# Velaris Reviews **Vendor:** Velaris **Category:** [Software per il successo del cliente](https://www.g2.com/it/categories/customer-success) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 125 ## About Velaris Velaris è il sistema AI intelligente per gestire i clienti su larga scala. Centralizza i dati dei tuoi clienti, li analizza per evidenziare segnali di salute, automatizza il lavoro amministrativo e ti aiuta a rimanere al passo con i tuoi compiti. Traccia tutto ciò che accade con i tuoi clienti in un unico posto. Ricevi avvisi sul rischio di abbandono e opportunità di espansione con punteggi di salute aumentati dall'AI. Automatizza i compiti ripetitivi con agenti AI e flussi di lavoro agentici. Standardizza i processi con playbook ripetibili. Organizza progetti e documenti in uno spazio di lavoro collaborativo aumentato dall'AI. Richiedi una demo per vedere la nostra piattaforma agentica in azione. ## Velaris Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità di automazione** in Velaris, migliorando l'efficienza e semplificando i processi di gestione dei clienti senza intoppi. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Velaris, beneficiando di un accesso semplificato ai dati e alle metriche dei clienti. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di punteggio di salute del cliente e approfondimenti** di Velaris, migliorando la loro comprensione delle interazioni con i clienti. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza che fa risparmiare tempo** di Velaris, permettendo ai team di concentrarsi sui clienti invece che sulle difficoltà del software. (6 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Velaris, evidenziando la reattività e i canali di comunicazione dedicati. (5 reviews) - AI Integration (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **informazioni centralizzate** di Velaris, migliorando la gestione dei dati e le intuizioni per una produttività migliorata. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Velaris, che semplificano i dati dei clienti per una maggiore efficienza e approfondimenti. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di Velaris, migliorando la loro capacità di gestire efficacemente le relazioni con i clienti. (3 reviews) - Gli utenti trovano l'interfaccia utente di Velaris **altamente intuitiva e facile da usare** , migliorando significativamente la loro esperienza di gestione del successo del cliente. (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti desiderano più **opzioni di personalizzazione** per l'interfaccia Velaris e le funzionalità di reportistica per adattarsi meglio alle loro esigenze. (2 reviews) - Gli utenti trovano **l'implementazione complicata** , in particolare con la mappatura dei dati, anche se il supporto del team Velaris aiuta a risolvere i problemi. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** inizialmente, rendendo difficile navigare efficacemente sulla piattaforma Velaris. (1 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalla **mancanza di Piani di Successo condivisibili** , limitando la collaborazione con i clienti e ostacolando l'efficacia. (1 reviews) - Gli utenti trovano il **design intuitivo carente** , notando che la presentazione dei dati degli eventi necessita di miglioramenti per una migliore scoperta. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Velaris, in particolare durante i periodi di punta, influenzando il flusso di lavoro e la produttività complessivi. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Velaris impegnativa, spesso sentendosi confusi quando navigano per la prima volta nell'interfaccia. (1 reviews) ## Velaris Reviews ### 1. Potente strumento di gestione CS, facile da usare con un team eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jéssica L. | CS Operations & BI Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Velaris è stato un partner eccellente per le nostre operazioni CS. La piattaforma è intelligente, intuitiva e davvero facile da usare e configurare. Il team di Velaris è estremamente reattivo e premuroso. Comprendono rapidamente le nostre esigenze e rimangono proattivi nell'implementare miglioramenti che aiutano a guidare la nostra adozione della piattaforma. Una cosa che apprezzo particolarmente è che il loro team gestisce l'impostazione dell'automazione per nostro conto, il che ci consente di concentrarci sulla pianificazione strategica e sui miglioramenti operativi invece di essere troppo coinvolti nella configurazione tecnica. Il nostro onboarding è stato fluido ed efficiente. Sahas ha fatto un