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Visão Geral
ArrowChat
ArrowChat
Classificação por Estrelas
(10)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ArrowChat
HelpCrunch
HelpCrunch
Classificação por Estrelas
(236)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (83.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
15 $
Navegue por todos os planos de preços 4

ArrowChat vs HelpCrunch

  • Os revisores sentiram que HelpCrunch atende melhor às necessidades de seus negócios do que ArrowChat.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpCrunch é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpCrunch em relação ao ArrowChat.
Preços
Preço de Nível Básico
ArrowChat
Preço não disponível
HelpCrunch
Standard Live chat plan
15
$
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
ArrowChat
Informação de teste não disponível
HelpCrunch
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
6
9.3
188
Facilidade de Uso
7.8
6
9.4
194
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
9.5
137
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
9.4
123
Qualidade do Suporte
8.3
6
9.6
186
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
9.6
120
Direção de Produto (% positivo)
6.7
7
9.7
180
Recursos
Não há dados suficientes
9.1
135
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
36
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
61
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
58
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
9.3
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
|
Recurso Verificado
8.9
6
9.2
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
59
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
60
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
9.3
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.6
14
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.6
15
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.8
7
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Design
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
9.2
7
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.2
26
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.7
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Não há dados suficientes
9.2
9
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Comunicação
8.3
7
9.6
103
|
Recurso Verificado
9.5
7
9.4
106
|
Recurso Verificado
8.1
7
9.1
86
|
Recurso Verificado
8.1
7
9.5
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Uso Interno
8.9
6
9.2
107
|
Recurso Verificado
9.7
6
9.3
92
|
Recurso Verificado
9.4
6
9.2
83
|
Recurso Verificado
9.4
6
9.1
82
|
Recurso Verificado
9.4
6
9.2
80
|
Recurso Verificado
9.7
6
9.1
86
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ArrowChat
ArrowChat
HelpCrunch
HelpCrunch
ArrowChat e HelpCrunch é categorizado como Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ArrowChat
ArrowChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
50.0%
Empresa(> 1000 emp.)
30.0%
HelpCrunch
HelpCrunch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
83.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
15.2%
Empresa(> 1000 emp.)
0.9%
Indústria dos Avaliadores
ArrowChat
ArrowChat
Programas de computador
20.0%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
10.0%
Varejo
10.0%
Marketing e Publicidade
10.0%
Internet
10.0%
Outro
40.0%
HelpCrunch
HelpCrunch
Programas de computador
20.4%
Tecnologia da informação e serviços
12.2%
Marketing e Publicidade
9.1%
Internet
7.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.3%
Outro
46.1%
Principais Alternativas
ArrowChat
Alternativas para ArrowChat
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Adicionar Rocket.Chat
Drift
Drift
Adicionar Drift
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
HelpCrunch
Alternativas para HelpCrunch
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Help Scout
Help Scout
Adicionar Help Scout
LiveAgent
LiveAgent
Adicionar LiveAgent
Crisp
Crisp
Adicionar Crisp
Discussões
ArrowChat
Discussões sobre ArrowChat
Monty, o Mangusto chorando
ArrowChat não possui discussões com respostas
HelpCrunch
Discussões sobre HelpCrunch
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1 Comentário
Pavlo P.
PP
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Monty, o Mangusto chorando
HelpCrunch não possui mais discussões com respostas