# IT Glue Reviews
**Vendor:** Kaseya  
**Category:** [Software de Documentação de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-documentation)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 678
## About IT Glue
O IT Glue é a primeira plataforma de documentação especificamente construída para as necessidades dos profissionais de TI. Com o IT Glue, sua equipe terá informações sobre ativos de TI, fornecedores e software, juntamente com senhas, contatos e SOPs, tudo em uma única interface. A documentação pode ser vinculada a outras, proporcionando uma experiência contínua, onde sua equipe tem tudo o que precisa ao alcance, sem ter que alternar entre aplicativos. O IT Glue é confiável por equipes de TI em mais de 16.000 organizações em mais de 70 países. O IT Glue facilita a documentação ao consolidar e integrar com as ferramentas de monitoramento, emissão de tickets e Microsoft que os técnicos usam todos os dias. Centenas de modelos de documentação prontos para uso garantem que você comece com facilidade, sua equipe cria documentação em um formato consistente, e nossa busca avançada torna tudo fácil de encontrar. O IT Glue é certificado SOC 2, Tipo II, e vem com uma riqueza de recursos de segurança, incluindo hospedagem de senhas à prova de host, permissões de segurança granulares tanto em nível de grupo quanto individual, controle de versão, um trilho de auditoria imutável e mais. Com o IT Glue, os usuários podem: • Organizar e gerenciar ativos de TI • Formalizar processos e práticas de TI • Criar SOPs editáveis e artigos de Base de Conhecimento • Definir relações entre ativos, licenciamento, fornecedores, senhas e mais • Criar listas de verificação para processos e procedimentos de alto nível e repetíveis • Carregar ou anexar vários tipos de arquivos, como arquivos de áudio e vídeo, imagens e links externos • Compartilhar credenciais de forma segura • Automatizar o preenchimento de formulários de senha ou logins



## IT Glue Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o IT Glue excepcionalmente **fácil de usar** , graças ao seu painel de controle intuitivo e à busca global eficiente. (98 reviews)
- Os usuários valorizam a **flexibilidade e integração** do IT Glue para uma gestão de documentos e manuseio de senhas mais eficiente. (63 reviews)
- Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do IT Glue, permitindo acesso fácil à documentação sem trocar de telas. (57 reviews)
- Os usuários consideram as **capacidades de organização** do IT Glue indispensáveis para gerenciar ativos, senhas e documentação de forma eficiente. (43 reviews)
- Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do IT Glue, permitindo acesso contínuo a informações cruciais dos clientes sem a necessidade de alternar telas. (41 reviews)
- Os usuários valorizam a **gestão de senhas segura e organizada** no IT Glue, melhorando a facilidade de acesso e controle. (39 reviews)
- Acesso Fácil (36 reviews)
- Centralização (34 reviews)
- Recursos (28 reviews)
- Eficiência (26 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários experimentam **desempenho lento** , particularmente ao carregar grandes conjuntos de dados de clientes, prejudicando a eficiência em seu fluxo de trabalho. (22 reviews)
- Os usuários desejam mais **seções e recursos** no IT Glue para melhorar a organização da informação e a usabilidade em dispositivos móveis. (20 reviews)
- Os usuários acham que a **funcionalidade de busca é insuficiente** , pois ela tem dificuldades com velocidade, precisão e visibilidade de documentos. (18 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , enfrentando problemas com a busca e a complexidade em usar o IT Glue de forma eficaz. (17 reviews)
- Os usuários acham as **limitações de pesquisa** do IT Glue frustrantes, especialmente com o desempenho lento e a inconsistência nos resultados. (14 reviews)
- Design de Interface Ruim (13 reviews)
- Os usuários acham que a **funcionalidade do aplicativo é insuficiente** , com problemas como informações desatualizadas e problemas de sincronização afetando a usabilidade. (12 reviews)
- Problemas com Aplicativos Móveis (12 reviews)
- Funcionalidade de Pesquisa Deficiente (12 reviews)
- Complexidade do Processo (11 reviews)

## IT Glue Reviews
  ### 1. Documentação Centralizada Que Simplifica o Suporte e a Colaboração

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** D S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

O IT Glue fornece uma plataforma de documentação centralizada e organizada que facilita a localização rápida de senhas, configurações, informações de rede, procedimentos e documentação de clientes. As integrações com plataformas PSA/RMM ajudam a otimizar os fluxos de trabalho, e a funcionalidade de busca torna o suporte diário muito mais eficiente. Melhorou significativamente a consistência da documentação e a colaboração entre técnicos em diferentes ambientes.

