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G2 reconheceu o Okendo
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Prós e Contras

Os usuários acham o Okendo incrivelmente fácil de usar, com uma configuração perfeita e recursos intuitivos que melhoram sua experiência.

Os usuários apreciam o suporte ao cliente excepcional da Okendo, com respostas rápidas e assistência pessoal que melhoram sua experiência.

Os usuários valorizam o suporte ao cliente excepcional da Okendo, recebendo assistência rápida e soluções personalizadas para suas necessidades.

Os usuários observam que o Okendo é caro, tornando-o menos acessível para startups e pequenas marcas.

Os usuários acham que os recursos ausentes do Okendo limitam sua funcionalidade, especialmente para lembretes de clientes e gerenciamento de várias lojas.

Os usuários expressam o desejo de mais opções de personalização nos designs de e-mail e interfaces voltadas para o cliente no Okendo.

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Prós e Contras

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e prestativo, elogiando particularmente a assistência via chat ao vivo por suas resoluções rápidas.

Os usuários elogiam o atendimento ao cliente prestativo e rápido da equipe da Reviews.io, resolvendo problemas de forma eficiente.

Os usuários acham o Reviews.io fácil de usar, com excelente suporte e integração perfeita com sistemas existentes.

Os usuários acham o preço bastante caro para recursos adicionais, impactando sua satisfação geral com o Reviews.io.

Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim, enfrentando respostas inconsistentes e falta de comunicação clara na resolução de problemas.

Os usuários acham a navegação difícil desafiadora, muitas vezes lutando para localizar as áreas de envio de avaliações de forma eficiente.

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G2 reconheceu o Housecall Pro
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Prós e Contras

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Housecall Pro, que simplifica as operações e melhora a organização de seus negócios.

Os usuários adoram as integrações perfeitas do Housecall Pro, que aumentam significativamente a eficiência operacional e simplificam as tarefas de gestão.

Os usuários acham a configuração fácil do Housecall Pro imensamente útil para gerenciar seus novos negócios de forma eficiente.

Os usuários expressam frustração com a falta de recursos no Housecall Pro, prejudicando a produtividade e complicando as operações de campo.

Os usuários acham que o produto é muito caro, limitando a adoção de planos superiores entre muitos clientes potenciais.

Os usuários sentem que é necessário melhorar os métodos de coleta e a funcionalidade do aplicativo, citando falhas e problemas de navegação.

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Prós e Contras

Os usuários elogiam o Feefo por seu suporte ao cliente excepcional, observando respostas rápidas e assistência útil em todos os momentos.

Os usuários elogiam o Feefo por sua interface amigável, facilitando a coleta fácil de avaliações genuínas de clientes e aumentando a confiança.

Os usuários valorizam o feedback genuíno de clientes verificados, aumentando a confiança nas avaliações recebidas através do Feefo.

Os usuários acham que os recursos ausentes do Feefo são limitantes, com algumas plataformas não totalmente suportadas levando a interrupções.

Os usuários acham o relatório complicado inicialmente, embora a personalização ajude a melhorar sua experiência geral com o Feefo.

Os usuários acham que a plataforma básica e desajeitada da Feefo precisa de melhorias, como integração de IA e melhor suporte.

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G2 reconheceu o Klaviyo
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Prós e Contras

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Klaviyo, achando-o organizado e rápido para criar campanhas.

Os usuários adoram a facilidade de segmentar e enviar e-mails com o Klaviyo, aprimorando suas estratégias de marketing de forma eficaz.

Os usuários adoram as integrações perfeitas do Klaviyo, especialmente com Shopify e Zapier, melhorando a eficiência de suas campanhas.

Os usuários sentem que a estrutura de preços cara do Klaviyo é injusta, especialmente para pequenas empresas que enfrentam taxas e contratos inesperados.

Os usuários sentem que o Klaviyo tem recursos ausentes, particularmente em pop-ups, integração de SMS e suporte a várias marcas.

Os usuários acham a curva de aprendizado íngreme, tornando desafiador utilizar plenamente os recursos do Klaviyo de forma eficaz.

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Prós e Contras

Os usuários elogiam o suporte ao cliente prestativo e responsivo da Videowise, melhorando sua experiência geral com a ferramenta.

Os usuários elogiam o Videowise por sua excepcional ajuda da equipe, com suporte rápido e gestão proativa de contas que melhoram sua experiência.

Os usuários acham o Videowise fácil de usar, desfrutando de uma integração de vídeo perfeita e excelente suporte ao cliente durante toda a sua experiência.

Os usuários acham a complexidade do Videowise esmagadora, especialmente devido à curva de aprendizado acentuada de seus recursos.

Os usuários acham o preço proibitivo, o que pode ser uma barreira para muitos clientes potenciais da Videowise.

Os usuários desejam opções de personalização mais avançadas no Videowise para melhor alinhar com suas necessidades de branding.

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G2 reconheceu o Experience.com
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Prós e Contras

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Experience.com, achando-o simples de navegar e gerenciar.

Os usuários apreciam o atendimento ao cliente excepcional da Experience.com, elogiando a assistência rápida e a forte colaboração para o crescimento dos negócios.

Os usuários adoram as capacidades integrativas do Experience.com, melhorando o engajamento dos clientes e a gestão de avaliações sem esforço.

Os usuários acham os problemas de vinculação no Experience.com frustrantes, preferindo postar diretamente em outros sites de avaliação.

Os usuários têm dificuldades com o gerenciamento manual de revisões, achando o processo complicado e o painel de controle pouco amigável.

Os usuários encontram recursos ausentes no Experience.com, incluindo dificuldades com o acompanhamento de pesquisas e publicação de imagens complicada.

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G2 reconheceu o EmbedReviews
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Prós e Contras

Os usuários valorizam o excelente suporte ao cliente do EmbedReviews, destacando sua utilidade e capacidade de resposta.

Os usuários apreciam a facilidade de uso e o suporte ao cliente excepcional do EmbedReviews, melhorando sua experiência geral.

Os usuários elogiam o excelente suporte e as opções de personalização fornecidas pelo EmbedReviews para as necessidades de suas empresas.

Os usuários acham que o produto é um pouco caro, embora alguns considerem que vale o investimento em comparação com outros serviços.

Os usuários acham as opções de personalização limitada no EmbedReviews restritivas, impactando a marca e o apelo visual geral.

Os usuários acham a complexidade de diferentes pacotes de software confusa durante os períodos de inscrição e teste.

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G2 reconheceu o Lipscore
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Prós e Contras

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e prestativo da Lipscore, melhorando sua experiência e satisfação geral.

Os usuários acham o LipScore extremamente fácil de usar, simplificando a coleta de classificações e avaliações sem esforço.

Os usuários elogiam a configuração fácil do Lipscore, facilitando a integração perfeita e melhorando as taxas de resposta de avaliações.

Os usuários acham o Lipscore caro em comparação com os concorrentes, especialmente considerando o volume limitado de pedidos e as alternativas emergentes.

Os usuários acham a interface desatualizada, com reclamações sobre a complexidade e a necessidade de um painel moderno.

Os usuários acham que as opções limitadas de personalização no Lipscore restringem sua capacidade de adaptar formulários de feedback e e-mails de forma eficaz.

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Prós e Contras

Os usuários elogiam a facilidade de uso do Shopper Approved, citando a integração perfeita e os painéis intuitivos para a coleta de avaliações.

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo da Shopper Approved, garantindo uma integração suave e uso contínuo sem complicações.

Os usuários valorizam as integrações fáceis do Shopper Approved, desfrutando de uma coleta de dados sem interrupções e visibilidade aprimorada em várias plataformas.

Os usuários acham o preço elevado desanimador, especialmente para clientes menores que questionam seu valor e eficácia.

Os usuários acham o design da interface ruim, pois está desatualizado e complicado, prejudicando a usabilidade geral.

Os usuários acham a navegação difícil do painel de controle e do painel de administração um tanto complicada e não intuitiva.

