Comparar Birdeye e Sprout Social

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Visão Geral
Birdeye
Birdeye
Classificação por Estrelas
(4,041)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (48.3% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Sprout Social
Sprout Social
Classificação por Estrelas
(6,405)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Sprout Social se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e organização. Os usuários apreciam como ele simplifica a postagem em várias plataformas, tornando-o particularmente acessível para aqueles que podem não ser familiarizados com tecnologia.
  • Os usuários dizem que o Birdeye se destaca na consolidação de avaliações online, permitindo que as empresas gerenciem sua reputação de forma eficaz. Os revisores destacam a capacidade da plataforma de reunir todas as avaliações em um só lugar, o que melhora significativamente sua presença online.
  • Os revisores mencionam que o recurso Smart Inbox do Sprout Social é um destaque, centralizando todas as interações e simplificando os fluxos de trabalho sociais. Essa capacidade é particularmente benéfica para usuários que gerenciam várias contas, pois ajuda a monitorar as interações dos usuários de forma eficiente.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye oferece forte suporte e orientação, com usuários observando que a plataforma melhorou sua reputação online em pouco tempo. Esse nível de suporte é crucial para empresas que buscam melhorar seu engajamento com clientes e gerenciamento de feedback.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Sprout Social tenha análises robustas e recursos com inteligência artificial, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como otimização de campanhas e planejamento em várias etapas. Isso indica que, embora tenha fortes capacidades, ainda há oportunidades de aprimoramento.
  • Os usuários relatam que a facilidade de uso do Birdeye é uma vantagem significativa, com muitos achando o processo de configuração simples. Essa abordagem amigável ao usuário é complementada por recursos como destaques profissionais, que ajudam as empresas a mostrar suas forças de forma eficaz.

