Avaliações e Detalhes do Produto Oscilar

Velocidade para valor e flexibilidade: Movemos nossa política de crédito para produção rapidamente e conseguimos iterar sem esperar pela engenharia. As integrações de dados personalizadas com Plaid e Shopify foram diretas e nos forneceram os dados necessários para impulsionar a subscrição em um só lugar.

Plataforma unificada e gestão de casos com IA: A visão de cliente 360° e os insights de IA ajudam nossa equipe a investigar mais rapidamente e transformar ideias em mudanças implementadas rapidamente. Tudo vive em uma plataforma, o que torna a colaboração e as atualizações muito mais fáceis.

Equipe responsiva e colaborativa: A equipe de Arquitetura de Soluções da Oscilar nos ajudou a traduzir nosso fluxo de decisões para a plataforma desde o início e nos guiou com passos claros, o que tornou a integração simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada material até agora. Nossos principais pedidos têm sido manter o processamento de dados do Shopify simples e esclarecer os prazos de implementação. Em ambas as áreas, a equipe da Oscilar tem sido responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais se destaca para mim é a força da parceria. A capacidade de resposta, o compromisso e a consistência da equipe realmente conquistaram minha total confiança. Escolhemos a Oscilar por causa de sua adaptabilidade e abertura para trabalhar com nossos cenários de fraude únicos — e às vezes bastante não convencionais — em vez de empurrar uma abordagem genérica, de tamanho único. A própria plataforma é robusta e envolvente, e há um verdadeiro senso de potencial no que podemos alcançar juntos. Também valorizei como a Oscilar se tornou mais proativa em compartilhar as melhores práticas. Sua orientação, particularmente em relação ao design sensível à latência, tem sido extremamente útil e demonstra o quanto estão investidos como parceiros genuínos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há algumas áreas que estamos trabalhando para melhorar, como otimizar ainda mais o processo de mover atualizações para a produção, mas esses não são desafios inesperados. A equipe da Oscilar tem sido muito proativa e responsiva em abordar essas questões, e estamos colaborando para esclarecer a responsabilidade em torno dos lançamentos. Alguns fluxos de trabalho operacionais, como resoluções em massa, ainda exigem um pouco mais de esforço manual, embora melhorias para esses já estejam planejadas. No geral, essas são apenas dores de crescimento em uma parceria que, de outra forma, é altamente colaborativa e em avanço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou impressionado com a equipe de desenvolvimento da Oscilar, que se mostrou bastante capaz e proficiente em lidar com a personalização necessária para as nossas necessidades de SaaS empresarial. O processo de implantação tem sido bastante tranquilo, graças à equipe qualificada deles. Além disso, estou satisfeito com o processo de integração de baixo estresse oferecido pelo vendedor deles, o que tornou a decisão de mudar mais fácil em comparação com outros fornecedores. O nível de funcionalidade de IA que a Oscilar oferece é particularmente atraente, pois desempenha um papel significativo na automação do nosso processo de subscrição. Essa funcionalidade nos permite escalar nosso negócio de forma eficiente sem precisar contratar mais mão de obra, o que é uma vantagem considerável. No geral, o alto nível de integração de IA e a expertise dos desenvolvedores deles são fatores chave na minha consideração de comprar da Oscilar novamente. Também aprecio que a equipe deles seja inteligente o suficiente para lidar com nossas necessidades específicas como empresa sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o preço do Oscilar é um pouco alto, o que pode limitar o número de clientes que eles têm e o nível de atenção personalizada que podem nos fornecer. Além disso, sinto que é necessário haver uma melhor comunicação entre os vendedores e a equipe de desenvolvimento para abordar adequadamente as especificidades da nossa conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oscilar serve como uma plataforma tudo-em-um para todo o ciclo de vida da gestão de risco, cobrindo a integração de clientes, concessão de crédito, monitoramento de transações e gestão de casos. Ao adotar o Oscilar, conseguimos substituir várias plataformas de fornecedores separados por uma única solução, o que foi especialmente valioso devido à capacidade de personalizar recursos para as nossas necessidades comerciais específicas. Além disso, o Oscilar oferece uma ampla gama de parcerias em seu marketplace, incluindo muitos de nossos fornecedores existentes, e demonstrou tanto rapidez quanto flexibilidade ao integrar-se com novos parceiros fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades essenciais ainda estão em desenvolvimento, como a API de download de documentos, embora estejam planejadas para futuras atualizações. A funcionalidade de gerenciamento de casos é um pouco limitada nesta fase. Embora o layout ofereça flexibilidade, o design dos cartões de casos ainda depende do suporte da equipe de engenharia da Oscilar. Além disso, a plataforma atualmente tem capacidades limitadas para automatizar ações ou fluxos de trabalho para lidar com exceções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construí uma plataforma de decisão duas vezes para uso interno, uma em uma empresa pública, outra em uma startup. Acho que a Oscilar é uma plataforma de decisão eficiente que ajuda significativamente empresas menores, aliviando o fardo de construir tais plataformas de forma independente. A facilidade de integração com vários provedores de dados, incluindo serviços de terceiros, é notável com a ajuda dos engenheiros de solução deles, facilitando a conectividade perfeita através de APIs. O processo de configuração foi direto, em grande parte graças ao suporte fornecido pela equipe da Oscilar e seus engenheiros de solução, que assumiram uma parte considerável da carga de trabalho de configuração. A plataforma se destaca no controle de versão e retenção de dados, crucial para conformidade na gestão de risco de crédito, pois retém automaticamente históricos completos de decisões. Aprecio como ela escala efetivamente, eliminando preocupações sobre gestão de infraestrutura. Além disso, o recurso de fluxo de decisão, que permite testar dados históricos contra novas configurações para avaliações preditivas, se mostra incrivelmente útil. Essa capacidade de visualizar e testar fluxos de dados ao vivo garante uma melhor análise de desempenho, contribuindo para processos de tomada de decisão aprimorados. O tempo e esforço economizados ao usar a Oscilar fazem dela um investimento que vale a pena, especialmente dadas as dificuldades de desenvolver um serviço interno comparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava reclamando da lentidão da interface deles, já que nossos dados são bastante grandes e carregar todos os dados no painel de Análise deles causa um problema de desempenho significativo, como 10 segundos para uma resposta a um clique. No entanto, após a refatoração, tornou-se muito agradável de usar, com um tempo de resposta de alguns segundos para consultar dados dos últimos meses. Também acho o mapeamento manual de entradas de variáveis durante a implantação de modelos de aprendizado de máquina bastante desafiador. Seria muito melhor se houvesse uma maneira automatizada de lidar com esse processo, já que o método atual consome muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A abordagem abrangente da Oscilar para a tomada de decisões de crédito desbloqueou uma grande escala em nossos processos de decisão de crédito. A plataforma e a equipe da Oscilar nos permitiram transformar rapidamente e sem problemas processos manuais em fluxos automatizados sem sacrificar o risco ou a granularidade do nosso processo de revisão. A plataforma da Oscilar é uma verdadeira solução de baixo ou nenhum código que permite aos nossos usuários finais desenvolver fluxos de trabalho e ajustar facilmente as políticas de crédito sem a necessidade de envolver recursos de TI. A interface do usuário da Oscilar e suas capacidades nativas de IA generativa têm sido imensamente úteis para fazer atualizações rápidas nos fluxos, testar facilmente as atualizações e construir mais sofisticação em nossas políticas de crédito. Estamos animados para em breve lançar os modelos nativos de ML da Oscilar para apoiar ainda mais a melhoria de nossas taxas de implantação sem introduzir riscos adicionais. Finalmente, a equipe da Oscilar é de primeira classe, oferecendo suporte de ponta a ponta onde e quando necessário, e se engajando como um verdadeiro parceiro que está fortemente investido no nosso sucesso em sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontramos desvantagens notáveis em usar o Oscilar e permanecemos otimistas de que seremos capazes de continuar a introduzir escala ao automatizar ainda mais os processos manuais e consolidar mais avaliações de risco isoladas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta abre uma ampla gama de possibilidades para implementar vários tipos de controles de fraude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há um espaço significativo para melhorias, pois a plataforma atualmente carece de muitos recursos essenciais que melhorariam a experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oscilar destaca-se como uma plataforma verdadeiramente moderna de AML e risco. Uma das suas maiores forças é como ela quebra os silos de dados: os perfis de integração não são apenas armazenados—eles são ativamente usados no monitoramento de transações. Isso cria uma imagem muito mais precisa e dinâmica do risco do cliente, especialmente em comparação com sistemas legados onde os dados de integração estão totalmente desconectados.