**O que você não gosta em IT Glue?**

A plataforma pode ocasionalmente parecer lenta ao navegar por conjuntos de documentação maiores, e algumas áreas da interface poderiam ser mais modernas e simplificadas. Certas tarefas administrativas e configurações de permissões também podem ser mais complexas do que o esperado. As opções de relatórios e personalização são boas no geral, mas ainda há espaço para melhorias em flexibilidade e desempenho.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O IT Glue ajuda a centralizar a documentação, senhas, procedimentos e informações de ativos de clientes em uma única plataforma. Antes de usá-lo, as informações frequentemente estavam espalhadas por diferentes sistemas ou armazenadas de forma inconsistente entre os técnicos. Ter tudo padronizado e pesquisável melhorou a eficiência, reduziu o tempo de integração para novos técnicos e ajudou a garantir uma resolução de problemas mais rápida e melhor continuidade entre as equipes de suporte.

  ### 2. Documentação de TI Centralizada Simplificada

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin C. | Lead Solutions Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

Eu realmente gosto de ter documentação em um ambiente único e fácil de usar com o IT Glue. Isso torna a busca por coisas específicas de um cliente ou software muito útil, o que é uma grande vantagem para gerenciar a documentação de TI. Eu gosto de como você pode integrar com RMM e fazer uma sessão remota pela web para usar IA para criar documentação. A capacidade de aprofundar e encontrar documentação para vários clientes pode acontecer com apenas alguns cliques.

**O que você não gosta em IT Glue?**

A capacidade de pesquisar e ter um fluxo mais automatizado de revisão de documentação e recuperação de documentação e vinculá-la a tickets recebidos. Pode ser realmente difícil encontrar informações específicas do cliente, a menos que você saiba exatamente como procurá-las. Às vezes, há tempo perdido aí. Mas sei que estão chegando melhorias e integrações de IA.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O IT Glue ajuda os administradores de sistemas e técnicos a documentar problemas recorrentes, agilizando a resolução de problemas. Eu aprecio ter a documentação em um ambiente único e fácil de usar, o que torna a busca por informações específicas de clientes ou software realmente útil. A capacidade de reunir várias equipes no mesmo sistema é realmente incrível.

  ### 3. Excellent Centralized Documentation with Powerful Organization and Search

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan N. | IT support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

IT Glue provides an excellent centralized documentation platform for managing client environments, passwords, configurations, and procedures. The organization and search functionality make it easy for technicians to quickly access critical information, improving efficiency and consistency across the team.

**O que você não gosta em IT Glue?**

While the platform is very feature rich, some areas of the interface can feel slow or overly complex at times. Initial setup and documentation standardization can also take significant effort, especially when onboarding large or existing environments.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

IT Glue helps centralize and standardize documentation across client environments, making it easier for technicians to quickly locate passwords, configurations, procedures, and asset information. This improves operational efficiency, reduces onboarding time for new staff, and helps ensure consistent service delivery across the organization.

  ### 4. Pesquisa Rápida e Documentos Vinculados Mantêm Tudo em Um Só Lugar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Evan W. | Athletics IT Student Gameday Support, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

Ele mantém tudo em um só lugar, então eu não fico vasculhando pastas antigas ou planilhas em busca de senhas e SOPs. A busca é rápida, e o fato de que tudo está interligado me economiza muito tempo quando estou tentando concluir tarefas.

