# Melhor Software de Varejo Multicanal *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* O software de gestão de varejo multicanal sincroniza todos os dados de produtos dentro de um negócio de e-commerce em um único repositório de dados centralizado. O varejo multicanal é uma estratégia de marketing digital que oferece aos clientes de e-commerce uma variedade de métodos para acessar informações do catálogo de produtos antes de comprar produtos de e-commerce. O software de gestão de varejo multicanal simplifica e conecta experiências de compras offline com online, para unificar eficientemente as operações comerciais e a logística com os dados de produtos. O software de gestão de varejo multicanal garante que os clientes recebam uma experiência consistente em todos os canais--e, portanto, se tornem clientes recorrentes--automatiza a realização e o processamento de pedidos, e dá ao negócio de e-commerce uma visão de 360 graus de suas operações para ajudar a otimizar o inventário, pedidos e decisões comerciais futuras. O software de varejo multicanal trabalha com gestão de catálogos, PIM, operações da cadeia de suprimentos e ferramentas de inteligência de negócios. Para se qualificar para inclusão na categoria de Varejo Multicanal, um produto deve: - Fornecer informações consistentes de produtos, preços e experiência de pedidos em todos os canais - Facilitar a comunicação em múltiplos canais - Coletar dados de produtos e clientes em um único repositório de dados - Produzir relatórios sobre métricas como o status do inventário ou padrões de comportamento do cliente - Aceitar pagamentos em todos os canais ## Category Overview **Total Products under this Category:** 182 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 5,400+ Avaliações Autênticas - 182+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Varejo Multicanal At A Glance - **Líder:** [CedCommerce](https://www.g2.com/pt/products/cedcommerce/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Mulwi Shopping Feeds](https://www.g2.com/pt/products/mulwi-shopping-feeds/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [crwizard](https://www.g2.com/pt/products/crwizard/reviews) - **Mais Tendência:** [Replenit](https://www.g2.com/pt/products/replenit/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) --- **Sponsored** ### VersaFeed Lutando com produtos reprovados ou feeds com baixo desempenho? A VersaFeed oferece gerenciamento completo de feeds de produtos para mais de 150 comerciantes, melhorando a qualidade dos dados, a escala e o desempenho em todos os canais. Fundada em 2007 e com sede em San Francisco, CA, a VersaFeed apoia mais de 150 comerciantes com gerenciamento completo de feeds de produtos. A VersaFeed gera milhares de feeds de produtos diariamente e é construída para lidar com catálogos com dezenas de milhões de SKUs, permitindo que varejistas de grande porte gerenciem dados de produtos em escala. Sua equipe se estende de costa a costa nos Estados Unidos e é composta por profissionais experientes com um mínimo de sete anos de experiência em marketing digital baseado em feeds. Com profundo conhecimento técnico e experiência prática na indústria, a VersaFeed oferece feeds de dados de alta qualidade e precisão, projetados para apoiar o desempenho em canais de compras, sociais e de publicidade de produtos. [Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=359&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=359&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=359&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1384863&secure%5Bresource_id%5D=359&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fmultichannel-retail&secure%5Btoken%5D=84859345be5028e9ebd90420f78796045a42a84a9cb2e9bf15a02e0f8ed3b052&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.versafeed.com%2F%3Futm_source%3Dg2.com%26utm_medium%3Dpaid-placement%26utm_campaign%3Dversafeed-g2-ads&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [CedCommerce](https://www.g2.com/pt/products/cedcommerce/reviews) A CedCommerce é uma plataforma de eCommerce líder e integradora de marketplaces cuja visão é construir ferramentas e tecnologias de integração seguras, otimizadas e escaláveis para vendedores online, oferecendo-lhes capacidades multicanal. A CedCommerce está ajudando os Marketplaces online a criar um ecossistema de integração otimizado para um onboarding de vendedores suave e um fluxo de dados de produtos simplificado. Em estreita colaboração com parceiros como Google, Facebook, Walmart e eBay, construímos mais de 50 ferramentas de canal de vendas para todas as principais plataformas, como Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce e Prestashop. Como facilitadora do eCommerce multicanal, a CedCommerce garante que não apenas os comerciantes possam vender em múltiplos canais de vendas sem esforço, mas também adquirir mais compradores e expandir o alcance de seus produtos através de várias ferramentas e técnicas, soluções de ponta e serviços em diferentes plataformas. Esforçamo-nos para fornecer um ecossistema geral de eCommerce multicanal que qualquer empresa, independentemente do seu tamanho, possa aproveitar e expandir suas operações com facilidade e automação. Venda Multicanal com Marketplaces: A CedCommerce oferece soluções multicanal de primeira linha que permitem conectar suas lojas e vender em mais de 160 marketplaces proeminentes, como Amazon, Walmart, Ebay, AliExpress, Etsy, e muitos mais. Soluções de Integração Robusta: Nossas integrações poderosas e acessíveis automatizam e ampliam as operações de venda em múltiplos canais, ajudando com uploads em massa de produtos, gestão de inventário e pedidos, notificações de envio, importação e criação de produtos, dropshipping, e muitas outras capacidades. Serviços de Marketing Digital: Nossas ferramentas, complementadas com expertise de nível profissional, permitem que os comerciantes criem e otimizem seus feeds de produtos e campanhas publicitárias para atingir e alcançar o público certo através de marketing em motores de busca, marketing em redes sociais, publicidade em marketplaces, publicidade em vídeo, e muito mais. Soluções Personalizadas e Sob Medida: Cada negócio tem suas próprias necessidades e demandas únicas. As soluções personalizadas da CedCommerce proporcionam aos comerciantes uma vantagem sobre seus rivais ao atender demandas específicas da empresa, como construção de lojas, integrações de envio e pagamentos, e outros requisitos em plataformas de código aberto e SaaS. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 255 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 9.8/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [CedCommerce](https://www.g2.com/pt/sellers/cedcommerce) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Lucknow, Uttar Pradesh - **Twitter:** @cedcommerce (2,410 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7584005/ (77 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda - **Company Size:** 88% Pequena Empresa, 7% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (33 reviews) - Integrações fáceis (16 reviews) - Útil (16 reviews) - Facilidade de Uso (12 reviews) - Tempo de Resposta (11 reviews) **Cons:** - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Gestão de SKU (3 reviews) - Caro (2 reviews) - Treinamento Insuficiente (2 reviews) - Gestão de Inventário (2 reviews) ### 2. [Unicommerce](https://www.g2.com/pt/products/unicommerce/reviews) A Unicommerce é uma plataforma SaaS líder em capacitação de e-commerce que permite a gestão de ponta a ponta das operações de e-commerce para marcas, marketplaces e provedores de serviços logísticos. Suas soluções completas cobrem tanto os segmentos de pré-compra quanto de pós-compra, impulsionando a eficiência operacional e o crescimento. Convertway by Unicommerce é uma plataforma de automação de marketing que melhora o engajamento do cliente. Ajuda as marcas a aumentar as vendas capturando dados de visitantes, permitindo comunicações automatizadas via WhatsApp e SMS para não-compradores, executando campanhas personalizadas com segmentação inteligente e fornecendo suporte de chatbot ao vivo durante ou após a colocação do pedido. Uniware é uma plataforma avançada de processamento de pedidos que otimiza as operações uma vez que um