lavoro fantastico guidando l'implementazione e assicurandosi che tutto fosse impostato correttamente fin dal primo giorno. Da allora, il nostro CSM, Hassan, è stato eccellente nell'aiutarci a ottimizzare continuamente come utilizziamo lo strumento e garantire che continui a evolversi con le esigenze del nostro team CS man mano che cresciamo. La funzionalità Copilot è particolarmente impressionante. Fornisce una visione chiara e completa della salute degli account riunendo intuizioni da più punti di contatto con i clienti, rendendo molto più veloce per il nostro team e la leadership comprendere cosa sta accadendo in ciascun account. Inoltre, il team Velaris Data è stato molto efficace nel supportarci con dashboard personalizzati che ci aiutano a monitorare le prestazioni e prendere decisioni migliori e più informate. **Cosa non Le piace di Velaris?** Il nostro caso d'uso richiede che lo stesso contatto possa essere associato a più account, poiché gli stessi utenti finali possono accedere a diversi ambienti del nostro prodotto. Per tracciare l'uso in modo accurato, dobbiamo analizzare l'attività degli utenti separatamente in questi ambienti, anche quando si tratta dello stesso individuo. Abbiamo affrontato questo problema tracciando i dati di utilizzo direttamente a livello di account, il che ci dà una chiara visibilità sull'engagement all'interno di ciascun ambiente. Tuttavia, con questo approccio, non possiamo tracciare l'uso a livello di singolo utente nel nostro caso d'uso specifico. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Tiene traccia di tutti i punti di contatto con i clienti e utilizza l'IA per fornire chiari approfondimenti e riepiloghi. Aiuta anche ad automatizzare i flussi di lavoro del servizio clienti e offre dashboard informativi. Il team di Velaris ha gestito l'intera configurazione per nostro conto, liberandoci dai dettagli tecnici e rendendo il processo molto più semplice. ### 2. CRM intuitivo con automazione, la stabilità necessita di miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matyas S. | Manager, Customer Success, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Uso Velaris quotidianamente come app CRM per il mio portafoglio di tutti i clienti. Mi aiuta a organizzare e segmentare i miei clienti in modo efficiente e mi permette di navigare rapidamente tra gli account e gestire il mio lavoro quotidiano in un unico posto. Mi piace aggiungere compiti, scrivere email e tenere traccia delle comunicazioni con i clienti poiché aiuta il mio flusso di lavoro a essere più veloce e chiaro. Trovo che l'interfaccia sia abbastanza facile da imparare. Mi piace creare scenari e l'automazione aiuta molto. È facile vedere in quale fase si trova il cliente attuale e automatizza il mio lavoro senza intoppi. **Cosa non Le piace di Velaris?** Velaris ha molti problemi di stabilità. Ho notato molte volte che lo schermo si carica molto lentamente, e quando provo a salvare o aggiungere qualcosa, è molto lento o non funziona affatto. Il sistema necessita di miglioramenti, specialmente quando si aggiungono nuove voci relative ai contatti e all'organizzazione. È difficile navigare per capire chi è chi all'interno di un'organizzazione perché tutti i contatti mostrano il nome dell'azienda, rendendo impossibile sapere chi è chi. Rispetto a HubSpot, Velaris deve lavorare sulla stabilità e sulla rapidità. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Uso Velaris per organizzare e segmentare i miei clienti in modo efficiente, gestire il mio lavoro in un unico posto e automatizzare le attività per un flusso di lavoro più fluido. ### 3. Si integra bene, ma ha bisogno di aggiornamenti più rapidi **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Utilizzo Velaris come sistema CRM per il successo dei clienti, e ciò che mi piace di più sono le sue integrazioni e l'uso dell'IA. Si integra con il nostro stack tecnologico ed è facile da utilizzare con altri sistemi. Le funzionalità di intelligenza artificiale sono particolarmente utili perché ci permettono di riassumere tutto a livello di account. Questo migliora la nostra capacità di gestire meglio i clienti aiutandoci a valutare e aggregare i nostri dati. **Cosa non Le piace di Velaris?** Ci vuole davvero molto tempo per Velaris per apportare modifiche, e stiamo ancora formattando le cose dopo un anno. Hanno un alto tasso di turnover del personale, il che rende difficile ottenere continuità quando si ha un nuovo account manager e CSM ogni 3/4 mesi. L'impostazione iniziale non è stata affatto facile. