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Comparar CallTower e RingEX 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.1% das avaliações)
Pequeno negócio (57.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$30.00 1 User Por Mês
CallTower
Classificação por Estrelas
(353)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CallTowerRingEX
Classificação por Estrelas
(1,256)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$30.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o RingEX se destaca no acesso móvel, marcando 9,0 em comparação com os 7,7 do CallTower. Os revisores mencionam que o aplicativo móvel é intuitivo e permite uma comunicação sem interrupções em movimento, tornando-o um favorito para pequenas empresas com equipes remotas.
- Os revisores mencionam que o CallTower tem uma ligeira vantagem na qualidade do suporte, com uma pontuação de 8,7 contra 8,0 do RingEX. Usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do CallTower e a documentação detalhada, que ajuda a resolver problemas rapidamente.
- Os usuários dizem que o RingEX se destaca no roteamento de chamadas, alcançando uma pontuação de 9,1 em comparação com os 8,4 do CallTower. Os revisores destacam os recursos avançados de roteamento de chamadas que permitem um manuseio eficiente das chamadas recebidas, o que é crucial para pequenas empresas que gerenciam grandes volumes de chamadas.
- Usuários do G2 relatam que o RingEX oferece capacidades omnichannel superiores, marcando 8,2 contra 7,4 do CallTower. Os revisores mencionam que a integração de vários canais de comunicação melhora o engajamento do cliente e proporciona uma experiência de usuário mais coesa.
- Usuários no G2 destacam que a facilidade de configuração do CallTower é ligeiramente melhor, com uma pontuação de 8,4 em comparação com 8,2 do RingEX. Os revisores mencionam que o processo de instalação direto do CallTower é benéfico para empresas de médio porte que buscam implementar soluções rapidamente.
- Os revisores mencionam que o RingEX oferece recursos robustos de gerenciamento de chamadas, marcando 8,9, enquanto o CallTower segue de perto com 8,7. Os usuários apreciam as ferramentas de análise e relatórios detalhados no RingEX que ajudam a rastrear o desempenho das chamadas e melhorar a eficiência operacional.
CallTower vs RingEX
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallTower mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallTower no geral.
- Os revisores sentiram que CallTower atende melhor às necessidades de seus negócios do que RingEX.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTower é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTower em relação ao RingEX.
Preços
Preço de Nível Básico
CallTower
Preço não disponívelRingEX
Core
$30.00
1 User Por Mês
Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.
- Chamadas domésticas ilimitadas
- SMS e MMS
- IVR
Teste Gratuito
CallTower
Informação de teste não disponívelRingEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
276
8.8
1,043
Facilidade de Uso
8.7
281
8.6
1,058
Facilidade de configuração
8.4
250
8.2
644
Facilidade de administração
8.4
238
8.3
564
Qualidade do Suporte
8.7
273
8.0
946
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
241
8.3
554
Direção de Produto (% positivo)
8.0
267
7.9
1,025
Recursos
Documentos
Dados insuficientes disponíveis
7.7
156
Dados insuficientes disponíveis
7.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.1
158
Fax Online - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Enviar
Dados insuficientes disponíveis
9.1
173
Dados insuficientes disponíveis
9.1
171
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Dados insuficientes disponíveis
8.9
165
Dados insuficientes disponíveis
9.1
166
Ferramentas de host
Dados insuficientes disponíveis
8.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
9.0
91
Ferramentas do Participante
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Ferramentas pós-evento
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Agente AI - Webinar
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Centro de ContatoOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
9.1
256
Dados insuficientes disponíveis
9.1
144
Dados insuficientes disponíveis
8.7
119
Dados insuficientes disponíveis
8.9
142
Dados insuficientes disponíveis
9.1
125
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.8
245
Dados insuficientes disponíveis
9.1
238
Dados insuficientes disponíveis
8.9
226
Dados insuficientes disponíveis
9.1
148
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
9.0
245
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
9.2
162
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Plataforma
7.4
25
8.2
204
7.7
32
9.0
237
8.0
29
8.7
222
8.4
31
9.1
232
8.0
28
8.7
221
8.0
27
8.6
213
8.5
30
8.8
220
IA generativa
7.4
24
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
8.2
30
8.8
221
8.1
30
8.6
215
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Administrativo
8.0
27
8.8
224
8.1
27
8.7
222
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.5
22
8.4
91
8.8
23
9.0
97
6.8
21
8.4
88
7.8
23
8.3
90
7.2
21
8.0
85
7.0
22
8.1
83
Comunicação Básica
9.0
162
9.0
494
|
Recurso Verificado
7.9
130
8.3
394
|
Recurso Verificado
7.5
125
8.7
421
|
Recurso Verificado
7.9
122
8.2
365
|
Recurso Verificado
8.4
143
8.5
429
|
Recurso Verificado
8.7
147
9.0
436
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.0
12
8.0
56
6.0
12
8.2
56
5.9
11
8.1
56
5.8
11
8.0
54
Acesso
7.9
125
8.2
382
|
Recurso Verificado
7.2
114
8.4
397
|
Recurso Verificado
7.5
110
8.6
424
Recursos avançados
7.4
130
8.3
443
7.9
140
8.4
406
|
Recurso Verificado
8.8
144
9.1
463
|
Recurso Verificado
Agente AI - Plataformas UCaaS
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
5.9
17
Dados insuficientes disponíveis
5.7
16
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
7.2
65
8.7
51
|
Recurso Verificado
7.9
69
8.7
53
|
Recurso Verificado
7.4
61
Recurso Não Disponível
Características
8.2
68
8.8
56
|
Recurso Verificado
6.8
61
8.4
51
|
Recurso Verificado
6.7
58
8.5
55
|
Recurso Verificado
8.0
65
8.6
53
|
Recurso Verificado
7.7
61
8.6
54
|
Recurso Verificado
7.0
60
8.2
51
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallTower e RingEX é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallTower
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RingEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Fabricação
6.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.3%
Serviços financeiros
5.4%
Construção
4.2%
Outro
68.8%
Programas de computador
9.8%
Tecnologia da informação e serviços
5.3%
Seguro
5.0%
Recrutamento e seleção
4.8%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
70.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o CallTower?
1 Comentário
TW
CallTower é um provedor líder de comunicações unificadas baseadas em nuvem (UCaaS) e soluções de centro de contato (CCaaS) que melhoram a comunicação e...Leia mais
CallTower não possui mais discussões com respostas
O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?
2 Comentários
AG
Para nós, foi realmente simples. O gerente de contas na verdade fez a configuração através de compartilhamento de tela e nos mostrou como ele estava...Leia mais
Quanto custa o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
O RingCentral Office oferece preços simples e tudo incluído, com um custo mensal baixo e previsível.
Todas as edições incluem tudo o que você precisa para o...Leia mais
Existe um teste gratuito para o RingCentral Office?
1 Comentário
Resposta Oficial de RingEX
RingCentral Office vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então não há risco em comprá-lo e experimentá-lo para o seu negócio. Os...Leia mais
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