Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface direta e facilidade de implementação. Os usuários destacam recursos como implantação automática de patches e monitoramento de dispositivos em tempo real, que proporcionam confiança na manutenção de endpoints atualizados.
Os usuários dizem que o New Relic oferece uma poderosa plataforma de observabilidade unificada, integrando APM, logs, métricas e rastreamentos de forma perfeita. Os revisores apreciam os painéis em tempo real e as capacidades de rastreamento distribuído, que ajudam as equipes de DevOps a detectar anomalias cedo e reduzir o tempo de inatividade.
De acordo com avaliações verificadas, o Atera se destaca por suas altas classificações de satisfação, com usuários observando a eficácia de seu recurso de filtragem de IA na redução de alarmes falsos. Esta abordagem proativa para monitorar a saúde dos dispositivos é uma vantagem significativa para pequenas empresas que buscam otimizar sua gestão de TI.
Os revisores mencionam que, embora o New Relic tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários o acham menos intuitivo em comparação com o Atera. As capacidades aprimoradas da interface do usuário são elogiadas, mas há comentários sobre a curva de aprendizado associada ao aproveitamento total de suas poderosas ferramentas de APM.
Os revisores do G2 destacam a forte qualidade de suporte do Atera, com muitos usuários sentindo que o produto tem sido um bom parceiro em suas operações comerciais. Isso se reflete nas altas classificações para suporte e direção do produto, indicando um compromisso com a melhoria contínua.
Os usuários observam que a orientação de resolução do New Relic é um ponto forte, com muitos achando-a útil para solução de problemas. No entanto, alguns expressam o desejo por opções de suporte mais simplificadas, sugerindo que, embora a plataforma seja poderosa, a experiência de suporte poderia ser aprimorada.
Atera vs New Relic
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Tanto Atera quanto New Relic atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao New Relic.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
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Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
A visibilidade de pilha completa é a capacidade de monitorar e analisar dados de cada camada da pilha de tecnologia, desde a interface do usuário até a...Leia mais
Para que serve a ferramenta New Relic?
1 Comentário
CB
Monitoramento e solução de problemas de todos os sites, serviços web e infraestrutura que os executam. Estamos muito satisfeitos com o produto! Além disso, o...Leia mais
New Relic não possui mais discussões com respostas
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