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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,149)4.6 de 5

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (514) Automação (317) Recursos Faltantes (283) Curva de Aprendizado (266)

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

$0.00

$0.99 1 Resolution

Airtable

Classificação por Estrelas

(3,149)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (514) Automação (317) Recursos Faltantes (283) Curva de Aprendizado (266)

Preço de Nível Básico

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Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,689)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (409) Útil (390) Recursos Faltantes (144) Recursos Limitados (119)

Preço de Nível Básico

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

As avaliações dizem que o Fin by Intercom se destaca por sua interface amigável, com uma pontuação de Facilidade de Uso de 8,9, tornando-o particularmente atraente para pequenas empresas que buscam soluções diretas. Em contraste, o Airtable, embora ainda amigável, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,7, que alguns usuários acham que poderia ser melhorada para novos usuários.
Os usuários relatam que ambos os produtos têm uma pontuação de Facilidade de Configuração de 8,4, indicando que são relativamente fáceis de implementar. No entanto, os revisores mencionam que o processo de configuração guiada do Fin by Intercom é mais intuitivo, ajudando os usuários a começarem rapidamente sem conhecimento técnico extenso.
Os usuários do G2 destacam que o Fin by Intercom tem uma pontuação de Qualidade de Suporte de 8,6, com muitos elogiando a capacidade de resposta de sua equipe de atendimento ao cliente. Em comparação, o suporte do Airtable é classificado um pouco mais baixo, com 8,4, com alguns usuários expressando o desejo de uma documentação mais abrangente e tempos de resposta mais rápidos.
Os usuários no G2 mencionam que ambos os produtos atendem igualmente bem aos requisitos, com uma pontuação de 8,8. No entanto, os revisores dizem que o Fin by Intercom se destaca com seus recursos específicos, como mensagens automatizadas e ferramentas de engajamento do cliente, que são particularmente benéficas para pequenas empresas.
Os revisores mencionam que o Airtable tem uma ligeira vantagem em Direção do Produto, com uma pontuação de 9,0, indicando um forte compromisso em evoluir a plataforma com base no feedback dos usuários. Os usuários relatam que apreciam as atualizações frequentes e os lançamentos de novos recursos do Airtable, que mantêm o software relevante e útil.
Os usuários relatam que, embora ambos os produtos atendam bem às pequenas empresas, o Airtable tem uma presença de mercado maior em 61,4% das avaliações em comparação com os 58,6% do Fin by Intercom. Isso sugere que o Airtable pode ter um apelo mais amplo ou casos de uso mais diversificados entre os usuários de pequenas empresas.

Airtable vs Fin by Intercom

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Fin by Intercom mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Airtable era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

Tanto Airtable quanto Fin by Intercom atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Fin by Intercom é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Airtable em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Airtable

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Para indivíduos ou equipes muito pequenas que estão começando com o Airtable

Bases ilimitadas
1.000 registros por base
1 GB de anexos por base

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Fin by Intercom

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Airtable

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Fin by Intercom

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Avaliações

8.8

2,459

8.8

2,818

8.7

2,488

8.9

2,848

8.4

1,486

8.4

1,457

8.7

1,172

8.6

1,304

8.4

1,851

8.6

2,714

8.9

1,055

8.8

1,301

9.0

2,334

8.8

2,669

Categorias

Airtable

Fin by Intercom

Airtable e Fin by Intercom é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Airtable

61.3%

26.0%

12.7%

Fin by Intercom

58.7%

37.2%

4.1%

61.3%

58.7%

26.0%

37.2%

12.7%

4.1%

Indústria dos Avaliadores

Airtable

Gestão de organizações sem fins lucrativos

9.3%

Marketing e Publicidade

8.6%

Programas de computador

6.9%

Tecnologia da informação e serviços

5.8%

Ensino superior

5.8%

Outro

63.6%

Fin by Intercom

Programas de computador

26.7%

Tecnologia da informação e serviços

13.1%

Serviços financeiros

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Publicidade

4.6%

Outro

43.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Airtable

Alternativas para Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Discussões

Discussões sobre Airtable

Para que é usado o Airtable?

7 Comentários

Airtable é uma plataforma de banco de dados, automação e aplicativos internos de uso geral. Como uma ferramenta de uso geral, é muito flexível para uma ampla...Leia mais

Quanto custa o Airtable enterprise?

4 Comentários

Mínimo de $8k por conversas em torno de 2021-2022. Os preços podem estar sujeitos a alterações desde então.Leia mais

Existe uma versão gratuita do Airtable?

3 Comentários

YesLeia mais

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Discussões sobre Fin by Intercom

Para que é usado o Intercom?

3 Comentários

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