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PowerReviews Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o PowerReviews fácil de usar, facilitando a navegação sem esforço e a gestão eficiente de dados. (6 menções)
Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews para coletar e distribuir conteúdo impactante de forma contínua. (4 menções)
Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews, beneficiando-se muito da coleta eficaz de avaliações e de análises impactantes. (3 menções)
Os usuários valorizam a gestão eficaz de reputação da PowerReviews, aumentando a credibilidade dos negócios e impulsionando o crescimento orgânico das vendas. (3 menções)
Os usuários elogiam a facilidade de uso e a gestão eficaz de avaliações que a PowerReviews oferece, melhorando a reputação do negócio e o tráfego orgânico. (3 menções)
Os usuários valorizam a abundância de análises no PowerReviews, permitindo fácil exportação de dados e amostragem eficaz de campanhas. (2 menções)
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da PowerReviews, apreciando a atenção da equipe e a perspectiva do usuário. (2 menções)
Os usuários valorizam a precisão dos dados fornecida pelo PowerReviews, achando fácil manipulá-los e exportá-los dentro do painel. (2 menções)
Os usuários valorizam a interação com o cliente através das avaliações de dupla finalidade e perguntas e respostas, melhorando sua experiência geral. (1 menções)
Os usuários consideram a equipe de suporte útil inestimável para aumentar as conversões através de recursos simplificados como UGC e Q&A. (1 menções)
Os usuários acham o PowerReviews caro, tornando-o menos acessível e desafiador para que concorrentes menores o adotem. (3 menções)
Os usuários sentem que a falta de recursos essenciais prejudica a funcionalidade e a confiança no PowerReviews, afetando a experiência geral e a eficiência. (3 menções)
Os usuários expressam frustrações com o pobre suporte ao cliente e a falta de comunicação proativa, levando a problemas de confiança. (2 menções)
Os usuários criticam a pobre integração do PowerReviews, que dificulta a colaboração com outras ferramentas e plataformas. (2 menções)
Os usuários expressam a necessidade de melhor funcionalidade do painel e mais suporte proativo para gerenciar avaliações de forma eficaz. (2 menções)
Os usuários desejam uma funcionalidade de painel aprimorada para rastrear ações e expressam preocupações sobre a falta de suporte proativo. (1 menções)
Os usuários relatam um atraso significativo nas notificações por e-mail, muitas vezes levando cerca de uma hora para chegar. (1 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de revisão com uploads manuais e acham o suporte e os guias menos úteis. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de PowerReviews

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o PowerReviews fácil de usar, facilitando a navegação sem esforço e a gestão eficiente de dados.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de usar e navegar"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews é fácil de usar. É fácil procurar avaliações, e se discordarmos da avaliação publicada e quisermos despublicar (ou vice-versa), é bem fác

Manuel P.
MP

Manuel P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"O Bônus do PowerReviews"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os r

2. Revisões
Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews para coletar e distribuir conteúdo impactante de forma contínua.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você gosta no PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

3. Recursos
Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews, beneficiando-se muito da coleta eficaz de avaliações e de análises impactantes.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você gosta no PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

4. Gestão de Reputação
Os usuários valorizam a gestão eficaz de reputação da PowerReviews, aumentando a credibilidade dos negócios e impulsionando o crescimento orgânico das vendas.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Agregação de Avaliações Poderosa, Mas Cara e com Integrações Limitadas"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview é brilhante em coletar muitas informações de diferentes fontes, como plataformas de E-Commerce, campanhas de marketing e outras, para impu

5. Gestão de Avaliações
Os usuários elogiam a facilidade de uso e a gestão eficaz de avaliações que a PowerReviews oferece, melhorando a reputação do negócio e o tráfego orgânico.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de usar e navegar"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews é fácil de usar. É fácil procurar avaliações, e se discordarmos da avaliação publicada e quisermos despublicar (ou vice-versa), é bem fác

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você gosta no PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como

6. Análise
Os usuários valorizam a abundância de análises no PowerReviews, permitindo fácil exportação de dados e amostragem eficaz de campanhas.
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Manuel P.
MP

Manuel P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"O Bônus do PowerReviews"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os r

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

7. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da PowerReviews, apreciando a atenção da equipe e a perspectiva do usuário.
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Amanda B.
AB

Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você gosta no PowerReviews?

O processo de implementação foi tranquilo, o suporte e os dados foram excelentes, mas desde o término da parceria com a Bazaarvoice e, acredito, a nov

Evelyn V.
EV

Evelyn V.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Planejamento Cuidadoso, Execução Centrada no Cliente"

O que você gosta no PowerReviews?