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Uso Velaris come nostro sistema CRM per il successo dei clienti, e ci aiuta a gestire meglio i nostri clienti valutando e aggregando i nostri dati. Le sue funzionalità AI riassumono i dettagli degli account e si integra bene con il nostro stack tecnologico. ### 4. Intuitivo con margine di miglioramento **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela S. | Onboarding Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Mi piace che quasi tutte le attività possano essere svolte tramite Velaris e mi aiuta a filtrare meglio quando cerco un'organizzazione specifica. Apprezzo anche i filtri e i cruscotti, poiché ci sono molte opzioni per impostare una visualizzazione basata su filtri specifici, il che rende più facile avere una panoramica delle attività e delle richieste. Inoltre, la configurazione iniziale è stata piuttosto facile e intuitiva. **Cosa non Le piace di Velaris?** Non mi piace che non ci sia la possibilità di registrare una chiamata in Velaris, il che limita la mia capacità di tenere traccia delle interazioni telefoniche con i contatti. Trovo scomodo non poter salvare facilmente una nota; non c'è un pulsante per il salvataggio e, se clicco per sbaglio, la nota non verrà salvata. Sono frustrato dal fatto che non posso fissare note importanti, poiché dovrei scorrere tra i compiti per trovarle. Infine, inserire URL è un problema perché solo i link di YouTube funzionano con copia-incolla, mentre altri link richiedono che io usi un pulsante molto nascosto. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Uso Velaris per gestire compiti, email, note e chiamate. Risolve i problemi di gestione dei compiti permettendo di svolgere quasi tutti i compiti al suo interno e migliora l'efficienza con filtri specifici e dashboard, rendendo più facile la supervisione dei compiti e delle richieste. ### 5. CRM completo con potenti integrazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Mi piace Velaris per la sua complessità. Puoi fare molte cose con esso, e aiuta a semplificare la vita automatizzando molti processi. È anche fantastico perché puoi sincronizzarlo con Outlook e diversi programmi. Trovo prezioso che quando invio un'email da Outlook, tutte le informazioni siano disponibili in Velaris, e tutti i miei colleghi possano accedervi. Questo è davvero utile per la continuità se sono in vacanza o lascio l'azienda. Mi piace anche che puoi creare scenari e gestire facilmente i thread delle email. **Cosa non Le piace di Velaris?** Ci sono alcune piccole cose. Ad esempio, se sto scrivendo una nota e non metto un titolo e voglio salvarla, non è possibile salvarla. E poi, quando inserisco il titolo, non è ancora possibile salvarla. Devo cancellarla e rifare tutto da capo. Quindi sono queste piccole cose come l'esperienza utente. Inoltre, alcune delle automazioni non sono ancora fatte, ma penso che non sia un problema di Velaris, ma fa comunque parte del processo di integrazione con il nostro team e il team di Velaris. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Velaris consolida le informazioni dei clienti da diversi programmi, risolvendo il mio problema di dati frammentati e rendendo più facili le preparazioni come il QBR. ### 6. Approfondimenti guidati dall'IA, configurazione impegnativa **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shadi M. | Senior Director of Account Management, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Amo le capacità di intelligenza artificiale di Velaris, che aiutano davvero a sfruttare un ampio set di dati in Salesforce integrandosi in un modo che ci permette di sollecitare su account specifici o una varietà di account per trovare chiarezza senza analisi manuale dei dati. Il Copilota AI è fantastico e la funzione di salute degli account è anche fantastica. Headlines è stato di grande aiuto per la leadership. **Cosa non Le piace di Velaris?** Il tempo di configurazione sta richiedendo più del previsto. È necessario realizzare molto lavoro personalizzato. Anche se il team di Velaris è stato eccezionale nel costruire ciò di cui abbiamo bisogno, la costruzione richiede tempo. La realtà è che non vedremo un'adozione completa per un anno. La configurazione iniziale non è stata facile come ho detto sopra lol. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Velaris ci aiuta a monitorare la salute dei clienti e automatizza i compiti ripetitivi per i responsabili degli account. Integra l'IA con i nostri dati di Salesforce per fornire chiarezza senza analisi manuale. ### 7. Migliori punteggi di salute e ottimo supporto **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lennart O. | Project Lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Apprezzo come Velaris aiuti il nostro team di customer success conservando tutte le azioni e i compiti in un unico posto e applicando automazioni. Uno dei problemi principali che Velaris risolve per noi sono i punteggi di salute; ci fornisce un'indicazione migliore dei punteggi per segmento di clientela. Inoltre, trovo che le persone di Velaris siano molto piacevoli con cui lavorare. Rispondono rapidamente, ti aiutano con tutto e sono estremamente gentili. **Cosa non Le piace di Velaris?** L'implementazione di Velaris è piuttosto complicata. Velaris non ha ancora tutte le integrazioni di cui abbiamo bisogno disponibili come native, quindi abbiamo dovuto collaborare molto con il team di implementazione di Velaris. Questo richiede un po' di tempo. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Velaris risolve il problema dei punteggi di salute correlando i dati di diversi sistemi. Inoltre, Velaris può registrare un punteggio di salute separato per ciascun segmento di clientela. Questo ci fornisce un'indicazione migliore delle valutazioni dei clienti. ### 8. Velaris: Intuitivo, Altamente Personalizzabile - con un'IA che fornisce effettivamente valore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby L. | Vice President of Customer Success, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Ho passato anni a lavorare con strumenti come ChurnZero e altri nel settore CS. Velaris è costruito in modo diverso, e lo intendo nel miglior modo possibile. Non cerca di replicare ciò che è stato fatto prima — ripensa completamente l'esperienza, e il risultato è qualcosa che offre un valore significativamente maggiore pur essendo molto più facile da usare e personalizzare in base alle reali esigenze aziendali. Dal primo giorno, l'interfaccia utente ha subito senso. Il mio team di CSM vive nello strumento, e la curva di apprendimento è stata minima. Quando una piattaforma si mette da parte e permette al tuo team di concentrarsi sui clienti piuttosto che combattere con il software, è una vittoria. Il supporto è stato senza pari. Ogni richiesta di personalizzazione, esigenza aziendale unica e problema che abbiamo sollevato è stato affrontato con vera reattività — non risposte preconfezionate o code di ticket infinite. Provenendo da piattaforme dove la personalizzazione significava mesi di tira e molla o costosi servizi professionali, questo è stato una boccata d'aria fresca. Le integrazioni — in particolare con Gong — hanno reso Velaris la nostra applicazione centrale. Avere l'intelligenza delle conversazioni direttamente nei nostri flussi di lavoro CS significa che affrontiamo ogni interazione con il cliente informati. E poi c'è l'AI Copilot, che merita una menzione a parte. Va ben oltre la stesura di email. Fornisce una sovrapposizione di funzionalità AI completa su tutta la nostra base clienti, aiutandoci a far emergere intuizioni, identificare rischi e prendere decisioni proattive su una scala che prima non era possibile. Ha cambiato il modo in cui il nostro team opera, passando da reattivo a veramente predittivo. **Cosa non Le piace di Velaris?** Se devo essere costruttivo, ci sono momenti in cui i dati degli eventi potrebbero essere presentati in modo più intuitivo all'interno della piattaforma. Detto ciò, i dati ci sono tutti — si tratta più di un miglioramento nella presentazione e nella scoperta che di una lacuna. È il tipo di feedback che mi aspetterei che una piattaforma in fase di maturazione affronti, e dato il supporto che abbiamo sperimentato, non ho dubbi che sia già nel loro radar e probabilmente già nella loro roadmap per quest'anno. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale che Velaris risolve per noi è la visibilità e l'efficienza su larga scala. Gestire un portafoglio di clienti attraverso un team CS richiede una singola fonte di verità, e Velaris è diventato esattamente questo. Invece di passare da uno strumento disconnesso all'altro, i nostri CSM hanno tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto: salute del cliente, intelligenza delle conversazioni tramite Gong, cronologia degli impegni e approfondimenti guidati dall'IA — tutto accessibile senza lasciare la piattaforma. L'AI Copilot è stato particolarmente impattante. Ha dato al nostro team la capacità di pensare all'intera base clienti in modo olistico, non solo agli account più rumorosi o più urgenti. Questo cambiamento nel modo in cui diamo priorità e ci impegniamo è stato un fattore significativo per il successo proattivo del cliente. ### 9. alcune caratteristiche e la loro mancanza di chiarezza complicano inutilmente il lavoro. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Quello che mi piace di Velaris è creare compiti e quanto siano chiari; so esattamente a quale organizzazione appartengono. **Cosa non Le piace di Velaris?** Nelle ultime settimane, Velaris è stato molto lento, le note non vengono salvate fino a dopo due minuti. Se non viene selezionato alcun contatto, Velaris non ti avvisa. Se clicco su attività, email o note, non posso creare un'azione immediatamente; devo sempre cliccare su "aggiungi azione" a destra. Non mi piace il pulsante per aggiungere allegati alle email; è inutilmente nascosto. **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** Fornisce al nostro leader una panoramica di come stanno andando i clienti, con rapporti chiari. Purtroppo, come CS, perdo traccia dei miei affari perché Velaris non ha un pipeline, ma è visibile solo nella panoramica e non si può intraprendere alcuna azione su questa panoramica. **Official Response from Ranudi Jayasinghe:** > Ciao! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo felici di sapere che la gestione delle attività in Velaris ti aiuta a capire chiaramente a quale organizzazione appartiene ogni attività e che i report forniscono al tuo team di leadership una panoramica utile sulla salute dei clienti. Il nostro team ha esaminato il problema di prestazioni che hai segnalato e ha identificato che era causato da un picco di latenza regionale isolato che ha colpito gli utenti in alcuni paesi, dove i tempi di caricamento sono temporaneamente aumentati oltre il range normale. Questo è stato risolto e le prestazioni sono tornate ai livelli previsti. Se stai ancora riscontrando problemi, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo indagare ulteriormente. Apprezziamo anche il feedback dettagliato sul prodotto riguardo alla creazione di azioni, alle notifiche quando un contatto non è selezionato e alla visibilità del pulsante di allegato nelle email. Feedback come questo è estremamente utile per il nostro team di prodotto mentre continuiamo a migliorare l'usabilità e l'efficienza del flusso di lavoro. Per quanto riguarda la visibilità del pipeline, Velaris è progettato principalmente come una piattaforma post-vendita, motivo per cui le informazioni sul pipeline sono presentate nella panoramica piuttosto che gestite come un tradizionale pipeline di vendita. Detto ciò, stiamo continuamente espandendo i modi per consentire ai CSM di agire più direttamente dalle viste del portafoglio e il tuo feedback è estremamente utile per indicarci la giusta direzione. Se hai bisogno di aiuto per ottimizzare i tuoi flussi di lavoro o vuoi esaminare queste aree in modo più dettagliato, non esitare a contattare il tuo Customer Success Manager e saranno felici di assisterti. Apprezziamo davvero il feedback e l'opportunità di continuare a migliorare la tua esperienza. ### 10. Eccellente integrazione e un profilo cliente unificato: notevole risparmio di tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Xenie . | customer succsess manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Velaris?** Mi piace soprattutto il fatto che questa piattaforma possa connettersi ad altri strumenti e raccogliere tutte le informazioni sui clienti in modo completo in un unico posto. Questo fa risparmiare molto tempo. **Cosa non Le piace di Velaris?** a volte ci vuole abbastanza tempo per caricare ha delle imperfezioni, specialmente per quanto riguarda le finestre pop-up durante l'invio di email, i commenti nelle organizzazioni **Quali problemi sta risolvendo Velaris e in che modo La sta aiutando?** mi piace la possibilità di vedere la salute del cliente o il portafoglio dei clienti, basandomi su tutti i dati che questa piattaforma raccoglie in un unico posto. Mi piace la possibilità di personalizzare diversi dashboard, integrazioni, scenari. Questo permette di vedere la situazione reale del cliente in tempo reale e identificare tempestivamente i problemi. - [View Velaris pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/velaris/reviews/velaris-review-9829750?