**O que você não gosta em IT Glue?**

Às vezes, a pesquisa traz muita coisa irrelevante se você não usar palavras-chave exatas. Pode ser irritante quando você está com pressa e tem que vasculhar versões antigas de documentos para encontrar a atual. O sistema de notificações também é um pouco bagunçado.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A principal coisa que isso resolve é simplesmente colocar todos na mesma página. Costumávamos ter informações enterradas em planilhas aleatórias ou apenas presas na cabeça das pessoas, o que era um pesadelo quando alguém estava fora do escritório. Agora, não preciso desperdiçar vinte minutos procurando uma senha ou perguntando como um site específico está configurado. Isso tornou nosso fluxo de trabalho muito menos bagunçado e me economiza uma quantidade enorme de tempo nas tarefas básicas do dia a dia.

  ### 5. Plataforma Versátil com Busca Estelar e Personalização

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ty L. | Support POD Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

Eu realmente gosto da funcionalidade de busca universal no IT Glue; é algo muito importante para mim. Ela me ajuda a encontrar informações relacionadas e a restringi-las a um cliente específico, o que é muito útil ao lidar com questões específicas de clientes. As opções de personalização com ativos flexíveis são um grande diferencial também. Eu também aprecio a capacidade de compartilhar documentos publicamente com os clientes, pois isso melhora as interações com eles. A função @relate dentro dos documentos é outro recurso de destaque, tornando simples relacionar itens e fazer referências cruzadas de documentos. No geral, tenho usado o IT Glue há anos, e é uma plataforma realmente incrível.

**O que você não gosta em IT Glue?**

As notas rápidas no IT Glue são muito úteis, mas não têm controle de versionamento. Se alguém acidentalmente excluir uma nota, você não poderá restaurá-la a menos que tenha uma exportação dela.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o IT Glue para documentação, senhas, sincronização de ativos e alertas para renovações de domínio. Ele oferece busca universal, um DMS unificado e páginas de apresentação para clientes, que ajudam no acesso e gerenciamento eficiente das informações dos clientes.

  ### 6. Revolucionamos nosso gerenciamento de senhas com integração estelar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalton S. | Systems Administrator II

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

Eu uso o IT Glue para armazenar toda a documentação relacionada às organizações clientes, assim como para gerenciamento e rotação de senhas, o que é realmente útil. Eu adoro usar o aplicativo de telefone 'Fusion' para acessar senhas rapidamente quando estou no local das organizações clientes. Eu aprecio a facilidade de uso e a integração do IT Glue, especialmente as integrações entre o Datto RMM e o IT Glue. A configuração inicial foi simples, e o IT Glue é tão bom quanto os dados que inserimos. Acho que a funcionalidade geral atende bem às nossas necessidades.

**O que você não gosta em IT Glue?**

O aplicativo de telefone 'IT Glue' poderia passar por uma reformulação. Se eu fechar o aplicativo por mais de um dia, sou obrigado a reautenticar cada vez que o aplicativo é aberto. Seria 10 vezes melhor se o aplicativo utilizasse reconhecimento facial após o login inicial.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o IT Glue para gerenciar senhas e rotacioná-las de forma eficiente. Ele fornece acesso centralizado às credenciais e consolida tanto a documentação do cliente quanto a interna, melhorando a eficiência e a estrutura organizacional geral.

  ### 7. O IT Glue centraliza a documentação e impulsiona a colaboração da equipe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

O que mais se destaca no IT Glue é como ele centraliza e organiza a documentação de forma eficaz. Ele facilita o acesso rápido a informações críticas, melhora a colaboração da equipe e ajuda a padronizar processos, o que economiza tempo e reduz confusões.

**O que você não gosta em IT Glue?**

Uma desvantagem do IT Glue é que ele pode parecer um pouco rígido e, às vezes, lento, especialmente ao navegar por grandes conjuntos de dados. Os recursos de busca e organização nem sempre são tão intuitivos quanto poderiam ser, e o preço pode ser uma preocupação para equipes menores.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O IT Glue resolve o problema de documentação dispersa e inconsistente ao centralizar todas as suas informações críticas de TI em um só lugar. Isso beneficia você ao tornar mais rápido encontrar o que precisa, melhorar a eficiência da equipe e reduzir erros—especialmente durante a resolução de problemas ou integração—porque todos têm acesso a informações precisas e atualizadas.

