Saiba Mais Sobre Software de Gestão de Decisões
Quais são as Alternativas às Plataformas de Gestão de Decisões?
Alternativas a este software podem não abranger toda a gama de capacidades de uma plataforma de gestão de decisões abrangente, mas podem fornecer funcionalidades semelhantes:
Ferramentas de inteligência de negócios: Ferramentas de inteligência de negócios (BI) são uma alternativa que foca mais na análise de dados e relatórios. Embora não ofereçam o mesmo nível de gestão de regras ou automação de decisões, podem fornecer insights profundos sobre dados de negócios que impulsionam decisões informadas. Para empresas cuja principal necessidade é entender seus dados em vez de automatizar decisões, uma ferramenta de BI pode ser mais adequada.
Software de gestão de fluxo de trabalho: Ferramentas de gestão de fluxo de trabalho são projetadas para automatizar processos e fluxos de trabalho de negócios e são uma alternativa para empresas interessadas principalmente no aspecto de automação das plataformas de gestão de decisões. Essas ferramentas permitem a automação de tarefas repetitivas, e algumas também oferecem recursos de lógica de decisão, embora geralmente não tão abrangentes quanto os encontrados em plataformas de gestão de decisões.
Software de análises preditivas: Este software é centrado em prever resultados futuros com base em dados históricos, semelhante ao recurso de análises preditivas das plataformas de gestão de decisões. Se a principal necessidade de uma empresa é modelagem preditiva e previsão em vez de automação de decisões ou gestão de regras, o software de análises preditivas é uma alternativa viável.
Software de simulação de processos de negócios: Este software foca principalmente em simular, modelar e visualizar processos de negócios para análise e otimização. Embora falte a gestão de regras de decisão e as capacidades de automação de decisões que as plataformas de gestão de decisões fornecem, é instrumental em indústrias onde entender e otimizar processos complexos são a principal preocupação. Para organizações que precisam otimizar processos e fluxos de trabalho de negócios em vez de automatizar a tomada de decisões, o software de simulação de processos de negócios pode ser uma alternativa adequada.
Software Relacionado a Plataformas de Gestão de Decisões
Soluções relacionadas que podem ser usadas junto com plataformas de gestão de decisões incluem:
Software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM): Os sistemas de CRM gerenciam e analisam interações com clientes ao longo do ciclo de vida do cliente. Os dados e insights gerados podem alimentar as plataformas de gestão de decisões para tomar decisões mais centradas no cliente, melhorando assim a satisfação e a lealdade do cliente.
Software de planejamento de recursos empresariais (ERP): Os sistemas ERP integram vários processos de negócios em um sistema unificado. As plataformas de gestão de decisões podem se conectar com sistemas ERP para utilizar dados empresariais abrangentes, ajudando a impulsionar decisões que afetam várias áreas da organização, incluindo finanças, RH, logística da cadeia de suprimentos e mais.
Software de gestão de projetos: Este software permite que equipes colaborem, acompanhem o progresso do projeto e gerenciem recursos. Os dados das ferramentas de gestão de projetos podem ser valiosos em plataformas de gestão de decisões para alocação de recursos e decisões de priorização de projetos.
Software de gestão da cadeia de suprimentos: Este software gerencia e supervisiona o fluxo de bens, dados e finanças envolvidos na fabricação, entrega de produtos e serviços de fornecedores para clientes. As informações do software de gestão da cadeia de suprimentos podem melhorar a tomada de decisões em compras, inventário e logística dentro das plataformas de gestão de decisões.
Como Comprar Plataformas de Gestão de Decisões
Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Plataformas de Gestão de Decisões
O primeiro passo para adquirir uma plataforma de gestão de decisões é reunir e priorizar os requisitos de negócios. Isso envolve identificar quais processos de tomada de decisão o usuário deseja automatizar, o tipo de dados que eles usam e os níveis de integração e personalização necessários.
Uma vez que o comprador tenha coletado e classificado suas necessidades, ele pode criar uma solicitação de informações (RFI) ou uma solicitação de proposta (RFP) para distribuir aos potenciais fornecedores. É essencial que este documento descreva claramente as necessidades de negócios do comprador, expectativas para a plataforma e critérios de avaliação.
Comparar Produtos de Plataformas de Gestão de Decisões
Criar uma lista longa
Para criar uma lista longa de potenciais plataformas de gestão de decisões, os compradores devem considerar fatores como reputação do fornecedor, recursos da plataforma, escalabilidade e estrutura de preços. Eles podem usar recursos online, avaliações de clientes e relatórios de analistas para guiar sua seleção. Os compradores devem priorizar fornecedores especializados em seu setor ou com experiência comprovada em atender necessidades de negócios semelhantes.
Criar uma lista curta
Após comparar os produtos na lista longa, o comprador deve restringir suas escolhas com base em seus requisitos principais e nas respostas dos fornecedores ao seu RFI ou RFP. Eles devem agendar demonstrações ou testes com os fornecedores selecionados para obter uma compreensão prática de suas plataformas.
Conduzir demonstrações
Durante as demonstrações, é crucial fazer as perguntas certas. Os compradores devem perguntar ao fornecedor sobre a lógica de tomada de decisão da plataforma, capacidades de manuseio de dados, facilidade de integração e opções de personalização. É importante observar quão intuitiva é a plataforma e se ela oferece o nível de complexidade que a organização do comprador requer.
Seleção de Plataformas de Gestão de Decisões
Escolher uma equipe de seleção
Idealmente, a equipe de seleção deve ser composta por indivíduos de unidades de negócios chave que usarão a plataforma, incluindo cientistas de dados, analistas de negócios, especialistas em TI e executivos de tomada de decisão.
Negociação
Os compradores devem negociar termos e condições com o fornecedor, focando em preços, serviços de suporte, atualizações de software e opções de personalização. Eles devem sempre garantir que tenham uma compreensão clara de quaisquer custos adicionais que possam estar envolvidos.
Decisão final
A decisão final é geralmente tomada por tomadores de decisão de alto escalão na empresa. As considerações devem incluir funcionalidade da plataforma, suporte do fornecedor, capacidades de integração e ROI.
