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Comparar Atera e ISL Online 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.8% das avaliações)
Pequeno negócio (51.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
$16.90
Atera
Classificação por Estrelas
(1,004)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 8ISL Online
Classificação por Estrelas
(549)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$16.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Atera se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com a ISL Online. Os usuários apreciam recursos como monitoramento automatizado e implantação de patches, que melhoram a visibilidade da saúde dos dispositivos e garantem que os endpoints estejam atualizados.
- De acordo com avaliações verificadas, a Atera tem um volume muito maior de feedbacks recentes, indicando uma base de usuários mais ativa. Com 82 avaliações recentes em comparação com as 24 da ISL Online, os potenciais compradores podem se sentir mais confiantes na confiabilidade do desempenho e da experiência do usuário da Atera.
- Os usuários dizem que tanto a Atera quanto a ISL Online são fáceis de usar, mas a interface da Atera é frequentemente destacada como mais simples, facilitando a implementação. Os revisores observam que o recurso de filtragem de IA da Atera reduz efetivamente os alarmes falsos, melhorando a experiência geral do usuário.
- Os revisores mencionam que, enquanto a ISL Online é elogiada por sua simplicidade e conformidade com o GDPR, as ferramentas de monitoramento abrangentes da Atera oferecem uma solução mais robusta para a gestão proativa de TI. Os usuários acham os limites de monitoramento automatizado da Atera particularmente úteis na prevenção de interrupções.
- Os usuários destacam que a qualidade do suporte da Atera é louvável, com muitos observando o produto como um bom parceiro de negócios. Em contraste, enquanto a ISL Online também recebe feedback positivo para o suporte ao cliente, as classificações de satisfação mais altas da Atera sugerem uma experiência mais favorável no geral.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, a ISL Online se destaca pela facilidade de integração em sistemas existentes, tornando-se uma escolha sólida para empresas que buscam uma configuração rápida. No entanto, os recursos avançados e as capacidades de monitoramento proativo da Atera podem oferecer mais valor a longo prazo para usuários com necessidades complexas de TI.
Atera vs ISL Online
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ISL Online mais fácil de usar. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar e administrar. Finalmente, preferiram fazer negócios com Atera em geral.
- Tanto Atera quanto ISL Online atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ISL Online é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao ISL Online.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
- 30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
ISL Online
Starter
$16.90
- 1 Usuário Licenciado
- 10 Dispositivos Gerenciados
- Suporte para Dispositivos Móveis
Teste Gratuito
Atera
Teste Gratuito disponível
ISL Online
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
854
8.9
460
Facilidade de Uso
9.2
907
9.3
493
Facilidade de configuração
9.1
760
9.1
431
Facilidade de administração
9.0
585
9.0
379
Qualidade do Suporte
9.0
811
9.1
425
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
578
9.1
362
Direção de Produto (% positivo)
9.4
841
9.3
460
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
302
Dados insuficientes disponíveis
8.6
301
Dados insuficientes disponíveis
8.5
300
Dados insuficientes disponíveis
8.3
290
Dados insuficientes disponíveis
8.2
285
Dados insuficientes disponíveis
8.3
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
291
Dados insuficientes disponíveis
8.2
286
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
236
Dados insuficientes disponíveis
7.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.3
286
Dados insuficientes disponíveis
8.7
286
Dados insuficientes disponíveis
8.1
281
Dados insuficientes disponíveis
6.4
268
Dados insuficientes disponíveis
6.2
266
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.2
293
Dados insuficientes disponíveis
7.8
303
Dados insuficientes disponíveis
8.4
302
Dados insuficientes disponíveis
8.0
305
Dados insuficientes disponíveis
8.2
306
Dados insuficientes disponíveis
8.5
303
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.0
172
Não há dados suficientes
Administração
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
8.7
161
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
156
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.6
153
Dados insuficientes disponíveis
8.9
152
Dados insuficientes disponíveis
8.7
150
Dados insuficientes disponíveis
8.4
149
Dados insuficientes disponíveis
8.1
145
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
151
Dados insuficientes disponíveis
8.9
153
Dados insuficientes disponíveis
8.7
152
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.0
21
Dados insuficientes disponíveis
7.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
8.3
648
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.9
593
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.1
598
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
546
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
