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title: Jobber Reviews
meta_title: 'Jobber Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 509 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Jobber funciona para um negócio como o seu.
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: Atendimento ao Cliente
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# Jobber Reviews
**Vendor:** Jobber  
**Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 509
## About Jobber
Inicie seu teste gratuito do Jobber — Não é necessário cartão de crédito! Simplifique todas as operações do seu negócio de serviços domésticos em um só lugar. Economize tempo e aumente a eficiência A plataforma tudo-em-um do Jobber permite que você agende, faça cotações, fature e receba pagamentos mais rápido do que nunca. Economize até 7 horas por semana gerenciando seu negócio com o Jobber. Além disso, integre-se perfeitamente com ferramentas de gerenciamento de negócios importantes, como o QuickBooks Online. Eleve o atendimento ao cliente Impressione os clientes com cotações e faturas profissionais, textos e e-mails automatizados, e um portal online 24/7. Acelere o crescimento do seu negócio Junte-se a mais de 200.000 profissionais de serviços em mais de 50 indústrias — incluindo paisagismo, HVAC e limpeza residencial — que aumentaram sua receita em uma média de 37% no primeiro ano com o Jobber. Depoimento de cliente "Agora passo talvez uma hora por semana em faturamento e papelada. Pagamentos e faturamento online me fazem parecer profissional." - Stacey Flanagan, SEF The Lawn Surgeon Descubra a diferença do Jobber Comece hoje e veja por que o Jobber é o líder em fornecer soluções de software para negócios de serviços domésticos.



## Jobber Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham a interface do Jobber **excepcionalmente fácil de usar** , aumentando a eficiência tanto no escritório quanto no local. (144 reviews)
- Os usuários elogiam o **painel de agendamento fácil de usar** no Jobber, permitindo a reatribuição de tarefas sem esforço e interações contínuas com os clientes. (79 reviews)
- Os usuários adoram a **experiência de faturamento sem interrupções** com o Jobber, permitindo pagamentos rápidos e comunicação com clientes sem esforço. (77 reviews)
- Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Jobber, aumentando a produtividade com agendamento, faturamento e comunicação com clientes sem complicações. (68 reviews)
- Os usuários acham o Jobber **extremamente fácil de usar** , aumentando a eficiência tanto no escritório quanto no trabalho de campo com processos sem interrupções. (65 reviews)
- Gestão de Agendamento (64 reviews)
- Eficiência (57 reviews)
- Gestão de Clientes (55 reviews)
- Os usuários elogiam o **fantástico suporte ao cliente** da Jobber, tornando fácil gerenciar e expandir seus negócios. (53 reviews)
- Organização (53 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários sentem que há uma **melhoria significativa necessária** no Jobber, citando problemas de usabilidade e confusão na comunicação com os clientes. (42 reviews)
- Os usuários sentem que o Jobber tem **funcionalidade limitada** , especialmente com agendamento móvel e recursos para empresas mecânicas. (40 reviews)
- Os usuários acham que os **recursos limitados** do Jobber prejudicam a usabilidade, pois funções essenciais como registrar entrada/saída são ineficazes e frustrantes. (33 reviews)
- Os usuários estão frustrados com os **recursos limitados de marketing** e os requisitos de pagamento pouco claros, o que complica a experiência geral. (31 reviews)
- Os usuários encontram **limitações de recursos** no Jobber, particularmente com rastreamento e análise de custos, prejudicando a eficiência geral. (30 reviews)
- Caro (26 reviews)
- Os usuários expressam frustração com a **personalização limitada** , especialmente em relação às configurações e opções de processamento de cartão de crédito no Jobber. (26 reviews)
- Recursos Faltantes (23 reviews)
- Problemas de Agendamento (20 reviews)
- Os usuários têm dificuldades com **problemas de faturamento** no Jobber, achando difícil gerenciar taxas de pagamento e integração contábil. (19 reviews)

## Jobber Reviews
  ### 1. Simplifica o Agendamento e as Operações de Campo de Forma Eficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto que o Jobber seja realmente fácil de usar tanto no computador no escritório quanto no campo, o que torna meu trabalho muito mais fácil. Especialmente no campo, é muito simples de usar, e tudo o que precisamos está bem ali. Os clientes podem assinar, podemos faturar, e eles podem pagar no local, tudo de forma integrada. É incrível como todas as informações essenciais estão disponíveis, mostrando o que precisa ser feito. O painel de agendamento fácil de usar nos permite reatribuir técnicos a tarefas e reagendar clientes sem esforço. Aprecio como podemos reservar clientes para serem agendados mais tarde sem perdê-los de vista. A faturação também é muito fácil, com opções para enviar pagamentos e lembrar os clientes via mensagens de texto e confirmações por e-mail, tudo integrado de forma agradável. A mudança do Workiz também foi suave e rápida, com toda a integração feita em um dia, tornando o Jobber uma boa decisão para nós.

**O que você não gosta em Jobber?**

A única coisa em que penso é no programa de acordo de manutenção. Isso precisa ser aprimorado um pouco mais. Pode ficar confuso se você configurá-lo como um trabalho recorrente. Deve ser um processo independente apenas para acordos de serviço, para que nossos clientes possam navegar facilmente, e para que seja fácil para nós saber que há um cliente com acordo de manutenção que está prestes a receber serviço ou precisa obter seu desconto percentual como parte da associação.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para agendar online, lidar com vendas, estimativas, cotações e faturamento. É fácil de usar tanto no escritório quanto no campo, permitindo que os clientes assinem, cobrem e paguem no local. O agendamento é flexível e a comunicação é perfeita através de mensagens de texto e e-mails integrados.

  ### 2. Jobber simplifica o agendamento, faturamento e comunicação com clientes sem esforço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Louise P. | Office Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O que eu mais gosto no Jobber é como ele mantém tudo organizado e eficiente em um só lugar. Ele facilita o agendamento, a cotação, a faturação e a comunicação com os clientes, o que ajuda nossa equipe a se manter no caminho certo e a proporcionar uma melhor experiência para nossos clientes. As atualizações em tempo real e os recursos de automação nos economizam muito tempo e reduzem erros, permitindo que nos concentremos mais em entregar um trabalho de qualidade. No geral, ele ajuda a simplificar nossas operações diárias e mantém tanto nossa equipe quanto os clientes bem informados.

**O que você não gosta em Jobber?**

Não há muito do que não gostar no Jobber, mas às vezes pode parecer um pouco limitado quando se trata de personalizar fluxos de trabalho ou lidar com trabalhos mais complexos. Alguns recursos poderiam ser mais flexíveis para se adequarem melhor aos nossos processos específicos. No geral, no entanto, tem sido uma ferramenta muito útil para nossas operações diárias.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber nos ajuda a resolver o problema de manter a organização e acompanhar vários trabalhos, clientes e agendas ao mesmo tempo. Antes, era mais fácil que as coisas fossem esquecidas ou atrasadas, especialmente durante períodos movimentados. Com o Jobber, tudo está centralizado, então podemos gerenciar compromissos, enviar cotações e faturas, e nos comunicar com os clientes de forma mais eficiente. Isso melhorou nosso tempo de resposta, reduziu erros e nos ajudou a proporcionar uma experiência mais suave e profissional para nossos clientes.

  ### 3. A interface intuitiva e os relatórios visuais do Jobber tornam o trabalho fácil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O que eu mais gosto no Jobber é a interface do usuário. É realmente fácil de usar, e tudo está exatamente onde eu espero que esteja, então não preciso ficar procurando pelas funcionalidades que preciso. Eu também gosto muito dos relatórios visuais.

**O que você não gosta em Jobber?**

Sinto que o Jabber está perdendo alguns dos recursos mais novos. Eles começaram a usar IA, mas não funciona, e nem sequer abre no meu telefone. Eles também tentaram lançar um pipeline, mas é apenas para cotações, e decidiram cobrar a mais por isso após a versão beta. Ainda não está disponível em telefones. Também não há opção de pagamento por desempenho; eles dependem muito de integrações, mas essas integrações não são geridas muito bem e não funcionam na maioria das vezes.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sinto que o Jobber resolve o problema de software de CRM excessivamente complexo. É simples para os técnicos no campo usarem, o que os torna mais propensos a realmente adotá-lo e continuar a usá-lo.

  ### 4. Operações Empresariais Simplificadas com Personalização

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew T. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Adoro a personalização e o suporte do Jobber. Isso me permite personalizar minha empresa, o que dá aos meus clientes uma melhor percepção do meu negócio e de como ele aparece online. A configuração foi muito fácil, especialmente com a equipe de suporte ajudando a me configurar e a me familiarizar com os recursos. Isso tornou todo o processo mais suave e mais benéfico para mim.

**O que você não gosta em Jobber?**

Acho que está faltando modelos de fatura. Não deveríamos ter que criar um orçamento para utilizar modelos quando é tão comum agendar um trabalho e faturar por ele. Acho que deveríamos ter a capacidade de selecionar modelos na etapa de faturamento. Também a capacidade de adicionar eventos ao cronograma no aplicativo móvel. Sei que está disponível na versão para desktop, mas acho que seria muito melhor, especialmente ao fechar datas no cronograma para eventos, feriados, etc.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber simplifica o meu negócio, melhorando as experiências de agendamento e faturamento para os clientes. Ele também me fornece um site com aparência profissional para os meus clientes utilizarem.

