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Comparar Atera e RemotePC 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.2% das avaliações)
Pequeno negócio (90.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
A partir de $29.50 Por Ano
Atera
Classificação por Estrelas
(1,038)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8RemotePC
Classificação por Estrelas
(615)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $29.50 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca por fornecer uma plataforma centralizada para gerenciar alertas e sessões remotas, o que ajuda os usuários a se anteciparem a problemas potenciais. Um usuário observou que os alertas aparecem antes que os usuários relatem problemas, facilitando o gerenciamento eficaz de centenas de endpoints.
- Os usuários dizem que o RemotePC se destaca pela facilidade de instalação e interface amigável. Muitos apreciam como ele permite acessar o desktop exatamente como aparece no escritório, possibilitando um trabalho remoto eficaz sem complicações.
- Os revisores mencionam que os recursos de automação do Atera e as verificações diárias de saúde aumentam significativamente a produtividade, tornando-o uma ferramenta valiosa para a gestão de TI. Os usuários destacaram como esses recursos simplificam o monitoramento e a gestão de tickets, o que é crucial para pequenas empresas.
- De acordo com avaliações verificadas, o atendimento ao cliente do RemotePC recebe muitos elogios por ser atencioso e paciente, guiando os usuários através de quaisquer problemas que encontrem. Este nível de suporte é particularmente atraente para aqueles que podem não ser tão familiarizados com tecnologia.
- Os revisores do G2 indicam que, embora o Atera tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, as avaliações do RemotePC para recursos específicos como compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos são notavelmente fortes, com os usuários apreciando a qualidade e confiabilidade dessas funcionalidades.
- Os usuários destacam que o teste gratuito do Atera oferece uma maneira sem riscos de explorar suas capacidades, o que é uma vantagem significativa para pequenas empresas que desejam testar o software antes de se comprometer. Em contraste, o preço de entrada do RemotePC pode ser uma barreira para alguns usuários, apesar de seus recursos atraentes.
Atera vs RemotePC
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam RemotePC mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com RemotePC em geral.
- Os revisores sentiram que RemotePC atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que RemotePC é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao RemotePC.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
- 30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
RemotePC
Consumer
A partir de $29.50
Por Ano
Acesso remoto ilimitado seguro para pequenos escritórios e escritórios domésticos
- Acesso a 1
- Acesso remoto sempre disponível
- Acesso simultâneo ilimitado
Teste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
RemotePC
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
865
9.4
397
Facilidade de Uso
9.2
931
9.5
410
Facilidade de configuração
9.1
783
9.3
283
Facilidade de administração
9.0
587
9.4
208
Qualidade do Suporte
9.0
822
9.1
253
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
580
9.4
184
Direção de Produto (% positivo)
9.4
852
8.9
361
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
303
Dados insuficientes disponíveis
8.6
302
Dados insuficientes disponíveis
8.5
301
Dados insuficientes disponíveis
8.3
292
Dados insuficientes disponíveis
8.2
285
Dados insuficientes disponíveis
8.3
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
292
Dados insuficientes disponíveis
8.1
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
235
Dados insuficientes disponíveis
7.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.2
288
Dados insuficientes disponíveis
8.7
287
Dados insuficientes disponíveis
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
6.4
268
Dados insuficientes disponíveis
6.2
265
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
294
Dados insuficientes disponíveis
7.8
304
Dados insuficientes disponíveis
8.4
302
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Dados insuficientes disponíveis
8.2
309
Dados insuficientes disponíveis
8.5
305
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
175
Não há dados suficientes
Administração
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.3
159
Dados insuficientes disponíveis
8.7
162
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.6
154
Dados insuficientes disponíveis
8.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
151
Dados insuficientes disponíveis
8.4
151
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
8.7
153
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.3
667
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
597
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
8.0
73
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
608
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
547
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
591
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.8
96
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
595
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
85
Dados insuficientes disponíveis
8.7
104
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.8
87
Dados insuficientes disponíveis
7.5
79
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
7.6
79
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
7.4
79
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
33
Não há dados suficientes
Escopo
6.8
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
282
Dados insuficientes disponíveis
8.9
288
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
263
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
8.4
261
Dados insuficientes disponíveis
7.9
249
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
8.5
35
Dados insuficientes disponíveis
7.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
7.6
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
8.8
225
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
7.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
195
Dados insuficientes disponíveis
7.2
192
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
213
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.5
10
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
439
9.2
53
8.4
436
9.1
53
7.3
382
8.9
37
9.0
440
9.2
55
8.2
421
8.8
37
8.2
440
8.9
46
Manutenção
8.9
440
9.2
54
7.8
390
8.7
46
Comunicação
Recurso Não Disponível
9.1
44
6.1
363
8.4
32
6.1
356
8.2
29
6.9
367
8.8
36
Segurança
7.8
379
9.1
38
8.0
387
8.9
38
Suporte a dispositivos
7.4
390
9.1
43
8.2
394
9.2
39
8.2
392
9.2
40
Desempenho
8.2
425
9.0
38
IA generativa
7.2
281
Dados insuficientes disponíveis
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.4
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
213
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.2
211
Dados insuficientes disponíveis
8.1
203
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
211
Dados insuficientes disponíveis
8.4
208
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
208
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
220
Dados insuficientes disponíveis
8.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
194
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
9.2
229
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
216
Dados insuficientes disponíveis
8.5
209
Dados insuficientes disponíveis
8.7
195
Dados insuficientes disponíveis
9.3
263
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.2
165
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.6
184
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Atera e RemotePC é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)
RemotePC é categorizado como Área de Trabalho Remota
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RemotePC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
30.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.8%
Fabricação
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Hospital & Assistência à Saúde
3.1%
Outro
47.5%
Contabilidade
8.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Programas de computador
5.5%
Construção
4.6%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.5%
Outro
71.2%
Principais Alternativas
Discussões
O Atera é seguro?
2 Comentários
MH
YesLeia mais
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Can the system support multiple monitors?
5 Comentários
TL
Ye, mas você só pode ver um de cada vez. Você pode, no entanto, alternar facilmente entre eles na interface gráfica.Leia mais
O que faz um PC remoto?
4 Comentários
HW
Permite que uma pessoa faça login em qualquer número de computadores remotos que foram configurados para permitir tais logins. O preço dos serviços varia com...Leia mais
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