  ### 8. O IT Glue centraliza a documentação para um trabalho mais rápido e eficiente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

O IT Glue é ótimo para centralizar a documentação e manter tudo organizado em um só lugar. Facilita o armazenamento de senhas, configurações e informações de clientes de forma estruturada, o que economiza tempo quando você precisa encontrar algo rapidamente. As integrações com outras ferramentas também ajudam a manter os dados consistentes e, no geral, melhoram a eficiência e reduzem o risco de informações perdidas ou desatualizadas.

**O que você não gosta em IT Glue?**

O IT Glue é ótimo para centralizar a documentação e manter tudo organizado em um só lugar. Facilita o armazenamento de senhas, configurações e informações de clientes de forma estruturada, o que economiza tempo quando você precisa encontrar algo rapidamente. As integrações com outras ferramentas também ajudam a manter os dados consistentes e, no geral, melhoram a eficiência e reduzem o risco de informações perdidas ou desatualizadas.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O IT Glue resolve o problema de documentação dispersa e inconsistente ao colocar todas as informações dos clientes, senhas e configurações em um único sistema organizado. Isso torna muito mais fácil encontrar rapidamente o que você precisa, reduz o tempo gasto procurando em diferentes ferramentas e ajuda a garantir que todos na equipe estejam trabalhando com as mesmas informações atualizadas. Como resultado, melhora a eficiência, acelera a resolução de problemas e reduz o risco de erros causados por dados ausentes ou desatualizados.

  ### 9. O IT Glue torna a documentação fácil de gerenciar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

O IT Glue é ótimo para centralizar a documentação e manter tudo organizado em um só lugar. Facilita o armazenamento de senhas, configurações e informações de clientes de forma estruturada, o que economiza tempo quando você precisa encontrar algo rapidamente. As integrações com outras ferramentas também ajudam a manter os dados consistentes e, no geral, melhoram a eficiência e reduzem o risco de informações perdidas ou desatualizadas.

**O que você não gosta em IT Glue?**

O IT Glue pode parecer um pouco lento às vezes, especialmente ao carregar organizações maiores ou ao navegar entre seções. A função de busca nem sempre é tão precisa quanto você gostaria, o que pode tornar frustrante encontrar informações específicas. Também pode levar algum tempo para configurar e manter adequadamente, e sem hábitos consistentes de documentação, as coisas podem ficar desatualizadas ou desorganizadas.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O IT Glue resolve o problema de documentação dispersa e inconsistente ao colocar todas as informações dos clientes, senhas e configurações em um único sistema organizado. Isso torna muito mais fácil encontrar rapidamente o que você precisa, reduz o tempo gasto procurando em diferentes ferramentas e ajuda a garantir que todos na equipe estejam trabalhando com as mesmas informações atualizadas. Como resultado, melhora a eficiência, acelera a resolução de problemas e reduz o risco de erros causados por dados ausentes ou desatualizados.

  ### 10. Documentação Centralizada e Bem Organizada Que Aumenta a Eficiência dos Técnicos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Donovan E. | IT Support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em IT Glue?**

Documentação centralizada para clientes, senhas e ativos com forte organização e fácil acesso para técnicos. Isso melhora a eficiência e a padronização em todos os ambientes.

**O que você não gosta em IT Glue?**

A pesquisa pode ser inconsistente, e a interface do usuário pode parecer um pouco desordenada às vezes. Os preços também são mais altos em comparação com as alternativas.

**Que problemas IT Glue está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Elimina a documentação dispersa e o armazenamento de senhas ao centralizar tudo em uma plataforma segura. Melhora a eficiência dos técnicos, acelera a resolução de problemas e garante processos consistentes e padronizados em todos os ambientes dos clientes.