Birdeye vs Sprout Social

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

  • Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Sprout Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Birdeye
Starter
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3
Sprout Social
Essentials
A partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Birdeye
Teste Gratuito disponível
Sprout Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
3,470
8.5
5,426
Facilidade de Uso
9.3
3,526
8.8
5,487
Facilidade de configuração
9.1
2,582
8.7
3,842
Facilidade de administração
9.3
2,119
8.8
2,243
Qualidade do Suporte
9.4
3,304
8.6
4,842
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
2,121
8.7
2,209
Direção de Produto (% positivo)
9.4
3,411
8.9
5,311
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.3
3,632
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
7.7
2976
Dados insuficientes disponíveis
7.8
3154
Dados insuficientes disponíveis
8.8
3375
Dados insuficientes disponíveis
7.2
2599
Dados insuficientes disponíveis
7.0
2605
Dados insuficientes disponíveis
7.3
2368
Dados insuficientes disponíveis
7.1
2306
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.1
3225
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3268
Dados insuficientes disponíveis
8.5
3125
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.2
892
Dados insuficientes disponíveis
6.3
889
Dados insuficientes disponíveis
6.2
878
Dados insuficientes disponíveis
6.2
886
Dados insuficientes disponíveis
6.3
891
8.7
472
Não há dados suficientes
Mensageiro
8.8
384
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
384
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.9
402
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
390
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
401
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
324
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
316
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.9
389
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
378
Dados insuficientes disponíveis
9.0
387
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
353
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
327
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
9.0
270
Dados insuficientes disponíveis
9.1
270
Dados insuficientes disponíveis
8.7
243
Dados insuficientes disponíveis
9.1
280
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
241
Dados insuficientes disponíveis
8.9
254
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
259
Dados insuficientes disponíveis
9.0
259
Dados insuficientes disponíveis
8.5
201
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
186
Dados insuficientes disponíveis
8.5
201
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
7.7
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.8
583
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
8.9
455
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
424
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
383
Dados insuficientes disponíveis
8.8
447
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
497
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
505
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Processamento de PagamentoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
46
Não há dados suficientes
Processamento de Pagamentos
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
9.1
42
Dados insuficientes disponíveis
9.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.6
36
Dados insuficientes disponíveis
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
Opções de pagamento
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.5
36
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
438
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
8.6
214
Dados insuficientes disponíveis
9.1
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
403
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
357
Dados insuficientes disponíveis
9.1
389
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Auditoria SEO e Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de SEO - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo SEO & Rankings
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios SEO
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
542
7.5
4,653
Conteúdo & Colaboração
8.6
420
8.9
3213
8.4
413
7.9
2924
8.7
422
8.2
3023
8.4
402
8.0
2908
8.8
413
8.3
3010
8.5
412
Recurso Não Disponível
Gestão Social
8.7
475
8.6
4374
9.0
495
8.9
4410
8.5
447
8.1
3823
8.9
469
8.5
4237
7.9
431
Recurso Não Disponível
8.3
429
7.9
2909
8.4
384
7.5
2492
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
8.0
93
6.2
1063
8.1
91
6.4
1053
7.9
101
6.6
1069
8.2
94
6.5
1045
8.1
92
6.4
1036
8.2
93
6.4
1037
8.4
95
6.5
1037
8.4
638
Não há dados suficientes
Analytics
8.7
492
Dados insuficientes disponíveis
8.9
486
Dados insuficientes disponíveis
8.7
464
Dados insuficientes disponíveis
8.0
414
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
421
Dados insuficientes disponíveis
8.2
404
Dados insuficientes disponíveis
8.6
431
Dados insuficientes disponíveis
8.4
412
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
355
Dados insuficientes disponíveis
8.7
355
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.8
18
Não há dados suficientes
Respostas
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
264
Não há dados suficientes
Funções centradas no paciente
9.0
212
Dados insuficientes disponíveis
9.3
215
Dados insuficientes disponíveis
8.0
190
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
7.8
187
Dados insuficientes disponíveis
Operações
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
8.6
202
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
8.8
200
Dados insuficientes disponíveis
9.0
205
Dados insuficientes disponíveis
8.0
194
Dados insuficientes disponíveis
7.9
188
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
270
Não há dados suficientes
Respostas
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
223
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
8.9
236
Dados insuficientes disponíveis
8.9
228
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
223
Dados insuficientes disponíveis
8.9
236
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.9
728
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
8.7
518
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
603
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
8.7
524
Dados insuficientes disponíveis
8.8
530
Dados insuficientes disponíveis
8.6
519
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
9.5
684
Dados insuficientes disponíveis
9.1
585
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
548
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.7
426
Dados insuficientes disponíveis
8.8
419
Dados insuficientes disponíveis
8.7
439
Não há dados suficientes
Plataforma de conversação
8.8
388
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
343
Dados insuficientes disponíveis
8.9
314
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
333
Dados insuficientes disponíveis
8.7
341
Dados insuficientes disponíveis
8.8
334
Dados insuficientes disponíveis
8.6
300
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
237
Dados insuficientes disponíveis
8.4
235
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
7.4
2,192
Monitoramento & Escuta
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1906
Dados insuficientes disponíveis
7.0
1431
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1229
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1195
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1167
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1190
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
385
Dados insuficientes disponíveis
6.5
394
Dados insuficientes disponíveis
6.4
385
Dados insuficientes disponíveis
6.4
385
Dados insuficientes disponíveis
6.5
386
Gerenciamento de Dados e Análise
Dados insuficientes disponíveis
7.5
1210
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1993
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1228
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1126
8.8
573
Não há dados suficientes
IA generativa
8.6
183
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.0
357
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
267
Dados insuficientes disponíveis
9.2
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
244
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.8
502
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
350
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
269
Dados insuficientes disponíveis
8.8
273
Dados insuficientes disponíveis
9.2
335
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
270
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
7.8
1,631
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
865
Dados insuficientes disponíveis
7.0
850
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1468
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1247
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1008
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1522
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1125
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1433
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataformas de Criação de Conteúdo por IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.3
26
Não há dados suficientes
Geração de Conteúdo - Plataformas de Criação de Conteúdo por IA
7.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Gestão - Plataformas de Criação de Conteúdo de IA
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Resposta do Motor (AEO)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Visibilidade e Rastreamento de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sentimento & Análise de Marca
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Benchmarking Competitivo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Conteúdo de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Alertas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.5
2,312
Não há dados suficientes
Inteligência do Consumidor
9.3
1990
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1433
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1626
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1636
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2005
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Mídia
8.7
1640
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1494
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1271
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
8.1
310
Dados insuficientes disponíveis
8.0
289
Dados insuficientes disponíveis
8.2
330
Dados insuficientes disponíveis
8.2
292
Dados insuficientes disponíveis
8.1
296
Dados insuficientes disponíveis
8.1
289
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
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Móvel
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Plataforma
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Plataforma
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Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.2
12
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
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7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
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8.1
7
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Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
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9.2
8
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Automação
8.2
10
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9.4
8
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7.9
7
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Autonomia
7.9
7
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8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
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8.1
8
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Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
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Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Birdeye
Birdeye
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
48.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
35.2%
Empresa(> 1000 emp.)
16.5%
Sprout Social
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
37.7%
Empresa(> 1000 emp.)
17.6%
Indústria dos Avaliadores
Birdeye
Birdeye
Hospital & Assistência à Saúde
9.8%
Imóveis
9.5%
Construção
7.3%
Marketing e Publicidade
6.4%
Prática Médica
6.2%
Outro
60.8%
Sprout Social
Sprout Social
Marketing e Publicidade
20.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.2%
Ensino superior
5.5%
Tecnologia da informação e serviços
3.7%
Serviços financeiros
3.2%
Outro
60.9%
Principais Alternativas
Birdeye
Alternativas para Birdeye
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
HighLevel
HighLevel
Adicionar HighLevel
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Adicionar Vendasta AI Platform
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Sprout Social
Alternativas para Sprout Social
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
Eclincher
Eclincher
Adicionar Eclincher
Statusbrew
Statusbrew
Adicionar Statusbrew
Discussões
Birdeye
Discussões sobre Birdeye
Como você exclui uma avaliação que postou neste site?
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Jennifer C.
JC
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Joseph S.
JS
É uma plataforma de gestão de reputação online e mídias sociais.Leia mais
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BW
As avaliações do Birdeye não são falsas. Elas agregam avaliações de toda a web de várias fontes, como Facebook e Google. As avaliações também podem ser...Leia mais
Sprout Social
Discussões sobre Sprout Social
Existe um local de educação para usuários?
7 Comentários
BR
General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:...Leia mais
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MR
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