Panoramica dei prezzi di Velaris

I punteggi di salute e le opinioni dei clienti sono stati ottimi per aiutarci a comprendere meglio i nostri clienti. L'agente di incontri AI mi fa risparmiare tempo dal rivedere le registrazioni delle riunioni. Posso rapidamente comprendere i punti chiave discussi immediatamente dopo la riunione senza dover prendere appunti per rivedere nuovamente la registrazione. È stato un salvavita. Utilizziamo anche automazioni per risparmiare tempo sull'inserimento dati/lavoro amministrativo e automatizzare le comunicazioni con i nostri account a basso contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I Piani di Successo non sono condivisibili con i clienti. Mi è stato detto che questa funzionalità è prevista nella roadmap del 2025, ma finora possiamo condividerli solo internamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Velaris ha tutto ciò che si può desiderare in una piattaforma CS.

I punteggi di salute, i playbook, le automazioni, i piani di successo e le funzionalità AI ci permettono di gestire i percorsi dei clienti dall'inizio alla fine, rispondendo al contempo alla prontezza per il churn e l'espansione.

Il supporto è anche incredibile - abbiamo il nostro canale Slack dedicato e siamo sempre in contatto con il nostro CSM che è estremamente reattivo e disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i cruscotti impiegano un po' più del previsto a caricarsi, ma non è niente di grave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.