cliente faz um pedido. Ela gerencia o inventário em vários locais, processa pedidos para canais online e offline, lida com devoluções e reconcilia pagamentos. Uniware inclui gestão de vendedores, gestão de pedidos, gestão de armazéns, gestão de inventário e soluções de varejo omnichannel. Shipway by Unicommerce é uma plataforma de gestão logística que reduz os custos de envio com agregação de correios e automação de remessas. As soluções principais incluem alocação inteligente de correios, rastreamento de pedidos, automação de devoluções e trocas, entre outros. Com um ecossistema robusto de mais de 285 integrações de tecnologia plug-and-play e parceiros, a Unicommerce conecta-se perfeitamente com marketplaces, provedores logísticos e sistemas ERP. Isso garante uma otimização suave do inventário, automação logística e conformidade com requisitos financeiros, fiscais e regulatórios. A Unicommerce atende mais de 7500 clientes em toda a Índia, Sudeste Asiático e Oriente Médio, incluindo marcas como FabIndia, Lenskart, Timex, TCNS, Mamaearth, Sugar, Emami, Urban Company, Blue Star, Cello, Symphony, Healthkart, GNC, boAt, Portronics, TMRW, Mensa, Landmark Group, Edamama, entre outros. O conjunto de produtos da empresa é independente de setor e tamanho e foi projetado para atender às necessidades de negócios de vários tipos e tamanhos de empresas de varejo e e-commerce, tanto online quanto offline. Em 31 de dezembro de 2025, a Unicommerce possui uma taxa de execução de transações anual superior a 1 bilhão, mais de 10.300 armazéns e mais de 850 lojas processando pedidos através de sua plataforma, reforçando nossa forte base de clientes, ARR e crescimento de receita. Incorporada em 2012, a Unicommerce está listada na Bolsa de Valores Nacional da Índia e na Bolsa de Valores de Bombaim. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 78 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 9.9/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Unicommerce](https://www.g2.com/pt/sellers/unicommerce) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Gurugram, Haryana - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/unicommerce/ (521 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Vestuário e Moda, Varejo - **Company Size:** 52% Pequena Empresa, 30% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (22 reviews) - Gestão de Inventário (21 reviews) - Gestão de Pedidos (20 reviews) - Suporte ao Cliente (13 reviews) - Útil (13 reviews) **Cons:** - Bugs de Software (7 reviews) - Desempenho lento (6 reviews) - Aprendizado Difícil (5 reviews) - Desafios no Uso (4 reviews) - Gestão de Inventário (4 reviews) ### 3. [Webgility](https://www.g2.com/pt/products/webgility/reviews) Otimize suas operações de ecommerce com o Webgility, sincronizando automaticamente suas vendas, inventário e pedidos em várias plataformas diretamente no QuickBooks. Gerencie todo o seu negócio a partir de um único painel, garantindo precisão e eficiência em tempo real, enquanto reduz tarefas manuais e previne problemas de estoque. Capacite seu negócio para se manter à frente e escalar sem esforço com integração perfeita e automação poderosa. A automação sincroniza dados de ecommerce (envio, compras, inventário, preços e mais) em seus canais de vendas e baixa dados contábeis (impostos, detalhes de clientes e pedidos) para seu QuickBooks de forma automática e segura. Este processo praticamente elimina a entrada manual de dados, que consome tempo, para reduzir erros custosos. Nunca se preocupe com a precisão da contabilidade, adote novos canais de vendas e estratégias, encontre novos clientes e venda mais com confiança, sabendo que você pode classificar a receita de impostos entre jurisdições automaticamente e não precisa gastar mais tempo na gestão de pedidos. Além disso, o Webgility compila todos os dados de sua loja, pedidos, COGS e desempenho em um só lugar. Painéis de análise fáceis de ler oferecem insights mais profundos sobre lucratividade, vendas, liquidações e desempenho de produtos. Com o tempo, você pode analisar tendências de sazonalidade e prever vendas e inventário. Revise o desempenho de vendas, tendências de vendas e produtos mais e menos vendidos por canal, e mais. O Webgility foi lançado em 2007. Hoje, é a integração número 1 para usuários do QuickBooks, atendendo a mais de 5.000 empresas e processando mais de 100 milhões de transações anualmente. Todos os planos incluem suporte cinco estrelas gratuito e onboarding. A automação reduz custos gerais e de mão de obra, permitindo que você se adapte mais rapidamente e foque no seu crescimento. O Webgility integra-se a mais de 50 plataformas de ecommerce, incluindo Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy e Wix. Mergulhe mais fundo na lucratividade, liquidações e desempenho de vendas para uma visão completa do seu negócio. O Webgility registra automaticamente sua renda online, transações, impostos sobre vendas e taxas na sua plataforma contábil. Transações e pagamentos são registrados em tempo real, para que seus livros nunca fiquem desatualizados. As contas correspondem ordenadamente aos depósitos bancários, para que você ou seu contador possam fechar os livros rapidamente todos os meses. O Webgility coleta e registra o imposto sobre vendas de todas as vendas e o organiza por jurisdição na sua plataforma contábil para fácil arquivamento. Gerencie preços e inventário em seus canais de vendas e seu software contábil automaticamente. Automatize compras, cumprimento, devoluções, reembolsos e outros fluxos de trabalho para melhorar a eficiência operacional. Melhore a organização e nunca mais alterne entre plataformas de vendas, pagamento e envio. Todas as entradas contábeis são compatíveis e etiquetadas, para que você possa facilmente auditar e reverter alterações. Compartilhe facilmente sua conta com seu contador, contador ou empresa de contabilidade terceirizada. Obtenha uma visão mais detalhada das taxas de mercado, pagamento e envio, e identifique mais maneiras de economizar. Personalize suas configurações do Webgility por canal de vendas com controle de mapeamento em nível de campo. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 369 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Webgility](https://www.g2.com/pt/sellers/webgility) - **Ano de Fundação:** 2007 - **Localização da Sede:** Scottsdale, AZ - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/884739/ (157 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Presidente - **Top Industries:** Varejo, Atacado - **Company Size:** 95% Pequena Empresa, 4% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (22 reviews) - Facilidade de Uso (22 reviews) - Útil (16 reviews) - Integrações (13 reviews) - Economia de tempo (13 reviews) **Cons:** - Melhoria Necessária (6 reviews) - Recursos Faltantes (4 reviews) - Problemas de Sincronização (4 reviews) - Interface Complexa (3 reviews) - Configuração Difícil (3 reviews) ### 4. [Feedonomics](https://www.g2.com/pt/products/feedonomics/reviews) Feedonomics, impulsionado pelo Commerce, é uma plataforma flexível para gestão de feeds de produtos enriquecidos por IA, otimização e orquestração inteligente de pedidos. Ela transforma a forma como as empresas gerenciam e ativam dados de produtos em centenas de canais, desde marketplaces e motores de busca até comércio social e descoberta impulsionada por IA. Feedonomics combina tecnologia poderosa e uma equipe de suporte completa com parcerias estratégicas em plataformas como Amazon, Google, Meta e TikTok. Marcas como Cole Haan, Perry Ellis, Puma e Revelyst a utilizam para melhorar o ROAS, aumentar o alcance e acelerar o crescimento da receita através do comércio multicanal unificado. