Top 10 Alternativas e Concorrentes da CallTower

Dialpad Connect

Por Dialpad

4.4/5

(3,949)

Descrição do Produto

Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Dialpad Connect é:

Mais fácil de configurar

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Categorias em comum com CallTower:

Por Nextiva

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Nextiva é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Melhor em suporte

Categorias em comum com CallTower:

Centro de Contato

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Genesys Cloud CX

Por Genesys

4.4/5

(1,511)

Descrição do Produto

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Genesys Cloud CX é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Mais utilizável

Categorias em comum com CallTower:

Por Talkdesk

Descrição do Produto

Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Talkdesk é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais utilizável

Categorias em comum com CallTower:

Por 3CX

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, 3CX é:

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

Mais utilizável

Categorias em comum com CallTower:

Por 8x8

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, 8x8 Work é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com CallTower:

Por Intermedia

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Intermedia Unite é:

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

Mais utilizável

Categorias em comum com CallTower:

Vonage Business Communications

Por Vonage

4.3/5

(493)

Descrição do Produto

A Vonage Business está redefinindo as comunicações empresariais. Fieis às nossas raízes como um disruptor tecnológico, abraçamos a tecnologia para transformar como as empresas se comunicam para criar melhores resultados de negócios. Nossa plataforma única de comunicações em nuvem reúne uma solução robusta de comunicações unificadas com a agilidade de APIs de comunicações contextuais e incorporadas. Esta combinação poderosa permite que as empresas colaborem de forma mais produtiva e envolvam seus clientes de maneira mais eficaz através de mensagens, chat, mídias sociais, vídeo e voz.

Os revisores dizem que em comparação com CallTower, Vonage Business Communications é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de administrar

Mais fácil de configurar

Categorias em comum com CallTower: