Melhor Software de Gestão de Avaliações com Capacidades Atendimento ao cliente
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
Feefo oferece mais do que apenas estrelas. Trazemos sua marca à vida com o poder do feedback dos clientes. Insights enriquecidos, recursos intuitivos, conselhos de especialistas: tudo o que você prec
Feefo is a review platform that integrates with customer journey and operational workflows, providing structured feedback at scale. Reviewers appreciate the ease of use, the clean integration into their systems, the responsive support team, and the ability to gather and manage reviews efficiently. Reviewers experienced some challenges with the platform, such as a slight learning curve when setting up campaigns and automations, limitations in customizing review request emails, and occasional difficulties in uploading multiple invites.
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A Yotpo está liderando a próxima era de confiança e lealdade no eCommerce. Desde a primeira impressão até a compra repetida, a Yotpo ajuda as marcas a construir relacionamentos mais fortes com os clie
Yotpo is a platform that manages customer reviews, images, loyalty programs, and SMS marketing, and integrates these elements within a single ecosystem. Reviewers frequently mention the ease of use, the ability to quickly set up and customize the platform, the seamless integration with other systems, and the valuable support from the Yotpo team. Users reported issues with the platform being expensive and overly complex, limitations in customization and visual options, and dissatisfaction with the support received from Yotpo.
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REVIEWS.io - Transforme Confiança em Crescimento com Prova Social que Converte REVIEWS.io capacita marcas de eCommerce de alto crescimento a coletar, gerenciar e amplificar a voz de seus clientes atr
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O comércio está enfrentando sua maior mudança em uma geração. A maneira como os consumidores descobrem produtos está sendo completamente revolucionada pela IA, criando uma nova 'porta de entrada' para
Bazaarvoice é uma plataforma que permite às empresas coletar e distribuir avaliações entre vários parceiros de varejo. Os usuários gostam da amplitude da rede de sindicância de varejo da Bazaarvoice, que distribui avaliações enviadas no site de uma marca para grandes parceiros de varejo, aumentando a visibilidade do produto e a confiança do consumidor. Os usuários relataram problemas com a interface do usuário do Bazaarvoice, citando várias telas de login que exigem múltiplas combinações de nome de usuário/senha, e um processo de configuração e integração complexo e demorado.
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A plataforma líder do setor da Sprinklr Social capacita equipes empresariais de todos os tamanhos a oferecer uma experiência de marca consistente em mais de 35 canais digitais e sociais para impulsion
Sprinklr Social é uma plataforma centralizada para gerenciar, publicar e analisar conteúdo em vários canais de mídia social, fornecendo insights em tempo real e análise de sentimento para otimizar as operações da equipe. Os revisores apreciam a capacidade da plataforma de centralizar todas as interações de mídia social, suas ferramentas de agendamento poderosas, o acompanhamento de engajamento em tempo real e os insights impulsionados por IA, que facilitam o monitoramento de conversas, a atribuição de tarefas e o acompanhamento de desempenho. Os revisores mencionaram que a plataforma pode parecer complexa ou avassaladora, especialmente para novos usuários, devido às suas extensas funcionalidades e configurações, e o desempenho às vezes é lento, particularmente durante as horas de uso intenso.
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Trustpilot é uma ferramenta de gestão de avaliações de clientes que ajuda as empresas a se envolverem e construírem confiança com seus clientes. Fundada em 2007 com uma ideia simples, mas poderosa, qu
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Desde 2010, a Shopper Approved ajudou mais de 25.000 empresas online a coletar até 10 vezes mais avaliações e resenhas do que qualquer outra plataforma de avaliações online. A Shopper Approved não é
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Um parceiro de UGC apaixonado por fazer seu negócio crescer. Solicite mais conteúdo gerado por usuários, expanda seu alcance e, em seguida, analise holisticamente para impulsionar conversões, vendas e
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Reunimos compradores e comerciantes para melhorar a experiência de compra. ResellerRatings ajuda os clientes a encontrar, escolher e defender os produtos e marcas que amam, enquanto fornece às organiz
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Uma ferramenta para vendedores da Amazon automatizar a comunicação com seus compradores. Proativamente enviar e-mails para garantir uma experiência tranquila, pedir feedback, monitorar avaliações nega
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A Verified Reviews by SKEEPERS é uma terceira parte confiável que se especializa na coleta, moderação e exibição de classificações e avaliações de clientes reais. Com escritórios nos EUA e na Europa,
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AiTrillion é uma plataforma abrangente de automação de marketing para eCommerce, desenvolvida para ajudar os proprietários de lojas online a simplificar, expandir e impulsionar o crescimento de seus n