545
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
587
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
8.7
92
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.1
589
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.8
85
Dados insuficientes disponíveis
7.6
80
Dados insuficientes disponíveis
7.9
80
Dados insuficientes disponíveis
7.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
7.6
81
Dados insuficientes disponíveis
7.5
80
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.5
33
Não há dados suficientes
Escopo
6.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
7.2
30
Dados insuficientes disponíveis
5.7
27
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
6.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.9
281
Dados insuficientes disponíveis
8.9
286
Dados insuficientes disponíveis
8.2
273
Dados insuficientes disponíveis
8.6
263
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento - Monitoramento de Rede
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
8.7
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.4
259
Dados insuficientes disponíveis
8.4
260
Dados insuficientes disponíveis
7.9
248
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
34
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
7.7
33
Dados insuficientes disponíveis
7.6
33
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.6
28
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
8.8
224
Dados insuficientes disponíveis
8.7
217
Dados insuficientes disponíveis
7.8
209
Dados insuficientes disponíveis
7.1
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.2
195
Dados insuficientes disponíveis
7.2
192
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.0
213
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
9.5
10
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.7
440
9.0
341
8.4
437
8.6
339
7.3
383
8.3
316
9.0
441
8.8
339
8.2
422
8.7
318
8.2
441
8.8
329
Manutenção
8.9
441
8.8
327
7.8
391
7.8
289
Comunicação
Recurso Não Disponível
7.7
314
6.1
364
6.9
277
6.1
357
7.0
272
6.9
368
7.8
291
Segurança
7.8
380
8.2
293
8.0
388
8.4
295
Suporte a dispositivos
7.4
391
7.7
302
8.2
395
8.3
313
8.2
393
8.3
310
Desempenho
8.3
426
8.0
293
IA generativa
7.2
281
Dados insuficientes disponíveis
Automação - Agentes de TI de IA
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de TI de IA
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Generativa - Gestão Autônoma de Pontos Finais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gestão - Gestão Autônoma de Endpoints
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.4
210
Dados insuficientes disponíveis
8.5
213
Dados insuficientes disponíveis
8.8
206
Dados insuficientes disponíveis
8.2
211
Dados insuficientes disponíveis
8.1
203
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
208
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
7.4
207
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.2
76
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.8
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
81
Dados insuficientes disponíveis
7.4
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
248
Dados insuficientes disponíveis
8.2
229
Dados insuficientes disponíveis
8.1
233
Dados insuficientes disponíveis
8.3
230
Dados insuficientes disponíveis
8.6
232
Dados insuficientes disponíveis
8.7
262
Dados insuficientes disponíveis
8.7
255
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
245
Dados insuficientes disponíveis
7.9
240
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
Dados insuficientes disponíveis
9.1
255
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.7
202
Dados insuficientes disponíveis
8.2
222
Dados insuficientes disponíveis
8.2
216
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Atera e ISL Online é categorizado como Suporte Remoto
Categorias Únicas
Atera é categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Plataformas de AIOps, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, Gestão de TI Empresarial, Monitoramento de Rede, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Gestão Autônoma de Pontos de Extremidade (AEM)
ISL Online é categorizado como Área de Trabalho Remota
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Atera
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ISL Online
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
30.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
12.9%
Hospital & Assistência à Saúde
3.2%
Fabricação
3.1%
Telecomunicações
3.1%
Outro
47.1%
Tecnologia da informação e serviços
16.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
14.4%
Consultoria
10.0%
Programas de computador
8.3%
Redes de Computadores
3.6%
Outro
47.3%
Principais Alternativas
Discussões
O Atera é seguro?
2 Comentários
MH
YesLeia mais
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
Como você usa o compartilhamento de arquivos em uma sessão de suporte normal?
2 Comentários
LL
Ao compartilhar arquivos, você deve, antes de tudo, pensar na segurança dos dados contidos nesses arquivos. Portanto, quero compartilhar com você o artigo...Leia mais
Quantos usuários remotos posso suportar com uma licença?
2 Comentários
LR
depende de quantas licenças simultâneas você tem; se você tiver apenas uma, você tem que clonar uma assistência para suportar um novo casoLeia mais
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