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1314
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1301
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1319
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1259
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.4
1262
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1252
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1224
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens Instantâneas de NegóciosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.1
522
Não há dados suficientes
Mensagens instantâneas empresariais
8.8
494
Dados insuficientes disponíveis
9.1
510
Dados insuficientes disponíveis
8.7
489
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
7.8
465
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens instantâneas empresariais
9.1
494
Dados insuficientes disponíveis
9.0
490
Dados insuficientes disponíveis
8.0
469
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios
7.5
372
Dados insuficientes disponíveis
IA - Mensagens Instantâneas para Negócios
7.4
373
Dados insuficientes disponíveis
7.7
372
Dados insuficientes disponíveis
7.3
369
Dados insuficientes disponíveis
7.5
370
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios
7.4
94
Dados insuficientes disponíveis
7.6
93
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens compatíveis com HIPAAOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
9.4
45
Não há dados suficientes
Plataforma
9.5
43
Dados insuficientes disponíveis
9.5
43
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
44
Dados insuficientes disponíveis
9.4
43
Dados insuficientes disponíveis
9.5
42
Dados insuficientes disponíveis
9.4
42
Dados insuficientes disponíveis
9.3
42
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de RestauranteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
43
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.4
38
Dados insuficientes disponíveis
9.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.1
40
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Restaurante
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
46
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.7
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
Back Office
7.5
42
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Frente de Escritório
6.4
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.3
39
Dados insuficientes disponíveis
5.8
37
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Restaurantes
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
Não há dados suficientes
Opções do Guia
8.0
461
Dados insuficientes disponíveis
8.2
471
Dados insuficientes disponíveis
8.4
475
Dados insuficientes disponíveis
8.7
485
Dados insuficientes disponíveis
8.9
483
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
8.5
459
Dados insuficientes disponíveis
8.4
463
Dados insuficientes disponíveis
8.5
463
Dados insuficientes disponíveis
8.4
459
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
8.2
448
Dados insuficientes disponíveis
8.9
471
Dados insuficientes disponíveis
8.7
458
Dados insuficientes disponíveis
8.5
361
Não há dados suficientes
Funcionalidade
7.9
323
Dados insuficientes disponíveis
8.9
347
Dados insuficientes disponíveis
8.7
335
Dados insuficientes disponíveis
8.5
333
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
339
Dados insuficientes disponíveis
8.5
324
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.2
312
Dados insuficientes disponíveis
Comunicações com FuncionáriosOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
8.4
1,337
Não há dados suficientes
Distribuição de Informações
8.6
1250
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1213
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1266
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1207
Dados insuficientes disponíveis
Engajamento de Funcionários
8.7
1253
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1237
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1235
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1180
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1260
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1048
Dados insuficientes disponíveis
8.2
998
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1049
Dados insuficientes disponíveis
User Experience & Accessibility - Employee Communications
8.8
1002
Dados insuficientes disponíveis
8.5
998
Dados insuficientes disponíveis
8.2
967
Dados insuficientes disponíveis
8.5
987
Dados insuficientes disponíveis
Content Distribution - Employee Communications
8.6
997
Dados insuficientes disponíveis
7.8
961
Dados insuficientes disponíveis
8.0
965
Dados insuficientes disponíveis
Additional Features - Employee Communications
8.4
979
Dados insuficientes disponíveis
8.2
976
Dados insuficientes disponíveis
7.8
959
Dados insuficientes disponíveis
Comunicações de Funcionários - IA Agente
7.4
139
Dados insuficientes disponíveis
7.6
138
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de FuncionáriosOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.6
1,473
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.4
1383
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1434
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1429
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.4
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1360
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1377
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
7.9
1276
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1399
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1380
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de FuncionáriosOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
8.8
412
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.9
391
Dados insuficientes disponíveis
9.1
389
Dados insuficientes disponíveis
9.3
384
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.8
383
Dados insuficientes disponíveis
8.7
374
Dados insuficientes disponíveis
8.7
385
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.1
366
Dados insuficientes disponíveis
9.3
381
Dados insuficientes disponíveis
7.7
363
Dados insuficientes disponíveis
9.1
371
Dados insuficientes disponíveis
8.6
375