A interface do usuário é fácil de usar. O suporte ao cliente é excelente. A equipe do Power Reviews realmente leva em consideração tanto o usuário qua

8. Precisão dos Dados
Os usuários valorizam a precisão dos dados fornecida pelo PowerReviews, achando fácil manipulá-los e exportá-los dentro do painel.
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Amanda B.
AB

Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você gosta no PowerReviews?

O processo de implementação foi tranquilo, o suporte e os dados foram excelentes, mas desde o término da parceria com a Bazaarvoice e, acredito, a nov

Manuel P.
MP

Manuel P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"O Bônus do PowerReviews"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os r

9. Interação com o Cliente
Os usuários valorizam a interação com o cliente através das avaliações de dupla finalidade e perguntas e respostas, melhorando sua experiência geral.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você gosta no PowerReviews?

A plataforma de dupla finalidade de avaliações de produtos e perguntas e respostas, como o Google interage com ela e o gerenciamento de contas é ótimo

10. Útil
Os usuários consideram a equipe de suporte útil inestimável para aumentar as conversões através de recursos simplificados como UGC e Q&A.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você gosta no PowerReviews?

A plataforma de dupla finalidade de avaliações de produtos e perguntas e respostas, como o Google interage com ela e o gerenciamento de contas é ótimo

Principais Contras ou Desvantagens de PowerReviews

1. Caro
Os usuários acham o PowerReviews caro, tornando-o menos acessível e desafiador para que concorrentes menores o adotem.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você não gosta em PowerReviews?

As avaliações são caras, mas isso faz parte do jogo.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em PowerReviews?

Acessar o PowerReview é um grande desafio e os esforços necessários exigem recursos financeiros adicionais. O programa é lento em inovação, onde eles

2. Recursos Faltantes
Os usuários sentem que a falta de recursos essenciais prejudica a funcionalidade e a confiança no PowerReviews, afetando a experiência geral e a eficiência.
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Amanda B.
AB

Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em PowerReviews?

Acessar o PowerReview é um grande desafio e os esforços necessários exigem recursos financeiros adicionais. O programa é lento em inovação, onde eles

3. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários expressam frustrações com o pobre suporte ao cliente e a falta de comunicação proativa, levando a problemas de confiança.
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Amanda B.
AB

Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você não gosta em PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte.

4. Integração pobre
Os usuários criticam a pobre integração do PowerReviews, que dificulta a colaboração com outras ferramentas e plataformas.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Agregação de Avaliações Poderosa, Mas Cara e com Integrações Limitadas"

O que você não gosta em PowerReviews?

Pequenos jogadores no mercado acham o PowerReview mais caro e menos acessível devido ao fator preço. A alta limitação em questões de integração é outr

IE

Ifeoma E.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"UGC e Exibição Vibrantes, mas Integração e Personalização Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em PowerReviews?

A PowerReviews tem limites altos de personalização, por exemplo, falha em inovar em mais opções de exibição, dando aos concorrentes uma chance melhor.

5. Gestão de Avaliações
Os usuários expressam a necessidade de melhor funcionalidade do painel e mais suporte proativo para gerenciar avaliações de forma eficaz.
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Amanda B.
AB

Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você não gosta em PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte.

6. Problemas no Painel de Controle
Os usuários desejam uma funcionalidade de painel aprimorada para rastrear ações e expressam preocupações sobre a falta de suporte proativo.
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Amanda B.
AB

Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

7. Atrasos
Os usuários relatam um atraso significativo nas notificações por e-mail, muitas vezes levando cerca de uma hora para chegar.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Excelente plataforma"

O que você não gosta em PowerReviews?

As notificações por e-mail têm um atraso considerável para serem recebidas. Aproximadamente 1 hora.

8. Revise os problemas
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de revisão com uploads manuais e acham o suporte e os guias menos úteis.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você não gosta em PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte.

Avaliações PowerReviews (198)

Avaliações

Avaliações PowerReviews (198)

4.4
avaliações 198
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
EL
Senior security manager
Automotivo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de Avaliações Poderosa com Suporte de SEO Excepcional"
O que você mais gosta PowerReviews?

A PowerReviews demonstrou suas enormes capacidades em reunir múltiplas informações de fontes seguras e confiáveis. A plataforma possui um formulário de coleta flexível, que nos auxilia na captura de detalhes de nossos clientes. Usamos o PowerReviews para filtrar avaliações de clientes, para ter um conjunto específico de informações para uma necessidade específica. A plataforma está aberta a oferecer destaques precisos sobre as avaliações que temos em diferentes plataformas. O PowerReview é muito profissional em apoiar o SEO da nossa empresa, permitindo-nos criar conteúdo relevante. Temos um alcance eficaz em todas as redes, algo que valida para nossos clientes que somos uma empresa respeitável. O software possibilitou controles de autenticidade, que são moderados de forma humana para lidar bem com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

PowerReviews é uma ferramenta cara, ainda mais quando se exige recursos extras do aplicativo. O software é lento no desenvolvimento e inovação, onde leva mais tempo para incorporar recursos mais significativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IE
Operational Supervisor
Saúde, Bem-estar e Fitness
Médio Porte (51-1000 emp.)
"UGC e Exibição Vibrantes, mas Integração e Personalização Precisam de Melhorias"
O que você mais gosta PowerReviews?