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 367 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Commerce](https://www.g2.com/pt/sellers/commerce) - **Website da Empresa:** https://www.commerce.com/ - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @bigcommerce (65,772 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/poweredbycommerce/ (1,894 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing Digital, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 55% Médio Porte, 28% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (39 reviews) - Facilidade de Uso (32 reviews) - Gestão de Alimentação (24 reviews) - Útil (19 reviews) - Recursos (16 reviews) **Cons:** - Suporte ao Cliente Ruim (13 reviews) - Usabilidade Complexa (10 reviews) - Aprendizado Difícil (10 reviews) - Problemas de Navegação (9 reviews) - Curva de Aprendizado (8 reviews) ### 5. [Replenit](https://www.g2.com/pt/products/replenit/reviews) Replenit é o motor de decisão e ação de IA por trás da sua retenção, atuando como um gerente de CRM de IA individual para cada cliente que você tem. A maioria dos varejistas ainda depende de fluxos estáticos e segmentos amplos, enviando as mesmas jornadas para milhares de pessoas que compram e usam produtos em ritmos completamente diferentes. O resultado são compras repetidas perdidas, CAC inflado e canais de CRM que parecem barulhentos em vez de úteis. Replenit se baseia nos seus dados de primeira mão e na sua pilha existente e os transforma em decisões de ciclo de vida totalmente individualizadas e sempre ativas. Ele não apenas prevê, ele age. Para cada cliente, Replenit decide autonomamente, com previsão precisa de IA, quando engajar (o verdadeiro momento de reposição ou ciclo de vida, não uma regra fixa de X dias), o que acionar (reposição, venda cruzada, upsell, oferta de retenção, promoção ou nenhuma mensagem), e como entregá-lo (e-mail, SMS, push de aplicativo, push web, WhatsApp e mais). Toda a comunicação é enviada através das suas plataformas existentes, incluindo sua automação de marketing, ESPs e outras ferramentas, sem migração, sem replatforming e sem necessidade de reconstruir jornadas. Replenit se torna o cérebro de IA que alimenta essas ferramentas com a próxima melhor ação e as usa para executar de ponta a ponta. Se você tem 1 milhão de clientes, Replenit executa 1 milhão de jornadas individualizadas e autônomas, adaptando continuamente o tempo, produto e mensagem para cada pessoa sem a necessidade de construção manual de regras ou supervisão diária. Varejistas que usam Replenit alcançaram até 340% de aumento na receita de compras repetidas a partir de momentos de reposição e ciclo de vida e até 53% de aumento no desempenho do canal de CRM sem aumentar o volume de envios. Sua retenção se torna totalmente individualizada e autônoma com Replenit orquestrando silenciosamente o movimento certo, para o cliente certo, no momento certo. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 43 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 2.3/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Replenit](https://www.g2.com/pt/sellers/replenit) - **Website da Empresa:** https://replen.it - **Ano de Fundação:** 2025 - **Localização da Sede:** Warszawa,, PL - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/replen-it (23 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Cosméticos - **Company Size:** 47% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (19 reviews) - Suporte ao Cliente (17 reviews) - Automação (13 reviews) - Recursos (8 reviews) - Variedade de Recursos (7 reviews) **Cons:** - Usabilidade Complexa (2 reviews) - Limitações de Recursos (2 reviews) - Melhoria Necessária (2 reviews) - Flexibilidade Limitada (2 reviews) - Problemas de Gestão de Campanha (1 reviews) ### 6. [Sellbrite](https://www.g2.com/pt/products/sellbrite/reviews) Sellbrite permite que marcas e varejistas listem e vendam produtos sem esforço em vários canais de vendas online e obtenham controle centralizado sobre o inventário e os pedidos. A plataforma de gerenciamento de canais baseada em nuvem da Sellbrite integra-se com muitos marketplaces e carrinhos de compras populares, incluindo Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Shopify, BigCommerce e outros; juntamente com soluções líderes de mercado, como ShipStation. Com uma interface simples e intuitiva, a Sellbrite oferece ferramentas poderosas e automação para simplificar a listagem, prevenir vendas excessivas e otimizar o cumprimento. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 23 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 7.1/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Sellbrite](https://www.g2.com/pt/sellers/sellbrite) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Pasadena, US - **Twitter:** @Sellbrite (1,651 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sellbrite/ (5 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo - **Company Size:** 100% Pequena Empresa, 4% Empresa ### 7. [Channable](https://www.g2.com/pt/products/channable/reviews) Channable é a plataforma de eCommerce multicanal que capacita marcas, varejistas e agências a acelerar o crescimento do eCommerce ao otimizar dados de produtos em vários canais, facilitando a venda multicanal e melhorando as taxas de conversão por meio de anúncios de busca e de produtos direcionados. Com o Channable, cada membro da equipe pode colaborar para listar, gerenciar e anunciar produtos em vários canais - tudo a partir de uma única plataforma. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 54 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ProductImpulse](https://www.g2.com/pt/sellers/productimpulse) - **Website da Empresa:** https://www.channable.com/ - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Utrecht, Utrecht - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5396383 (289 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 72% Pequena Empresa, 17% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Configuração Fácil (2 reviews) - Interface do Usuário (2 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Personalização (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) **Cons:** - Caro (1 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (1 reviews) - Questões de Preços (1 reviews) - Suporte Necessário (1 reviews) ### 8. [DataFeedWatch by Cart.com](https://www.g2.com/pt/products/datafeedwatch-by-cart-com/reviews) O que é o DataFeedWatch da Cart.com? O DataFeedWatch é uma solução de Marketing de Feed que combina transformação e otimização de dados com ajuda e aconselhamento. Ele capacita Comerciantes e Agências a terem sucesso em canais de comércio eletrônico. Com o DataFeedWatch, você pode otimizar seu arquivo de feed de produtos e distribuir produtos para diferentes canais em mais de 60 países! Ao melhorar seu feed de produtos, você também aumentará o desempenho das campanhas publicitárias em canais como Google Shopping, Facebook, Instagram, Amazon, eBay e muitos mais! Otimizar sua lista de produtos acelerará suas vendas e aumentará o ROI geral de suas campanhas. Você pode usar modelos pré-carregados e recursos de IA (NOVO!) para criar feeds otimizados - sem necessidade de codificação ou equipe de TI. O DataFeedWatch permite que você crie regras complexas para seus feeds de compras com facilidade. Além disso, você pode desfrutar de um teste gratuito de 15 dias e suporte 24/7! **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 111 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cart.com](https://www.g2.com/pt/sellers/cart-com) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Houston, US - **Twitter:** @cartdotcom (974 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cartdotcom (872 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 75% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (8 reviews) - Útil (6 reviews) - Tempo de Resposta (4 reviews) - Facilidade de Uso (3 reviews) - Gestão de Alimentação (3 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (2 reviews) - Melhoria de UX (2 reviews) - Complexidade (1 reviews) - Usabilidade Complexa (1 reviews) - Questões de Gestão de Dados (1 reviews) ### 9. [Cin7 Core](https://www.g2.com/pt/products/cin7-core/reviews) Cin7 Core é um aplicativo que torna o [Software de Gestão de Inventário](https://www.cin7.com/) em nível empresarial, fabricação, integração de vendas, relatórios e automação acessíveis a todas as empresas. Aproveite o poder do software de gestão de inventário multi-módulo para manter as partes móveis do seu negócio em um só lugar. Automatize tarefas demoradas, seja você do varejo, atacado ou fabricação. Acompanhe os pedidos dos clientes desde a cotação até o cumprimento. Core ajuda você a alcançar visibilidade completa das vendas em todos os canais. Integrações com lojas online e plataformas de envio ajudam você a alcançar mais clientes e aumentar as vendas. Tudo está em um sistema a uma fração do custo dos ERPs. Cin7 Core suporta Quickbooks e todos os principais canais de venda de comércio eletrônico, serviços de envio e POS, por exemplo, Square, Amazon, Fulfillment by Amazon, Shopify, WooCommerce, Shipstation, Vend, Floship e mais. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 326 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 7.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cin7](https://www.g2.com/pt/sellers/cin7) - **Website da Empresa:** https://www.cin7.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Denver, CO - **Twitter:** @Cin7online (3,039 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cin7 (310 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor, Gerente de Operações - **Top Industries:** Varejo, Atacado - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 10% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (41 reviews) - Gestão de Inventário (41 reviews) - Suporte ao Cliente (36 reviews) - Útil (30 reviews) - Integrações fáceis (29 reviews) **Cons:** - Problemas de Integração (17 reviews) - Recursos Faltantes (17 reviews) - Personalização Limitada (11 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (11 reviews) - Caro (9 reviews) ### 10. [MikMak](https://www.g2.com/pt/products/mikmak/reviews) MikMak, uma empresa da SPINS, fornece software de inteligência e orquestração de comércio em tempo real para ajudar marcas a crescerem em tempo real. Operando em mais de 100 países com mais de 8.000 parceiros de mídia e varejistas em todo o mundo, a Plataforma MikMak capacita marcas multicanais a entender rapidamente o que está funcionando, tomar medidas imediatas e planejar e otimizar para o futuro. Habilite o Comércio em Todo Lugar com MikMak Commerce: Construa caminhos sem interrupções para o checkout de qualquer varejista em todo o seu mix de mídia, aproveitando a IA para precisão de inventário Meça o Resultado Omnicanal com MikMak Insights: IA proprietária sintetiza dados complexos em recomendações acionáveis, revelando o impacto das vendas dos varejistas, comportamento do consumidor e mais Planeje e Otimize Resultados Futuros com MikMak Aura: Conecte o gasto de mídia de funil completo ao desempenho incremental de vendas dos varejistas, fornecendo inteligência em tempo real impulsionada por IA para impulsionar um crescimento mais inteligente e lucrativo **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 66 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [MikMak](https://www.g2.com/pt/sellers/mikmak) - **Website da Empresa:** https://www.mikmak.com - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Twitter:** @mikmaktv (949 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mikmak-tv/ (148 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Bens de Consumo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 39% Médio Porte, 31% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Útil (14 reviews) - Suporte ao Cliente (10 reviews) - Tempo de Resposta (7 reviews) - Serviço de Atendimento (6 reviews) - Comunicação (5 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (2 reviews) - Navegação Difícil (2 reviews) - Limitações (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) - Problemas de Navegação (2 reviews) ### 11. [Shopware](https://www.g2.com/pt/products/shopware/reviews) Shopware é a plataforma de comércio aberta e inteligente construída para a era do Comércio Agente, Complexo e B2B. Com o Comércio Agente, a Shopware está moldando a próxima etapa do varejo inteligente - onde a IA amplifica a criatividade, automatiza tarefas rotineiras e melhora a descoberta e personalização ao oferecer experiências inteligentes e dar a você controle total sobre sua marca e dados. O Comércio Complexo define como a Shopware lida com escala, arquitetura e adaptabilidade. Quer você opere em SaaS, PaaS, sua nuvem ou através da nossa Edição Comunitária, a Shopware oferece liberdade incomparável para inovar. Sua fundação modular e orientada por API simplifica integrações, gestão de múltiplas lojas e crescimento global. Confiada por mais de 55.000 marcas, a Shopware oferece a liberdade e o poder para que as empresas inovem rapidamente, escalem com confiança e se adaptem ao que vem a seguir. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 194 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Shopware](https://www.g2.com/pt/sellers/shopware) - **Website da Empresa:** https://www.shopware.com - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Schöppingen - **Twitter:** @shopware (6,253 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shopware-ag/ (412 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO - **Top Industries:** Varejo, Bens de Consumo - **Company Size:** 65% Pequena Empresa, 29% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Personalização (10 reviews) - Facilidade de Uso (10 reviews) - Recursos (10 reviews) - Personalização (9 reviews) - Integração Fácil (8 reviews) **Cons:** - Caro (5 reviews) - Atualize Problemas (5 reviews) - Configuração Complexa (4 reviews) - Curva de Aprendizado (4 reviews) - Desempenho lento (4 reviews) ### 12. [Mulwi Shopping Feeds](https://www.g2.com/pt/products/mulwi-shopping-feeds/reviews) Mulwi Shopping Feeds é um aplicativo do Shopify que ajuda você a vender em mais de 200 canais de vendas, incluindo Google Shopping, Facebook, Awin, Pinterest, Instagram e mais. Exporte produtos da sua loja Shopify com apenas alguns cliques usando modelos de feed prontos, adaptados para cada plataforma. Você também pode criar feeds de produtos totalmente personalizados nos formatos CSV, XML, TXT ou XLS. O aplicativo oferece personalização avançada de feeds: use filtros de produtos, atributos dinâmicos, campos personalizados e mapeamento de categorias com inteligência artificial. Modifique e melhore as colunas dos modelos e exporte valores para adaptar seus dados de produtos exatamente aos requisitos de cada canal. Use código Liquid para uma saída ainda mais precisa. Mulwi suporta Shopify Markets, permitindo que você crie feeds específicos para regiões com conversão de moeda e suporte multilíngue. Automatize atualizações de feeds, gerencie feeds de forma flexível e escale sua estratégia multicanal com precisão. Nossa equipe também pode criar um feed para qualquer canal de compras mediante solicitação. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 0/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Mulwi](https://www.g2.com/pt/sellers/mulwi) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mulwi (5 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 88% Pequena Empresa, 8% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (16 reviews) - Útil (15 reviews) - Facilidade de Uso (8 reviews) - Gestão de Alimentação (6 reviews) - Configuração Fácil (4 reviews) ### 13. [Flieber](https://www.g2.com/pt/products/flieber/reviews) A plataforma de planejamento de inventário multicanal da Flieber ajuda marcas de comércio moderno a tomar decisões melhores e mais rápidas. Com a Flieber, os operadores de marca podem abraçar o poder das decisões baseadas em dados sem o incômodo de lidar com inúmeras planilhas. Nosso sistema se conecta aos seus dados de vendas, inventário e cadeia de suprimentos, e utiliza IA para fornecer em tempo real: - Previsão de demanda omnicanal baseada em IA - Previsão de inventário multicanal - Recomendações de reabastecimento consolidadas no nível do armazém - Simulação de Compra/Transferência para melhor modelagem de cenários - E muitos mais. Ao contrário de outros sistemas, a Flieber não se limita a um caso de uso ou plataforma específica. É construída para lidar com as complexidades de cada canal em um sistema fácil de usar — e não quebra quando você precisa adicionar casos de uso não típicos, como: - Cadeias de suprimentos complexas - Múltiplos SKUs combinados no mesmo produto - Kits/pacotes - Pré-encomendas/encomendas E muitos outros. Marcas que usam a Flieber veem em média\*: - Aumento de 38% nas vendas - Redução de 62% nas rupturas de estoque - Redução de 17% nos níveis de inventário - 88% menos tempo gasto em decisões de inventário \* Números baseados em clientes reais que usaram a Flieber por pelo menos 12 meses. Criada por empreendedores de e-commerce experientes que viveram a dor de construir uma marca de $12M+/ano, a Flieber é a única plataforma de planejamento de inventário desenvolvida para simplificar operações e desbloquear crescimento. Com sede em Nova York (EUA), a Flieber é apoiada por renomados VCs de classe mundial como GGV, Monashees, Cherubic, AME, Propel, entre outros. A empresa está trazendo uma nova perspectiva para o maior e mais difícil problema no comércio global: inventário. Com clientes em mais de 15 países, a plataforma da Flieber atualmente gerencia mais de 3M SKUs em dezenas de canais de vendas. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 30 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Flieber](https://www.g2.com/pt/sellers/flieber) - **Website da Empresa:** https://www.flieber.com - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** New York, US - **Twitter:** @FlieberInc (54 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flieber (14 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Bens de Consumo, Logística e Cadeia de Suprimentos - **Company Size:** 53% Pequena Empresa, 33% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (5 reviews) - Facilidade de Uso (5 reviews) - Precisão de Previsão (4 reviews) - Previsão (3 reviews) - Gestão de Inventário (3 reviews) **Cons:** - Complexidade (1 reviews) - Questões de Complexidade (1 reviews) - Usabilidade Complexa (1 reviews) - Aprendizado Difícil (1 reviews) - Limitações de Previsão (1 reviews) ### 14. [Veeqo](https://www.g2.com/pt/products/veeqo/reviews) Software de envio gratuito que faz mais do que imprimir etiquetas. Reduza o custo e a velocidade de atendimento de pedidos com tarifas de envio baixas, automação e ferramentas de atendimento poderosas com o software de gerenciamento de envio completamente GRATUITO da Veeqo. Descontos imediatos de tarifas do USPS, UPS, DHL e FedEx: Acesse imediatamente tarifas com desconto do USPS, UPS, DHL e FedEx. Não há necessidade de negociação e nenhum volume de envio definido é necessário. Você sempre pode conectar sua própria conta de transportadora, se tiver uma. Seleção automática de tarifas: Economize tempo com a comparação de tarifas que escolhe automaticamente a etiqueta de melhor valor para cada pedido que você recebe em qualquer canal. Envio em massa rápido: A Veeqo pode selecionar as melhores tarifas e enviar até 100 pedidos de uma vez. Assim, você economiza tempo, cliques e dinheiro. Regras de envio automatizadas: Configure peso, valor, opções de entrega e outras especificações com antecedência. A Veeqo segue suas diretrizes pré-definidas para oferecer as melhores etiquetas. A Veeqo também está repleta de recursos poderosos que permitem que você se despeça das planilhas com várias ferramentas integradas em uma só. Controle de Inventário: Seu estoque é atualizado automaticamente em todas as suas lojas. Adeus, planilha! Olá, tranquilidade. Escolha com seu dispositivo móvel: Use nosso scanner ou seu dispositivo móvel para ajudar a escolher, embalar e enviar os itens certos mais rapidamente—com muito menos risco de enviar coisas erradas. Relatórios e Previsões: A Veeqo rastreia e organiza todos os seus dados de vendas para facilitar o planejamento, compra e crescimento do seu negócio. Simplicidade da Veeqo. Confiança da Amazon. Como parte da família Amazon, a Veeqo oferece segurança de dados confiável e proteção de conta Amazon contra entregas atrasadas e feedback negativo, se você enviar a tempo. A Veeqo é um aplicativo certificado pela Shopify Plus O Programa de Aplicativos Certificados Shopify Plus apoia os maiores comerciantes da Shopify, ajudando-os a encontrar os aplicativos e soluções de que precisam para construir e expandir seus negócios. O programa está disponível especificamente para Parceiros Shopify que fornecem um nível de qualidade de produto, serviço, desempenho, privacidade e suporte que atende aos requisitos avançados dos comerciantes Shopify Plus. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 46 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 2.7/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/pt/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd) - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Seattle, WA - **Twitter:** @awscloud (2,225,864 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ: AMZN **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário - **Top Industries:** Varejo, Bens de Consumo - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 13% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (11 reviews) - Suporte ao Cliente (10 reviews) - Gestão de Pedidos (6 reviews) - Integrações fáceis (5 reviews) - Integração de Ecommerce (5 reviews) **Cons:** - Complexidade (5 reviews) - Recursos Faltantes (4 reviews) - Bugs de Software (4 reviews) - Problemas de Integração (3 reviews) - Gestão de Inventário (3 reviews) ### 15. [Cin7 Omni](https://www.g2.com/pt/products/cin7-omni/reviews) Cin7 Omni é um software de gestão de inventário totalmente integrado, baseado em nuvem, e uma alternativa ao Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) que simplifica operações em múltiplos canais em uma única plataforma. Gestão de inventário e pedidos para todo tipo de negócio: B2B, B2C, lojas online e físicas. Conecte e rastreie produtos, canais de vendas, locais de estoque, pedidos, armazéns, fluxos de trabalho, relatórios e mais em uma solução automatizada. Acompanhe os custos reais e mantenha seu software de contabilidade sincronizado em tempo real. Integre-se perfeitamente com seu ecommerce, 3PL preferido e armazéns. As capacidades de EDI integradas do Cin7 Omni mantêm tudo funcionando sem problemas, não importa quantos grandes clientes de varejo você tenha, sem custos adicionais, integrações ou complexidade. Use o Cin7 Omni com marketplaces online como Shopify e para todas as formas de uso da Amazon: Seller, Vendor, FBA, FBM e Direct fulfillment. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 116 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 7.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cin7](https://www.g2.com/pt/sellers/cin7) - **Website da Empresa:** https://www.cin7.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Denver, CO - **Twitter:** @Cin7online (3,039 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cin7 (310 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Atacado - **Company Size:** 91% Pequena Empresa, 8% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Gestão de Inventário (5 reviews) - Facilidade de Uso (4 reviews) - Recursos (3 reviews) - Gestão de Pedidos (3 reviews) - Uso Abrangente (2 reviews) **Cons:** - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Relatório Limitado (2 reviews) - Recursos Desatualizados (2 reviews) - Layout desatualizado (2 reviews) - Design de Interface Ruim (2 reviews) ### 16. [Flxpoint](https://www.g2.com/pt/products/flxpoint/reviews) Flxpoint é a sua plataforma de operações de varejo moderna, construída para o comércio conectado. Flxpoint conecta sua cadeia de suprimentos aos seus canais de vendas e automatiza completamente as operações de comércio eletrônico. Venda em escala sem processos manuais ou desenvolvimento personalizado atrasando você. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 91 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Flxpoint](https://www.g2.com/pt/sellers/flxpoint) - **Website da Empresa:** https://flxpoint.com - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Jacksonville Beach, Florida - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flxpoint/ (21 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Varejo, Artigos Esportivos - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (22 reviews) - Facilidade de Uso (15 reviews) - Eficiência (13 reviews) - Gestão de Inventário (13 reviews) - Recursos (12 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (10 reviews) - Curva de Aprendizado (10 reviews) - Complexidade (8 reviews) - Usabilidade Complexa (7 reviews) - Problemas de Integração (7 reviews) ### 17. [Shoppable Where to Buy](https://www.g2.com/pt/products/shoppable-where-to-buy/reviews) Dizem que você precisa engatinhar antes de poder andar. Mas com a tecnologia de rastreamento proprietária da PriceSpider, as marcas correm em direção a uma receita e margens de lucro mais altas ao obter acesso a todos os pontos de dados de que precisam. O propósito principal de cada componente da Plataforma de Comércio de Marca da PriceSpider é ajudar marcas grandes e pequenas a construir relacionamentos duradouros com os consumidores em todo o mundo, enriquecendo a jornada do consumidor. A solução Onde Comprar da PriceSpider permite que as marcas forneçam aos consumidores a localização das lojas, preços em tempo real, disponibilidade de estoque, avaliações e resenhas, e agrupamento de produtos para varejistas online e locais. Permite que as marcas aproveitem a visibilidade total do carrinho, dados a nível de recibo, widgets e desempenho de campanhas para medir o ROI de marketing e otimizar a experiência do cliente. A alma dessa tecnologia reside em seus poderosos dados e insights. Ela capacita as marcas a apresentar seus produtos no momento do desejo, em todos os possíveis pontos de contato digitais, para fechar vendas sem atrito. Os consumidores têm uma experiência 360 em todos os possíveis pontos de contato; as marcas conseguem retomar o controle da jornada do cliente e impulsionar mais vendas com alcance global e precisão local. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 37 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Wayvia](https://www.g2.com/pt/sellers/wayvia) - **Website da Empresa:** https://wayvia.com/ - **Ano de Fundação:** 2004 - **Localização da Sede:** Irvine, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wayvia/ (220 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Bens de Consumo - **Company Size:** 59% Empresa, 30% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Abrangente (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Capacidades Poderosas (1 reviews) - Desenvolvimento de Produto (1 reviews) ### 18. [SureDone](https://www.g2.com/pt/products/suredone/reviews) SureDone está na vanguarda da eficiência e eficácia de mercado e canal, impulsionando marcas, fabricantes e vendedores sofisticados em direção ao crescimento de vendas e lucratividade. No coração de nossa oferta está uma plataforma de ponta, projetada para automatizar e simplificar numerosos aspectos da venda em mercados e canais. Aumentamos a eficiência e eficácia de uma equipe de mercado ao simplificar, padronizar e automatizar processos repetitivos, imprecisos e propensos a erros. Desde conexões robustas com sistemas ERP, POS, CRM de back-end, incluindo Netsuite e outros, e integração perfeita com fornecedores líderes para inventário em tempo real, atualizações de preços e drop shipping, além de uma API aberta para estender totalmente todas as capacidades, nossa plataforma é a pedra angular da excelência operacional. Nosso sistema não é apenas projetado para escala - suportando milhões de produtos com capacidades rápidas de atualização em massa em mercados como eBay, Amazon, Walmart, BigCommerce, Shopify e outros - mas também adaptado para o vendedor em crescimento que busca agilidade e também uma parceria com uma equipe dedicada e experiente. Como um ecossistema abrangente que abrange gerenciamento de informações de produtos, listagem em mercados, controle de inventário, consolidação de pedidos e automação, SureDone é seu aliado na navegação pelas complexidades da venda online. Nossa plataforma se destaca em todas as categorias, com funcionalidades e serviços especializados para o setor de pós-venda automotivo, de esportes motorizados e de powersports, incluindo um plugin de busca por ano/marca/modelo e facetas desenvolvido para BigCommerce e Shopify. Aproveitando nosso profundo conhecimento da indústria, oferecemos métodos versáteis de entrada de compatibilidade, integrações com provedores de dados líderes como DCI, SEMA Data e ASAP, e suporte abrangente para kits, pacotes e redes de distribuidores. Nossa equipe é fluente em ACES e PIES, garantindo que seu negócio de e-commerce de pós-venda esteja otimizado para o crescimento. Nossa equipe de integração é especialista em acertar seus dados, trabalhando com você para automatizar processos e - usando metodologias padronizadas e comprovadas - integrá-lo à nossa plataforma enquanto minimiza interrupções nas vendas atuais, mesmo ao fazer a transição para SureDone a partir de plataformas como ChannelAdvisor/Rithum. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SureDone](https://www.g2.com/pt/sellers/suredone) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** New York, New York - **Twitter:** @suredone (2,821 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3178007/ (16 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Automotivo - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 18% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Gestão de Dados (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Integrações fáceis (1 reviews) - Configuração Fácil (1 reviews) ### 19. [Linnworks](https://www.g2.com/pt/products/linnworks/reviews) Linnworks descomplica o gerenciamento de pedidos e inventário. Com centenas de integrações, nossa plataforma permite que você expanda, automatize e controle cada parte da sua operação de comércio eletrônico a partir de um hub central. Construa o conjunto perfeito de regras de automação para otimizar a classificação, priorização e roteamento de cada pedido recebido, independentemente da complexidade da sua configuração. Sincronize seu inventário em tempo real em todos os seus marketplaces e elimine de vez as vendas em excesso. Capacite os separadores com listas de separação digitais e funcionalidade de controle de qualidade embutida para um atendimento mais rápido e preciso. Adicione ou modifique listagens em massa. Reúna todos os seus dados em um só lugar para obter os relatórios mais abrangentes e previsões incomparáveis. A lista continua. Simplificando, a Linnworks está aqui para tornar o gerenciamento da sua operação de comércio mais fácil do que nunca. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 95 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [LinnSystems](https://www.g2.com/pt/sellers/linnsystems) - **Website da Empresa:** https://www.linnworks.com - **Ano de Fundação:** 2005 - **Localização da Sede:** Chichester, West Sussex - **Twitter:** @LINNWORKS (2,605 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2608676/ (211 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor - **Top Industries:** Varejo, Automotivo - **Company Size:** 87% Pequena Empresa, 15% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Gestão de Inventário (6 reviews) - Melhoria de Eficiência (5 reviews) - Versatilidade da Plataforma (5 reviews) - Gestão de Pedidos (4 reviews) **Cons:** - Aprendizado Difícil (3 reviews) - Longos Tempos de Espera (3 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Serviço Lento (3 reviews) - Usabilidade Complexa (2 reviews) ### 20. [Goflow](https://www.g2.com/pt/products/goflow/reviews) Goflow é uma plataforma SaaS baseada em nuvem, desenvolvida para vendedores de ecommerce empresarial que gerenciam operações complexas e multicanais em grande escala. Unificamos pedidos, inventário, listagens, compras, envio, EDI e análises em um único sistema para que as equipes possam operar com clareza em vez de lidar com ferramentas desconectadas. Projetado para operadores do mundo real, o Goflow é intuitivo e diretivo, permitindo que as equipes se tornem produtivas rapidamente com treinamento mínimo. A plataforma é construída para uso diário, ajudando as equipes a se moverem mais rápido enquanto reduzem erros e o arrasto operacional. Como líder em integração de ecommerce, o Goflow conecta vendedores a mais de 250 marketplaces e sistemas através de uma API robusta, incluindo Amazon, Walmart, eBay, Target, Shopify, Magento, principais marketplaces EDI, 3PLs e ERPs. Isso oferece aos vendedores uma única fonte de verdade à medida que expandem seus canais. O Goflow substitui fluxos de trabalho fragmentados por automação inteligente em gerenciamento de catálogo, inventário, compras e recebimento, fluxos de pedidos e devoluções, envio e logística, e relatórios, ajudando os vendedores a manter o controle à medida que escalam. Os vendedores escolhem o Goflow por sua confiabilidade plug-and-play, visibilidade em tempo real em toda a sua operação, suporte baseado nos EUA, integração