  ### 5. O Padrão Jobber: Profissionalismo e Automação para Serviço de Piscina e Sauna de Alto Padrão.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Miko K. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Como veterano na indústria de Piscinas e Spas que gerenciou mais de $26M em receita anual, não tenho tempo para acompanhamentos manuais. As mensagens automáticas 'On My Way' do Jobber e o Client Hub são revolucionários. Isso permite que meu negócio, Pool Scholars, mantenha uma imagem profissional de alta frequência. A capacidade de enviar um orçamento diagnóstico virtual ($49 'Scholar Series') e ter um cliente aprovando-o instantaneamente mantém meu fluxo de caixa em movimento enquanto estou no campo.

**O que você não gosta em Jobber?**

A transição entre os níveis (Core para Connect) é um aumento significativo de preço para um negócio em fase de arranque, mas o ROI nas funcionalidades de automação geralmente justifica o custo se você estiver focado em escalar. Infelizmente, o custo pode ser demais para algumas empresas absorverem.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber resolveu meu 'Gap de Comunicação'. Na indústria de piscinas, os clientes querem saber exatamente quando você vai chegar para que possam proteger os animais de estimação e destrancar os portões. O roteamento automatizado e as mensagens de texto 'A Caminho' me economizaram pelo menos 5-10 horas de coordenação manual por semana. Isso me permite focar no lado técnico—como química LSI e reparo de sauna infravermelha—enquanto o software cuida do trabalho 'de escritório'. É a espinha dorsal digital da minha missão de 'Passageiro a Provedor'.

  ### 6. Fluxos de Trabalho Simples e Sem Costura, do Pedido ao Pagamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Johnny V. | Co-Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Acho que a simplicidade geral dos sistemas e fluxos de trabalho. Desde configurar o formulário de solicitação no meu site até a criação automática de clientes quando eles fazem uma solicitação, (não uso o agendamento de compromissos com tanta frequência, pois somos pequenos) depois o orçamento, aceitação e agendamento.

Tudo funciona bem em conjunto.

**O que você não gosta em Jobber?**

Maior desagrado geral:
- ROTEAMENTO - fazemos neve e eu só quero criar rotas para meus funcionários verificarem, mesma rota toda vez + um mestre. Não quero que seja otimizado, apenas a mesma coisa toda vez para que eu não tenha que fazer manualmente e entregá-la fora de ordem todos os dias (porque é uma tempestade surpresa às 1h da manhã e colocá-la em ordem leva uma eternidade para várias rotas). Eles verificam (o que cria uma visita concluída) e é isso. (ou algo assim)

- Gostaria muito de mais informações sobre orçamento e estimativas como os concorrentes
- Custo de trabalho mais detalhado

Dia a dia
- excluir em massa visitas de um dia
- criar visitas rápidas no aplicativo sem precisar clicar tanto

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

mudamos este ano para gerenciar nossas operações de neve através do Jobber. Certamente tivemos contratempos, mas conseguimos fazer funcionar razoavelmente bem e economizamos o dinheiro do software de neve anterior. Economizamos dezenas de horas por mês com as visitas fluindo diretamente para a cobrança

- Organização geral de tudo.

  ### 7. Estimativas Sem Esforço, Necessita de Melhoria na Fatura

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor X. L. | Forman (VP), Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu uso o Jobber para o meu negócio de serviços gerais, e realmente gosto do seu formato simples, que torna tudo direto. Criar orçamentos profissionais legítimos e gerenciar pagamentos de faturas de forma profissional é outro aspecto que aprecio. A funcionalidade de orçamentos é inestimável, pois posso criar um orçamento apenas clicando nos itens salvos no sistema, e posso facilmente clicar e ajustar os preços, o que é excelente. A configuração inicial também foi muito fácil, e definitivamente acho conveniente.

**O que você não gosta em Jobber?**

Ao criar uma fatura que recebeu um depósito, é difícil criar a fatura final que vincule o que foi pago. Ao encerrar completamente o trabalho, permita um complemento onde reflita o depósito feito com a data recebida e deduza automaticamente o depósito total da fatura final para fácil integração.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para criar orçamentos profissionais e pagamentos de faturas facilmente. O recurso de orçamentos me permite criar cotações com um simples clique nos itens de linha, ajustando os preços sem esforço.

  ### 8. Ferramenta de CRM eficiente com fortes capacidades de revisão e integração

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neill R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Acredito que gosto do acompanhamento de avaliações do Jobber porque nos permite acompanhar nossa posição em comparação com nossos concorrentes e fornece feedback sobre o que precisamos melhorar. A infraestrutura de IA para esse recurso tem sido ótima, permitindo-nos identificar nossos destaques e reforçá-los com a equipe. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil e o treinamento correu bem. Adaptamo-nos rapidamente e estamos usando-o consistentemente.

**O que você não gosta em Jobber?**

Talvez o acompanhamento financeiro do planejamento geral para a renda financeira. Atualmente, quando enviamos nossos trabalhos, eles não são apenas projetos de um dia ou de uma única vez, então requerem faturamento por porcentagem. O contador precisa acompanhar quanto dinheiro está realmente entrando ou será pago, mas encontrar isso facilmente não é possível. Portanto, ser capaz de acompanhar as finanças de uma perspectiva mais ampla seria definitivamente mais ideal.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para capturar clientes potenciais, marcar fontes de leads, acompanhar o crescimento de trabalhos, agendar clientes, fazer estimativas e como nosso CRM principal para salvar informações dos clientes.

  ### 9. O Jobber transformou a coordenação da nossa equipe e reduziu os cancelamentos de última hora para quase zero.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carla C. | I own the business, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

A organização geral entre administradores, clientes e membros da equipe melhorou significativamente. Isso nos permite coordenar uma equipe maior, mais trabalhos, mais detalhes e com menos erros. Os lembretes automáticos reduziram nossos cancelamentos 'na porta' para praticamente zero, quando tínhamos pelo menos alguns por mês no passado. Rapidamente se tornou essencial e agora falamos em termos de antes do Jobber e depois do Jobber.

**O que você não gosta em Jobber?**

Eu admito que demorei muito para aprender. Eu estava fazendo muita coisa no papel, faturando no Quickbooks, usando o Google Calendar para agendar, um fichário de três argolas para instruções da equipe, os clientes usavam meu número de celular pessoal o tempo todo. Foi preciso muito aprendizado para dominar o uso completo do Jobber - é uma grande plataforma! Eu diria que há recursos que não funcionam bem para nós, como os cronômetros de localização ou a sincronização de folha de pagamento com o Quickbooks.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A comunicação em geral era um problema às vezes e o Jobber coloca tudo em um só lugar, longe do meu celular pessoal. Com essa capacidade, meus gerentes têm acesso às mensagens e a tudo mais, então eu posso realmente me afastar completamente às vezes. Como proprietário de um negócio, isso não tem preço. O nível de fadiga e estresse crônico diminuiu à medida que tenho colocado gerentes para que sempre haja alguém 'de plantão' para monitorar as mensagens do Jobber. Para se ter uma ideia, estamos coordenando cerca de 180 visitas de limpeza por mês.

  ### 10. Jobber mantém meu pequeno negócio organizado e profissional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O que mais gosto é que o Jobber me ajuda a manter meu pequeno negócio organizado e profissional de uma forma que eu não conseguiria gerenciar tão eficientemente por conta própria. O sistema de agendamento, o calendário de arrastar e soltar, os lembretes automáticos para clientes, a cotação, a faturação e a comunicação fácil com os clientes me pouparam horas a cada semana e reduziram detalhes perdidos. Melhorou meu fluxo de trabalho ao manter tudo em um só lugar, o que é especialmente valioso ao gerenciar clientes, funcionários e operações diárias. Para mim, o custo valeu a pena porque economiza tempo, me ajuda a apresentar uma experiência polida ao cliente e apoia o crescimento. Também apreciei o quanto a plataforma é intuitiva para aprender e o quanto tem sido útil para construir processos como um novo proprietário de negócios.

**O que você não gosta em Jobber?**

Embora eu goste da plataforma de modo geral, gostaria de ver mais flexibilidade e preços mais baixos para empresas muito pequenas, já que os custos de assinatura podem ser significativos em um estágio inicial de crescimento. Algumas funcionalidades parecem mais voltadas para operações maiores, e eu adoraria mais personalização nas estruturas de preços, opções de serviço e fluxos de trabalho para se adequar melhor a pequenas empresas de serviços. Também pode haver uma curva de aprendizado ao configurar tudo de forma eficiente, o que pode retardar a adoção por novos usuários. Gostaria especialmente de ver orientações de integração mais simples e opções de preços mais escaláveis para operadores solo e pequenas equipes. No geral, são refinamentos em vez de grandes problemas, mas melhorias nessas áreas tornariam a plataforma ainda mais forte.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber está resolvendo grandes problemas de organização e fluxo de trabalho para o meu negócio ao manter agendamentos, comunicação com clientes, cotações, faturamento e detalhes de trabalho em um só lugar. Ele reduz o tempo gasto em tarefas administrativas, ajuda a prevenir compromissos perdidos ou detalhes esquecidos e faz com que o negócio pareça mais profissional para os clientes. Isso me beneficia ao economizar tempo, melhorar a eficiência e me ajudar a focar mais no crescimento do negócio e na entrega de um serviço de qualidade.

