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Por ADA SUPPORT, INC.

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(169)4.6 de 5

(156)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (63.8% das avaliações)

Pequeno negócio (89.9% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (21) Útil (20) Problemas de Integração (10) Problemas de Usabilidade (9)

Facilidade de Uso (12) Útil (11) Recursos Limitados (7) Caro (6)

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Ada

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(169)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

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Manychat

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(156)4.5 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que a Ada se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,4, enquanto a Manychat fica atrás com 8,4. Os revisores mencionam que a equipe de suporte da Ada é responsiva e prestativa, tornando-a um parceiro confiável para as empresas.
Os revisores mencionam que a Manychat oferece uma Facilidade de Configuração superior com uma pontuação de 9,0 em comparação com os 8,7 da Ada. Os usuários dizem que o processo de integração da Manychat é direto, permitindo uma implementação mais rápida.
Os usuários do G2 destacam o forte desempenho da Ada no Agendador de Texto com uma pontuação perfeita de 10,0, que os usuários dizem ser crucial para gerenciar campanhas de SMS de forma eficaz. A Manychat, embora competente, não atinge esse nível de funcionalidade.
Os usuários no G2 relatam que o recurso de Automação - Agentes de IA da Ada é robusto, permitindo uma automação eficaz da interação com o cliente, enquanto as capacidades da Manychat nessa área são vistas como menos abrangentes.
Os revisores mencionam que a Manychat se destaca em Engajamento em Mídias Sociais com uma pontuação de 9,3, indicando que oferece excelentes ferramentas para gerenciar campanhas sociais, que os usuários acham benéficas para suas estratégias de marketing.
Os usuários dizem que os recursos de Personalização da Ada têm uma pontuação de 9,0, tornando-a uma escolha forte para empresas que buscam personalizar interações com clientes, enquanto as capacidades de personalização da Manychat são classificadas como inferiores, indicando espaço para melhorias.

Ada vs Manychat

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ada mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Manychat, junto com a administração.

Os revisores sentiram que Manychat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Ada.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ada é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ada em relação ao Manychat.

Preços

Ada

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Manychat

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Fluxos personalizados ilimitados
Até 1.000 contatos
10 Tags de cliente

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Ada

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Manychat

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.7

130

9.0

108

8.9

133

8.8

111

8.6

117

8.8

121

9.1

9.4

130

8.3

9.4

120

8.9

9.3

127

9.1

101

Categorias

Ada

Manychat

Ada e Manychat é categorizado como Marketing Conversacional

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Ada

20.9%

63.8%

15.3%

Manychat

89.9%

8.6%

1.4%

20.9%

89.9%

63.8%

8.6%

15.3%

1.4%

Indústria dos Avaliadores

Ada

Serviços financeiros

15.3%

Telecomunicações

8.6%

Tecnologia da informação e serviços

6.1%

Serviços ao consumidor

6.1%

Varejo

5.5%

Outro

58.3%

Manychat

Marketing e Publicidade

36.4%

Imóveis

5.7%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.0%

Varejo

3.6%

Gestão Educacional

3.6%

Outro

45.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Ada

Fin by Intercom

Drift

Zendesk for Customer Service

Forethought

Alternativas para Manychat

HighLevel

HubSpot Marketing Hub

ActiveCampaign

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

Discussões

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1 Comentário

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Para que é usada a Ada?

1 Comentário

Customer Service. Answering Basic FAQ and performing self service automation.Leia mais

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Discussões sobre Manychat

Minha porcentagem de entrega de transmissão continua caindo, como faço para mantê-la em 100%?

1 Comentário

Se eu já estiver dentro, então posso ver a performance.Leia mais

Quando já será possível conectar o bot ao Telegram ou colocá-lo no site?

1 Comentário

Внутри do próprio flow, você cria um botão para transferir pessoas para o Telegram (grupo, canal, etc.).Leia mais

Existe a possibilidade de o ManyChat ser banido pelo FB usando o próprio chatbot deles?

1 Comentário

Resposta Oficial de Manychat

Oi Eric, O próprio ManyChat não pode fazer com que sua página do Facebook ou Messenger sejam banidos, mas se você não seguir as regras do Facebook, então...Leia mais

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