Comparar CleverTap e Zoho CRM

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(642)4.6 de 5

(2,907)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (52.8% das avaliações)

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Prós e Contras

Análise (57) Suporte ao Cliente (56) Curva de Aprendizado (31) Recursos Faltantes (22)

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

$75.00 Por Mês

Grátis

CleverTap

Classificação por Estrelas

(642)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (52.8% das avaliações)

Prós e Contras

Análise (57) Suporte ao Cliente (56) Curva de Aprendizado (31) Recursos Faltantes (22)

Preço de Nível Básico

$75.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,907)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.6% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (271) Recursos (172) Curva de Aprendizado (112) Recursos Limitados (71)

Preço de Nível Básico

Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoho CRM oferece uma estrutura de preços altamente competitiva, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes, incluindo automação de vendas e análises, que ajudam a otimizar as operações sem gastar muito.
Os usuários dizem que o CleverTap se destaca por fornecer uma interface intuitiva e análises poderosas, tornando o engajamento do cliente algo fácil. Os revisores destacam sua capacidade de criar campanhas em vários canais, como notificações push e SMS, o que aumenta a eficácia do marketing.
Os revisores mencionam que o Zoho CRM é elogiado por sua facilidade de navegação e integração perfeita com outros softwares, o que simplifica a experiência do usuário. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para empresas que buscam consolidar suas vendas, suporte e dados de clientes em uma única plataforma.
De acordo com avaliações verificadas, o CleverTap se destaca por seu painel de relatórios robusto, permitindo que os usuários acompanhem dados em tempo real e gerenciem várias tarefas de forma eficiente. Este recurso é particularmente atraente para empresas de médio porte que buscam aprimorar suas estratégias de marketing.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Zoho CRM tenha um conjunto sólido de recursos, alguns usuários notaram desafios com a configuração para corresponder a fluxos de trabalho específicos. Isso pode ser uma consideração para empresas com necessidades operacionais únicas.
Os usuários expressam que o forte suporte e a direção do produto do CleverTap contribuem para uma experiência positiva do usuário, com muitos recomendando-o para empresas que buscam elevar seus esforços de marketing. A alta qualidade do suporte e as melhorias contínuas do produto são frequentemente mencionadas como vantagens chave.

CleverTap vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CleverTap mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CleverTap no geral.

Os revisores sentiram que CleverTap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CleverTap é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CleverTap em relação ao Zoho CRM.

Preços

CleverTap

Essentials

$75.00

Por Mês

Comece com os fundamentos do engajamento para impulsionar interações significativas com os clientes.

Experiências Omnicanal
Seu Público
Experimente, Meça e Otimize

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Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

CleverTap

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

538

8.4

2,470

8.9

540

8.3

2,489

8.5

326

8.0

1,259

9.0

248

8.0

1,020

9.0

529

7.6

2,262

9.3

246

8.0

995

9.5

522

8.0

2,399

Categorias

CleverTap

Zoho CRM

CleverTap e Zoho CRM é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente

CleverTap é categorizado como Notificação Push, Análise de Marketing, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Marketing Móvel, Automação de Marketing, Motores de Personalização, e Marketing no WhatsApp

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Cotação para Caixa, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Análise de Vendas, Rastreamento de Email, Gamificação de Vendas, Gestão de Desempenho de Vendas, CRM, CPQ, Captura de Leads, Pontuação de Leads, Capacitação de Vendas, e CRM de Seguros

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

CleverTap

28.3%

52.8%

18.9%

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.1%

28.3%

61.6%

52.8%

32.3%

18.9%

6.1%

Indústria dos Avaliadores

CleverTap

Serviços financeiros

16.7%

Tecnologia da informação e serviços

6.2%

Internet

5.7%

Entretenimento

5.4%

Varejo

5.4%

Outro

60.7%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.1%

Programas de computador

10.0%

Marketing e Publicidade

8.9%

Serviços financeiros

3.6%

Imóveis

3.5%

Outro

58.0%

Principais Alternativas

Alternativas para CleverTap

Netcore Customer Engagement...

MoEngage

WebEngage

Braze

Alternativas para Zoho CRM

Discussões

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