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+13%3A41%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=beb2cfe5-db16-4969-98a8-f9f84f9e4f4e&secure%5Btoken%5D=4067d5b236acd2e450f3df765f52831fb602e216152c0c6b7a820f59528d8893&format=llm_user) ## Velaris Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/it/products/airtable/reviews) - [Appcues](https://www.g2.com/it/products/appcues/reviews) - [Brevo](https://www.g2.com/it/products/brevo/reviews) - [Calendar](https://www.g2.com/it/products/calendar/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/it/products/chargebee/reviews) - [Clean Inbox for Gmail™](https://www.g2.com/it/products/clean-inbox-for-gmail/reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) - [CRM Assistant for Gmail™](https://www.g2.com/it/products/crm-assistant-for-gmail/reviews) - [Discord](https://www.g2.com/it/products/textaify-discord/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) - [Gemini 2](https://www.g2.com/it/products/gemini-2/reviews) - [Gemini 2.0 Flash](https://www.g2.com/it/products/gemini-2-0-flash/reviews) - [Gemini 2.0 Flash Lite](https://www.g2.com/it/products/gemini-2-0-flash-lite/reviews) - [Gemini 2.5 Flash](https://www.g2.com/it/products/gemini-2-5-flash/reviews) - [Gemini 2.5 Pro](https://www.g2.com/it/products/gemini-2-5-pro/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [HubSpot Commerce Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-commerce-hub/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [interCOMM](https://www.g2.com/it/products/intercomm/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Jira Cloud Bot](https://www.g2.com/it/products/jira-cloud-bot/reviews) - [Jira Cloud for Sheets](https://www.g2.com/it/products/jira-cloud-for-sheets/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - [Kit](https://www.g2.com/it/products/convertkit-kit/reviews) - [Linear](https://www.g2.com/it/products/linear/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/it/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - [MongoDB](https://www.g2.com/it/products/ibm-mongodb/reviews) - [MySQL](https://www.g2.com/it/products/mysql/reviews) - [NOCODB](https://www.g2.com/it/products/nocodb/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews) - [Openai](https://www.g2.com/it/products/openai/reviews) - [PayPal Invoicing](https://www.g2.com/it/products/paypal-invoicing/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/it/products/pendo-io-pendo/reviews) - [Pipedrive CRM for Sales for G Suite](https://www.g2.com/it/products/pipedrive-crm-for-sales-for-g-suite/reviews) - [PostgreSQL](https://www.g2.com/it/products/postgresql/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [SMTP.com](https://www.g2.com/it/products/smtp-com/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/it/products/snowflake/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews) - [SuiteCRM Google Calendar Integration (Lite)](https://www.g2.com/it/products/suitecrm-google-calendar-integration-lite/reviews) - [Tally](https://www.g2.com/it/products/tally-forms-tally/reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/it/products/tidio/reviews) - [tl;dv](https://www.g2.com/it/products/tl-dv/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/it/products/trello/reviews) - [Trello Integration](https://www.g2.com/it/products/trello-integration/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/it/products/typeform/reviews) - [WordPress.com](https://www.g2.com/it/products/wordpress-com/reviews) - [Zendesk Contact Center](https://www.g2.com/it/products/zendesk-contact-center/reviews) - [Zendesk - Custom Data Actions](https://www.g2.com/it/products/zendesk-custom-data-actions/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/it/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/it/products/zoom-zoom-phone/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/it/products/zoom-rooms/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) ## Velaris Features **Informazioni del cliente** - Punteggi di Salute del Cliente - Monitoraggio dei clienti - Profili dei clienti - Playbook - Segmenti di Clienti - Coinvolgimento del prodotto - Sondaggi **Previsioni** - Rischio di abbandono - Opportunità di Upsell - Trigger personalizzati - Apprendimento automatico **Piattaforma** - Reportistica e Dashboard - API e Integrazioni - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - Capacità del flusso di lavoro - Notifiche - Personalizzazione - Scalabilità - Sicurezza dei dati - Prestazioni e Affidabilità - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Successo del cliente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Velaris Alternatives - [ChurnZero](https://www.g2.com/it/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,575 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/it/products/totango/reviews) - 4.3/5.0 (1,138 reviews) - [Vitally](https://www.g2.com/it/products/vitally/reviews) - 4.5/5.0 (690 reviews)