  ### 11. Formulários Flexíveis, Mas Ordens de Mudança e Opções de Construção Criam Trabalho Manual Extra

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Teague P. | Lead Technical Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu realmente gosto de poder editar e criar formulários para atender às diferentes necessidades dos clientes.

**O que você não gosta em Jobber?**

Não gosto que não haja uma maneira fácil de mudar a ordem diretamente dentro do trabalho. Também estou muito decepcionado que, quando você usa o recurso de opção de construção, não pode adicionar itens de linha. Em vez disso, você tem que calcular manualmente o custo de cada opção e depois inseri-lo para cada opção, o que cria muito trabalho extra. Outra coisa que não gosto é que, quando um cliente envia uma foto no chat, não podemos realmente fazer nada com ela. Temos que tirar uma captura de tela e depois ampliá-la só para lê-la ou até mesmo identificar o que a foto contém.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pelo que sei, os problemas que estou enfrentando não estão sendo resolvidos. Posso estar errado, mas também não fui notificado de nenhuma forma.

  ### 12. Jobber é superestimado e caro.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O aplicativo móvel em si é bem construído e geralmente funciona sem problemas para o uso diário no campo.

O Client Hub também é um recurso forte, especialmente para clientes recorrentes com várias propriedades. Ele fornece uma visão centralizada e organizada que funciona bem para relações de serviço contínuas.

**O que você não gosta em Jobber?**

Jobber é uma plataforma excessivamente complexa que ainda carece de funcionalidades básicas que um negócio de serviços realmente precisa. Por exemplo, os e-mails de confirmação não podem incluir uma lista clara de serviços a serem prestados em uma visita específica, algo que deveria ser padrão em qualquer software de serviços de campo.

Várias integrações também falham de maneiras críticas. A integração com o Thumbtack não transmite os custos dos trabalhos, tornando difícil o cálculo preciso de custos e relatórios, o que derrota o propósito da integração.

O rastreamento de despesas é outro problema. Em vez de ser uma função central, está bloqueado atrás de um plano de nível superior que é caro e desnecessariamente complexo para o que deveria ser um recurso simples.

O suporte ao cliente tem sido consistentemente inútil, parecendo condescendente em vez de orientado para soluções. O processo de vendas foi igualmente decepcionante, com recursos representados de uma forma que não se alinha com o produto real uma vez implementado.

No geral, o Jobber prioriza o polimento em detrimento da praticidade e não entrega o básico operacional de que muitas empresas de serviços dependem.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Jobber não atendeu a muitos dos meus critérios. O aplicativo móvel em si é bem construído e geralmente funciona sem problemas para uso diário no campo.

**Official Response from Krista Lai:**

> Olá John, Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar um feedback tão detalhado. Agradecemos por reconhecer os pontos fortes do aplicativo móvel e do Client Hub, especialmente para gerenciar clientes recorrentes e relacionamentos com múltiplas propriedades.

Também entendemos a frustração que você experimentou em relação à disponibilidade de recursos, integrações, rastreamento de despesas e fluxos de trabalho de comunicação. Seu feedback sobre a visibilidade dos detalhes dos e-mails de confirmação, sincronização de custos de trabalho do Thumbtack e limitações de recursos baseadas em planos é incrivelmente valioso, pois esses fluxos de trabalho operacionais são muito importantes para empresas de serviços que gerenciam a eficiência e o relatório do dia a dia.

Lamentamos saber que a experiência de suporte e vendas não atendeu às suas expectativas. Certamente não é a experiência que queremos que os clientes tenham, e agradecemos sua franqueza sobre onde as coisas pareceram desalinhadas após a implementação.

Se houver algo que possamos fazer para ajudar a melhorar sua experiência ou abordar algumas dessas preocupações, por favor, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de Suporte pelo telefone 1-888-721-1115 opção 1 ou pelo e-mail support@getjobber.com.

Obrigado novamente por compartilhar sua experiência e feedback conosco.

  ### 13. Gestão Eficiente de Serviços de Campo, Necessita de Permissões Personalizáveis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto que o Jobber seja fácil de usar. É bem simples para os técnicos coletarem o pagamento no local, o que é realmente conveniente. O Jobber é mais robusto em comparação com o software que usávamos antes. A configuração inicial também foi fácil para nossa equipe.

**O que você não gosta em Jobber?**

Os técnicos podem ver tudo ou nada. Ou eles têm acesso a muitos itens sensíveis ou não o suficiente. As permissões precisam ser mais personalizáveis. Cada elemento do Jobber, desde a faturação até as notificações, deve ter permissões diferentes. Não gostamos que todos os técnicos tenham toda a visibilidade. Além disso, gostaria que alguns técnicos vissem quanto estamos faturando ao cliente e não outros técnicos.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para gerenciamento de serviços de campo. Ele simplifica a cobrança, roteamento, agendamento e coleta de pagamentos. É fácil de usar, permitindo que os técnicos coletem pagamentos no local sem esforço.

  ### 14. Ótimas capacidades de serviço completo, ansioso por mais personalização de IA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O Jobber integra agendamento, faturamento e mensagens de texto para clientes. Ele reduz a necessidade de múltiplos sistemas e assinaturas, tornando as operações mais simples. O portal do cliente permite que tanto o cliente quanto a empresa vejam visitas passadas, atuais e futuras em um só lugar. O aplicativo para equipes em campo adiciona visibilidade para toda a equipe sobre os trabalhos de hoje e sua programação futura.

**O que você não gosta em Jobber?**

A recepcionista de IA precisa ser personalizável, treinada para o nosso negócio, não uma solução única e genérica. Gostaríamos de poder usar nosso número de telefone dedicado para chamadas de saída. A reserva online não permite que os clientes escolham sua equipe ou reservem com uma equipe de 2 faxineiros.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber integra agendamento e faturamento com mensagens de texto para clientes e fornece um aplicativo para equipes, reduzindo a necessidade de múltiplos sistemas. Ele oferece um portal para clientes acompanharem visitas, tornando as operações mais suaves.

  ### 15. Melhor software disponível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William S. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O Jobber mantém todo o meu fluxo de trabalho organizado em um só lugar. Agendamento, cotações, faturamento e comunicação com clientes funcionam perfeitamente sem etapas extras ou confusão.

**O que você não gosta em Jobber?**

O aplicativo móvel é bom, mas ocasionalmente parece mais lento do que o esperado ao alternar entre trabalhos ou ao carregar fotos. E não poder ver o custo e a margem do meu trabalho no aplicativo

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Obber me ajuda a manter todo o meu fluxo de trabalho de serviço organizado e consistente. Ele centraliza o agendamento, a cotação, a faturação e a comunicação com os clientes para que nada passe despercebido. Os lembretes automáticos reduzem as faltas, o aplicativo móvel mantém minha equipe alinhada no campo, e o histórico de trabalhos facilita o acompanhamento de trabalhos, materiais e acompanhamentos. No geral, ele me economiza tempo, melhora o fluxo de caixa e oferece aos clientes uma experiência mais suave e profissional.

  ### 16. Fluxo de Trabalho Simplificado Sem Esforço, Sistema de Cotação Estelar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu uso o Jobber para uma variedade de coisas no meu negócio. Ele me ajuda a otimizar meu fluxo de trabalho e me fornece uma agenda dedicada, facilitando o acesso às informações dos clientes sobre várias propriedades e suas unidades. Um dos meus recursos favoritos do Jobber é o sistema de cotações, que me permite ter pacotes dentro das cotações, facilitando para os clientes verem o que é oferecido para cada trabalho e selecionar itens que se encaixam em seu orçamento. Isso é uma grande ajuda na venda de serviços para os clientes. Meus clientes mencionaram como é fácil pagar suas faturas através do portal online. Também achei a suíte de marketing do Jobber muito útil para obter avaliações positivas para a listagem do meu negócio no Google. Além disso, a configuração inicial do Jobber foi 100% tranquila. Foi plug and play, tornando tudo fácil. Comecei meu negócio com o Jobber e não vejo como deixar de usá-los.

**O que você não gosta em Jobber?**

Uma coisa que eu acho que poderia ser melhorada é trabalhar com mais empresas de software que permitirão uma integração mais harmoniosa com o Jobber.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para otimizar meu fluxo de trabalho, gerenciar agendas e acessar informações dos clientes facilmente. O sistema de cotações é uma grande ajuda, permitindo que os clientes escolham itens que se encaixem em seu orçamento. Ele também simplifica os pagamentos de faturas e me ajuda a obter avaliações positivas na minha listagem do Google.