## IT Glue Discussions
  - [Para que é usado o IT Glue?](https://www.g2.com/pt/discussions/it-glue-what-is-it-glue-used-for) - 2 comments
  - [O que é Glue em tecnologia da informação?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-glue-in-information-technology) - 1 comment
  - [Para que serve a cola?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-it-glue-used-for) - 1 comment
  - [O que é o ITGlue?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-itglue) - 1 comment

- [View IT Glue pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/it-glue/reviews/it-glue-review-11817734?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+03%3A45%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bbbcb140-7a61-4483-94d5-85bcea7e889e&secure%5Btoken%5D=af528f8cb44aa903a7fd1a608566cd44144965cc09d477b1dc04376a416669ed&format=llm_user)
## IT Glue Integrations
  - [Addigy](https://www.g2.com/pt/products/addigy/reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews)
  - [Autotask](https://www.g2.com/pt/products/autotask/reviews)
  - [Auvik](https://www.g2.com/pt/products/auvik-networks/reviews)
  - [Azure Portal](https://www.g2.com/pt/products/azure-portal/reviews)
  - [Barracuda for MSPs](https://www.g2.com/pt/products/barracuda-for-msps/reviews)
  - [BrightGauge](https://www.g2.com/pt/products/brightgauge/reviews)
  - [BullPhish ID](https://www.g2.com/pt/products/bullphish-id/reviews)
  - [BVoIP](https://www.g2.com/pt/products/bvoip/reviews)
  - [ChatGenie](https://www.g2.com/pt/products/chatgenie-2021-11-15/reviews)
  - [Cisco Meraki](https://www.g2.com/pt/products/cisco-meraki/reviews)
  - [CloudRadial](https://www.g2.com/pt/products/cloudradial/reviews)
  - [Compliance Manager](https://www.g2.com/pt/products/z2data-compliance-manager/reviews)
  - [Compliance Manager](https://www.g2.com/pt/products/scott-scott-llp-compliance-manager/reviews)
  - [Compliance Manager GRC](https://www.g2.com/pt/products/compliance-manager-grc/reviews)
  - [ConnectWise Automate](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-automate/reviews)
  - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-psa/reviews)
  - [ConnectWise RMM](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-rmm/reviews)
  - [Continuum](https://www.g2.com/pt/products/continuum-2024-05-22/reviews)
  - [Continuum](https://www.g2.com/pt/products/continuum-continuum/reviews)
  - [Crewhu](https://www.g2.com/pt/products/crewhu/reviews)
  - [CrushBank Insight](https://www.g2.com/pt/products/crushbank-insight/reviews)
  - [CrushBank Resolve](https://www.g2.com/pt/products/crushbank-resolve/reviews)
  - [Cytracom](https://www.g2.com/pt/products/cytracom/reviews)
  - [Dark Web ID](https://www.g2.com/pt/products/dark-web-id/reviews)
  - [Datto Endpoint Backup](https://www.g2.com/pt/products/datto-endpoint-backup/reviews)
  - [Datto Networking](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-datto-networking/reviews)
  - [Datto RMM](https://www.g2.com/pt/products/datto-rmm/reviews)
  - [Datto SaaS Protection](https://www.g2.com/pt/products/datto-saas-protection/reviews)
  - [Datto SIRIS](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-datto-siris/reviews)
  - [Domotz](https://www.g2.com/pt/products/domotz/reviews)
  - [Evo Security](https://www.g2.com/pt/products/evo-security/reviews)
  - [Graphus](https://www.g2.com/pt/products/graphus/reviews)
  - [HaloPSA](https://www.g2.com/pt/products/halopsa/reviews)
  - [Jamf](https://www.g2.com/pt/products/jamf/reviews)
  - [Kaseya 365 Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-365-endpoint/reviews)
  - [Kaseya BMS](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-bms/reviews)
  - [Kaseya Managed SOC](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-managed-soc/reviews)
  - [Kaseya Vorex Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-vorex-service-desk/reviews)
  - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/pt/products/kaseya-vsa/reviews)
  - [LogicMonitor](https://www.g2.com/pt/products/logicmonitor/reviews)
  - [LogMeIn Central](https://www.g2.com/pt/products/logmein-central/reviews)
  - [Meraki Mobile Device Management](https://www.g2.com/pt/products/meraki-mobile-device-management/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)
  - [MSP360 RMM](https://www.g2.com/pt/products/msp360-rmm/reviews)
  - [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews)
  - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-sight-rmm/reviews)
  - [Narmada vCIO](https://www.g2.com/pt/products/narmada-vcio/reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews)
  - [Panorama9](https://www.g2.com/pt/products/panorama9-panorama9/reviews)
  - [Passly](https://www.g2.com/pt/products/passly/reviews)
  - [RapidFire Tools](https://www.g2.com/pt/products/rapidfire-tools/reviews)
  - [ScalePad](https://www.g2.com/pt/products/scalepad-suite/reviews)
  - [ScalePad Lifecycle Manager](https://www.g2.com/pt/products/scalepad-lifecycle-manager/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [Spanning Backup](https://www.g2.com/pt/products/spanning-backup/reviews)
  - [Syncro](https://www.g2.com/pt/products/syncro/reviews)
  - [ThreatLocker Allowlisting](https://www.g2.com/pt/products/threatlocker-allowlisting/reviews)
  - [Unitrends Backup and Recovery](https://www.g2.com/pt/products/unitrends-backup-and-recovery/reviews)
  - [vCIOToolbox](https://www.g2.com/pt/products/vciotoolbox/reviews)
  - [Vorex](https://www.g2.com/pt/products/vorex-vorex/reviews)
  - [Watchman Monitoring](https://www.g2.com/pt/products/watchman-monitoring/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews)