A PowerReviews possui um UGC vibrante, que inclui capacidades de exibição de qualidade e foca em classificações de qualidade. O software oferece uma seleção de quase 3000 opções de exibição, o que garante que a exibição seja amigável e intuitiva. A PowerReviews suporta alta syndication, uma formação que amplifica nossas avaliações e as faz fluir suavemente e além. A autenticidade de qualquer avaliação é totalmente garantida, proporcionando-nos uma publicação seletiva. O software foca em uma reputação ou imagem positiva para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

A PowerReviews tem limites altos de personalização, por exemplo, falha em inovar em mais opções de exibição, dando aos concorrentes uma chance melhor. O programa não é perfeito em suportar a integração, onde alguns itens como CRM falham em funcionar juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amanda B.
AB
Ecommerce Merchandising Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."
O que você mais gosta PowerReviews?

O processo de implementação foi tranquilo, o suporte e os dados foram excelentes, mas desde o término da parceria com a Bazaarvoice e, acredito, a nova propriedade, a qualidade na sindicância e no suporte tem sido insuficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas como resolvidas ou concluídas, etc.). Também gostaria que houvesse mais suporte proativo e transparência. Sinto que a única razão pela qual nossa equipe recebeu explicações sobre o que está acontecendo com contratos e sindicação de parceiros é porque percebemos que algo estava faltando e errado e pressionamos nossos CSMs sobre isso. Isso me faz sentir que não posso confiar neles para me informar quando algo terá um impacto negativo em nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Evelyn V.
EV
Digital Marketing Technology Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Planejamento Cuidadoso, Execução Centrada no Cliente"
O que você mais gosta PowerReviews?

A interface do usuário é fácil de usar. O suporte ao cliente é excelente. A equipe do Power Reviews realmente leva em consideração tanto o usuário quanto as necessidades/perspectivas dos profissionais de marketing. O evento realizado em 13/8 foi muito informativo e a equipe foi muito atenciosa. Também gostei do espaço de reunião. Era moderno e confortável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Não consigo pensar em nada no momento... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sergio R.
SR
Ecommerce Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo aplicativo para gerenciar e controlar suas avaliações de produtos enquanto obtém insights valiosos sobre o seu negócio."
O que você mais gosta PowerReviews?

O site de análises ajuda você a obter uma visão geral do que está acontecendo no seu site com suas avaliações. Você pode rastrear quantas pessoas estão interagindo com elas, ver o desempenho de todos os produtos avaliados e personalizar diferentes relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Preciso encontrar uma maneira de integrar o feed de pedidos porque ainda não consegui fazer isso, e seria muito útil começar a gerar cada vez mais avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
UV
Empresa (> 1000 emp.)
"Adicione Valor ao Seu(s) Site(s)"
O que você mais gosta PowerReviews?

Temos planos de buscar mais recursos, mas aguardaremos o orçamento de 2026. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Eu adoraria se houvesse um resumo de avaliações semelhante ao que vemos na Amazon com os resumos gerados por IA. Isso permitiria uma visão geral rápida dos sentimentos gerais sobre um produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Materiais de Construção
AM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma poderosa para UGC"
O que você mais gosta PowerReviews?

A plataforma de dupla finalidade de avaliações de produtos e perguntas e respostas, como o Google interage com ela e o gerenciamento de contas é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar e navegar"
O que você mais gosta PowerReviews?

PowerReviews é fácil de usar. É fácil procurar avaliações, e se discordarmos da avaliação publicada e quisermos despublicar (ou vice-versa), é bem fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Houve algumas avaliações fraudulentas que passaram de clientes que não usaram nenhuma palavra "gatilho", mas deram uma baixa classificação a uma empresa que não haviam usado antes. No entanto, conseguimos remover essas avaliações rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
UB
Empresa (> 1000 emp.)
"Eu amo Power Reviews"
O que você mais gosta PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como participante porque eu gosto da experiência de amostragem deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

As avaliações são caras, mas isso faz parte do jogo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Materiais de Construção
AM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente plataforma"
O que você mais gosta PowerReviews?

A interface clara que o PowerReviews oferece é ótima. Muito fácil de usar e amigável ao usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

As notificações por e-mail têm um atraso considerável para serem recebidas. Aproximadamente 1 hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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