

A FICO desenvolveu novas técnicas e as aplicou a uma ampla gama de problemas empresariais. Quer você seja um gerente de negócios ou um cientista analítico, esta seção ajudará a avançar seu conhecimento em análises preditivas.

A Plataforma de Gestão de Decisões FICO® (DMP) é uma solução abrangente, otimizada para a nuvem, projetada para capacitar organizações a tomar decisões em tempo real e baseadas em dados em várias funções de negócios. Ao integrar análises avançadas, aprendizado de máquina e inteligência artificial, a plataforma permite que as empresas automatizem e otimizem processos de tomada de decisão, melhorando a eficiência operacional e o engajamento do cliente. Principais Recursos e Funcionalidades: - Integração e Gestão de Dados: Conecta-se e ingere dados de diversas fontes de forma contínua, facilitando o processamento de dados em tempo real, em lote e em streaming para apoiar a tomada de decisões informadas. - Análises Avançadas e Aprendizado de Máquina: Implanta análises interpretáveis em tempo real e modelos de aprendizado de máquina, aproveitando a IA de ponta para melhorar as capacidades preditivas e a precisão das decisões. - Automação de Decisões: Modela decisões usando padrões abertos, automatiza com regras de negócios e suporta IA com intervenção humana, permitindo uma execução de decisões eficiente e consistente. - Otimização Empresarial: Utiliza solucionadores de alto desempenho para enfrentar desafios complexos de negócios, otimizando resultados ao equilibrar prioridades e recursos concorrentes. - Engajamento Omnicanal: Oferece experiências personalizadas ao cliente, interagindo de forma contínua através dos canais preferidos, aumentando a satisfação e a lealdade do cliente. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Plataforma de Gestão de Decisões FICO® aborda o desafio da tomada de decisões em silos, fornecendo uma estrutura unificada que abrange toda a empresa. Ela permite que as organizações desfaçam silos funcionais, garantindo decisões consistentes e baseadas em dados que melhoram as interações com os clientes e a eficiência operacional. Ao automatizar processos complexos de decisão e aproveitar insights em tempo real, as empresas podem responder rapidamente às mudanças do mercado, reduzir riscos e impulsionar o crescimento. A escalabilidade e flexibilidade da plataforma a tornam adequada para organizações de todos os tamanhos, facilitando a transformação digital e promovendo a inovação.

Os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO oferecem notificações inteligentes, escaláveis, bidirecionais e automatizadas por voz, texto, e-mail e aplicativos móveis, com um toque humano. Os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO funcionam em conjunto com sistemas e processos existentes para ajudar as organizações a reduzir fraudes, cobrar mais dívidas, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar renovações de serviços e vendas adicionais de produtos.

FICO® Analytics Workbench™ é uma ferramenta abrangente de análise preditiva projetada para capacitar empresas no desenvolvimento e implantação de modelos de aprendizado de máquina explicáveis. Atende tanto a usuários de negócios quanto a cientistas de dados, facilitando a exploração de dados, manipulação visual de dados, design de estratégias de decisão e aprendizado de máquina em um ambiente unificado. A plataforma é construída sobre a plataforma de gerenciamento de decisões de alto desempenho FICO®, garantindo escalabilidade e integração com operações de negócios em tempo real. Principais Recursos e Funcionalidades: - Kit de Ferramentas de IA Explicável: Fornece transparência nas decisões derivadas de IA, permitindo que os usuários validem e interpretem modelos de aprendizado de máquina de forma eficaz. - Ambiente de Desenvolvimento Integrado: Combina árvores de decisão, cartões de pontuação e técnicas de aprendizado de máquina, oferecendo um kit de ferramentas versátil para o desenvolvimento de modelos. - Interface Amigável: Projetada para usuários com diferentes níveis de habilidade, desde analistas de negócios até cientistas de dados, promovendo colaboração e produtividade. - Implantação Baseada em Nuvem: Oferece uma solução pronta para a nuvem, permitindo opções de implantação escaláveis e flexíveis. - Suporte à Conformidade Regulatória: Automatiza a produção da documentação necessária para atender aos requisitos de revisão interna e regulatórios externos. Valor Principal e Resolução de Problemas: FICO® Analytics Workbench™ aborda a crescente necessidade de modelos de IA transparentes e interpretáveis na tomada de decisões empresariais. Ao fornecer ferramentas que tornam os modelos de aprendizado de máquina explicáveis, ajuda as organizações a cumprir os padrões regulatórios e a construir confiança nas decisões impulsionadas por IA. O design intuitivo da plataforma e seus recursos abrangentes permitem um tempo mais rápido para gerar valor, maior produtividade e melhores resultados de negócios por meio de decisões analiticamente impulsionadas.

A FICO Network é a conexão rápida e direta com os recursos que os profissionais de cobrança e recuperação precisam para economizar tempo e esforço. Ela fornece um ponto único de conectividade para provedores de serviços para simplificar processos de negócios e automatizar transações entre credores, agências de cobrança e advogados, além de acesso a informações de contas de mais de 90 bancos de dados e consolidadores de dados.

FICO Data Orchestrator é uma solução de recuperação e mapeamento de dados em nuvem ou local que pode acessar, reunir e transformar dados de serviços de informação corporativos ou voltados para o público, como agências de referência de crédito. As organizações podem se conectar e transformar múltiplas fontes de dados para melhorar a inteligência operacional, a gestão de risco e a usabilidade.

Organizações que coletam dívidas com sucesso ganham controle sobre os custos de cobrança e a rentabilidade ao implementar a solução FICO Debt Manager, um sistema completo e altamente automatizado para cobrança e recuperação.

A Otimização de Cobrança utiliza os sofisticados algoritmos de modelagem de decisão da FICO para quantificar o impacto das decisões e ações empresariais nos resultados de cobrança e recuperação de dívidas. Com a capacidade de executar cenários de "e se" e testar resultados sob estresse, os gestores escolhem de forma fácil e confiante a decisão ideal para praticamente qualquer aspecto das operações de cobrança, incluindo colocações, acordos, alocação de recursos e outros objetivos.

FICO Xpress Workbench é um Ambiente de Desenvolvimento Integrado (IDE) para desenvolver modelos de otimização, serviços e soluções completas em um ambiente web. É baseado no ACE, um editor de código web de alto desempenho, que fornece realce de sintaxe, autocompletar e dobragem de código, e ajuda contextual para Mosel, VDL, XML e R.

FICO, formally known as Fair Isaac Corporation, is a globally recognized analytics software company that specializes in credit scoring services and decision management solutions. Founded in 1956, FICO is renowned for creating the FICO Score, a widely used credit scoring system that helps lenders assess potential borrowers' credit risk. The company provides a range of analytics software and tools aimed at enhancing decision-making processes in various industries, including financial services, retail, and healthcare. FICO's solutions leverage artificial intelligence (AI) and machine learning to optimize customer engagement, fraud detection, and risk management.