  ### 17. Potência que economiza tempo com suporte excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clifford G. | Owner head cook, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu possuo e opero o Odds & Ends Handyman Service, e o Jobber me economizou uma quantidade significativa de tempo com papelada—cerca de 40 horas por mês. Ele não só economiza tempo, mas também melhora a precisão com cálculos, faturamento e pagamentos. Eu também aprecio as notificações digitais que o Jobber envia aos meus clientes, mantendo-os informados sobre seus trabalhos. O hub de clientes é outra funcionalidade que considero valiosa, pois permite que os clientes façam login e encontrem respostas para suas perguntas por conta própria. A quantidade de tempo, e portanto dinheiro, que economiza é o que mais gosto. Além disso, a equipe de suporte é muito prestativa e conhecedora do produto. A configuração foi muito fácil; eu consegui usá-lo no mesmo dia em que me inscrevi.

**O que você não gosta em Jobber?**

Gostaria de ver a estimativa de IA instalada dentro do software. Ter a capacidade de usar um copiloto para estimativa de IA, onde eu possa tirar uma foto e ter a IA gerando conteúdo aplicável, levantamentos e preços de materiais, tornaria o Jobber o pacote completo.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber me economiza 40 horas por mês em papelada, garantindo uma precisão incomparável. Ele lida com faturamento e pagamentos, envia notificações digitais aos clientes e permite que os clientes se sirvam, agilizando meu processo de comunicação.

  ### 18. Loja Única com Suporte Útil e Responsivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Regina B. | Back Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

É uma loja única para o nosso negócio. Também aprecio que posso entrar em contato com a equipe sempre que preciso de ajuda, e eles são sempre muito prestativos e responsivos.

**O que você não gosta em Jobber?**

Eles recentemente mudaram a interface, e está um pouco confuso, já que eu estava usando a antiga há anos. Ainda estou me acostumando a onde tudo está agora.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O processo para aceitar pedidos de trabalho é simples, e é fácil despachar nossos técnicos porque isso nos ajuda a mapear rotas.

  ### 19. Simples, acessível e integra-se perfeitamente com ArcSite, QuickBooks e Google

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan J. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto da simplicidade do Jobber. Ele se integra com todos os meus outros aplicativos, como Arcsite, QuickBooks e Google. O preço foi um grande ponto de venda para mim, é mais barato do que 90% dos concorrentes.

**O que você não gosta em Jobber?**

O aplicativo para telefone/tablet é horrível e muito limitado em termos de uso. O layout da programação é difícil de navegar.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É o nosso CRM completo. Sou capaz de integrar todos os meus aplicativos em um único sistema de arquivamento para que meus funcionários possam visualizar no campo.

  ### 20. Transformamos nossas operações comerciais com facilidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** alexis c. | Founder, CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Adoro como o Jobber transformou a maneira como gerencio meu negócio, organizando tudo em um só lugar. Isso faz com que meu negócio pareça organizado, profissional e sob controle, me dando tranquilidade. Meus clientes confiam mais em nós, e minha equipe tem mais clareza sobre as expectativas, permitindo que eu me concentre em expandir o negócio em vez de apagar incêndios. Aprecio as mensagens de lembrete, o formato simples de orçamento e como ele converte orçamentos em trabalhos de forma perfeita, atualiza o calendário e envia faturas diretamente para os clientes. A configuração foi extremamente tranquila, com ótimo suporte de um mentor através do Jobber, o que foi incrivelmente útil.

**O que você não gosta em Jobber?**

Gostaria de uma opção para editar minhas faturas. Acho que ele solicita automaticamente, a configuração está automaticamente em "net 15", e eu gostaria que fosse "à vista".

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber organiza tudo em um só lugar, gerenciando lembretes de texto, agendas, acompanhamentos e pagamentos, fazendo com que meu negócio pareça profissional e sob controle. Ele melhora a confiança dos clientes, esclarece as expectativas da equipe e me dá tranquilidade para focar no crescimento.

  ### 21. Agendamento e lembretes que economizam tempo, mas relatórios precisam de mais

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

As mudanças no calendário de arrastar e soltar me economizam horas toda semana. Posso atribuir tarefas aos membros da equipe com apenas alguns cliques, e poder visualizar os cronogramas por membro da equipe, dia ou semana torna muito mais fácil equilibrar as cargas de trabalho e evitar excesso de reservas. Os clientes também apreciam os lembretes automáticos de compromissos, que ajudam a reduzir faltas e diminuir a confusão de última hora.

**O que você não gosta em Jobber?**

Não sou fã do fato de que não posso adicionar um subtotal ao criar uma fatura. Temos um processo específico de faturamento que precisamos seguir, e não ter essa opção torna mais difícil manter a consistência. 
Também gostaria que, ao editar Trabalhos, houvesse uma opção para mudar a categoria para um evento, tarefa, solicitação, etc. Isso tornaria a organização e atualização do trabalho muito mais eficiente.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O que eu mais aprecio no Jobber é o quão intuitivo ele parece. Eu não precisei de um longo processo de integração ou uma pilha de tutoriais para começar a usar. A interface é limpa e lógica, e minha equipe a entendeu rapidamente, mesmo aqueles que não são muito familiarizados com tecnologia. Também gosto que tudo—desde cotações a faturas e notas de trabalho—esteja em um só lugar. Em vez de lutar com o software, posso me concentrar no meu trabalho de design e na construção de relacionamentos com os clientes.

  ### 22. CRM sem esforço, Assistência Profissional de IA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel  S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu uso o Jobber para enviar orçamentos, faturas e coletar pagamentos, e acho que é um ótimo CRM. Adoro como é fácil enviar um orçamento e como a IA o reformula de maneira mais profissional. O vocabulário que utiliza é muito melhor do que o que eu consigo criar. O Jobber mantém todos os meus clientes em um só lugar e me ajuda a gerenciar meu negócio.

**O que você não gosta em Jobber?**

Às vezes, o recurso de roteamento pode ser confuso de usar. Às vezes, ele faz o oposto do que eu estava esperando. Como quando escolho clientes para a rota de remoção de neve, ele escolhe aqueles que eu não escolhi.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para enviar orçamentos e faturas, coletar pagamentos e gerenciar meus clientes em um só lugar. É um ótimo CRM. Eu também adoro como ele torna meus orçamentos mais profissionais com sua reformulação por IA.

  ### 23. Solicitações de Revisão Consistentes e Fluxo de Trabalho Suave com Integração do QuickBooks

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Ele solicita automaticamente avaliações dos clientes, e eu tive muito mais consistência do que nunca. No ano passado, recebi pelo menos uma avaliação todos os meses, o que nunca havia acontecido antes. Também gosto que ele se integra com outros softwares como o QuickBooks. Além disso, posso enviar mensagens de "a caminho", definir lembretes e agendar trabalhos diretamente a partir de um orçamento aceito, o que torna meu fluxo de trabalho muito mais suave.

**O que você não gosta em Jobber?**

Não há como rastrear meus DBA's separados sem obter uma conta Jobber separada. Tenho diferentes divisões, por assim dizer, que têm diferentes DBA's. Preciso de uma maneira de ter dois logins diferentes. Preciso que ainda esteja vinculado à mesma empresa principal no QuickBooks. Mas, para o público, preciso que pareça diferente. Como um lado residencial e comercial, por exemplo. O custo é proibitivo quando é apenas uma loja de uma pessoa. Torna difícil justificar, mas vejo o valor à medida que adiciono funcionários. Apenas difícil no início.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me ajuda a lembrar de pedir avaliações e mantém minhas anotações organizadas. Eu anexo minhas permissões, pedidos de materiais, códigos de caixas de segurança e fotos do Company Cam, assim tudo está sincronizado e posso ter uma visão geral de qual trabalho foi.

Eu gostaria que as fotos editadas do Company Cam também fossem sincronizadas, ou melhor ainda, que houvesse um link que abrisse aquele trabalho específico diretamente no Company Cam. Não tenho certeza se isso pode ser feito, pois exigiria algo do lado deles.

Estou procurando uma maneira de adicionar arquivos que eu possa escolher, que eu salvo no Jobber, em vez de procurá-los toda vez no meu telefone. Como a papelada de direito de penhor que preciso enviar. Seria bom exigir assinaturas dos clientes em documentos específicos que eu anexo.

Aceitar estimativas com assinaturas e pagar online é muito importante para mim. Receber depósitos antecipadamente ajuda a evitar que as pessoas que mudam de ideia cancelem comigo.

  ### 24. Jornada Personalizada do Cliente com Configuração Fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon S. | Customer Success Enablement Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Adoro a capacidade do Jobber de se comunicar diretamente com os clientes em qualquer parte da jornada do cliente. É ótimo para agendar solicitações iniciais, enviar confirmações de reserva e automatizar lembretes. Gosto de poder enviar cotações e gerenciar solicitações de alterações de forma eficaz. Enviar mensagens de texto, enviar fotos e obter feedback dos clientes ao longo do trabalho são realmente úteis. A comunicação proativa do Jobber, que é incomum no setor de melhorias residenciais, realmente nos ajuda a nos destacar. Também aprecio como ele lida com a comunicação nas etapas de fatura e pagamento. A configuração inicial foi incrivelmente fácil, e eu gostei de ter noventa dias com um especialista em implementação, o que foi extremamente útil.

