Avaliações e Detalhes do Produto Housecall Pro

Eu uso o Housecall Pro para gerenciar meu negócio, e isso facilita as coisas. Tenho usado por cerca de três anos, e gosto muito. Aprecio a página deles no Facebook, onde posso rapidamente obter ajuda e feedback de outros usuários e desenvolvedores sem ter que esperar por uma ligação telefônica. Gosto do suporte deles, é bem legal. Eles estão sempre lançando novos produtos, que eu gosto de experimentar. A configuração foi bem simples, e uma vez que peguei o jeito, foi fácil de usar. Dou uma nota 10 de 10, e gosto do fato de que ele foca nas minhas avaliações do Google e Facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive um problema com a faturação no Housecall Pro, onde às vezes todas as faturas não apareciam de mês para mês. Mas isso foi recentemente corrigido no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o recurso de contrato de serviço no Housecall Pro e o recurso "a caminho", que é ótimo para nós. Também adoro que ele funcione com frotas Force e ajude a rastrear nossas vans. Há tantos recursos excelentes que facilitam as coisas para nós e nossos clientes, como coletar pagamentos todos os meses e lembrá-los quando precisam agendar. Esses recursos aliviam muito as responsabilidades diárias da pessoa responsável pela experiência do cliente. Além disso, o Housecall Pro foi super fácil de configurar e é fácil de aprender, tornando simples a integração de novos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver um mapa quando estou agendando onde estão meus trabalhos para que eu possa agendar trabalhos mais próximos uns dos outros. Para eficiência com nossos caras. Para que eles não estejam indo trinta minutos para longe e depois voltando para a mesma cidade. E que isso não seja um complemento de uma empresa diferente. Eu gostaria que o Housecall Pro tivesse isso como uma funcionalidade incluída para facilitar o agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso. Ele possui a maioria dos recursos de que precisamos por um preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os menus não são tão intuitivos quanto eu gostaria. Eu acabei de agendar alguém no outro dia para o endereço errado no celular porque não havia indicação de que havia dois endereços associados à conta no aplicativo móvel. Um foi exibido no perfil dela, que é o que eu confirmei com ela. O outro foi selecionado automaticamente quando eu realmente marquei o compromisso. Isso não foi percebido até depois do horário do compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automatização real sem uma curva de aprendizado complicada. É possível programar lembretes de compromissos, cobranças automáticas e acompanhamentos sem necessidade de ser um especialista em software. É ideal para técnicos ou proprietários de negócios que buscam eficiência sem complicações. O aplicativo móvel é potente e bem projetado: os técnicos podem consultar rotas, tirar fotos, cobrar e encerrar trabalhos diretamente do celular. Além disso, funciona mesmo sem conexão, o que é muito útil em áreas com sinal fraco. O fluxo é completo, desde a cotação até a cobrança. Você pode enviar uma cotação, convertê-la em trabalho, faturar e cobrar, tudo dentro de um mesmo processo, o que ajuda a reduzir erros e agiliza o ciclo de vendas. Se você utiliza contabilidade formal, a integração com o QuickBooks Online é fluida. Também pode aceitar pagamentos com cartão diretamente do aplicativo ou através de um link. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface está disponível apenas em inglês e não possui uma tradução oficial para o espanhol. Isso pode representar um obstáculo para técnicos ou pessoal operacional que não tenha um bom domínio do idioma, dificultando assim sua adoção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Housecall Pro me ajuda a acompanhar meus clientes e suas faturas, o que é inestimável para alguém que está no negócio há mais de 25 anos. Também aprecio que eles estejam sempre expandindo seus serviços e tenham integrado marketing por e-mail e texto junto com serviços de avaliação e processamento de pagamentos em um só lugar, tornando tudo conveniente. A configuração inicial foi muito fácil. No geral, o Housecall Pro é realmente inestimável para mim e meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não estou muito entusiasmado com todas as ligações de diferentes departamentos tentando me convencer a adicionar serviços que eu adicionaria se pudesse usá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar. Isso facilita a integração de novos funcionários e permite uma rápida adaptação após a contratação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, o produto tenta atender a muitas indústrias diferentes sem oferecer recursos especializados suficientes para cada uma. Também acho que ele carece de opções de personalização suficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós o usamos e é muito bom. Ocasionalmente, há alguns problemas que precisamos resolver (coisas de faturamento como datas que ficam confusas). No geral, no entanto, melhorou muito o lado de estimativas e faturamento do negócio. Para mim, estávamos usando apenas o QuickBooks e várias listas, então qualquer coisa teria sido uma melhoria. Mas parece que eles estão constantemente melhorando o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que fosse grátis, mas acho que vale o preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços adicionais de marketing e os serviços de website têm sido valiosos para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma melhor integração com o Gusto seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e acessar. Um uso diário é bom Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há regularmente problemas com a linha, às vezes não ouvimos ou não podemos colocar em espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Housecall Pro seja fácil de usar e amigável para o cliente. A integração funciona muito bem, especialmente para faturamento, agendamento para clientes e folha de pagamento. Também recebemos muitos elogios de nossos clientes sobre o sistema Housecall Pro. A configuração foi super fácil e as instruções são muito boas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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