Ainda melhor, Oscilar permite que você construa e personalize fluxos de trabalho de integração durante o processo de aprovação inicial. Essa flexibilidade facilita a adaptação a diferentes tipos de clientes, níveis de risco ou jurisdições—sem precisar envolver a engenharia toda vez.

A plataforma é intuitiva, poderosa, e o suporte ao cliente é consistentemente responsivo e útil. Sempre que tivemos dúvidas ou precisávamos de orientação, a equipe da Oscilar foi além das expectativas.

Se você está procurando uma plataforma de risco que realmente pareça estar trabalhando com você—e não contra você—Oscilar é o caminho a seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco de curva de aprendizado, mas isso é qualquer ferramenta SAAS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma startup em estágio inicial e pré-lançamento, precisávamos de uma solução e parceiro que pudesse trabalhar conosco durante nossas dificuldades de crescimento e ajudar a arquitetar soluções para nosso caso de uso único. A plataforma da Oscilar nos fornece uma decisão abrangente de risco.

A plataforma deles parece moderna e é uma solução escalável que se adapta aos nossos riscos em evolução, mantendo a facilidade de uso. Apreciamos a fácil integração com parceiros chave como Sentilink e Idology, o que agiliza nossos processos de verificação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reais desgostos. A configuração inicial requer um planejamento cuidadoso para garantir que todos os nossos componentes funcionem juntos de forma eficaz. A Oscilar nos ajudou a nos sentirmos confortáveis durante essa configuração e trabalhou conosco em cada etapa do processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A velocidade e o comprometimento da equipe deles se destacam - eles nos levaram do contrato à produção em apenas 32 dias quando precisávamos urgentemente substituir nossa plataforma em descontinuação. As capacidades de personalização deles nos permitiram construir exatamente a visão centrada no cliente que precisávamos para subscrição. A flexibilidade da plataforma significa que podemos modificar políticas de crédito sem exigir recursos de engenharia, o que transformou a rapidez com que podemos adaptar nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma breve curva de aprendizado ao se familiarizar com o sistema. No entanto, uma vez que você entende como ele funciona, o poder e a flexibilidade da plataforma mais do que compensam o período inicial de aprendizado. O investimento de tempo inicial em aprender o sistema tem se mostrado vantajoso em nossa capacidade de fazer mudanças rápidas no fluxo de trabalho de forma independente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.