**O que você não gosta em Jobber?**

A única coisa que mais precisa de melhoria no Jobber são seus recursos e opções de relatórios. Não há capacidade de criar relatórios personalizados e, embora eles tenham muitos relatórios prontos, na maioria das vezes eu acho que os dados e insights de que preciso não estão cobertos em nenhum deles.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber me permite personalizar cotações e coletar pagamentos de forma eficiente, gerenciar a comunicação com os clientes ao longo da jornada e otimizar o agendamento de trabalhos e campanhas de marketing, destacando-se com uma comunicação proativa.

  ### 25. Jobber simplificou nossas estimativas, agendamentos e faturamento em um só lugar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Usar o Jobber melhorou drasticamente a rapidez com que lidamos com estimativas, agendamentos e faturamento. Como uma empresa de tratamento de janelas, gerenciamos consultas, medições, pedidos de produtos e instalações — muitas vezes tudo acontecendo em diferentes estágios para vários clientes. O Jobber nos permite:
Criar e enviar estimativas profissionais rapidamente
Converter estimativas aprovadas em trabalhos agendados instantaneamente
Agendar consultas e instalações sem confusão de idas e vindas
Enviar faturas imediatamente após a instalação
Coletar depósitos e pagamentos finais online
O que antes exigia múltiplos sistemas e rastreamento manual agora é gerenciado em um só lugar. Passamos menos tempo em trabalho administrativo e mais tempo atendendo os clientes.

**O que você não gosta em Jobber?**

Seria fantástico se houvesse uma opção para clonar um produto ou serviço específico ao inserir uma cotação.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Antes do Jobber, estávamos lidando com estimativas, comunicações com clientes, agendamento de instalações e faturamento em vários sistemas. Como uma empresa de tratamento de janelas que lida com consultas, pedidos personalizados e instalações, precisávamos de uma plataforma centralizada para gerenciar toda a jornada do cliente — desde a consulta inicial até o pagamento final. O Jobber nos ajudou a simplificar: 

Rastreamento de leads e acompanhamentos
Envio de estimativas profissionais
Agendamento de consultas e instalações em casa
Coleta de depósitos e pagamentos finais
Manter toda a comunicação com o cliente em um só lugar

O Jobber nos deu uma visibilidade muito melhor do nosso fluxo de trabalho. Podemos ver claramente em que estágio cada projeto está — consulta, medição, pedido, instalação ou concluído.

  ### 26. Vantagem Profissional com Espaço para Melhoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Seth M.

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu realmente gosto do Jobber porque ele me faz parecer profissional, permitindo-me enviar orçamentos e faturas com aparência muito profissional. Ele me ajuda a manter-me organizado, o que é crucial para o meu negócio de faz-tudo/empreiteiro. Outro recurso que adoro é como ele permite que meus clientes aprovem orçamentos e paguem depósitos sem precisar de ajuda minha. O Jobber também me torna mais eficiente, pois posso enviar orçamentos e faturas muito mais rapidamente. Por fim, a configuração inicial foi muito fácil.

**O que você não gosta em Jobber?**

Tentei fazer com que o software registrasse minha entrada e saída assim que chegasse aos meus projetos para rastrear melhor meu tempo, mas essa funcionalidade nunca funcionou para mim. E a análise de custos não é muito amigável e parece inútil. Ainda não vi como isso poderia ter me ajudado a rastrear as coisas. Seria bom se a funcionalidade de entrada/saída não precisasse que eu abrisse o aplicativo e pudesse usar o Google Maps para rastrear minha localização. Essa função por si só torna mais difícil rastrear as coisas, o que torna a análise de custos inútil, mesmo que eu inserisse todas as minhas despesas lá. Não sei como tornar a inserção de despesas mais fácil e rápida, mas isso também leva muito tempo. Tentei usar o Jobber com o QuickBooks, mas tudo o que isso fez foi inserir todas as transações duas vezes e tornou a contabilidade muito mais difícil.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber mantém meus clientes, projetos e orçamentos organizados, prevenindo esquecimentos. Ele me faz parecer profissional com seus recursos de orçamentos e faturas, permitindo que os clientes aprovem e paguem facilmente. Ele aumenta a eficiência ao acelerar os processos de orçamentos e faturas.

  ### 27. Faturamento Eficiente e Atendimento ao Cliente Superior

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Austin  M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu realmente gosto de como o Jobber ajuda a manter meus trabalhos diários organizados com suas capacidades organizacionais. Ele me permite acompanhar os trabalhos e fornece lembretes diários sobre o que precisa ser concluído. Uma vez que termino um trabalho, posso simplesmente marcá-lo como concluído, e tudo é salvo. Este recurso economiza significativamente tempo no final do mês, quando é hora de faturar, porque posso simplesmente clicar em alguns botões para enviar todas as faturas de uma vez. O atendimento ao cliente também é incrível, com ótima comunicação, seja por e-mails ou telefone. A agente de integração, Cecília, tem sido incrivelmente útil durante o processo de configuração de tudo antes da minha temporada movimentada.

**O que você não gosta em Jobber?**

Sou novo no Jobber, então estou apenas aprendendo o software. Gostaria que houvesse mais algumas opções disponíveis em vez de ter que ficar meio que vendendo mais. E ter que comprar certas opções, gostaria que algumas dessas opções fossem incluídas com elas. Mas, novamente, entendo o negócio, e vocês também precisam ganhar dinheiro. Eu realmente gostaria que mais alguns itens fossem adicionados às assinaturas.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber torna minha faturação mais rápida e organizada, economizando-me tempo significativo. Ele me ajuda a manter minhas tarefas diárias organizadas, envia lembretes e permite um processamento de faturas sem complicações no final do mês.

  ### 28. Solução Intuitiva e Completa com Suporte Fantástico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey C.

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O Jobber é fácil de usar e implementar. A configuração é simples, e a interface torna as operações diárias diretas para nossa equipe. Apreciamos a capacidade de personalizar certas opções de menu, o que não encontramos em nossa outra plataforma. Ele fornece uma visão centralizada e em tempo real de agendamentos, atribuições de equipe e locais de trabalho, o que melhora a coordenação e a visibilidade. A otimização de rotas também é útil quando ajustes são necessários. Valorizamos que o Jobber busca ativamente o feedback dos clientes e itera rapidamente. Seus programas de escuta e a capacidade de resposta aos pedidos deixam claro que estão investidos na melhoria contínua e no sucesso do cliente.

**O que você não gosta em Jobber?**

Embora o Jobber tenha melhorado significativamente nos últimos dois anos, os relatórios ainda apresentam lacunas. Relatórios de comissão, relatórios de gorjetas específicos para técnicos e uma divisão de receita mais clara adicionariam uma visão operacional significativa. O Jobber AI ainda está em estágio inicial. Neste ponto, é mais lento do que realizar a maioria das tarefas manualmente, e muitas vezes leva mais tempo para explicar o que é necessário do que simplesmente fazê-lo. Minha preocupação não é que a IA exista, mas o foco no desenvolvimento não deve se inclinar muito nessa direção antes que os relatórios principais e a visibilidade financeira sejam fortalecidos. Isso proporcionaria um valor mais imediato.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Jobber cria uma ferramenta central de agendamento, automatizando lembretes, faturas e referências. Ele integra pagamentos, simplificando agendamentos, faturamento e pagamentos em um único sistema e mantendo um histórico sólido de transações.

  ### 29. Agendamento e Coleta de Pagamentos Simplificados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean .

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto da eficiência que o Jobber traz para o meu negócio de paisagismo. Ele me poupa muito tempo com sua ampla gama de ferramentas, especialmente os recursos de agendamento, onde posso arrastar e soltar clientes em diferentes dias usando o calendário. Os métodos de faturamento e pagamento são ótimos, pois não preciso correr atrás do dinheiro; posso simplesmente coletá-lo, e os clientes podem armazenar métodos de pagamento online. Isso reduz o estresse, já que posso cobrar automaticamente dos clientes sem interrompê-los. Isso me permite oferecer novos serviços de forma tranquila e me poupa muito tempo no geral.

**O que você não gosta em Jobber?**

Pessoalmente, tenho problemas e, por fim, optei por não usá-lo e fiz do jeito antigo, traçando pontos. No entanto, não consegui fazer a otimização de rotas funcionar de forma eficiente.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para gerenciar meu negócio de paisagismo. Ele me economiza tempo com agendamentos e faturamento, permitindo que os clientes paguem com facilidade. Não preciso correr atrás de dinheiro, e isso reduz o estresse, proporcionando tranquilidade aos clientes e me permitindo oferecer novos serviços sem esforço.

  ### 30. Operações Simplificadas, Excelente Atendimento ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pawan R.

**Reviewed Date:** February 14, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

O que eu mais amo no Jobber é o atendimento ao cliente e a melhoria contínua do aplicativo. As melhorias no agendamento, nas cotações e nos acompanhamentos são simplesmente ótimas. Minha funcionalidade favorita é o acompanhamento e o agendamento, porque tira essa tarefa de mim, me dando mais tempo para expandir o negócio. Ele lida com todas as tarefas de back-end, faz o acompanhamento com os clientes e faturas em atraso, me poupando de correr atrás dos clientes. Ele me informa tudo em uma página, como quem pagou e quem não pagou, o que é a coisa mais fácil para mim enquanto estou crescendo. Também adoro como a configuração foi fácil; foi uma moleza, é só plug and play, e é super amigável tanto no celular quanto no desktop. Meus funcionários adoram usá-lo por causa da facilidade, e os clientes apreciam a automação. Sempre ouço bons feedbacks.

