Comparar Atera e IT Glue

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,074)4.6 de 5

(656)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.4% das avaliações)

Pequeno negócio (70.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (595) Recursos (392) Recursos Faltantes (269) Recursos Limitados (199)

Facilidade de Uso (98) Gestão de Documentos (63) Desempenho lento (22) Recursos Faltantes (20)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

$29.00 1 User Por Mês

Atera

Classificação por Estrelas

(1,074)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (595) Recursos (392) Recursos Faltantes (269) Recursos Limitados (199)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 8

IT Glue

Classificação por Estrelas

(656)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (70.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (98) Gestão de Documentos (63) Desempenho lento (22) Recursos Faltantes (20)

Preço de Nível Básico

$29.00 1 User Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que a Atera se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários apreciando sua interface intuitiva e widgets de painel personalizáveis. Comentários recentes destacam como é fácil gerenciar patches e tickets sem uma grande equipe, tornando-a uma escolha forte para pequenas empresas que buscam eficiência.
Os usuários dizem que o IT Glue oferece capacidades robustas de integração, que ajudam a otimizar os fluxos de trabalho. Os revisores notaram que a extensão do navegador para acessar senhas de clientes é particularmente útil, aumentando a produtividade para equipes que dependem de várias ferramentas.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação da Atera é notavelmente rápido e direto. Os usuários elogiaram a configuração fácil e a curva de aprendizado razoável, permitindo que novos usuários comecem a usar sem atrasos significativos.
Os revisores mencionam que, embora o IT Glue tenha uma classificação ligeiramente mais alta, sua pontuação geral no G2 é inferior à da Atera, indicando que a Atera pode proporcionar uma melhor experiência geral para os usuários, especialmente em termos de satisfação e qualidade de suporte.
Os revisores do G2 destacam a estrutura de licenciamento única da Atera, que conta por técnico em vez de por endpoint. Essa abordagem é particularmente benéfica para provedores de serviços gerenciados (MSPs) que buscam escalar de forma acessível, conforme observado por usuários que apreciam a relação custo-benefício deste modelo.
Os usuários relatam que, embora o IT Glue tenha alguns recursos fortes como o Smart Audit, enfrenta desafios em áreas como geração de texto por IA e assistência proativa, onde a Atera se destaca. Isso pode ser um fator decisivo para equipes que buscam recursos avançados de automação e suporte.

Atera vs IT Glue

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Atera facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

Os revisores sentiram que IT Glue atende melhor às necessidades de seus negócios do que Atera.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao IT Glue.

Preços

Atera

Free Trial

Teste Grátis

30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.

Navegue por todos os planos de preços 8

IT Glue

Basic

$29.00

1 User Por Mês

5 usuários no mínimo

Organizações Ilimitadas
Documentação Ilimitada
Contas de Clientes Ilimitadas

Navegue por todos os planos de preços 3

Atera

Teste Gratuito disponível

IT Glue

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.8

873

9.2

553

9.2

955

9.1

603

9.1

807

8.7

434

9.0

595

9.0

365

9.0

829

8.8

443

9.2

587

9.0

351

9.4

860

8.9

557

Categorias

Atera

IT Glue

Atera e IT Glue é categorizado como Gestão de Ativos de TI

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Atera

60.4%

32.8%

6.8%

IT Glue

70.1%

26.8%

3.1%

60.4%

70.1%

32.8%

26.8%

6.8%

3.1%

Indústria dos Avaliadores

Atera

Tecnologia da informação e serviços

30.3%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

12.5%

Fabricação

3.2%

Telecomunicações

3.1%

Hospital & Assistência à Saúde

3.0%

Outro

47.8%

IT Glue

Tecnologia da informação e serviços

56.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

21.3%

Redes de Computadores

2.8%

Consultoria

2.0%

Fabricação

1.5%

Outro

15.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Atera

Alternativas para IT Glue

Discussões

Discussões sobre Atera

O Atera é seguro?

2 Comentários

YesLeia mais

Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais

Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?

1 Comentário

Resposta Oficial de Atera

É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre IT Glue

Para que é usado o IT Glue?

2 Comentários

É uma solução de Base de Conhecimento. É um banco de dados relacional fácil de usar, com várias soluções bem integradas. O foco é principalmente nas...Leia mais

O que é Glue em tecnologia da informação?

1 Comentário

O IT Glue reúne toda a sua documentação em um só lugar e a conecta. Isso significa que é mais fácil criar documentação e mais fácil encontrá-la quando você...Leia mais

O que é o ITGlue?

1 Comentário

IT Glue é uma solução de documentação de TI, tipicamente usada por MSPs ou equipes internas de TI para documentar os ambientes que eles atendem da forma mais...Leia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Atera Contatar Atera

Fazer uma Pergunta a IT Glue Contatar IT Glue

Atera

IT Glue

Obter um orçamento

Comparar Atera e IT Glue Opções de Compartilhamento Social

Atera vs IT Glue

Categorias em Destaque

Comparar Atera e IT Glue