guiada, migração de dados gratuita e um roteiro de produto de longo prazo construído para um crescimento sério. Agende uma demonstração: https://goflow.com/demo **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 103 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 6.0/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Goflow](https://www.g2.com/pt/sellers/goflow) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** Jersey City, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/goflow-app-llc/about (28 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente - **Top Industries:** Varejo, Bens de Consumo - **Company Size:** 72% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (50 reviews) - Recursos (20 reviews) - Integrações fáceis (17 reviews) - Simples (17 reviews) - Suporte ao Cliente (16 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (14 reviews) - Limitações (8 reviews) - Gestão de Inventário (7 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (6 reviews) - Problemas de Integração (5 reviews) ### 21. [easySales](https://www.g2.com/pt/products/easysales/reviews) easySales é uma plataforma SaaS baseada em nuvem que automatiza atividades de eCommerce para lojas online, permitindo que vendam em múltiplos canais com facilidade, reduzindo custos operacionais e expandindo seus negócios. Oferece automação baseada em nuvem e multi-canal de listagens de produtos e gestão de pedidos, sincronização de inventário em tempo real, tradução automatizada e relatórios de maneira flexível e amigável. Com integrações de API incorporadas, easySales resolve a complexidade da presença em plataformas de marketplace e a falta de integrações entre diferentes plataformas usadas por comerciantes, como plataformas de eCommerce, software de faturamento, serviços de correio, e-mail e SMS, e marketplaces. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 7.9/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [easySales](https://www.g2.com/pt/sellers/easysales) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** Sectorul 6, Bucharest - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/easysalesglobal/ (27 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 14% Médio Porte ### 22. [EasyEcom](https://www.g2.com/pt/products/easyecom/reviews) EasyEcom é uma solução de ponta a ponta para negócios online que permite que pequenos comerciantes, fabricantes e varejistas vendam produtos online. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 6.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [EasyEcom](https://www.g2.com/pt/sellers/easyecom) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @EasyEcom (106 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9398550 (172 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 64% Pequena Empresa, 21% Médio Porte ### 23. [Tulip](https://www.g2.com/pt/products/tulip/reviews) Os associados da loja têm as melhores informações para vender, apoiar e encantar os compradores. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 34 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 6.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 6.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Tulip Retail](https://www.g2.com/pt/sellers/tulip-retail) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Kitchener, Ontario - **Twitter:** @tulipretail (1,676 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tulip-retail (236 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 51% Pequena Empresa, 26% Médio Porte ### 24. [SellerActive by Cart.com](https://www.g2.com/pt/products/selleractive-by-cart-com/reviews) SellerActive by Cart.com é um conjunto poderoso de ferramentas que permite que marcas de comércio eletrônico listem e atualizem seus produtos nos maiores marketplaces do mundo, tudo a partir de um único local. A maioria das marcas vê um crescimento médio de 22% na receita nos primeiros 60 dias! Construa facilmente um catálogo de produtos centralizado, carregue em massa novas listagens para múltiplos canais e resolva rapidamente problemas específicos de marketplaces em um só lugar. Além disso, nossa ferramenta de reajuste de preços automatizada ajuda você a definir regras de preços que atualizam dinamicamente e continuamente, permitindo que você capture a Buy Box em média 72% do tempo e ajude você a se adiantar à concorrência. Ao contrário de outras ferramentas de reajuste de preços, nossas estratégias de preços levam em conta seus custos de cumprimento e de produto. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 42 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cart.com](https://www.g2.com/pt/sellers/cart-com) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Houston, US - **Twitter:** @cartdotcom (974 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cartdotcom (872 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 12% Médio Porte ### 25. [ChannelEngine](https://www.g2.com/pt/products/channelengine/reviews) ChannelEngine conecta marcas e varejistas a mais de 1300 marketplaces em todo o mundo, oferecendo uma única plataforma para gerenciar seus dados de produtos, inventário, pedidos e preços em todos os canais online. Com automação inteligente e integração perfeita, nós permitimos que você venda mais, cresça mais rápido e mantenha o controle. Nossa plataforma escalável e confiável mantém suas operações funcionando sem problemas, garantindo sucesso a longo prazo à medida que seu negócio cresce. Com sede em Leiden, Países Baixos, e escritórios globais em Nova York, Berlim, Paris e Dubai, orientamos marcas líderes como Unilever, Sanofi, Philips e Sonos em sua expansão de marketplace. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 19 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Operações de negócios otimizadas:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Sincronização de dados:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ChannelEngine](https://www.g2.com/pt/sellers/channelengine) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Leiden, NL - **Twitter:** @ChannelEngine (226 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/channelengine (198 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo - **Company Size:** 48% Pequena Empresa, 43% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Gestão de Canais (2 reviews) - Integrações fáceis (2 reviews) - Integrações (2 reviews) - Conectores (1 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) **Cons:** - Complexidade (2 reviews) - Aprendizado Difícil (2 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (2 reviews) - Usabilidade Complexa (1 reviews) - Gestão de Dados (1 reviews) ## Parent Category [Software de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce) ## Related Categories - [Software de Gestão de Catálogo](https://www.g2.com/pt/categories/catalog-management) - [Software de Gestão de Pedidos](https://www.g2.com/pt/categories/order-management) - [Software de Controle de Inventário](https://www.g2.com/pt/categories/inventory-control-software) - [Software de Integração de Dados de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-data-integration) - [Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-distributed-order-management-systems) - [Ferramentas de Otimização de Mercado Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-marketplace-optimization-tools) - [Comércio Omnicanal Software](https://www.g2.com/pt/categories/omnichannel-commerce) --- ## Buyer Guide ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Varejo Multicanal ### O que é Software de Varejo Multicanal? O software de varejo multicanal ajuda os usuários que vendem produtos em vários canais de e-commerce a consolidar suas listagens em um só lugar, para que possam gerenciar e atualizar facilmente seus canais. Esses canais podem incluir uma plataforma de e-commerce, bem como vendedores terceiros, como Amazon, eBay e Facebook. As empresas podem proporcionar uma experiência consistente ao cliente em todos os canais, manter facilmente os dados dos produtos e gerenciar os dados dos clientes de todos os canais em um só lugar. Não deve ser confundido com [plataformas omnichannel](https://www.g2.com/categories/omnichannel-platforms), o software de varejo multicanal é principalmente para canais de e-commerce em