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Os usuários apreciam a facilidade de uso na funcionalidade de agendamento do Sprinklr Social, simplificando o processo de postagem de conteúdo.

Os usuários valorizam a gestão centralizada do Sprinklr Social, permitindo um monitoramento e agendamento eficientes em vários canais.

Os usuários valorizam as capacidades robustas do Sprinklr Social, permitindo personalização abrangente e processos de marketing simplificados.

Os usuários acham o uso complexo do Sprinklr Social avassalador, exigindo conhecimento especializado para navegar efetivamente.

Os usuários experimentam uma curva de aprendizado acentuada com o Sprinklr Social, achando a interface avassaladora e difícil de navegar.

Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada com o Sprinklr Social, achando a interface avassaladora e não amigável inicialmente.

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Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional da Yotpo, que consistentemente vai além para ajudar e alcançar resultados.

Os usuários acham a facilidade de uso e a integração do Yotpo perfeita, melhorando o gerenciamento de seus programas de avaliação e fidelidade.

Os usuários elogiam o Yotpo por seu suporte ao cliente excepcional, sempre indo além para assisti-los.

Os usuários destacam o alto custo do Yotpo, indicando que é uma das plataformas mais caras em sua categoria.

Os usuários desejam que o Yotpo tenha mais widgets e recursos no local, opções ausentes disponíveis em plataformas anteriores que usaram.

Os usuários expressam frustração com os recursos limitados do Yotpo, pois a plataforma parece básica em comparação com os concorrentes.

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Os usuários apreciam a rápida configuração de campanhas e a moderação eficaz pela Bazaarvoice, aumentando a confiança do cliente com avaliações genuínas.

Os usuários apreciam a rápida configuração de campanhas e a moderação confiável de avaliações da Bazaarvoice, aumentando a confiança e os insights dos clientes.

Os usuários consideram o rápido atendimento e suporte responsivo da Bazaarvoice essenciais para gerenciar avaliações de clientes de forma eficaz.

Os usuários expressam frustração com o pobre suporte ao cliente, enfrentando problemas que complicam o uso do Bazaarvoice, apesar de suas funcionalidades.

Os usuários frequentemente acham o gerenciamento de avaliações desafiador, citando problemas de integração e dificuldade em lidar com feedbacks negativos de forma eficaz.

Os usuários expressam insatisfação com o suporte inadequado da Bazaarvoice, destacando dificuldades na navegação e problemas de comunicação.

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G2 reconheceu o PowerReviews
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Prós e Contras

Os usuários elogiam a facilidade de uso do PowerReviews, destacando sua interface amigável e gestão de dados sem complicações.

Os usuários valorizam as opções vibrantes de UGC e exibição do PowerReviews, melhorando notavelmente a reputação e o engajamento.

Os usuários apreciam a coleta eficaz de avaliações e os modelos robustos, melhorando a reputação de seus negócios e o tráfego orgânico.

Os usuários acham o PowerReviews caro, particularmente desafiador para os menores participantes do mercado devido aos preços altos.

Os usuários acham que a falta de recursos significativos no PowerReviews impede o uso eficaz e a confiança na plataforma.

Os usuários enfrentam desempenho lento com o PowerReviews, experimentando atrasos nas notificações por e-mail e atualizações lentas de recursos.

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Os usuários acham que a interface amigável do Trustpilot melhora sua tomada de decisões com avaliações confiáveis e design atraente.

Os usuários valorizam as avaliações transparentes e a exposição fornecidas pela Trustpilot, aumentando a confiança e a tomada de decisões informadas.

Os usuários valorizam o aumento de avaliações autênticas e a exposição eficaz que o Trustpilot proporciona para construir confiança.

Os usuários relatam suporte ao cliente ruim da Trustpilot, experimentando atrasos e respostas inadequadas para seus problemas.

Os usuários expressam preocupação com a moderação excessivamente agressiva de avaliações do Trustpilot, levando a estresse e frustração no processo de validação.

Os usuários estão frustrados com os preços caros do Trustpilot e a falta de opções acessíveis para pequenas empresas.

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