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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(522)4.4 de 5

(55,501)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.5% das avaliações)

Pequeno negócio (51.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (34) Confiabilidade (25) Processos Complexos (9) Curva de Aprendizado (8)

Facilidade de Uso (4576) Videoconferência (2710) Problemas com o Zoom (1214) Recursos Limitados (1198)

Preço de Nível Básico

Grátis 10 Users

Grátis

3CX

Classificação por Estrelas

(522)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (55.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (34) Confiabilidade (25) Processos Complexos (9) Curva de Aprendizado (8)

Preço de Nível Básico

Grátis 10 Users

Teste Gratuito disponível

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Zoom Workplace

Classificação por Estrelas

(55,501)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (51.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (4576) Videoconferência (2710) Problemas com o Zoom (1214) Recursos Limitados (1198)

Preço de Nível Básico

Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Zoom Workplace se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o 3CX. Os usuários apreciam sua qualidade de vídeo e áudio incomparável, especialmente durante reuniões maiores, o que melhora a experiência geral da reunião.
Os usuários dizem que o Zoom Workplace oferece um processo de implementação sem complicações, integrando-se facilmente com plataformas existentes. Isso é destacado por feedbacks que mencionam que facilita a colaboração e melhora a agilidade dos negócios, tornando-o uma escolha preferida para organizações que buscam uma integração direta.
Os revisores mencionam que, embora o 3CX seja amigável e intuitivo, particularmente em sua gestão e configuração, ele não corresponde ao conjunto de recursos extensos do Zoom Workplace. Os usuários apreciam os recursos de comunicação centralizada do 3CX, mas alguns sentem que falta a profundidade de ferramentas disponíveis no Zoom Workplace.
De acordo com avaliações verificadas, o Zoom Workplace se destaca em sua facilidade de uso, com usuários observando que participar ou hospedar reuniões é rápido e requer configuração mínima. Recursos como compartilhamento de tela, gravação e salas de grupos são frequentemente elogiados por economizar tempo e aumentar a produtividade.
Os revisores do G2 destacam que o 3CX possui aplicativos móveis e de desktop fortes, tornando-o acessível para usuários em vários dispositivos. No entanto, embora ofereça uma experiência sólida, alguns usuários sentem que os recursos do Zoom Workplace, como legendas ao vivo e resumos de IA, fornecem uma solução mais abrangente para colaboração remota.
Os usuários relatam que ambas as plataformas oferecem preços de entrada gratuitos, mas a extensa base de usuários do Zoom Workplace e o maior volume de avaliações recentes sugerem uma comunidade e rede de suporte mais robustas. Isso pode ser uma vantagem significativa para usuários que buscam assistência e recursos confiáveis.

3CX vs Zoom Workplace

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoom Workplace mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que Zoom Workplace era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

Os revisores sentiram que Zoom Workplace atende melhor às necessidades de seus negócios do que 3CX.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Zoom Workplace é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do 3CX em relação ao Zoom Workplace.

Preços

3CX

3CX SMB

Grátis

10 Users

Grátis para até 10 usuários.

Sistema de telefone de próxima geração
Traga seu próprio SIP Trunk
WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto

Navegue por todos os planos de preços 3

Zoom Workplace

Basic

Grátis

Reuniões: até 40 minutos por reunião
Número de reuniões: Ilimitado
100 Participantes por reunião

Navegue por todos os planos de preços 5

3CX

Teste Gratuito disponível

Zoom Workplace

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.9

349

9.2

42,354

9.0

356

9.1

42,498

8.8

237

9.1

13,640

9.0

222

9.0

12,288

7.9

317

8.7

31,279

8.6

211

9.1

11,469

8.5

351

8.3

39,845

Categorias

3CX

Zoom Workplace

3CX e Zoom Workplace é categorizado como Plataformas UCaaS e Videoconferência

3CX é categorizado como Chat ao Vivo, VoIP, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem

Zoom Workplace é categorizado como Assistentes de Reunião com IA, Mensagens Instantâneas de Negócios, Agendamento de Negócios, Reserva de Mesa, Cliente de Email, Compartilhamento de tela, Quadro Branco Colaborativo, Assistente de Escrita de IA, Gestão de Visitantes, Sinalização Digital, Criação de Documentos, Captura de Tela e Vídeo, Calendário, Sala de Aula Virtual, e Bots de Produtividade

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

3CX

35.5%

55.5%

9.0%

Zoom Workplace

51.0%

31.2%

17.8%

35.5%

51.0%

55.5%

31.2%

9.0%

17.8%

Indústria dos Avaliadores

3CX

Tecnologia da informação e serviços

10.0%

Hospital & Assistência à Saúde

5.6%

Telecomunicações

5.1%

Gestão Educacional

4.9%

Construção

4.6%

Outro

69.7%

Zoom Workplace

Tecnologia da informação e serviços

8.8%

Programas de computador

8.3%

Marketing e Publicidade

5.7%

Gestão Educacional

5.5%

Ensino superior

4.7%

Outro

66.9%

Principais Alternativas

Alternativas para 3CX

Alternativas para Zoom Workplace

Discussões

Discussões sobre 3CX

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