vários marketplaces. As plataformas omnichannel unificam canais online e offline. Principais Benefícios do Software de Varejo Multicanal - Atualizar informações de produtos em todos os canais - Consolidar dados de clientes coletados de vários canais de e-commerce - Processar pedidos para todos os canais de e-commerce conectados - Proporcionar uma experiência consistente ao cliente em todos os canais de e-commerce ### Por que Usar Software de Varejo Multicanal? Para muitas empresas, configurar lojas nos marketplaces mais populares, como Amazon e eBay, é uma estratégia eficaz de e-commerce. No entanto, gerenciar várias lojas em várias plataformas pode ser difícil. O software de varejo multicanal permite que uma empresa consolide todas as suas informações de e-commerce de vários canais e gerencie esses canais a partir de um único lugar. Com todos esses dados consolidados, os usuários podem garantir que todas as informações dos produtos sejam consistentes e que todo o inventário e pedidos sejam precisos. **Consistência da marca —** Diferentes marketplaces funcionam de maneiras diferentes, e pode ser difícil gerenciar várias lojas que têm políticas e softwares diferentes. Isso pode fazer com que os clientes tenham experiências completamente diferentes, dependendo do marketplace que usam. O software de varejo multicanal consolida informações de produtos e pedidos para que todos os clientes vejam as mesmas informações e recebam a mesma experiência de cliente. Ele permite que os usuários utilizem sua marca e as mesmas descrições e imagens de produtos em uma variedade de marketplaces. **Consolidação de dados —** Os dados dos clientes são cruciais para administrar um negócio de sucesso, e gerenciar várias lojas online significa que as informações dos clientes estão espalhadas por várias plataformas. O software de varejo multicanal coleta esses dados de clientes e os consolida em um só lugar, para que as empresas possam usá-los para personalizar suas estratégias de marketing gerais e individuais para cada canal. Esses dados consolidados dos clientes facilitam a oferta de uma experiência positiva ao cliente, caso eles mudem de canal em algum momento. **Atendimento de pedidos —** Uma empresa que opera várias lojas online pode ter apenas um armazém ou centro de atendimento, então manter um inventário preciso de produtos disponíveis pode ser difícil se os clientes puderem fazer pedidos de uma variedade de canais. O software de varejo multicanal permite que as empresas gerenciem o atendimento de pedidos e o pagamento a partir de um único lugar; dessa forma, os pedidos dos clientes são mais fáceis de atender e os registros de inventário são mantidos para toda a empresa, em vez de para cada canal individual. Em alguns casos, o pedido pode ser automatizado para reduzir o trabalho manual necessário dos funcionários na criação de pedidos e atualização de inventário. ### Quem Usa Software de Varejo Multicanal? **Proprietários de negócios de e-commerce —** Qualquer pessoa que administre uma loja online pode se beneficiar do software de varejo multicanal, mas apenas se utilizar vários canais online. **Profissionais de marketing —** Os profissionais de marketing podem usar os dados dos clientes coletados pelo software de varejo multicanal para melhorar campanhas de marketing e ver quais produtos estão vendendo melhor e quais poderiam se beneficiar de uma campanha de marketing. ### Recursos do Software de Varejo Multicanal **Gerenciamento de informações de produtos —** Manter informações consistentes de produtos em todos os canais é um desafio contínuo para as empresas, o software de varejo multicanal geralmente oferece aos usuários a capacidade de atualizar essas descrições e outras informações de produtos em um local central. Isso garante que os clientes recebam informações consistentes, não importa qual canal usem. **Atendimento de pedidos —** Muitas plataformas de varejo multicanal centralizam o atendimento de pedidos para facilitar a manutenção de registros de forma fácil e consistente. Isso também facilita o rastreamento de pedidos e o tratamento de quaisquer problemas de clientes que possam surgir, já que os dados estão armazenados em um só lugar. **Relatórios e análises —** Se uma empresa usa uma variedade de canais, cada canal terá diferentes dados úteis de vendas e clientes. O software de varejo multicanal oferece aos usuários a capacidade de importar esses dados para que possam ser analisados em um só lugar, fornecendo informações úteis sobre o desempenho do negócio como um todo. **Gerenciamento de inventário —** A maioria das empresas tem um inventário que abastece todos os canais de e-commerce. Ao consolidar as informações de pedidos de todos os canais em um só lugar, as empresas podem gerenciar com precisão seu inventário. Isso significa que cada canal tem informações precisas de inventário a qualquer momento, para que os clientes não comprem acidentalmente um item fora de estoque ou indisponível. **Processamento de pagamentos —** O software de varejo multicanal pode abrigar o processamento de pagamentos para simplificar os pagamentos tanto para empresas quanto para clientes. Armazenar dados de pagamento em um só lugar facilita muito a contabilidade e elimina a necessidade de monitorar vários processadores para diferentes canais. **Consolidação de dados de clientes —** Os dados dos clientes são inestimáveis para qualquer empresa, e o software de varejo multicanal pode consolidar esses dados em um só lugar, para que seja fácil acessá-los e utilizá-los. Como os clientes vêm de muitos canais, esses dados geralmente estariam espalhados por esses canais, dificultando a comparação e a criação de perfis de clientes. Isso ajuda os clientes se eles usarem vários canais e tiverem um problema. A empresa pode facilmente procurar seus dados para resolver o problema. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de Varejo Multicanal [**Plataformas omnichannel**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-platforms) **—** As plataformas omnichannel são semelhantes ao software de varejo multicanal porque unem vários canais de varejo em um só lugar. No entanto, a diferença é que as plataformas omnichannel são capazes de conectar canais online e offline, enquanto o varejo multicanal se concentra em conectar vários canais de e-commerce. [**Plataformas de e-commerce**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **—** As plataformas de e-commerce são um tipo de canal que uma plataforma de varejo multicanal pode conectar a outras plataformas de e-commerce. As plataformas de e-commerce geralmente criam lojas independentes configuradas por uma empresa, mas a mesma empresa pode oferecer seus produtos em marketplaces de terceiros, como Amazon ou eBay. Uma solução de varejo multicanal ajudaria a consolidar todos os dados desses canais em um só lugar. [**Software de personalização de e-commerce**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization) **—** O software de personalização de e-commerce fornece ferramentas para empresas de e-commerce criarem experiências personalizadas para os clientes. Isso pode incluir mensagens personalizadas e recomendações de produtos com base no histórico de compras e visualizações. Usar uma ferramenta de varejo multicanal que consolida dados de clientes de vários canais ajuda a proporcionar uma personalização ainda melhor, já que há mais dados para utilizar. [**Software de análise de e-commerce**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-analytics) **—** O software de análise de e-commerce pega dados de e-commerce e os analisa para que as empresas possam ter uma melhor visão de seus pontos fortes e fracos para tomar decisões informadas. O software de análise de e-commerce pode usar todos os dados coletados pelo software de varejo multicanal para criar uma imagem mais abrangente. [**Software de e-merchandising**](https://www.g2.com/categories/e-merchandising) **—** O software de e-merchandising ajuda as empresas a otimizar como seus produtos aparecem em sites de e-commerce para maximizar as vendas. Isso pode ser usado em conjunto com o software de varejo multicanal para enviar conteúdo otimizado para todos os canais relevantes a partir de um único lugar, em vez de atualizar individualmente cada listagem em cada canal.