Top 10 Alternativas e Concorrentes da CallTower

Principais Alternativas de 10 para CallTower Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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RingEX
Por RingCentral
4.2/5
(1,348)
Descrição do Produto
Comunicações impulsionadas por IA que redefinem o engajamento do cliente para equipes modernas.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, RingEX é:
Mais caro
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP
Infraestrutura de Call Center (CCI)

Dialpad Connect
Por Dialpad
4.4/5
(4,148)
Descrição do Produto
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Dialpad Connect é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,510)
Descrição do Produto
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Nextiva é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em suporte
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Centro de Contato

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Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,536)
Descrição do Produto
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Genesys Cloud CX é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Centro de Contato

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,502)
Descrição do Produto
Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Talkdesk é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Mais utilizável
Categorias em comum com CallTower:
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Centro de Contato

8x8 Work
Por 8x8
4.2/5
(891)
Descrição do Produto
8x8 Work oferece planos que você pode combinar para atender às suas diversas necessidades da maneira mais econômica.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, 8x8 Work é:
Mais lento para alcançar o roi
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP

3CX
Por 3CX
4.4/5
(542)
Descrição do Produto
3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, 3CX é:
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Centro de Contato

Intermedia Unite
Por Intermedia
4.5/5
(519)
Descrição do Produto
Intermedia Unite é um sistema telefônico baseado em nuvem, altamente confiável e premiado, que ajuda pequenas empresas a reduzir custos, simplificar a gestão e aumentar a produtividade dos funcionários.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Intermedia Unite é:
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP

Vonage Business Communications
Por Vonage
4.3/5
(499)
Descrição do Produto
A Vonage Business está redefinindo as comunicações empresariais. Fieis às nossas raízes como um disruptor tecnológico, abraçamos a tecnologia para transformar como as empresas se comunicam para criar melhores resultados de negócios. Nossa plataforma única de comunicações em nuvem reúne uma solução robusta de comunicações unificadas com a agilidade de APIs de comunicações contextuais e incorporadas. Esta combinação poderosa permite que as empresas colaborem de forma mais produtiva e envolvam seus clientes de maneira mais eficaz através de mensagens, chat, mídias sociais, vídeo e voz.
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Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Vonage Business Communications é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
Categorias em comum com CallTower:
Plataformas UCaaS
VoIP