**O que você não gosta em Jobber?**

Acho que o Jobber poderia melhorar seus recursos de roteamento. O roteamento por GPS ou a criação de rotas para minha equipe é algo que poderia ser melhor, já que fazemos manutenção de jardins e visitamos mais de 10 propriedades por dia. Normalmente, tenho que escolher e agendar o roteamento em um aplicativo diferente, então um melhor roteamento no Jobber seria bom.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para agendar trabalhos, faturar clientes, fazer o acompanhamento com eles e organizar tudo em um único software. Ele ajuda a resolver problemas de organização mantendo todos os meus clientes e notas em um só lugar.

**Official Response from Krista Lai:**

> Olá Pawan, obrigado por uma avaliação tão atenciosa. Estamos muito felizes em saber que o Jobber ajudou a otimizar o agendamento, faturamento, acompanhamentos e organização do seu negócio, enquanto lhe dá mais tempo para se concentrar no crescimento. É especialmente gratificante saber que tanto seus funcionários quanto clientes estão desfrutando da experiência também.

Também agradecemos seu feedback sobre a otimização de rotas e GPS para empresas de cuidados com gramados que gerenciam várias propriedades a cada dia. Percepções como essa são incrivelmente valiosas, especialmente para equipes que coordenam trabalhos de rota de alto volume, e vou garantir que seus comentários sejam compartilhados internamente com nossa equipe de produto.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

  ### 31. Jobber resolve meus problemas de gerenciamento de equipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yamile O. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 23, 2025

**O que você mais gosta em Jobber?**

O Jobber tem sido uma mudança de jogo para a YAD Cleaning Services! Ele simplificou nosso agendamento, faturamento e gerenciamento de clientes, economizando inúmeras horas a cada semana. Com o Jobber, podemos facilmente acompanhar planos de limpeza recorrentes, nos comunicar com os clientes de forma eficiente e garantir que nada passe despercebido. Ele realmente nos ajudou a manter a organização, crescer nosso negócio e proporcionar uma melhor experiência para nossos clientes. Recomendo altamente para qualquer serviço de limpeza que procure simplificar as operações e melhorar a satisfação do cliente!

**O que você não gosta em Jobber?**

Embora o Jobber ajude com o agendamento básico e a gestão de clientes, há algumas limitações. Clientes em planos recorrentes não podem deixar gorjetas para os técnicos. Os relatórios são incompletos e, para reunir todas as informações necessárias para os impostos, é preciso executar vários relatórios. Além disso, nem todos os funcionários de suporte telefônico são bilíngues, o que pode tornar a comunicação desafiadora às vezes.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A principal razão pela qual mudei para o Jobber foi que ele respeita as permissões que defino para meus técnicos. Meu CRM anterior não fazia isso, o que causava problemas na gestão de acesso e responsabilidades. Com o Jobber, posso controlar com confiança o que cada membro da equipe pode ver e fazer no aplicativo, tornando as operações muito mais suaves e seguras.

**Official Response from Krista Lai:**

> Oi Yamile, Obrigado por uma revisão tão atenciosa e detalhada. Estamos muito felizes em saber que o Jobber ajudou a otimizar o agendamento, faturamento, planos recorrentes e gestão de clientes para a YAD Cleaning Services, enquanto apoia a organização e o crescimento da sua equipe.

É especialmente ótimo saber que a estrutura de permissões ajudou você a gerenciar melhor o acesso e as responsabilidades dos técnicos. Sabemos o quão importante isso é para manter as operações funcionando de forma suave e segura.

Também apreciamos muito seu feedback sincero sobre gorjetas em planos recorrentes, flexibilidade de relatórios para preparação de impostos e disponibilidade de suporte bilíngue. Percepções como essas são incrivelmente valiosas, e vou garantir que seus comentários sejam compartilhados internamente com nossa equipe.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

  ### 32. Negócio de luzes de Natal com Jobber

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta em Jobber?**

Temos usado o Jobber nos últimos cinco anos para o nosso negócio de Luzes de Natal, e ele tem nos ajudado consistentemente a organizar nosso negócio. Ele mantém o controle de todos os nossos clientes, leads, orçamentos, trabalhos e faturas em um só lugar conveniente. Ter perfis detalhados para cada cliente, junto com seus históricos de trabalho específicos, tem sido um salva-vidas em mais de uma ocasião. A capacidade de faturar nossos clientes facilmente realmente simplificou nossas operações. Também configuramos modelos e respostas automáticas, o que torna a comunicação com nossos clientes muito mais simples. Este ano, até experimentamos o recurso de campanha, e foi excelente.

**O que você não gosta em Jobber?**

A principal sugestão que tenho é oferecer a capacidade de alternar entre diferentes modelos de e-mail para vários clientes. Isso tornaria mais fácil adaptar as comunicações às necessidades de cada cliente.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber nos ajudou a eliminar inúmeras horas de trabalho de escritório, permitindo-nos dedicar mais tempo ao atendimento ao cliente. Também torna muito mais fácil para nós comunicar os serviços que oferecemos.

**Official Response from Krista Lai:**

> Oi Laura, Obrigado por compartilhar uma avaliação tão atenciosa e por confiar na Jobber para apoiar seu negócio de iluminação de Natal nos últimos cinco anos. Estamos muito felizes em saber que a plataforma ajudou a manter seus leads, cotações, trabalhos, faturas e comunicação com clientes organizados, enquanto economiza um tempo valioso de escritório para sua equipe.

Também é ótimo saber que os modelos, automações e campanhas ajudaram a otimizar a experiência do cliente. Agradecemos muito sua sugestão sobre ter mais flexibilidade com múltiplos modelos de e-mail para diferentes tipos de clientes e cenários de comunicação. Vou garantir que esse feedback seja compartilhado com nossa equipe de produto.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

  ### 33. Organização sem Esforço e Operações Simplificadas com Jobber

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liz B. | Office Boss, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta em Jobber?**

O que eu mais gosto no Jobber é como ele mantém toda a nossa operação organizada de forma impecável. Desde o agendamento até a faturação e a comunicação com os clientes, tudo flui em um só lugar. Isso economiza tempo para nossa equipe, reduz erros e faz com que a experiência do cliente pareça refinada e profissional.

**O que você não gosta em Jobber?**

A recente mudança na tela de pagamento fez com que o fluxo de trabalho parecesse menos intuitivo do que antes. O layout anterior era mais rápido e fácil de navegar durante os dias movimentados, especialmente ao processar vários pagamentos consecutivos. A nova versão requer mais cliques e parece um pouco menos simplificada para a equipe de escritório que depende de velocidade e simplicidade. Eu adoraria ver um pouco da usabilidade anterior sendo trazida de volta ou mais opções de personalização sendo adicionadas.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber simplificou quase todas as partes da nossa operação. Ele centraliza o agendamento, a cotação, a faturação e a comunicação com os clientes, de modo que tudo flui em um só lugar. Isso reduz o tempo administrativo, previne a má comunicação entre o escritório e as equipes, e nos ajuda a manter a organização à medida que crescemos.

O maior benefício é a consistência—nossa equipe trabalha de forma mais eficiente, nossos clientes recebem uma comunicação mais rápida e clara, e conseguimos gerenciar os trabalhos com muito mais precisão. Isso nos permite focar mais em oferecer um ótimo serviço e menos em lidar com papelada e processos manuais.

**Official Response from Krista Lai:**

> Obrigado por uma revisão tão detalhada e atenciosa. Estamos realmente felizes em saber que o Jobber ajudou a centralizar e otimizar suas operações, melhorando a comunicação, consistência e eficiência em sua equipe. Saber que ajuda seu negócio a se manter organizado à medida que você cresce significa muito para nós.

Também agradecemos o feedback sincero sobre as recentes mudanças na tela de pagamento. Entendemos o quão importante são a rapidez e a simplicidade para o pessoal do escritório que lida com pagamentos ao longo do dia, e o feedback sobre cliques adicionais e atritos no fluxo de trabalho é incrivelmente valioso. Vou garantir que seus comentários sobre usabilidade e opções de personalização sejam compartilhados com nossa equipe de produto.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.

  ### 34. Jobber Ouve e Fornece Atualizações Úteis

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Itza O. | office manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu pessoalmente enviei sugestões e sempre sinto que a equipe da Jobber ouve! Eu gosto de ver as novas atualizações chegando, isso torna tudo muito mais fácil!

**O que você não gosta em Jobber?**

Às vezes, novas atualizações podem tornar as coisas mais confusas.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

compreender as necessidades dos consumidores, por exemplo, trabalhamos com clientes residenciais e comerciais e sentimos que eles implementaram novos recursos para acompanhar esses dois mais facilmente.