## IT Glue Features
**Controle de tarefas**
- Feed de atividades

**Páginas de Conhecimento**
- Modelos
- Histórico de versões e controle de versão
- Editor de Conteúdo

**Inventário de Ativos**
- Inventário de ativos de hardware
- Inventário de ativos de software
- Inventário de ativos na nuvem
- Inventário de ativos móveis
- Descoberta de ativos

**Gestão e Descoberta - Documentação de TI**
- Pesquisa e Indexação
- Controle de Versão
- Acesso e Permissões

**Usabilidade & Acesso**
- Login Rápido
- Extensão do navegador
- Usabilidade de aplicativos móveis
- Uso de vários dispositivos
- Gestão Administrativa

**Base de conhecimento**
- Compartilhamento de links
- Pesquisável

**Opções da Lista de Verificação**
- Modelos
- Manuais para download

**Disseminação do Conhecimento**
- Análise de página
- Permissões
- Compartilhamento de Conhecimento
- Notificações
- Pesquisa avançada
- Extensão do navegador
- Organização
- Outras Integrações
- Integrações de Conhecimento

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Geração de Texto

**Operações - Documentação de TI**
- Integrações
- Automação
- Relatório

**Medidas de Segurança**
- Gerador de senha
- Autenticação de dois fatores

**Segurança**
- Verificação
- Permissão baseada em função

**Disponibilidade de Software**
- Integrações
- Permissões
- Aplicativo móvel
- Aplicação Desktop

**Agente AI - Base de Conhecimento**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Agente AI - Gestão de Ativos de TI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Armazenamento**
- Carteira Digital
- Armazenamento de arquivos

**Conteúdo**
- Análise rastreável
- Importação
- Visualização de arquivos
- Notificações de atualização

**Comunicação**
- Carregar

**Gestão**
- Painel Central
- Gestão de Políticas de Ativos
- Gestão de Riscos
- Integrações

## Top IT Glue Alternatives
  - [Hudu](https://www.g2.com/pt/products/hudu/reviews) - 4.7/5.0 (354 reviews)
  - [LastPass](https://www.g2.com/pt/products/lastpass/reviews) - 4.5/5.0 (2,026 reviews)
  - [Confluence](https://www.g2.com/pt/products/confluence/reviews) - 4.1/5.0 (4,232 reviews)

