Comparar Apptivo e Fin by Intercom

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Alternativas
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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(220)4.4 de 5

(3,821)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (82.6% das avaliações)

Pequeno negócio (58.5% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (33) Útil (20) Curva de Aprendizado (11) Recursos Faltantes (11)

Útil (435) Facilidade de Uso (433) Recursos Faltantes (152) Limitações da IA (130)

Preço de Nível Básico

$20.00 1 User Por Mês

$0.99 1 Outcome

Apptivo

Classificação por Estrelas

(220)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (82.6% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (33) Útil (20) Curva de Aprendizado (11) Recursos Faltantes (11)

Preço de Nível Básico

$20.00 1 User Por Mês

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Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,821)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.5% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (435) Facilidade de Uso (433) Recursos Faltantes (152) Limitações da IA (130)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Outcome

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Apptivo se destaca em fornecer suporte personalizado, com os usuários apreciando a disponibilidade de assistência humana real em vez de IA. Isso é destacado por um usuário mencionando: "O suporte geralmente está disponível quando solicitado, e é uma pessoa real, não IA."
Os usuários dizem que o Fin by Intercom oferece uma interação mais humana, com respostas rápidas e abrangentes. Um revisor observou: "Gosto que o Fin by Intercom pareça bastante humano, e as respostas são rápidas e abrangentes," o que melhora a experiência geral do usuário.
Os revisores mencionam que a flexibilidade e as opções de personalização do Apptivo são vantagens significativas, permitindo que as empresas gerenciem várias necessidades em uma única plataforma. Um usuário destacou: "Aprecio o quanto o Apptivo é flexível e personalizável para gerenciar diferentes necessidades de negócios," mostrando sua versatilidade.
De acordo com avaliações verificadas, o Fin by Intercom é elogiado por sua eficiência em fornecer respostas rápidas, muitas vezes encaminhando os usuários para o atendimento ao cliente quando necessário. Essa capacidade é notada por um usuário que afirmou: "Respostas rápidas e fáceis que são encaminhadas para uma pessoa de CS se necessário," indicando um fluxo de trabalho suave.
Os usuários relatam que o conjunto abrangente de mais de 65 aplicativos de negócios do Apptivo contribui significativamente para a melhoria da eficiência do trabalho, tornando-o uma escolha robusta para pequenas empresas. Um usuário comentou: "A plataforma reúne CRM, gerenciamento de projetos, faturamento e outras ferramentas essenciais em um só lugar," enfatizando sua natureza tudo-em-um.
Os revisores destacam que, enquanto o Apptivo tem fortes experiências de criação e resposta de tickets, o Fin by Intercom também oferece uma experiência sólida ao usuário com seu sistema de tickets, como notado por um usuário que apreciou que "ele realmente faz o trabalho em vez de apenas fingir ajudar," refletindo sua confiabilidade nas operações diárias.

Apptivo vs Fin by Intercom

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Fin by Intercom mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Apptivo em geral.

Os revisores sentiram que Fin by Intercom atende melhor às necessidades de seus negócios do que Apptivo.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Apptivo é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fin by Intercom em relação ao Apptivo.

Preços

Apptivo

Lite

$20.00

1 User Por Mês

18 Aplicativos
100 Campos Personalizados por aplicativo
25 Fluxos de Trabalho

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Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Outcome

Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for o ajuste certo, você pode solicitar um reembolso – sem perguntas.

O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
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Apptivo

Teste Gratuito disponível

Fin by Intercom

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.5

174

8.7

2,878

8.3

180

8.9

2,909

7.8

109

8.4

1,511

8.1

104

8.6

1,340

9.1

172

8.6

2,774

9.0

102

8.8

1,336

8.7

173

8.8

2,730

Categorias

Apptivo

Fin by Intercom

Apptivo e Fin by Intercom é categorizado como Balcão de Ajuda

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Apptivo

82.6%

13.6%

3.8%

Fin by Intercom

58.5%

37.2%

4.3%

82.6%

58.5%

13.6%

37.2%

3.8%

4.3%

Indústria dos Avaliadores

Apptivo

Tecnologia da informação e serviços

6.6%

Construção

6.6%

Marketing e Publicidade

6.1%

Serviços financeiros

3.8%

Telecomunicações

3.8%

Outro

73.2%

Fin by Intercom

Programas de computador

26.5%

Tecnologia da informação e serviços

13.1%

Serviços financeiros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Publicidade

4.7%

Outro

43.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Apptivo

Vtiger All-In-One CRM

Bitrix24

Agentforce Sales

HubSpot Sales Hub

Alternativas para Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

Front

Discussões

Discussões sobre Apptivo

Tenho que pagar por cada aplicativo que uso?

1 Comentário

Resposta Oficial de Apptivo

Não, todos os aplicativos estão incluídos no preço mensal único, oferecendo um valor incomparável para o seu negócio.Leia mais

Posso acessar os aplicativos Apptivo usando meu celular?

1 Comentário

Resposta Oficial de Apptivo

Apptivo é acessível através de todos os telefones móveis usando nossos aplicativos Android, iOS ou Windows. Você também pode usar o navegador web do seu...Leia mais

Preciso de um consultor de TI experiente para configurar/gerenciar minha conta?

1 Comentário

Resposta Oficial de Apptivo

Não, isso não é necessário. Se você está apenas começando, deve ser capaz de navegar pelos vários aplicativos e começar com aqueles que são mais apropriados...Leia mais

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Discussões sobre Fin by Intercom

Para que é usado o Intercom?

3 Comentários