  ### 35. Calendário e Mensagens Amigáveis, mas o Conhecimento de Suporte Deixa a Desejar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan A. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Calendário, facilidade de uso, capacidade de enviar mensagens de texto e e-mails a partir do aplicativo

**O que você não gosta em Jobber?**

O suporte parece saber apenas o que está nas referências do Jobber - eles não conhecem bem o aplicativo. As cotações não oferecem opções flexíveis. Novos testes são frequentemente removidos e impactam nosso negócio (ou seja, o pipeline). Cada opção custa mais dinheiro - parece que estão cobrando por cada pequena coisa.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

um lugar para fazer tudo - agendamento, cotação, faturamento, pagamentos

  ### 36. Jobber e seus benefícios para uma empresa de segurança

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel G. | Design Specialist/Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**O que você mais gosta em Jobber?**

A Jobber oferece muita conectividade para nossa equipe que está sempre em movimento. E com a capacidade de visualizar notas de trabalhos anteriores, nos permite voltar ao momento em que certos sistemas foram instalados para encontrar informações que são pertinentes à chamada de serviço em que nossa equipe pode estar. Coisas como códigos de instalador, onde os dispositivos estão localizados, por que um cliente queria um dispositivo em um local específico, etc. Eu também adoro que quando a programação é atualizada, ela envia automaticamente uma notificação push para o técnico, e podemos redirecioná-los para onde são necessários. A programação também é extremamente fácil de usar, com a capacidade de definir trabalhos, tarefas ou solicitações conforme necessário. Sua suíte de marketing também vem com um conjunto expansivo de ferramentas, que nos permitiram alcançar clientes que nem sabiam que precisavam de uma chamada de serviço.

Tanto o aplicativo quanto a aplicação de desktop são extremamente fáceis de usar, para todas as gerações que trabalham conosco. Quer precisemos coletar pagamento no local, faturar do nosso escritório ou criar um orçamento rapidamente, a facilidade de uso realmente se destaca quando estamos no campo.

**O que você não gosta em Jobber?**

Nossa maior reclamação é a velocidade. Ocasionalmente, tanto o aplicativo quanto o desktop apresentam problemas de lentidão que exigem uma reinicialização do sistema usando o aplicativo. Isso pode tornar o uso do aplicativo especialmente frustrante, pois alguém pode estar no meio de escrever uma nota ou criar uma cotação para um cliente.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber está atualmente resolvendo nossos problemas de organização e agendamento que estávamos enfrentando. Com o design do Jobber, ele nos permite ver todos os nossos funcionários e como seus horários estão organizados para o dia. Isso nos permite contabilizar o tempo de viagem, bem como planejar pausas e garantir que nossos funcionários não estejam sobrecarregados com trabalho. Inicialmente, estávamos superlotando e não dando à nossa equipe tempo suficiente para concluir os trabalhos, mas ajustar como nossos orçamentos estavam sendo feitos e, em seguida, integrá-los ao cronograma ajudou muito não apenas nossa produtividade, mas também o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal de nossos funcionários.

  ### 37. Amigável, Rico em Recursos e Sempre Melhorando

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelsey H. | Operations & Project Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**O que você mais gosta em Jobber?**

Há algumas coisas que eu gosto no Jobber. Algumas delas incluem:

- Formulário de solicitação embutido
- Agenda
- Pipeline/Fluxo de trabalho (Solicitação, agendamento de proposta, estimativa, trabalho)
- Integrações
- Você ouve o que seus usuários estão sugerindo para melhorar a plataforma.
- O fato de você estar aberto a feedback.
- Modelos de estimativa
- Novos recursos estão sendo constantemente adicionados
- Fácil de usar
- O design/layout geral é fácil de navegar
- O valor - o Jobber pode não ter tudo o que precisamos, mas o preço é incrível.

**O que você não gosta em Jobber?**

1. O Jobber não oferece todos os relatórios e métricas que minha empresa necessita. Nós desenvolvemos relatórios usando o Smartsheet. Por exemplo, métricas para rastreamento de leads, progresso do trabalho (% completo, baseado no orçamento de MH), previsão de receita, métricas da equipe e mais.
2. Comunicação - Eu gostaria que fosse possível marcar outros usuários na seção de notas, ou que houvesse uma seção de mensagens internas integrada. Eu também adoraria ver uma integração de e-mail. Atualmente, copiamos e colamos todos os correspondentes de e-mail na seção de notas.
3. Rastreamento de despesas - Eu adoraria ver um recurso de "caixa de entrada de custos", para que faturas/contas de fornecedores pudessem fluir diretamente para o Jobber, e então você seleciona para qual trabalho a despesa vai. Eu já vi e usei esse recurso em outros CRMs.
4. Múltiplas Faturas - Temos um projeto que está em andamento há 5 anos. Enviamos uma fatura duas vezes por mês. Eu adoraria ver um recurso que, quando uma fatura é gerada, ela só puxa despesas que não foram faturadas. Atualmente, estamos usando o Smartsheet para acompanhar isso.
5. Mais automações - Temos trabalhos que são vendidos com 6-8 meses de antecedência. Eu gostaria que houvesse uma automação para enviar um "O que você pode esperar" após um depósito ser recebido, e então e-mails de verificação/lembretes.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Armazenar informações de clientes, acompanhar vários itens agendados (compromissos, projetos, reuniões/treinamentos internos da empresa), controle de tempo e informações de projetos.

  ### 38. CRM fácil de usar com configuração rápida

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu uso o Jobber como um CRM para o meu negócio de reparos domésticos, e acho-o muito fácil de usar, com a maioria das funções sendo bastante intuitivas. Isso tornou a curva de aprendizado curta, o que eu realmente aprecio. Também facilita a cotação e faturamento de trabalhos, o que é uma grande vantagem para o meu negócio. A configuração inicial também foi bastante fácil, com um especialista em integração fornecendo um tutorial rápido.

**O que você não gosta em Jobber?**

Gostaria de configurar, gerenciar e acompanhar assinaturas e programas de associação de forma mais eficaz.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para facilmente fazer cotações e faturas de trabalhos para o meu negócio de reparos domésticos. É muito fácil de usar e intuitivo, o que tornou a curva de aprendizado curta.

  ### 39. Intuitivo e de Suporte, mas Carece de Recursos Robustos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto de como o Jobber é intuitivo de usar e de como ele tem uma aparência limpa, o que torna a navegação agradável. Também aprecio o bom suporte ao cliente que ouve o feedback e fornece atualizações consistentes sobre melhorias. Isso nos ajuda a confiar no sistema, sabendo que ele está crescendo e ficando melhor.

**O que você não gosta em Jobber?**

Um problema é que não há trilhas de auditoria para nada. Não temos como saber quem criou um objeto, quem o editou por último e quando. Tentamos algumas integrações, mas elas não funcionaram muito bem.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber nos ajuda com agendamentos e pagamentos fáceis, resolvendo problemas estressantes de fluxo de trabalho que tínhamos antes.

  ### 40. Ótimo para agendamento, mas as atualizações precisam de melhor treinamento.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Office M. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

É uma ótima plataforma para agendar clientes.

**O que você não gosta em Jobber?**

Há atualizações periódicas, mas não há nenhum treinamento fornecido para acompanhá-las. A atualização mais recente me fez sentir como se estivesse usando um sistema completamente novo, mesmo que eu o esteja usando há quase três anos.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Se esta plataforma não existisse, honestamente não sei que sistema eu usaria para agendar compromissos.

  ### 41. Faturamento Simplificado com Processamento Fácil de Cartão de Crédito

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis Felipe J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto que o Jobber torna muito simples faturar, fechar o trabalho e faturar novamente. É fácil para mim cobrar cartões de crédito, e as pessoas podem adicionar seus cartões muito facilmente, o que me ajuda a manter minha contabilidade sob controle. A configuração inicial do Jobber também é muito fácil.

**O que você não gosta em Jobber?**

Tentando ver qual pessoa realizou um trabalho específico ou alguns ajustes específicos que se encaixariam melhor no meu negócio.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para CRM, faturamento, pagamentos, agendamento e atribuição de trabalhos. Ele simplifica a gestão diária de funcionários e contratados. O faturamento é muito simples, e eu posso facilmente gerenciar pagamentos com cartão de crédito e contabilidade.

  ### 42. Integra operações sem problemas, precisa de melhor roteamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto que o Jobber seja simples e fácil de usar, especialmente no aplicativo. Nossos técnicos podem adotá-lo facilmente e podem rapidamente iniciar trabalhos, finalizar trabalhos e faturar trabalhos diretamente do aplicativo. Essa simplicidade ajuda nosso negócio a funcionar sem problemas e proporciona uma experiência fácil para o cliente. A configuração inicial do Jobber também foi muito fácil.

**O que você não gosta em Jobber?**

A funcionalidade de roteamento e o recurso de agendamento definitivamente poderiam ser melhorados para facilitar para alguém no back-end agendar e roteirizar trabalhos de forma eficiente.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber integra vários sistemas para uma fonte única de verdade, permitindo-nos despachar técnicos, comunicar com clientes e solicitar avaliações enquanto enviamos e-mails de marketing. Nossos técnicos adotam-no facilmente, executando trabalhos e faturando de forma suave, melhorando as operações comerciais e a experiência do cliente.

  ### 43. Faz-tudo, mas Falta Profundidade

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph D. | Research Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto de como o Jobber combina tantas funções em uma experiência muito simplificada. Tem sido fácil de entender desde que comecei a usá-lo.