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Serviços de CampoOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
7.7
238
7.6
220
IA generativa
7.0
57
7.9
84
6.9
56
6.8
80
Antes do trabalho
8.4
225
7.4
188
8.7
220
8.9
209
8.9
227
8.4
199
7.6
214
8.4
194
No trabalho
8.8
224
8.6
200
9.2
227
7.8
203
7.8
216
7.3
183
7.2
212
8.5
206
7.1
207
8.1
175
Depois do trabalho
8.2
218
8.4
207
8.2
214
8.3
203
6.3
203
8.7
205
6.6
208
7.9
185
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
7.2
30
5.2
19
7.0
30
5.0
18
7.3
30
5.1
18
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comunicação para Trabalhadores da Linha de FrenteOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.6
107
Não há dados suficientes
Tarefas administrativas - Plataformas de comunicação do trabalhador da linha de frente
8.8
98
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
96
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
Dados insuficientes disponíveis
8.5
94
Dados insuficientes disponíveis
8.9
94
Dados insuficientes disponíveis
Recursos de comunicação - Frontline Worker Communication Platforms
9.2
99
Dados insuficientes disponíveis
9.3
96
Dados insuficientes disponíveis
9.1
98
Dados insuficientes disponíveis
9.0
99
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Frontline Worker Communication Platforms
9.0
98
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
96
Dados insuficientes disponíveis
8.7
93
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Comunicação para Trabalhadores de Linha de Frente com IA Agente
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
Intranet dos FuncionáriosOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
7.9
21
Não há dados suficientes
Agente AI - Intranet do Funcionário
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Engajamento dos FuncionáriosOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.5
1,725
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
769
Dados insuficientes disponíveis
8.2
757
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.3
748
Dados insuficientes disponíveis
8.3
742
Dados insuficientes disponíveis
8.2
740
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.5
744
Dados insuficientes disponíveis
8.2
740
Dados insuficientes disponíveis
8.6
776
Dados insuficientes disponíveis
8.4
744
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
1661
Dados insuficientes disponíveis
7.6
1564
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1537
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1623
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1642
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1611
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1592
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1606
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1,528
Não há dados suficientes
Rastreamento de tempo
9.1
1473
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1440
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1383
Dados insuficientes disponíveis
Faturamento do Cliente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de tempo móvel
9.2
1446
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1414
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1439
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1414
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1411
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
1405
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1278
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1310
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1388
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1375
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Recursos HumanosOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.7
1,799
Não há dados suficientes
Plataforma
8.5
1661
Dados insuficientes disponíveis
7.6
1564
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1537
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1623
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1642
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1611
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1592
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1606
Dados insuficientes disponíveis
Recursos da plataforma de gerenciamento de força de trabalho
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1161
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1173
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1136
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1107
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1083
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1110
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1104
Dados insuficientes disponíveis
9.2
1146
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Connecteam
Connecteam
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.1%
Empresa(> 1000 emp.)
0.4%
ServiceTitan
ServiceTitan
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
65.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.5%
Empresa(> 1000 emp.)
2.0%
Indústria dos Avaliadores
Connecteam
Connecteam
Construção
12.2%
Varejo
5.6%
Hospital & Assistência à Saúde
5.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.6%
Hospitalidade
4.3%
Outro
68.0%
ServiceTitan
ServiceTitan
Construção
37.8%
Serviços ao consumidor
23.2%
Utilitários
4.4%
Marketing e Publicidade
3.8%
Contabilidade
3.8%
Outro
27.0%
Principais Alternativas
Connecteam
Alternativas para Connecteam
Deputy
Deputy
Adicionar Deputy
Homebase
Homebase
Adicionar Homebase
When I Work
When I Work
Adicionar When I Work
Humanity Schedule by TCP
Humanity Schedule by TCP
Adicionar Humanity Schedule by TCP
ServiceTitan
Alternativas para ServiceTitan
Jobber
Jobber
Adicionar Jobber
Simpro
Simpro
Adicionar Simpro
FieldPulse
FieldPulse
Adicionar FieldPulse
Housecall Pro
Housecall Pro
Adicionar Housecall Pro
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2 Comentários
Chen S.
CS
A plataforma tem cerca de 20 produtos diferentes em um só lugar, substituindo a necessidade de 6-7 aplicativos diferentes se você usar a maioria de suas...Leia mais
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2 Comentários
Micky B.
MB
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