**O que você não gosta em Jobber?**

Acho que, porque estão tentando fazer tantas coisas diferentes para tantas pessoas diferentes, se você quiser profundidade em uma função específica, provavelmente precisará investir em uma segunda ferramenta. Eles são pau para toda obra, mestre de nada.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Jobber combina agendamento, faturamento e comunicação com clientes em uma experiência simplificada, reunindo todas as funções de um prestador de serviços domésticos em um único espaço.

  ### 44. Operações Simplificadas, Interface de Cliente Estelar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua G.

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto de como a maioria dos processos são simplificados. Também parece ótimo para o cliente, com uma interface realmente boa. Mantém tudo simplificado, permitindo-nos rastrear o tempo dos nossos funcionários, o que eu realmente gosto porque não preciso usar outro aplicativo para rastrear o tempo. Com a faturação, tudo está pronto para usar. A configuração inicial do Jobber foi muito fácil e muito simplificada em comparação com outros produtos que configuramos com diferentes empresas.

**O que você não gosta em Jobber?**

Acho que a cotação poderia ser um pouco melhor. Ter, tipo, várias opções. A maneira atual como fazem é um pouco desajeitada.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber lida com agendamentos, faturamento e faturas, tornando-se uma solução completa. Ele mantém tudo organizado, então eu não preciso de outro aplicativo para controle de tempo.

  ### 45. Fluxo de Trabalho Sem Interrupções de Cotação para Trabalho para Fatura

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bryce F. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto de como é fácil passar de um orçamento para um trabalho e depois para uma fatura.

**O que você não gosta em Jobber?**

Ainda é voltado para empresas de serviços domésticos. Com alguns pequenos ajustes, poderia funcionar muito melhor para um empreiteiro geral.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gosto de poder gerenciar todos os aspectos do meu negócio em um único programa.

  ### 46. Ferramenta Profissional com Falhas no Aplicativo de Telefone

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu realmente gosto de como o Jobber ajuda a agendar tarefas, enviar orçamentos, enviar faturas e coletar pagamentos, tornando as coisas muito mais fáceis para minha empresa de construção. Eu aprecio o profissionalismo que meus clientes veem e recebem por causa do Jobber. Acho a configuração muito fácil de usar, o que é uma grande vantagem. Estou bastante satisfeito com sua funcionalidade e já indiquei para várias pessoas, classificando-o como 10 de 10 para recomendação.

**O que você não gosta em Jobber?**

O aplicativo de telefone não funciona para mim metade do tempo. Tenho que usar meu tablet na maioria dos casos. Eu gostaria que houvesse chamadas do suporte técnico em vez de apenas enviar mensagens para uma conta de bot online.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Jobber para agendar, enviar orçamentos, faturas e coletar pagamentos, aumentando o profissionalismo nas interações com os clientes.

  ### 47. Cotações Fáceis no Trabalho com Funcionalidade Offline Prática

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian T. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Capacidade de cotar facilmente no trabalho e que também existem funções off-line

**O que você não gosta em Jobber?**

Não age como um verdadeiro CRM com interação com o cliente e não se integra bem com o quo, e eu tenho que usar um número de texto separado.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cotar e enviar cotações para clientes em movimento

  ### 48. Simplificamos as Operações da Nossa Pequena Empresa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caiden . | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Gosto de como o Jobber é fácil de usar. A equipe de integração ajuda a configurar tudo sem esforço. Uma vez configurado, usar modelos torna tudo basicamente automatizado, então você só precisa colocá-lo em funcionamento.

**O que você não gosta em Jobber?**

Acho que o aplicativo poderia ser mais desenvolvido para o back-end para gestão quando estão no campo. E isso pode ser apenas erro do usuário, mas essa foi a única experiência que não gostei.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber resolve problemas de agendamento com lembretes organizados visíveis para a equipe. Ele ajuda com faturamento e acompanhamento de trabalhos, atuando tanto como software de relações com clientes quanto de gerenciamento de projetos. Podemos ver facilmente tudo de uma vez, conhecendo detalhes para agendamento, faturamento, vendas e lucro.

  ### 49. Essencial para Crescer Meu Negócio de Reparos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason  W.

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu realmente adoro como o Jobber rastreia minha receita mensal e ajuda com contas a pagar para clientes que possam estar atrasados nos pagamentos. Ele mantém todas as minhas faturas em ordem e me mostra minha receita bruta do mês e do ano. É ótimo para me informar sobre meus números e onde estou como negócio. A configuração foi super fácil, levando apenas alguns minutos, e a equipe de suporte estava disponível para qualquer dúvida que eu tivesse. Não poderia ter sido mais simples.

**O que você não gosta em Jobber?**

Nada

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber me permite rastrear trabalhos e agendas com um sistema de faturamento limpo, ajudando meu negócio a crescer e se destacar em relação aos métodos em papel. Ele também rastreia a receita mensal e as contas a pagar, mostrando claramente a situação financeira do meu negócio.

  ### 50. Agendamento Simplificado com Suporte de Primeira

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mieke D. | Landscape Business Owner

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Jobber?**

Eu adoro o aspecto de agendamento do Jobber, especialmente poder mover trabalhos e atribuí-los aos membros da equipe. Eu adoro que, uma vez que os trabalhos são concluídos, o Jobber os coloca em um formato fácil de faturar. A facilidade de faturamento é algo que eu realmente aprecio. Isso me economiza tempo, o que, em última análise, me economiza dinheiro, e torna meus processos muito mais eficientes e organizados. A configuração inicial foi extremamente fácil, e a equipe foi extremamente prestativa.

**O que você não gosta em Jobber?**

Acho que o aplicativo móvel poderia ser melhorado. Eu uso o Jobber principalmente para agendamentos e tenho problemas com agendamentos e outras coisas no meu aplicativo móvel.

**Que problemas Jobber está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Jobber simplifica meu agendamento e faturamento, economizando tempo e dinheiro. Ele me torna mais organizado e eficiente.


## Jobber Discussions
  - [Como podemos fazer com que o Jobberman distribua candidaturas de emprego com base na qualificação?](https://www.g2.com/pt/discussions/13386-how-can-we-make-jobberman-give-out-job-applications-based-on-qualification) - 1 comment, 1 upvote
  - [Para que serve o Jobber?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-jobber-used-for) - 1 comment

- [View Jobber pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+16%3A34%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fe07f291-cccf-4718-a74e-b4724b2ecf6f&secure%5Btoken%5D=c967f9e8d14465fe3e3c08588899d4b678b7326a7f2531648eac5b2ef02dfaaf&format=llm_user)
## Jobber Integrations
  - [Adhesion Connect](https://www.g2.com/pt/products/adhesion-connect/reviews)
  - [ArcSite](https://www.g2.com/pt/products/arcsite/reviews)
  - [Cetaris](https://www.g2.com/pt/products/cetaris/reviews)
  - [ChatGPT](https://www.g2.com/pt/products/chatgpt/reviews)
  - [CompanyCam](https://www.g2.com/pt/products/companycam/reviews)
  - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews)
  - [Force Fleet Tracking](https://www.g2.com/pt/products/force-fleet-tracking/reviews)
  - [Gusto](https://www.g2.com/pt/products/gusto/reviews)
  - [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews)
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews)
  - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/pt/products/intuit-quickbooks/reviews)
  - [NiceJob](https://www.g2.com/pt/products/nicejob/reviews)
  - [OpenPhone](https://www.g2.com/pt/products/quo-openphone/reviews)
  - [PCM Integrations](https://www.g2.com/pt/products/pcm-integrations/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews)
  - [ResponsiBid](https://www.g2.com/pt/products/responsibid/reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews)
  - [Wave](https://www.g2.com/pt/products/wave/reviews)
  - [Wisetack](https://www.g2.com/pt/products/wisetack/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## Jobber Features
**Gestão de Trabalhos**
- Integração com Software de Inspeção
- Acompanhamento de Trabalhos
- Alocação de Recursos

**Operações**
- Projeto de Alvenaria
- Estimativa de Alvenaria
- Operações de Negócios

**Operações**
- Projeto de Telhados
- Estimativa de Telhados
- Operações de Negócios

**IA generativa**
- Resumo de texto
- Imagem-para-Texto

**Antes do trabalho**
- Calendário
- Expedição
- Papéis
- Reserva

**Gerenciamento de Serviços de Campo**
- Aplicativo móvel
- Gestão de Contratos
- CRM específico do setor

**Gestão de recursos**
- Gestão de Suprimentos
- Gerenciamento de Serviços de Campo
- Gestão de Empreiteiros

**Gestão de recursos**
- Gestão de Suprimentos
- Gerenciamento de Serviços de Campo
- Gestão de Empreiteiros

**No trabalho**
- Localização
- Comunicação com Funcionários
- Monitoramento de Comportamento
- Notificações do cliente
- Vendas em Campo

**Depois do trabalho**
- Relatórios
- Analytics
- Facturação
- Integrações de CRM

**Agente AI - Gestão de Serviços de Campo**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

## Top Jobber Alternatives
  - [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - 4.7/5.0 (362 reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (365 reviews)
  - [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) - 4.3/5.0 (198 reviews)